............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS Гипер 

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.1
30 оценок
3.1
30 оценок
Alexei Georgiev16 отзывов
06.08.2025 приехал в этот магазин купить зарядный кабель для телефона, случаянно выбрал кабель не тот, приехал обратно через минут 10 и хотел сделать замену, выбрал новый кабель, подошёл на выдачу у входа, 2 сотрудника сказали иди на кассу там обменивают, хотя 1 сотрудник хоть и был занят, вторая девушка была свободной. Иду на кассу, там никого, на склад убегает старший продавец Фёдоров Иван, зову его, все обьясняю. Он в начале тупит, потом идёт на кассу, предъявляет не полная комплектация, нет плёнки упаковочной, которая наклеена на коробку, хотел отказать в замене как я понимаю. Я говорю, что это бред и он начинает с новой упаковки срезать плёнку, этот процесс у него занял минуты 3-5, говорит эту упаковку натяну на старую упаковку. Хотя в данном магазине товар висит на витрине без этих пелёнок, без цеников. То есть мне продали товар в не полной комплектации, без плёнки. Интересно скольким клиентам продали товар без защитных пелёнок на упаковку и товар с витрины говоря, что он НОВЫЙ. Какие то двуличные стандарты. Дорогие региональные деректора и управляющий данного магазина, обьясните подчиненым, что какие то личные обиды не должны сказывается на отношение к покупателям, это не профессионально, притом что кабель покупал даже не я, а мой родственик.
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АК
Але Каи10 отзывов
АВ
Анна Васина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Parviz Haydarov5 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
гп
гриша просто тех281 отзыв
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НИ
Надежда Иванова1 отзыв
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А.
Андрей .6 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей . Искренне сожалею, что ожидание заняло много времени, и надеюсь, что данная си…
Н
Нуриддин1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
СС
Снежана Семенова2 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДK
Дмтирий Kuzen1 отзыв
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Мария Феникс2 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу и мы приложим все усилия для иск…
ГП
Геннадий Петрович2 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Опишите, пожалуй…
Дмитрий Сорокин20 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте,Дмитрий ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Цен…
HM
Honey Meh2 отзыва
Во-первых, слишком мало консультантов. Нет, я серьёзно. В день, когда я пришёл забирать телевизор, их было всего два человека. Два человека на весь гипермаркет. ДНС, у вас там какие-то финансовые проблемы, раз вы настолько сокращаете штат сотрудников? И из-за всего этого мне пришлось ждать около 40 минут пока один консультант занимается выдачей заказов другим клиентам. И это недовольство от ожидания я видел и у других людей. Даже успел сходить в туалет в макдональдс, ибо в эссене он больше не работает, насколько я могу судить. Это я так сказал, чтобы подчеркнуть всю комичность этого обслуживания. Благо с получением товара проблем не возникло. Но пишу я этот отзыв после сегодняшнего, точнее вчерашнего посещения данного места (просто ночью пишу, не суть). Так вот консультантов вроде уже больше. Я насчитал четырёх, вроде был еще один, но до конца не уверен. Но все равно очень смешно от такого маленького их количества. Так вот. Подхожу к одному консультанту, говорю ему что я пришёл за товаром и он мне отвечает что-то в духе извините, я сейчас занят поищите пожалуйста другого. Я такой, ну ладно. Все, кого я смог найти говорили мне плюс минус то же самое. Начинаю немного гореть с этого. Подхожу к столу выдачи заказов, может кто-то увидит, что там ожидает их клиент и соизволит подойти и обслужить меня. Постоял там около четырёх минут и такой говорю себе, так же не должно происходить в нормальной торговой сети. Продолжаю идти по магазину и вижу еще одного консультанта и благо он ответил, что через минуту он освободится. Опять же с получением товара проблем не возникло. ДНС, вот это все максимально портит вашу репутацию, по-крайней мере, конкретно в этой точке. Можно еще к слову добавить что один мой друг покупал у вас системник где-то за 100000 рублей. Когда мы вместе ставили туда жёсткий диск от старого комвместе ставили туда жёсткий диск от старого компьютера, то я увидел самый отвратительный кейбл менеджмент, который мне только доводилось видеть. И тут конец символ
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
Дима Стрелков2 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
Степан Оглоткин3 отзыва
Консультантов достаточное количество, но ни один не спешит помочь покупателям. Одни "не умеют открыть витрину", другие мифически "заняты" - попросили помощь консультанта у кассы, выслушали его обещание "Освободиться и подойти", 15 минут прождали - и выяснили, что он нашёл следующего покупателя в зале, просто забыв о нас. Остальные сотрудники тоже оказались "заняты" при почти полном отсутствии людей в зале. Столкнулись с таким свинством ДВАЖДЫ. Сотрудникам магазина просто плевать на покупателей. Чтобы вас заметили, нужно просто за рукав их хватать и просить решить проблему, и то не факт, что они не сбегут под предлогом её решения, а потом не всплывут через десять минут вашего ожидания уже с совершенно другими делами. Сервис просто 10/10 Если торопитесь куда-то, отложите поход в этот магазин или приходите на час-полтора раньше.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее