............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.6
214 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.

Контакты

Инфо

Отзывы177

Цены

Фото4

4.6
214 оценок
ВМ
​Вероника Маркова​37 отзывов
Решала вопросы по рко. Сотрудник который со мной работал настоящий профессионал. Не юлил, говорил прямо про плюсы и минусы, предлагал разные тарифы. Пуху не накидывал на себя, общался по деловому.
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Evgen Карабасс​30 отзывов
Отвратительный банк. Прям совсем я бы сказал. Звонят по утрам, спамят, предлагают карты. Невозможно дозвониться до оператора, он отправляет в их приложение и сбрасывает. А если что случись у клиента?) тоже сбросит?) хорошо что я не клиент. Придется писать на них за навязчивую рекламу, пусть штрафуют. Но то что робот на их официальном номере сбрасывает звонки и не связывает с операторами.. Есть еще такие плохие банки? Или это единственный?
Читать целиком
Альфа-банк
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Звоним только на номера клиентов, которые они нам передали для связи, когда хотим расс…
​Ксения Громова​17 отзывов
Часто обращаюсь в это отделение. Такие молодые, но при этом вежливые и компетентные сотрудники здесь работают. Оформляла сегодня дополнительную карту для ребенка по рекомендации подруги. Все прошло быстро, спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Оксана Балакшина​7 отзывов
Консультировалась по кредиту и получила массу положительных эмоций. Мне предложили оптимальные условия, все детали обсудили тщательно. Офис впечатляет, есть где отдохнуть, работает интернет. Не ошиблась с выбором банка определенно, супер)
Читать целиком
Альфа-банк
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
​Ксения Краус​6 отзывов
Обслужили хорошо, получила карточку дебетовую. В процессе оформления девушка Евгения, банковский сотрудник, начала мило общаться и рассказывать всю свою жизнь. Параллельно делала в моем телефоне какие-то операции в приложении. Я сначала не поняла, что происходит. Потом до меня дошло, что без спроса на меня оформлена кредитка на 20.000. Ее активировали, закинув деньги на баланс. Я попросила сразу же закрыть ее. Ранее столкнулась с этим же в банке втб, но там мне прямо сказали, что это кредитка, якобы вдруг пригодится. И при сотруднике подписывала все. Здесь сделано все тоже самое, но в тихушку. Молодцы, хорошо заговаривают людей. Не очень хорошие впечатления.
Читать целиком
Альфа-банк
6 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
​Эдуард Панкратов​14 отзывов
Оформление дебетовой карты прошло гладко, без задержек, несмотря на большую очередь. Сотрудники вежливые, готовы помочь и подсказать. Чувствуется забота о клиенте, спасибо вам за работу.
Читать целиком
Альфа-банк
4 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем, Эдуард! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
​Юлия Геннадьевна Гроза​40 отзывов
От Гроза Юлии Геннадьевны 26.08.1988.паспорт 0125 263968 выдан ГУ МВД России по Алтайскому краю. 29.07.2025. Жалоба. Я Гроза Юлия Геннадьевна 30.12.2025 в 16:13 по местному времени( то есть в 12:13 по Москве) пополню счёт 40817810411200083898 на сумму 8000 р, в 12:18:54 по москве пытаюсь совершить перевод на сумму 7515р по СБП на номер 9098446030, деньги не уходят, в истории нет отображения апирации! Приложение просто выходит на главную страницу, после чего я проверяю баланс счета, на нем по прежнему 8000р. И повторяю апирацию в 12:19:54 Деньги уходят, в истории появляется чек и то что апирация проведена. После чего на мой счёт вышеуказанный поступает в 16:45 12000 от Марии Н со Сбербанка( от бабушки на подарки к новому году детям). И остаются там до 22:49 по местному времени(то есть до 18:49 по Москве) после чего Списывается ещё раз сумма в 7515р. Не знаю как так уж произошло, но банк отправил как утверждают некоторые операторы деньги сразу.что очень странно! Так как с 8000 два раза по 7515 уйти не могло.а другие операторы утверждают, что платёж был в обработке, по этому ушёл только после пополнения счета. Но и то и то не могло произойти при корректной работе приложения и банка. Так как при простых математических расчётах 7515+7515 ни как не равно 8000 ну и когда платёж в обработке средства банк блокирует и ими повторно воспользоваться не возможно. Связаться с получателем средств нет возможности! О чем и банк сообщил! А банк свою вину в ошибочно переводе не признает и средства не возвращает. Моё мнение как все было: произошёл сбой в работе банка или приложения, и деньги действительно о справились 2 раза, и когда в банке заметили ошибочный перевод, деньги просто списали сосчета повторно. Что я считаю незаконно. Так как за сбои в работе банковского приложения клиент ответственности нести нести не должен. Требую. Признать банк свою ошибку и вернуть не законно списанные деньги, так как перед самым новым годом этот сбой оставил безодарков от бабушки шестерых
Читать целиком
​olga romantseva​1 отзыв
Приятный сервис без дополнительных навязывания, никаких лишних услуг не рекламируют, уточняют цель визита и работают сотрудники с ней и только
Альфа-банк
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ЕА
​Елизавета Аронова​3 отзыва
Принимают по времени записи, если записан через приложение на телефоне. Общение на вежливом уровне и без навязывание псевдо-выгоды для клиента
Альфа-банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛК
​Лера Королева​14 отзывов
Крутой сервис. Я к такому пока не привыкла) В прошлом банке никто со мной так вежливо не общался.
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лера! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АО
​Алексей Осипов​6 отзывов
Неоднозначное у меня впечатление от посещения этого офиса. Вроде банк, но никаких окошек ,сотрудники сами подходят, обстановка напоминает больше кафетерий что ли. Наверное сейчас так модно. Понравилось что не хамят ,быстро работают, рулят очередью, можешь на ноуте посмотреть какие-то интересующие тебя вещи.
Читать целиком
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
ТЛ
​Таня Литвинова​3 отзыва
Я всегда переживаю перед походом в банк, но тут всё прошло комфортненько. Получала карту, обслуживание на высоте. Специалист попался доброжелательный, даже пошутил. Приложение мне нравится: простое, но не примитивное. Жалко, что банкомат рядом убрали - теперь хожу дальше...
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АВ
​Агата Воронцова​1 отзыв
Хороший, удобный офис где есть всё, что нужно для успешного обслуживания клиентов. Мне понравилась девушка консультант, которая меня обслуживала. Сразу видно профи, желаю карьерного роста!
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Агата! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Кто Кто​2 отзыва
Пришла в офис сделать стикер на телефон, мало того что без моего согласия оформили кредитку, хотя я сказала что она мне не нужна плюс сотрудница без моего ведома с телефона перевела 100 руб зачем то на МТС мне. Отвратительное поведение. Никому не рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонимание. Хот…
​Rick Sanchez​8 отзывов
Какой то НЕ ДО банк, вот вопрос : есть ли лицензия у данных людей которые там открылись, не увидел уголок потребителя и банкомата(может не заметил). Но самое интересное это комната, где за столиками сидит менеджер с ноутбуком и всё, больше ничего умнее нет, и рядом люди, вокруг неё, утечка персональных данных 3-м лицам, которые в полуметре сидят и всё слушают - не, не слышали, одним словом КАЛХОЗ. Вы , как бы , обратите внимание на другие филиалы, там есть и аппарат для талонов, а не в порядке живой очереди, к непонятному "работнику", и администраторы , объясняющие что и как лучше сделать и куда обратиться, а не бабки ждущие и кричащие , как в поликлинике, чтобы не отвлекал якобы "работника", т.к. живая очередь, и всем к ней надо, как к терапевту без очереди, только спросить, чуть не разорвали за 2 вопроса. Однозначно данному филиалу нужна проверка!!! Хоть бы телевизор для ждущих бабок с НТВ сериалами поставили, чтобы к людям консультирующимся, что вообще это за место - не лезли!
Читать целиком
Альфа-банк
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Учтём ваше замечание, подумаем, как улучшить обслуживание…
ИБ
​Ирина Богданова​2 отзыва
Удобно что банк на районе, можно и коммуналку тут платить, и деньги класть на карту
Альфа-банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КЛ
​Ксюня Левченко​1 отзыв
Потеряла доступ в личный кабинет приложения, на горячей линии меня отфутболили, пришла в отделение, здесь все норм. Разберитесь с линией своей, пускай альфу не позорят.
Читать целиком
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
СН
​Светлана Никонова​3 отзыва
Кредит быстро оформили. С менеджером обсудили детали и отправили запрос. Ответ не заставил долго ждать, все одобрили и мне перевели в тот же день на карту средства
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
АА
​Александра Алиева​1 отзыв
после такого в другой банк уже стремно приходить)
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АР
​Анастасия Ракова​3 отзыва
Я за полчаса смогла узнать у специалиста все что планировала про кредит в банке. По сравнению с другими тут процент ниже и оформление по паспорту. Конечно выбрала Альфу)
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
ВР
​Виктор Рязанов​2 отзыва
Довольный вышел отсюда вчера став обладателем кредитной карты. Все выдали и оформили быстро, повышенный лимит мне обеспечили, из документов я предоставил паспорт и все
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
ЕА
​Евгения Анисимова​1 отзыв
Благодарна сотруднику Антону за профессионализм и быстрое решение моего вопроса касательно кредитных Долгов. Он вежливо со мной общался, а я смогла разобраться со всеми сложностями и теперь просрочек допускаю)
Читать целиком
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Евгения. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
ВБ
​Вика Борисова​2 отзыва
Банком я довольна. Очень толковые сотрудники, несколько раз выручали мудрым советом. Особо понравилось что помогли мне выбрать выгодные условия депозита. Спасибо
Читать целиком
Альфа-банк
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вика! Всегда рады выручить и помочь. Большое вам спасибо за оценку и отзыв ❤️
​Ирина Макеева​16 отзывов
Отличный опыт в Альфа-Банке! Оформляла кредит — всё прошло быстро и оперативно. Особенно порадовал офис на Октябрьской: удобно, современно и очень приятно находиться. Хочу отдельно отметить сотрудников — вежливые, внимательные и профессиональные. Ответили на все вопросы, помогли оформить документы без задержек. Рекомендую этот офис и команду!
Читать целиком
Альфа-банк
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮА
​Юлиана Артамонова-Борцова​5 отзывов
Пришла в данный филиал для оформления дебетовой карты, попала к менеджеру Алёне, было приятно общаться с компетентным и вежливым сотрудником, получила ответ на все интересующие вопросы. Спасибо Алёне за качественную работу. Побольше бы таких сотрудников.
Читать целиком
Альфа-банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлиана! Благодарим за отзыв и оценку. Здорово, что удобно работать с нами, и вы убедил…
АИ
​Алена Измайлова​5 отзывов
Хочу выразить благодарность сотруднице Алёне, очень вежливый и добросовестный человек, спасибо за помощь!
Альфа-банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Элеонора Дорожкина​2 отзыва
Получала карту в офисе, город Новоалтайск, Октябрьская 13. Меня встретила менеджер Анастасия с улыбкой, я хотела перевыпустить карту и идти домой, но мне рассказали о том что есть детская и что можно получить кэш, ну и оформила карты детям! Все понятно и доступно для понимания объясняет! И я рекомендую только Яновскую Анастасию! Менеджер огонь 🔥
Читать целиком
Альфа-банк
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элеонора! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
ЕР
​Елена Речкина​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Альфабанка, по адресу г. Новоалтайск, ул. Октябрьская13. Яновская Анастасия очень быстро решила мой вопрос, за что я очень благодарна. Вопрос был по страховке , которая была оформлена пои оформлении кредита. Пришло смс о том что 07.09 будет произведена оплата за страховой премии в сумме 35000, сказать что я была в шоке это ничего не сказать. Но Анастасия очень быстро решила этот вопрос. Я инвалид 2 группы и мне нельзя нервничать.Дай Бог ей здоровья и огромного счастья за заботу о своих клиентах. Не каждый сотрудник так сделает. Благодарю от всей души!!!
Читать целиком
Альфа-банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова и за подробный отзыв. Рады работать для вас ❤️
​Дмитрий Дмитрий​31 отзыв
Отзывчивый персоннал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ТП
​Тимофей Пермяков​1 отзыв
Получал карту, заказывал через приложение. Очередь была небольшая, но обстановка в офисе такая комфортная, что даже приятно было посидеть. Менеджер объяснила про кешбэк, помогла его активировать, показала, как менять категории
Читать целиком
Альфа-банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Антон Терещенко​3 отзыва
Обратился в это отделение, прекрасный персонал, особая благодарность Яновской Анастасии, проделала очень большую работу в моем вопросе, сопровождала до самого конца, побольше бы таких компетентных сотрудников☺️советую
Читать целиком
Альфа-банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Денис​2 отзыва
Не тратьте своё время на этот офис, принимают долго, сервис работы плохой .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было м…
РБ
​Роман Бойков​1 отзыв
Это треш полный. 2 девушки в режиме коворкингакак за столиков в кафэ. Приватности ноль. Все слышно, кто куда сколько перевел, кому что заблокировало скорость обслуживания никакая. По пол часа народ мурыжат, оператор пол времени на связи поддержкой, та им рассказывает что куда, разродится никак не могут. АРМ оператора в них вообще какой-то кастрированный, ничего автономно по нему не сделать, обязательно клиента с телефоном дернуть, в приложение или смс продиктовать. Час сижу, женщину с заблокированным платежом все это время держат, спрашивают какую то ахинею о том не ломали ли ей госуслуги, а не звонили ли мошенники подобное. То им поддержка телефонная говорит - тайм-аут 10 минут. Сидят ждут. Атмосфера не передаваемая. Подобного трэша я еще не видел. У меня глаз аж дёргаться на начал. ВТБ, Сбер, простите меня, у вас по сравнению с этим просто супер обслуживание клиента
Читать целиком
Альфа-банк
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Извините, что заставили ждать и за негативные впечатления. Мы стремимся изменит…
1A
​1.1.1. All Ride​4 отзыва
Будучи клиентом банка, не имею возможности позвонить в поддержку, так как из за утраты карты, был утрачен доступ в ЛК банка , а ваш мега интеллект по горячей линии, просит звонить через приложение, и нету возможности ждать оператора, тупо сбрасывает. позвонил через приложение, взяв лк у другого человека. На вопрос как мне дозвониться до них ответа небыло. Зайти в лк не помогли. Кредитные карты ( которые не использовал) закрыли через 5 лет токо через обращения и юристов, потому как, даже персональное посещение банка, четырежды, не даёт им понимание о том, что я пришел действительно закрывать счёт.
Читать целиком
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации. Напишите ваше ФИО и дату рождения нам на почту smm@alfa…
ИС
​Игорь Сергеев​3 отзыва
У меня слетело приложение, не мог зайти в личный кабинет. Пришёл в ближайшее отделение, парень с ресепшена отвёл к специалисту, а та быстро всё настроила. Причём ни тени раздражения, хотя я ноль в технических вопросах. Даже объяснила, как в будущем скачать самостоятельно приложение. Очень благодарен!
Читать целиком
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
АБ
​Анжелика Боброва​3 отзыва
Стала клиенткой Альфа банка несколько лет назад. Начала с открытия обычной платежной карты, которой все это время активно пользуюсь. Потом еще кредит тут брала и рассчетный счет ип открывала. И все в этом отделении. Удобно когда все в одном месте можно сделать
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ПГ
​Полина Григорьева​2 отзыва
Ехала до вас с 4 мя пересадками и грудничком на руках. По приезду спросили по какому вопросу: Внесение мат капитала. Сотрудник занимающийся этим будет только завтра . Это как вообще!? В каждый день сотрудники с разными полномочиями? А если просто не умеете, есть тех поддержка! Детский сад
Читать целиком
Альфа-банк
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное врем…
НМ
​Надежда Михалева​3 отзыва
Зашла в банк сделать зарплатную карту из-за смены работы. Сделали оперативно, ответили на вопросы. Персонал настоящие мастера своего дела, спасибо вам за помощь. Карта устраивает, вопросов нет. Офис понравился, чисто
Читать целиком
Альфа-банк
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЮБ
​Юлия Бурцева​3 отзыва
По рекомендации коллеги оформила дебетовую карту, хороший кэшбэк, практически за все покупки, от банка начислились бонусы. Обслуживание в офисе меня устроило, вежливо, без долгого сидения в очереди, без подписывания кучи бумажек
Читать целиком
Альфа-банк
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегда…
ЛП
​Лена Попова​2 отзыва
Филиал не очень большой, но площадь это не главное. Отличное обслуживание делает его посещение приятным каждый раз. Вот и вчера снова все отлично получилось)
Читать целиком
Альфа-банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
МВ
​Марина Ведерникова​3 отзыва
Отличное расположение, прекрасный ремонт и мебель, концепция тоже супер. А сотрудники суперквалифицированные. Всегда помогут, расскажут и расжуют даже для самого непонятливого клиента (как я). Альфа Банк как всегда на уровне
Читать целиком
Альфа-банк
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АТ
​Анастасия Т​9 отзывов
Плюсы:Чисто, уютно. Минусы: режим работы. И огромный минус: сотрудники не пустили в туалет, сказали только для сотрудников!!!!!! Это как так? Очередь на четыре человека и не пускают в туалет.
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Простите за такой опыт 😔
ЕЧ
​Елена Чупина​3 отзыва
Внутри очень опрятно, понравился этот минималистичный стиль) Кредит оформили быстро, все действия типовые, ничего сложного. Очень понравилось что сотрудник сам давай, без моих просьб, пояснения по каждому пункту
Читать целиком
Альфа-банк
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ЭЛ
​Эльвира Логинова​2 отзыва
Банк не самый большой, при этом вместительный. Очень достойный уровень обслуживания. Персонал умеет грамотно помочь Я запросила инфу про автокредит. Показали все возможные варианты.
Читать целиком
Альфа-банк
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Степан Юдин​2 отзыва
12.02.25. Пришёл узнать по поводу кредита, рассчитать платёж. Сотрудница офиса заверила, что без открытия дебетовой карты к которой привязывается кредитный счёт на сумму 30.000р она не сможет рассчитать. Я говорю как то странно, она ответила такие сейчас правила. Вообщем я согласился. Карту сделала, кредитную соответственно. По кредиту все вопросы уточнил. По окончанию разговора, спрашиваю, как закрыть карту. Сказала через месяц. Итог: позвонил на горячую линию, сказали вас обманули, можно и без карты узнать про одобрение кредита и закрыть карту в таком случае можно было сразу. Они просто делают свой план к концу месяца, таким обманным путем находят себе клиентов. Так что, добро пожаловать в Альфа Банк. P.S. Та самая сотрудница которой я сказал, что верю вам, надеюсь ты это прочтёшь.
Читать целиком
Альфа-банк
13 февраля 2025, официальный ответ
Степан, приветствуем! Простите за такой опыт 🙏 Хотим проверить консультацию и проработать с сотрудн…
ЛЩ
​Леночка Щукина​1 отзыв
Офис на высоте! Я получила здесь дебетовую карту, всё быстро и без проблем. Очередь прошла быстро, ждать было удобно, в помещении приятно находится, все комфортно
Читать целиком
Альфа-банк
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
ОБ
​ОКСАНА БОБЕНКО​1 отзыв
Не ужели так тяжело исправить режим работы? Не прочитала отзывы, а зря. Филиал не работает по выходным, оказывается.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 января 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте. Спасибо, что сообщили о неточности. Актуальную информацию по нашим офисам рекомендуем смотреть на сайте: alfabank.ru/office.
​Полина Рубцова​8 отзывов
Исправьте режим работы в приложении! Здесь банк работает в сб до 19:00 , а приезжаешь график сб-вс выходные. Ничего против не имею , поэтому ниже не ставлю отзыв . Ехала специально в банк ,отменила другие дела , а как итог в пустую
Читать целиком
Альфа-банк
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо, что сообщили о неточности. Актуальную информацию по нашим офисам реко…
​Алиса Бухтоярова​6 отзывов
Откорректируйте график работы, здесь указано, что отделение работает в субботу, а по факту закрыто! Как людям планировать решение вопросов, если в будние дни нет возможности приехать?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Спасибо, что сообщили о неточности. Актуальную информацию по нашим офисам реком…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее