............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Запсиб-Лада
Официальный дилер Lada
4.7
388 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
360
Цены
Фото
152
4.7
388 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Евгения Егорова
5 отзывов
Здравствуйте. Мне очень нравится у вас сервис, всегда приезжаю на то к вам. Уверена в том что мне всегда всё сделают на высшем уровне. НО! Я 2 часа просидела у вас в зоне ожидания в закутке и чуть не отъехала. Там наверное собираютмя выхлопные газы, и не выветриваются оттуда. Сделайте что-то с этим!
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень…
Ольга Григорьева
12 отзывов
Хороший салон, дружелюбные менеджеры и персонал. Обслуживаю там автомобиль
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно!
ОЕ
Олеся Е.
2 отзыва
2 года назад приобрела автомобиль в этом салоне, теперь ежегодно прохожу ТО и не только, весь необходимый тюнинг делаю именно там. Все мастера своего дела, но Иван - это мастер уровня БОГ, а еще душа-человек, нет задачи, с которой он бы не справился. Поможет, подскажет, сделает. Спасибо громадно-огромное. 🙏
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень п…
ВС
Виталий Сулейманов
1 отзыв
Приобрёл автомобиль, всем,доволен, доброжелательный персонал
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно!
Максим Кобзев
12 отзывов
Всем привет ) хотел огромную благодарность выразить своему менеджеру Игорю Маркову , отличный сотрудник и человек ! Маленькая история ! Заказал себе х-8 у себя в городе 3 недели мне про машину ни кто нечего сказать не мог ! Зашел на дром начал искать кто , где и что продает и предлагает ! Нашел белую 😍 сразу же позвонил спросил в наличие ли машина и тп ! Сказал что я хочу приехать из другого города ! все рассказали + сделали подарки ! Брал авто кредит причем просто за 2 дня мы удаленно сделали все документы и оформились ! Работают очень хорошо и без обмана ( знаете да наверное такие истории , да да машина есть приезжайте, а по факту нет ). Но тут все чисто и прозрачно ! Я очень доволен работой своего менеджера ( приехал пообщались с ним ) такое было ощущение , что я с другом разговариваю :) очень тепло и было круто ! Профи своего дела ) огромное тебе Игорь спасибо 💪🏻 ( город не пишу чтоб дилер местный не обиделся ) я с Другова города -420 км ехать надо было в этот авто салон ! Всем спасибо )
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника. Очень…
ОВ
Ольга Владимировна
2 отзыва
Замечательный персонал, салон. Менеджер Александр, всё показал, рассказал. Кредитный специалист Ольга, подобрала кредит с лучшими условиями. Здесь же сразу оформили ОСАГО и уехали домой со спокойной душой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень п…
Александр Данилов
11 отзывов
Отличный автосалон приехал выбрал авто и уехал в день покупки на новом автомобиле
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно!
Юрий Асламов
4 отзыва
Выражаю благодарность менеджеру Максиму за помощь в подборе автомобиля. Приобрел Vesta SW Cross 2019 г., 1.8 робот. Покупкой доволен, езжу с удовольствием. Нареканий нет. Отдельно выражаю благодарность менеджеру Ольге за помощь в оформлении кредита. Спасибо, Максим, Ольга, за вежливость, терпеливое отношение! Приехал поздновато, но вы остались уже после окончания своего рабочего дня для оформления всех необходимых документов. Очень доволен покупкой! Благодарных Вам клиентов и всего самого доброго!!!
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень пр…
АШ
Артем Шило
1 отзыв
Покупаю второй авто, все отлично, парни молодцы, спасибо отдельно Павлу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Артём! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень п…
ДР
Дмитрий Рыжков
1 отзыв
Приобрели Лада Веста СВ Кросс, консультант Павел все рассказал, показал, спасибо большое Запсиб-Лада, все супер
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень…
ЛГ
Лариса Грязнова
1 отзыв
Купили Ниву тревел. Менеджер Павел всё грамотно объяснил и показал. Салон рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень…
София Шуракова
3 отзыва
Консультант Алексей, грамотный специалист, всё объяснил, рассказал как должно быть, как будет. Остались с хорошими впечатлениями. Ольга помогла и рассказала о кредитах и всех выгодных предложениях. Остались довольны! Сделка прошла хорошо, документы все собрали, всё в порядке!
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, София! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень п…
СП
Семен Писарев
3 отзыва
Приобрели новый автомобиль первый раз, все понравилось, менеджер Павел все объяснил показал - рассказал, очень быстро все оформили и подкинули плюшек, всем рекомендую 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Семён! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень п…
Александр Герасимов
8 отзывов
Покупал Ладу Весту NG в Новокузнецке, т.к. в моем городе такой не оказалось. Работал с менеджером Игорем Марковым. Имея опыт работы в продажах, оценил его профессионализм: терпеливо объяснял, отвечал на все вопросы и даже помог оперативно поставить машину на учет. Отдельное спасибо за четкое сопровождение сделки и помощь в оформлении документов и номеров другого региона. Настоящий профи, с которым комфортно иметь дело. Готовил машину и устанавливал допоборудование мастер-приёмщик Иван Еськов. Терпеливый и очень ответственный молодой человек. Его умение доступно объяснять технические моменты, терпение и внимательность к деталям впечатляют. Понимаю, почему Иван пользуется таким авторитетом среди коллег! Иван всегда был на связи и информировал о подготовке машины. Для клиента это ценно! Автокредит оформляла Ольга Ильиных. Помогла подобрать оптимальные условия, КАСКО без лишних переплат. Остался доволен процессом, все оформление заняло 1-1,5 часа. Благодаря профессионализму Игоря, Ивана и Ольги покупка новой машины стала приятной и беспроблемной. Буду рекомендовать этот автосалон своим знакомым и обращусь снова. 5 из 5
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Оче…
ГС
Гельф Сергей
2 отзыва
Купили новую ниву. Все очень понравилось. Огромное спасибо Павлу! Все на высшем уровне.
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень…
ИС
Инна Сосновская
2 отзыва
Отличный салон, отзывчивые, вежливые сотрудники. Особенно хочется отметить Павла. При покупке машины доспупно, корректно все показал, рассказал. Быстро все документы оформлены. Спасибо. Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно…
АМ
Александр Максимов
1 отзыв
Брал автомобиль, все супер. Сотрудник Павел помогал по всем вопросам. Рекомендую🔥🔥🔥
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно! Передадим слова благодарности менеджеру Павлу!
WS
WRX STI
2 отзыва
Что ж, оставлю свой отзыв, хоть и не делал этого ни разу. Что могу сказать, в кратце. Персонал 1000 из 10. Все работники вежливые и всё подробно обьясняют.( разжуют и в рот положат). Сам сервис тоже на высшем уровне. Брал ладу гранту, все показали, все рассказали. Рекомендую данный салон для приобретения автомобиля. P.S. отдельный респект и огроменное спасибо менеджеру Александру, Кредитному специалисту Карине и девушке, которая делала мне страховку ( прошу прощения, забыл как зовут). Помогли оформить кредит, не смотря на то, что у меня была с этим проблема. Понимаю, что это их работа, но работа эта сделанная на 5 с тысячей плюсов. Уже испугался, что уеду на автобусе домой, но нет, уехал уже на своей машине. Слов нету, чтобы передать свою благодарность этим людям. Так же огромное спасибо механику, который провельзамену масел.
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно…
Maks Aleks
43 отзыва
Очень сложная ситуация на сегодня была, стрессовая вплоть до скорой помощи. Излагаю.... Гранту с салона приобрели в октябре 2024г. За весь период времени было произведено по графику 2а ТО На 26000км произошёл обрыв ремня ГРМ. В последующем, проблема встала в клапанах. Решили вопрос, но не надолго. Через недели 3и неприятная ситуация с клапанами вновь о себе дала знать. В очередной раз 2й или 3й притащили гранту на эвакуаторе в салон ( 31мая) Проблема была в 3м клапане. Промыли форсунки, решили проблему. 4 июня забрали с салона автомобиль. Сегодня, 12 июня в районе часа дня, на скорости 20км/ч ОТВАЛИЛСЯ ПРИВОД. 4й раз на эвакуаторе привезли в салон. При подъёме автомобиля гранта было обнаружено, что нет защиты картера ( а это шло как допник к авто при покупке) его просто неприкрутили ремонтники салона, а механик или менеджер не проверил работу. А самое что главное, причиной тому оказалось не были прикручены болты на приводе. Такие дела ...... Фото сегодняшней печальной ситуации прилагается.. Из-за всей этой неоднократной ситуации в порыве нервного срыва у супруги произошёл микроинсульт ( в первые !) сотрудники вызывали скорую помощь, супруга была доставлена в 29ю больницу. Слава Богу все обошлось, врачи подняли на ноги. P.S.- а случись это на высокой скорости.......
Читать целиком
Полезно
3
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. С Вами должен был связаться руководитель сервиса.
Все комментарии
НС
Никита Сорокин
4 отзыва
Приобрели второй автомобиль, полет отличный, Алексей молодец
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно! Передадим слова благодарности менеджеру Алексею!
СН
Сергей Незин
2 отзыва
Ребята красавчики без заправки сделали диагностику вывели неисправность устранили и всё это за 700 руб огонь!!! Всем рекомендую!
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно!
Алексей Мезин
3 отзыва
Я приятно удивлен. Я первый раз в жизни так быстро купил машину- с момента телефонного звонка до выдачи автомобиля прошло меньше суток. Максим- доброжелательный профессионал, ничего лишнего, все по делу, рассказал, показал, посоветовал. Это моя пятая покупка у дилеров АвтоВАЗа, но отношение и обслуживание здесь на несколько порядков выше, чем у остальных дилеров в Новокузнецке и Прокопьевске. Я обязательно вернусь сюда за следующим автомобилем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно…
ЕК
Елена Килина
2 отзыва
Спасибо за прекрасное обслуживание, за положительные эмоции и новый автомобиль! Особенно хочется отметить профессионализм менеджера по продажам Павла, и специалиста по кредитованию Ольгу! Буду советовать обращаться в этот салон всем своим знакомым!
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно…
АК
Ангелина Китик
1 отзыв
Хороший официальный дилерский центр. Отзывчивый персонал, доступно объяснили, приняли старую машину в трейд-ин, подобрали новую. Спасибо Алексею!
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно! Передадим слова благодарности менеджеру Алексею!
Кристина Свирина
5 отзывов
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Павлу из автосалона "Лада Центр" за помощь в приобретении автомобиля! Павел проявил себя как очень внимательный и компетентный специалист. Он терпеливо выслушал наши пожелания и помог выбрать оптимальную модель и комплектацию. Павел профессионально и оперативно сопровождал на всех этапах, начиная от выбора машины и заканчивая подготовкой документов. Благодаря его внимательности и знанию дела, процесс покупки прошел быстро и легко. Рекомендуем Павла как отличного менеджера!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно…
Макар Ивков
2 отзыва
Покупали Весту Кросс Персонал супер,все понравилось !
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно!
АС
Александр Симаков
1 отзыв
Купил автомобиль лада гранта в этом салоне. Хороший салон, компетентные консультанты. Всё рассказали, помогли сделать выбор и оформить. Огромное спасибо Алексею и Ольге за помощь
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно…
Алексей Уфимцев
2 отзыва
Большое спасибо менеджеру Павлу! помог с подбором авто. Сделал выгодное предложение.
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно! Передадим слова благодарности менеджеру Павлу!
3н
3D номер
2 отзыва
10 апреля приехал в сервис по записи. Довелось пересечься с отрицательным персонажем, зовут его Ян из приемки Kia. Я считаю что такие люди не должны вообще работать в тех местах где есть коммуникации с клиентами и даже сотрудниками! Крайне токсичный человек, неготовый, разговаривал с оскорблениями. Руководство Лада должны внимательно рассмотреть этого типа и уволить!!! Не хотел писать этот отзыв но на днях разговаривал с товарищем и он почти один в один рассказал историю про этого Яна. Значит такое хамство было не только со мной.
Читать целиком
Полезно
1
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста время визита, для уточнения обстоятельств.
DS
Denis S
4 отзыва
Очень Благодарим Игоря, продавца-консультанта. Очень добросовестное отношение на каждом этапе: от выбора авто до оформления документов и улучшений для авто. На все появляющиеся вопросы все было чутко, понятно и доходчиво объяснено. Сервисом очень довольны. Даже после покупки машины,Игорь интересовался: "все ли у нас хорошо?" Так же благодарны консультанту Александру за его участие. С Благодарностью ко всем в Запиб-Lada.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно…
Алексей Рамазанов
9 отзывов
Понравилось общение со специалистами сервиса мастером Иваном и Алексеем.
Полезно
1
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
17 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за приятный отклик!
КП
Константин Полковников
2 отзыва
Очень хорошо все объяснили, помогли с выбором, все подсказали, огромное спасибо Павлу и Ольге
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Оч…
Екатерина Кузнецова
3 отзыва
Приобретали Ниву Трэвел в автосалоне ЗапсибЛада. Впечатления о работе салона положительные, всë корректно, доброжелательно, по существу. Авто на предзаказе привезли в течение 10 дней, в полной комплектации, и оговоренного цвета. Приятным бонусом прозвучало предложение рассрочки по программе Лада Финанс, воспользовались с удовольствием! Особая благодарность менеджеру Александру Кузьмину за внимательное и неравнодушное отношение, на связи 24/7. Будем надеяться на беспроблемную эксплуатацию. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно…
Сергей Л
6 отзывов
Большое спасибо, пользуюсь уже много лет и весьма доволен всем. Особая благодарность Алексею и Владимиру.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень…
ДБ
Дмитрий Большаков
4 отзыва
Отличный сервис, приятное общение, качественный ремонт!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
ВН
Валерий Носов
2 отзыва
Все понравилось, помогли с выбором отдельное спасибо Павлу и Ольге спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень…
КС
Константин Санин
1 отзыв
Приобрел ниву тревел в рассрочку через банк АвтоВАЗа. Все оформили быстро и четко. Отдельное спасибо менеджеру Алексею и кредитному специалисту Ольге. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Оч…
ВЦ
Влад Ц
6 отзывов
Записался на ТО-3, до этого в данном ДЦ проводил два предыдущих. Тогда они почти укладывались по времени на проведение работ, а сегодня вместо 2-2.30 часов я просидел там 5 часов. Все мои планы на воскресенье пошли коту под хвост. Спасибо за сервис, больше к ним ни ногой!
Читать целиком
Полезно
2
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Владислав. Спасибо за обратную связь. В ближайшее время с Вами свяжется клиентская служ…
Наталья Тюрина
3 отзыва
Приобрели автомобиль в данной организации. Все устроило. Отдельное спасибо Алексею, очень компетентен в своей сфере работы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень…
АБ
Антон Белокуров
2 отзыва
Купил автомобиль, очень быстрое и качественное обслуживание, очень приветливый и и грамотный персонал!!!
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно!
Юрий Благоразумов
27 отзывов
Очень негативные эмоции остались от общения с сервисом. Возникла проблема - на машине Лада Гранта начала трещать коробка при езде задом. Умерли шестерни на валу задней передачи. Диагноз поставили верно, то что этот случай не гарантийный, хоть и массовый, тоже вообщем-то сказали верно. Но возмутило другое. Когда позвонили в данный салон, объяснили проблему, инженер, общался грубо, бросал трубки, говорил что это не гарантия. Вместо того чтобы спокойно выслушать точку зрения клиента, и найти какой-то компромисс, ответом было только хамство. И самая главное цена - она у него скакала в процессе двух звонков от 30 тысяч до 80 тысяч….. по итогу было принято решение к ним не ехать, и сделать все в другом месте за 25 тысяч рублей.
Читать целиком
Полезно
5
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Будет проведена проверка телефонных…
ОП
Ольга Пушкина
1 отзыв
Покупада машину в салоне лада. Быстро оформили. Все понравилось. Менеджер Щербаков Алексей.
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень п…
АL
Андрей L
9 отзывов
Полная некомпетентность
Полезно
2
А
Александр
1 отзыв
Отличный автосалон, отличные менеджеры Покупаю не первый автомобиль в этом автосалоне. Как всегда все на высоте
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно!
КС
Константин Самсонов
3 отзыва
Отличное место для покупки нового автомобиля. Планируем также в дальнейшем покупать здесь. Выдача в кратчайшие сроки юрлицам, спасибо всем большое,успехов
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Константин! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников.
N
NorthernRay
2 отзыва
Отличные впечатления! Много новых эмоций, разрушение стереотипов, гордость за отечественный автопром!Молодцы! Отдельное спасибо менеджеру Алексею, все грамотно, четко, профессионально!
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно…
ТЧ
Татьяна Черникова
1 отзыв
Хороший салон, замечательные сотрудники! Большое спасибо менеджеру Щербакову Алексею, который помог в выборе машины, исполнял все наши "хотелки", был всегда на связи и даже вышел на работу в свой выходной день ради нас! Купили Ладу Тревел в люксовой комплектации по гос. программе! Отзывы по покупке машины в кредит напишу позже, как его выплатим!
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень…
ЮЯ
Юлия Ядыкина
1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. Купили автомобиль весной этого года, через 2 месяца сломался кондиционер, почти все лето были без него, обратились в салон, чтоб заменить по гарантии. Долго ждали записи, в сентябре попали только, сначала нам пытались доказать, что мы сами виноваты, сами сломали. Когда разобрали машину, увидели, что вина не наша и сказали, что закажут кондиционер, все сделают. По итогу машина простояла месяц в салоне, помимо кондиционера были еще мелкие поломки, не все устранили. Отдали на другое СТО и случилось чудо, за 2 часа и 2500 рублей нам все устранили.
Читать целиком
Полезно
5
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия. До руководителя донесли данную информацию. Клиентская служба с вами свяжется. Бла…
Elena Chetvernya-Kandaurova
2 отзыва
Второй раз вернулись в данный салон, но уже не на ТО, а за новым вторым автомобилем в семью. Спасибо Алексею за связь 24/7 и ответы на все вопросы. Также хотелось выразить огромную благодарность Алине, за её непростой труд.
Читать целиком
Полезно
1
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
12 ноября 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку 😉 Передадим слова благодарности менеджеру Алек…
И
Игорь
1 отзыв
Брал свой ХREY здесь в 2018 году. Обслуживаюсь здесь. Приветливые менеджеры, опытные мастера, отмечу Виктора Жукова. Меня все устраивает.
Читать целиком
Полезно
0
Зо
Запсиб-Лада, официальный дилер Lada
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Спасибо за доверие, Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень п…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее