............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа 

​Ветеринарная клиника
4.3
224 оценки
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
170
Цены
Фото
49
4.3
224 оценки
169 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮБ
​Юлия Батенева​6 отзывов
Были на эхокг с двумя собаками. Всё рассказали и объяснили, спасибо
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Ситора Некова​2 отзыва
Ужасное место. Лечила у них троих животных, и двое из них умерли. Молодой кот, которого лечили в 2023 году, поставили коронавирус сначала ставили уколы, потом таблетки, но ему стало хуже. Когда я пришла, он уже был на грани, но мне сказали продолжать давать таблетки. В итоге вечером он начал задыхаться и умер. Стерилизовала кошку, и никто не предупредил о возможной торчащей нитке. Я не глупая в интернете нашла информацию что это, и что с этим делать, но как будто о всех нюансах должен врач сообщать. 02.03.2026 года умерла собака. Уверена, что это винa врачей: была передозировка капельницами, так как запись была на 18:00, а приняли в 18:40, и капельницу сделали на большом режиме, чтобы поскорее уйти домой. Совпадение что собака умерла именно на вашем столе?уверена не пришли бы к вам собака была бы жива. И у вас не первый это отзыв о том что вы не умеете нормально рассчитывать дозировку для животных. С котом думала, что он был слабый, хотя шансы были он был молодым , но он умер из-за халатности. НО хотя бы тут меня еще как то предупреждали о рисках что может не получится, но больше процентов было за жизнь, но и это не отменяет факта что когда коту стало плохо они забили фиг и не стали им заниматься, или элементарно посоветовать усыпить, что кот не мучался в муках от того что задыхается. Во второй раз не верю, что проблема была в животных — проблема в вашей клинике. Вы подарили моим животным мучительную смерть, и это на вашей совести. Мама с сестрой не смогли задать вопросы в тот момент. Нам сказали, что у собаки воспаление матки, говорили что сначала капельницы потом операция по удалению матки, но выдали листок с кучей непонятных диагнозов и которых НАС НИКТО НЕ ОПОВЕСТИЛ. Говорили не переживать за собаку, и что все будет хорошо. Не о каких рисках смерти не было. Как можно было вылечить собаку только капельницами? Кроме того, никогда не озвучивают стоимость процедур заранее. Прошу клинику ответить на мой отзыв и все объяснить.
Читать целиком
Ав
Альфа, ветеринарная клиника
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Дина скончалась. С Диной на первичный прием 28.02 с обильным крово…
​Sitora Nekova​1 отзыв
Ужасное место. Ну начнем с того что я лечила у них трое животных и 2 из них умерли. Первое это кот МОЛОДОЙ лечили в 2023 году , поставили ему коронавирус, сначала ставили уколы, потом нам разрешили перейти на таблетки, в итоге коту стало хуже и когда я пришла и сказала об этом а по коту уже было видно он не жилец, мне говорили продолжайте давать таблетки и вечером он начал задыхаться, в итоге умер. 02.03.2026 года умерла собака и я абсолютно уверена что по вине врачей так как была по-любому передозировка капельницами, запись была на 18:00 приняли 18:40 , а там уже закрытие больницы и чтобы быстрее уйти домой поставили быстрый режим капельницы так и большую дозу, почему было 60, а вчера стало 120??? Как так что именно на вашем столе умерла собака во время капельницы, совпадение???? Уверена не пошли бы к вам собака бы была жива! Ходила мама с младшей сестрой, к сожалению вопросов не задали да и не до этого было такое горе, содрали просто деньги, нам сказали что воспаление матки, итог дали листок где куча левых болезней про которые мы даже не знали и нам никто не говорил , и как при таком количестве болезней собаку можно было вылечить капельницами??? Еще минусы что никогда не озвучивают сколько будет стоить, а именно допустим в ветклинике станция по борьбе с болезнями животных всегда озвучивает стоимость процедур идем делать узи сразу говорят стоимость, и если все устраивает мы делаем это, все до мелочей объясняют, также объясняют от куда эта болезнь вылезла, почему, и что тут. В основном ходила мама с собакой, и я спрашивала у нее что говорят, она говорит особо ничего просто капельницы ставить потом операция, почему человек сам должен из вас высасывать информацию, когда вам доверяют, так еще и говорили все с ней будет хорошо не переживайте, где хорошо? Итог остановилось сердце в этой ветклиники во время капельницы , даже не сказали почему. Также стерилизовала кошку, и никто не сказал что возможно потом будет торчать нитка, ну я не слабоумная в интернете почитала что это такое вообще, почему, что можно делать с этим, что нельзя. Очень мало конкретики , я бы в суд подала на вас , если были бы средства и возможность такая, а так решайте сами посещать ли вам эту клинику, я посетила и сейчас виню себя что выбрала эту клинику. Если с котом я еще думала что возможно правда организм был слабый хотя сказали шансы большие тк молодой он все равно умер, и была видна халатность, но я верила вам что вас виднее , вам лучше знать, как же я ошибалась, то во второй раз я не собираюсь верить в то что проблема была в животном, проблема в вашей клинике. Вы подарили моим двум животным мучительную смерть, пускай будет на вашей совести.
