............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Быт-сервис 

Аварийная замочная служба
4.3
30 оценок
ООО Быт-сервис
4.3
30 оценок
ИС
Ирина Семенова2 отзыва
Мало даже одной звезды. Так получилось , что у тети захлопнулась дверь, ключи остались в квартире. Обратилась в компанию, реклама которой была размещена в подъезде. По телефону оператор озвучила сумму от тысячи рублей, изначально сказали, что дверь входная! Приняла заказ. Через короткое время звонит сам мастер и говорит, что стоимость 4000 тысячи(даже не видя замок!!!)и что от 1000 - это межкомнатные двери. Ну, куда деваться, время начало десятого вечера, соглашаются. приехал мастер, достал отвертки!!!! отвертки!!! кто нибудь видел, что замки открывают отвертками:?????!. Как результат сломанный замок, есть второй, но на него нет ключей. Сейчас говорит будут ключи, разворотил второй замок,решив поставить тот который у него был в наличие. Но.... не судьба, замок не подешел! В результате развороченные замки, дыры в двери! Тетя в истерике, ей 75 лет пенсионерка. Тут же позвонили оператору, что бы решить вопрос как быть человеку без замка. Мастер сбежал!!!!! не став говорить с оператором, сказав, что ему не о чем с ней разговаривать. До середины следующего дня велись переговоры с оператором, по поводу решения вопроса развороченной двери и сломанных замков, пока телефоны с которых им звонили не заблокировали!!!! Тогда пришлось звонить уже мне, и предупреждая решением проблемы через суд, добиваться ответа от руководства. В итоге, через некоторое время, руководство данной компании соизволило все таки уточнить, чего от них хотят.Когда им предложили оплатить стоимость покупку нового замка(отнюдь не дорогого!!!), уже не до моральных терзаний, руководство обвинило нас в шантаже и вымогательстве, А так же в том, что бедненькому мастеру не заплатили(хотя, он, услышав о звонке оператору с такой скоростью собрал свои сумки и ретировался, что даже не заикнулся об оплате). Но самое ужасное, что мастер, для того, что бы оправдаться оговорил клиентов, сказав, что на него стали кричать, всячески обзывать, включая нецензурную брань. Это при том, что хозяйка квартиры педагог(конечно - это не показатель), но за все свои годы жизни, я ни когда не слышала от нее даже какого то безобидного мата в семейной компании, что уже говорить о том, что она могла обматерить постороннего человека. Так, что мы теперь, хулиганы, вымогатели и шантажисты. Прежде чем обратиться в эту компанию, ПОДУМАЙТЕ!!!
Читать целиком
Валерий Л12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее