............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Банки
4.4
9 оценок
ПАО Совкомбанк
4.4
9 оценок
ГВ
Галина Вершинина1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Ждём новой встречи! С…
АА
Андрей Асянов153 отзыва
С
Совкомбанк
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
НК
Надя Кузнецова1 отзыв
С
Совкомбанк
28 декабря 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АП
Александр Петров124 отзыва
С
Совкомбанк
12 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Марика Владика113 отзывов
Пришла с отцом для полученя разъяснений и документов по договору страхования жизни, которые не были предоставлены ему при получении ипотеки. Доступно объяснила сотруднику Арине что нам нужно, сотрудник был крайне не вежлив и тон голоса был очень надменный, я понимаю что эта операция не принесет ей дополнительных бонусов, так как это не продажа продукта, но думаю что с клиентами нужно быть приветливой, вежливой и дружелюбной. В офисе невероятно душно. Провели в банке много времени, выясили что общие условия страхования по какой-то причине клиенту не предоставляются и похоже что сотрудник даже не знает где их найти, после 20 минут поисков специалист позвонил некой Евгении, которая сказала ей посмотреть их на сайте, когда я сказала Арине что на сайте смотрела документы и не смогла понять точно ли это документы по этой страховке, девушка была возмущена тем, что я не поняла, это же просто страхование жизни, но тем не менее сама она так и не смогла найти нужные мне документы. В общем, проведя в душном офисе за столом специалиста БОЛЕЕ ЧАСА я так ничего и не получила!
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали об этом. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описан…
🍪
Мы используем cookies подробнее