............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ярче! 

Супермаркет
4.1
39 оценок
4.2
39 оценок
ЕК
Екатерина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
<3 Зачем то3 отзыва
СА
САМОН Абдурахимов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Максим1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Маргарита Смагина11 отзывов
ТО
Татьяна О.1 отзыв
АИ
Анна Иволга12 отзывов
АВ
Анна Волкова2 отзыва
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за такую ситуацию. Ваши замечания пе…
Ангелина Грей6 отзывов
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
25 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Вам пришел ответ от руководства: "Добрый день. Уважаемый покупатель, спасиб…
Регина Справедливая19 отзывов
Ситуация следующая: на кассе у меня вышла сумма 686,5р., я отдала 2000р., продавец спросил, не будет ли у меня поменьше, я ответила, что будет 36р. мелочью (50 копеек я не заметила), отдаю ему мелочь, он её долго раскладывал, потом теребил бумажки (денежные валюты) из руки в руку и считал мелочь, далее все же насчитал и сдал сдачу, снова с мелочью... На что я удивилась, но была очередь, я взяла сдачу с чеком и отошла в сторонку посмотреть чек и сдачу. Посчитав сдачу было 1349. На что у меня возникло два вопроса: 1. Зачем я считала и отдавала мелочь, если в итоге мелочь мне и сдали? И 2. Почему у вас постоянно прощают мне мои же 50 копеек? Вот дело даже не в этих копейках, а в отношении! Вот надоело! Значит в мою сторону он не округлил, и не сдал 50р. бумажной деньгой, а в свою - запросто! При этом промолчав и не сказав ни слова, что он не додал сдачу! И это не в первый, и не во второй, и не в десятый раз уже! И постоянно молча не додают! Подхожу я к кассиру и спрашиваю, почему такая сдача? На что он мне отвечает, что у него нет 0,5р. Я спрашиваю, как нам быть? Ответ поразил!: «Ну тогда я должен вам буду!» Ну? Ну тогда!?? Что это значит? Если бы я не заметила, то ничего страшного, а раз заметила придётся быть должным? И почему я должна вам занимать по вашей инициативе!? Что-то сколько было таких случаев с прощением вашим кассирам этих копеек, мне ещё ни один не сказал «Там мы вам должны были, можете не отдавать». Сама работала долгое время в торговле, но такого никогда себе не позволяла и диалог вела с покупателями, а если с разменкой были проблемы, то, так же, вела диалог с покупателями, а не сдавала столько, сколько мне вздумается! И да, округляла я всегда в сторону покупателей, т.к. понимала, что они не виноваты, что нет у меня какой-то мелочи определенной. От того, наверное, и обидно, что ты стараешься к людям по-человечески, а с тобой поступают иначе! Это ваша вина, что не обучаете, что берёте на работу не квалифицированных людей, которые нарушают законы своими действиями. На что поборы?
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
18 октября 2018, официальный ответ
Вам пришел ответ от руководства: Добрый день! Уважаемый покупатель, спасибо за ваш отзыв. Приношу ва…
🍪
Мы используем cookies подробнее