Читать целиком
АА
​Арина Арина​18 отзывов
Очень вежливый и грамотный персонал. Рекомендую и цены адекватные.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АА
​Андрей Анатолич​1 отзыв
Люди знающие ветеринарию изнутри порекомендовали Ольгу Николаевну как лучшего специалиста в городе по УЗИ и диагностики заболеваний животных. Дважды посещали клинику Альфа и оба раза предельно понятные и четкие описания и рекомендации! На регистратуре добрая, и рассудительная женщина (не знаю кем там люди были недовольны, мы были в январе и в августе). Процветания вашей клинике. И здоровья всем братьям нашим меньшим!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ав
Альфа, ветеринарная клиника
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Здоровья Вашему питомцу!
АХ
​Анжела Хлызова​3 отзыва
Приехала с больной кошкой вечером после работы в 19.40 - клиника закрыта, хотя время работы до 20.30, пришлось ехать в другую, только время потеряла.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ав
Альфа, ветеринарная клиника
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Клиника закрылась раньше по техническим причинам. Здоровья Вашему питомцу!
ЮГ
​Юлия Гайнцева​13 отзывов
Полторы недели назад кошке делали стерилизацию в клинике, врач Ломакин Кирилл Иванович. У кошки был совсем маленький шовчик, не кровоточил, даже корочек почти никаких не было. На четвертый день после операции она вылезла из попоны, но шов даже не пыталась разлизывать - он ее совершенно не беспокоил, носилась с со своими котенком, как будто и не было никакой операции. Доктор, спасибо вам большое! (На фото место операции через неделю)
Читать целиком
​Карина Л​9 отзывов
НИКОГДА. Слышите? Никогда не ходите в эту ужасную клинику. Они чуть не убили котёнка. Ему всего 6 месяцев. После кастрации он вёл себя странно, думали отходит от операции, но вечером он перестал шевелиться и мог только мычать! Мы срочно повезли его в другую клинику, там диагностировали отравление медитином и осложнения на мозг. Если бы мы привезли его чуть позже, то могли не успеть. Шансов было мало. Сейчас он находится в очень тяжёлом состоянии. Альфа свою вину отрицает! Оправдываются и говорят, что не виноваты! Бедный котик😭 Врач, которая проводила операцию: Билютина Замира Алибоевна. Документы из другой клиники пока не готовы, как только получим прикреплю.
Читать целиком
ИК
​Инна Крупская​1 отзыв
Добрый день! К сожалению, плохой отзыв! Деньги взяли, помощь не оказали!! Особенно претензии к кардиологу!! Очень жаль, что столь квалифицированный врач не смог установить диагноз!! Собачка умерла!!
Читать целиком
Ав
Альфа, ветеринарная клиника
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Вы были направлены из сторонней клиники на кардиологическое обследование. Все приемы п…
​Светлана Журавлева​1 отзыв
Большое спасибо сотрудникам клиники "Альфа". Очень внимательный персонал, доброжелательное отношение к владельцу и питомцу. 07.02.2026 стерелизовала кошку. Лечащий врач Ломакин Кирилл Иванович, помощница Алина. Все прошло безупречно. Шов аккуратный, маленький, зажил согласно описанию, которое мне было выдано после операции. В описании всё подробно расписано - что, когда и сколько. Вообще никаких вопросов не возникало. Рекомендую.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Очень понравилось человеческое отношение к животным и их хозяевам. Ехали запланировано с некоторой проблемой, а оказалось приехали с экстренной ситуацией. Собаку подхватили на руки и три часа до позднего вечера возились спасая. Дали план восстанавливающего лечения на ближайшие часы и дни- контролировали необходимое время наше состояние. Огромная благодарность врачу Ольге Николаевне и всему персоналу клиники от нашей семьи за спасенный любимый рыжий нос - за Бармалейку, за его хорошее самочувствие. Благополучия вам и процветания! И главное дай Бог вам здоровья за ваши отзывчивые и чуткие сердца !
Читать целиком
ЕВ
​Екатерина Власова​2 отзыва
Никогда не пишу отзывы, но здесь не могу остатся в стороне. Откровенно клевещут на хорошего человека и молодого специалиста с которого выйдет отличный врач к которому будет не страшно привести своего домашнего любимца! Знаю о чём говорю, сама операционная мед.сестра со стажем. К Билютиной Замире Алибоевне мы пришли по рекомендации от друзей и не разу не пожалели! Кастрировали у неё 2ух своих котиков с интервалом в 3 недели, один из которых между прочим был возрастным! О всех рисках наркоза и ходе операции Билютина З.А. нам подробно разъяснила, даже немного напугала, но ответила грамотно на все вопросы, а у нас их было не мало. И прежде чем писать всякий бред по поводу передозировки наркоза, сначало предоставьте ДОКАЗАТЕЛЬСТВА в виде заключения независимой экспертизы и полной выписки со всеми препаратами, что вам ставили в другой клинике, а иначе это клевета порочащая честь, достоинство и репутацию невиновного человека!!! Перед любой операцией и после, требуется соблюдать рекомендации врачей, чтобы максимально избежать риски! Мнение нашей семьи, как и наших друзей, что Билюта З.А. очень сострадательная девочка, компетентная, видно что ещё мало опыта, но Москва тоже не сразу строилась! Желаем вам успехов Замира Алибоевна, никогда несомневайтесь в себе, вы умная девочка. Благодарим весь персонал и клинику Альфа за ваш нелёгкий труд!!! Процветания вам!
Читать целиком
​Olivia Rey​134 отзыва
Про данную вет клинику знала давно, но раньше никогда не обращались. Любимец приболел, не могли понять, что с ним, высокая температура, больше ничего, аппетит в норме. Записались в Альфу, сделали УЗИ, общий анализ крови, прокапали кота, дали с собой литическую смесь. Мы поняли, после обследований, что случилось с котом, самое главное, во время были приняты меры, кот получил адекватное лечение. На следующий день все было хорошо. За все обследования заплатил муж около 1300, за повторный приём ничего не взяли. Таких демократичных цен нигде нет, плюс хорошее обследование и лечение животного. Рекомендую. Дополню. Позвонили сегодня в 15.45,требуется экстренно осмотреть кота, подозрение на открытый перелом. Отказали. До конца рабочего дня практически 4.5 часа. "Спасибо за такую доброту". Рейтинг снизила.
Читать целиком
Ав
Альфа, ветеринарная клиника
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В нашей клинике не занимаются травматологией, нет возможности провести рентгенографию…
ЛЛ
​Любовь Любовь​20 отзывов
Сегодня приехали с псом экстренно. Порезал сухожилие на лапе на прогулке. Пес мог бы истечь кровью, но благодаря хирургу, теперь все позади. Теперь наблюдаем и будем ходить сюда на перевязки. Надеюсь, что питомец оклемается. Очень благодарна местным врачам! Я была в коматозном состоянии, но они очень помогли. Спасибо вам за человеческое отношение к братьям нашим меньшим. Не в каждой человеческой клинике можно вот так приехать и получить экстренную и квалифицированную помощь. Спасибо, что помогли и не бросили. Пишу и чуть не плачу от благодарности
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Олег *​7 отзывов
Самый лучший ветеринар в городе.
ИС
​Илона Синельникова​3 отзыва
08.04.2025 была в вашей клинике,ужасный администратор в рейтинг худших точно входит судя по отзывам, ничего не ответила по сути вопроса,просто гаркнула,что по записи и все! Мне очень была нужна консультация врача(((( уважаемые владельцы клиники,вас не смущает,что столько отрицательных отзывов о ваших администраторах, уже пора бы задуматься о смене персонала!!!!пугаете клиентов. За то меня замечательно и вежливо обслужили в ветклинике на проспекте пионерском!!!
Читать целиком
Ав
Альфа, ветеринарная клиника
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв принят к сведению. Администратор уволен. В нашей клинике открыта вакансия на…
МЦ
​Марина Цимерман​5 отзывов
Добрый день, меня интересует, почему нельзя получить консультацию врача по готовым анализам в другой клинике? "Только по нашим", - так мне ответили по телефону! Отличный способ заработать, но это не про лечение животных. Молодой кот в тяжёлом состоянии, анализам 2 дня, почему нельзя оказать платную консультацию, а не мучить за зря животное.
Читать целиком
Ав
Альфа, ветеринарная клиника
1 февраля 2025, официальный ответ
Вы хотели отправить анализы онлайн, онлайн по анализам и без осмотра животного. Консультация не пров…
АР
​Анастасия Рылова​14 отзывов
Хорошие специалисты, приняли экстренно и все разжевали
​Ангелина Багрий​8 отзывов
11.12.2024 была очень ужасная женщина администратор
ЛЗ
​Лариса Заикина​1 отзыв
11 декабря обратилась в клинику «Альфа» по рекомендации своей подруги. Я написала на работе заявление, чтобы в рабочее время попасть в ветклинику. Котенок-подросток отказывался от еды 2 дня, ноги начали заплетаться. Когда прибежала в клинику (а на улице был мороз -22), администратор – милая женщина сказала, что придется посидеть, подождать. Конечно, я согласилась, котенку же нужна помощь. По прошествии полутора часов эта же «добрая» женщина сообщила, что меня НЕ ПРИМУТ. Вот это было неожиданно! Принесла несчастного котенка к специалистам, он лежит с температурой без воды, без туалета, а нам отказываются помочь. Почему нельзя было сказать сразу??? За это время мы могли доехать до любой другой клиники! Если вы работаете по записи, то почему администратор предлагает сидеть и ждать? Простое соблюдение инструкции могло предотвратить ситуацию, администратор ее, видимо, не читала. На прощание «добрая» женщина-администратор сказала, что всё с моим котенком нормально! В другой клинике нас приняли без записи, т.к. случай экстренный, доктор сразу внешне определила, что котенок нездоров и обезвожен. Поставили ребенку капельницу на 2 часа. Если хотите, чтобы ваши животные были здоровы, советую записываться заранее! В ЭКСТРЕННЫХ СЛУЧАЯХ ВАМ ЗДЕСЬ НЕ ПОМОГУТ!
Читать целиком
Ав
Альфа, ветеринарная клиника
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Во время Вашего обращения в клинику весь персонал находился на экстренной опер…
​l3aikina​2 отзыва
11 декабря обратилась в клинику «Альфа» по рекомендации своей подруги. Я написала на работе заявление, чтобы в рабочее время попасть в ветклинику. Котенок-подросток отказывался от еды 2 дня, ноги начали заплетаться. Когда прибежала в клинику (а на улице был мороз -22), администратор – милая женщина сказала, что придется посидеть, подождать. Конечно, я согласилась, котенку же нужна помощь. По прошествии полутора часов эта же «добрая» женщина сообщила, что меня НЕ ПРИМУТ. Вот это было неожиданно! Принесла несчастного котенка к специалистам, он лежит с температурой без воды, без туалета, а нам отказываются помочь. Почему нельзя было сказать сразу??? За это время мы могли доехать до любой другой клиники! Если вы работаете по записи, то почему администратор предлагает сидеть и ждать? Простое соблюдение инструкции могло предотвратить ситуацию, администратор ее, видимо, не читала. На прощание «добрая» женщина-администратор сказала, что всё с моим котенком нормально! В другой клинике нас приняли без записи, т.к. случай экстренный, доктор сразу внешне определила, что котенок нездоров и обезвожен. Поставили ребенку капельницу на 2 часа. Если хотите, чтобы ваши животные были здоровы, советую записываться заранее! В ЭКСТРЕННЫХ СЛУЧАЯХ ВАМ ЗДЕСЬ НЕ ПОМОГУТ!
Читать целиком
АХ
​Анна Харитонюк​14 отзывов
Попали экстренно с кошкой, позвонили сказали что запись, но можно в порядке живой очереди подождать. Приехали, нас не долго держали на рецепе, можно сказать сразу приняли и оставили на операцию. Через 5 часов забрали свою кошку, 3 дня ещё ходили на перевозку, потом выписали таблетки и домой. Все хорошо зажило, носится как сайгак, хотя моя кошка возрастная ей 16 лет. Рекомендую, помогут в день обращения.
Читать целиком
​Яна Егорова​4 отзыва
Отзыв посвящается администратору данной клиники ( к сожалению имени не знаю, но предполагаю отношение в этой клинике у всех админов к клиентам одинаковое) . Приехали без предварительной записи, администратор уточнила :- Пока все врачи заняты, будете ожидать? Я согласилась. С течением времени понимаю, что клиенты идут и идут которые записались предворительно. В итоге спрашиваю у администратора Много животных ещё по записи, на что мне ответили- У нас расписан весь день. У меня аж чердак сорвало. Почему ваш администратор не сообщила по факту, когда я пришла с животным, которому требовалась помощь, что расписан весь день, почему она предложила просто подождать? Это не компетентность повлияла на здоровье моего животного. Это просто ужас. По поводу врачей ни чего не могу сказать, так как к доктору моя кошка не попала.
Читать целиком
​Юлия Чащина​5 отзывов
Хорошая клиника, всегда обращаемся при необходимости. 8 августа сделали операцию по стерелизации чихуашки. Врач всё подробно объяснила что может быть после, как с этим справиться, дали обезболивающее домой. Через 4 дня после операции, приехали на осмотр, который без записи и без очереди. Всё проверили, подсказали, рассказали. На данный момент, наша девочка чувствует себя прекрасно. Спасибо большое врачам!!!
Читать целиком
​Мария Юрасова​10 отзывов
Очень благодарна врачам этой клиники - Екатерине Николаевне, Ксении Олеговне, спасли мою малышку от кальцивироза - лечили в клинике и дали хорошую схему лечения, всё подробно объяснили, лишних услуг не навязывали😊 Спасибо вам большое за ваш труд💐❤️ Также благодарность врачу Кириллу Ивановичу - помог другой нашей кошечке с травмой, также очень грамотный специалист, спасибо Вам😊 2 раза обращалась в клинику без записи, так как нужно было срочно показать питомцев - приняли в порядке живой очереди, и за это тоже огромное спасибо!!!
Читать целиком
ГО
​Галина Орлова​1 отзыв
Обратилась в клинику по рекомендации...и пожалела. Есть такой специалист (вернее, НЕ СПЕЦИАЛИСТ, а просто вет.работник) ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА...никому не советую к ней попадать. Разговаривать не умеет, ничего не об'ясняет. Привезли к ней собаку с венерической саркомой на узи и цитологию. Катетер и то с первого раза нормально поставить не смогла! Поставила собаке препарат химиотерапии (достаточно серьезный препарат) не капельно, а СТРУЙНО! А теперь самое главное: ПРЕПАРАТ БЫЛ ПРОСРОЧЕН!!! На вопрос о сроке годности, с бессовестными глазами ответила: "Я просмотрела". Она глубоко НЕ СПЕЦИАЛИСТ! Это равнодушный, беспринципный, пофигистский работник низкого уровня с наплевательским отношением к работе! Никогда больше в эту клинику не обращусь. Про другой вет.персонал ничего плохого сказать не могу, но эта Ольга Николаевна портит репутацию клиники на 100%. Надеюсь, администрация клиники прочитает отзыв и примет соответствующие меры.
Читать целиком
Ав
Альфа, ветеринарная клиника
2 декабря 2023, официальный ответ
Ваш отзыв принят во внимание. Информация донесена до руководства. Спасибо, что выявили данную пробле…
АТ
​Альбина Титова​9 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам! Ставили раньше прививки собаке, в этот раз позвонила узнать ведут ди они учёт животных и какую вакцину нужно приобрести и попросила сразу записать на вакцинацию. Находясь в зоомагазине не однократной переспросила администратора вет. Клиники название вакцины и уточнив, что я на громкой связи и информацию необходима продавцу. Купила вакцину, на следующий день согласно записи на приём приехали и узнала новость, что нам не поставят штамп о прививке из-за того, что не их вакцина! Стоимость укола сказали,ни слова про отметку, ни слова о наличии вакцины у них не было. Больше ни ногой к столь халатным "специалистам", которые не могут рассказать всю информацию полностью. Также отказали в звонке директору для разъяснения ситуации, согласились позвонить вчерашнему администратору, кто консультировал и записал, девушка приплела чушь, типа я не уточнила ей в каком я магазине и что покупаю! Защита прав потребителей и Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) я иду к Вам!
Читать целиком
​Елена .​7 отзывов
Хочется выразить огромную благодарность Ольге Николаевне, а так же всем сотрудникам ветеринарной клиники Альфа! Прооперировали моего котика и ухаживали за ним длительное время. Котика навещать ездила практически каждый день, врачи всегда расскажут о его самочувствие, как покушал, как сходил в туалет. По телефону так же расскажут про его самочувствие. На мой взгляд он там даже немного отъелся))) Данную вет. клинику всем рекомендую!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее