............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Долина Цветов 

Цветы
1.8
12 оценок
1.8
12 оценок
КВ
Кира Виткалова1 отзыв
Молодой человек купил вечером букет роз. Проснулись утром, а практически все цветы завяли. При этом на сообщения и в самом магазине отвечают по шаблону, при любом обращении отправляют только памятку по уходу за цветами. Также данная организация только и говорит о том, что при самовывозе не несут ответственности. Только и говорят, что цветы срезанные не подлежат обмену или возврату, хотя по закону "О защите прав потребителей " нам обязаны были сделать обмен или возврат. Также в магазине девушка сказала, что якобы виноваты в этом мы, т.к. не подрезали цветы вечером Попросили книгу жалоб и увидели уже достаточно много жалоб на данный магазин Как итог, нам продали уже подсушенные или заражённые грибком или вредителями цветы В общем ужасный магазин и отношение к покупателям, деньги выброшенные на ветер. Пришлось оставить этот букет возле магазина в урне, как подарок данному магазину
Читать целиком
Kate М23 отзыва
Отвратительный сервис! Заказывая цветы, имейте в виду, что доставлять его будет не курьер магазина, а таксист яндекса! За доставку в 1,5км я заплатила 400р!!! В итоге доставить букет получателю не удалось и «курьер» сказал что он вообще не при делах и его это не касается. В магазине сказали оплачивать доставку заново, по стоимости еще больше. На сайте магазина нет никаких данных о юр. лице и адресе. В контактах указана только горячая линия, поэтому стоит наверное еще оставить жалобу в Роспотребнадзор за непредоставление полной информации о продавце На горячей линии девушка старалась быть милой, но постоянно меня перебивала, деньги возвращать мне отказались, хотя по закону я имею право отказаться от букета при получении, если он приобретен был дистанционным способом Кстати чек об оплате мне так и не пришел Категорически не советую связываться с данной «конторой»
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее