............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Верный друг 

Зооцентр
4.5
321 оценка
4.5
321 оценка
Наталья8 отзывов
ЕП
Елена Позднякова4 отзыва
Просто ужасное наплевательское отношение в клинике к пациентам. Приехали с собачкой без звонка, собака Той терьер выбежала на дорогу, её ударила машина. Попросили осмотр, так как собака плакала присаживалась на задние лапы, взвизгавала при прикосании к ней. Нужно было сделать осмотр исключить переломы. Нам сказали живая очередь ждите час врач занят, просидели больше часа. Врач прошла мимо нас не обращая внимания, потом пригласила другова пациента, девушку с котом. На мой вопрос почему мы сидим больше часа и нам не оказывают помощь, мне ответили, принимаем по записи, ждите. Потом пришёл ещё один пациент по записи. А мы поиехавшие по скорой за помощью её не получили. Неужели нельзя отвлечься на 10 мин от плановых стерлизаций, которые не жизненно важны и оказать скорую помощь. Позор таким врачам и такой клинике. А девушки на ресепшене вообще все это время сидели в телефонах, наплевав на посетителей, ну сидите вы там с больной собакой и сидите дальше. Просто беспардоннте собиратель твои денег и никакого интереса к больным животным
Читать целиком
Любовь Гусева11 отзывов
Вд
Верный друг, зооцентр
22 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем всегда рады ВАМ!
КВ
Катя Вараксина4 отзыва
Посещала три раза, первый раз год назад с кошкой на стерилизацию ходили, все прошло хорошо, оперировали быстро, дали все инструкции по уходу, малышка быстро восстановилась) До этого пару лет назад мою другую кошку привозили сюда спасать ей жизнь, оказывается котята умерли внутри, врачи провели операцию, кошечка жива здорова! Недавно приводила обеих на вакцинацию и осмотр в целом, анализы сдать, посмотреть здоровье. У той что делали стерилизацию год назад был кашель странный, это меня очень беспокоило, нашли проблемы с лёгкими... Провели все анализы, сделали рентген и УЗИ. Честно говоря, не знаю как так вышло, но я путаю, то дату, то адрес и каждый раз нам шли на встречу, за что я очень благодарна так же🙏🙏🙏 Дали рекомендации по лечению и питанию. Хочу сказать огромное спасибо всем кто причастен к здоровью моих девочек 💜💜💜 Вижу есть негативные отзывы, сердце рвется над каждым животным, надеюсь в тех случаях не было врачебной ошибки, ибо у нас все проходит на ура тьфу тьфу тьфу Так же при мне сегодня сотрудники клиники приютили потерявшуюся собаку, душа греется от таких людей 🥺
Читать целиком
Вд
Верный друг, зооцентр
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв и Ваше доверие! Тем,кто нас не первый год знает- видят,что работаем мы на совес…
АМ
Анастасия Милаева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Верный друг, зооцентр
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам большое за отзыв! Желаем здоровья и безопасных игр🥰
Татьяна 🌸4 отзыва
Хочется сказать одно, ветврачи которые работают в данном заведении, сходите и выучитесь заново, а не губите животных, возможно для вас это просто животное, а для хозяев это ребенок , за которого они готовы отдать все! Чем вы и пользуетесь… В начале августа мой пес заболел, мы не понимали что это, отказался от еды, был вял. Мы объездили множество ветклиник, где сдавали кучу анализов и везде твердили одно, что все анализы в норме. Обратились в эту клинику ВЕРНЫЙ ДРУГ , взяли анализ на пероплозмоз, так как все признаки были что это укусил клещ, но анализ пришел отрицательный, на третий день вечером собака уже мочилась с кровью, нас отправили на узи , обнаружили инородное тело в желудке и кишечнике, отправили экстренно на операцию в это же день, хотелось верить что самое страшное позади так как причину плохого состояния нашли. На ночь пса оставили в ветклинике, в обед после капельницы забрали его домой, каждый день ходили на капельницы и уколы, отдавали кучу денег, нам говорили все хорошо, шов заживает, спустя два дня у нас со шва начала литься жидкость , причем в очень больших количествах , говорили это нормально, на протяжении трех дней жидкость лилась ручьем. Нас отправили на повторное узи , сказали что уже все вышло и все хорошо, вот только жидкости меньше не становилось ,и спустя день у нас на шве образовалась дырка, сказали тоже ничего страшного, мазью запечатайте и всё будет хорошо, и так из зо дня в день шов расходится и пошло загноение , гноя было очень много . Мы с мужем приехали в ярости и начали говорить как так? На что нам ответили это не наша вина, аллергия на нитки, только вот всю неделю на перевязках все было хорошо а тут резко аллергия какая то вылезла. Потом сказали будут перешивать , но только принять мы вас можем через два дня👍 Содрали с нас около 35 тысяч ! Герои а не ветврачи, больше мы туда не ногой, и спасибо настоящим ветврачам в другой клинике, которые действительно знают и умеют лечить животных.
Читать целиком
Вд
Верный друг, зооцентр
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Собака поступил на операцию в тяжелом состоянии, с асцитом (жидкость в брюшной полости…
AS
Alex Smolin1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Верный друг, зооцентр
12 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам большое за отзыв! Пусть кошечка большое не болеет, а если что- мы рядом❤️
Артем Федотов3 отзыва
Если бы можно было поставить 0 звёзд, было бы 0. Сюда стоит идти если собрались усыплять животинку и то где-нибудь с вас сдерут лишние деньги. Был на приеме с большой опухолью которая разорвалась внутри и это было видно невооружённым глазом, но эти "врачи" отказывались даже осмотреть!!! опухоль. Наделали кучу анализов и сказали надо лечить гастрит. На следующий день биохимия внезапно показала опухоль, но они с любым упорством не видят в этом проблемы. Отвезли в другую клинику, где удосужились провести осмотр и выявили отек лёгких и метастазы. К сожалению итог предсказуем, спасти уже было нельзя и "гастрит" это была наименьшая из проблем. Сотрудники "верного друга" поступили меркантильно и бесчеловечно, даже на следующий день навязывая бесполезные и главное для них, это платные процедуры и тем самым продлевая страдания обреченного животного. И ещё в ответе мне здесь лгут.
Читать целиком
Вд
Верный друг, зооцентр
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, к сожалению нам не понятна ваша претензия и недовольство. Опухоль на молочных пакетах…
ЕБ
Евгений Бигхорн22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Андрей Бортников2 отзыва
Читать целиком
Вд
Верный друг, зооцентр
9 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам огромное за отзыв! Мы очень рады,что Вам понравилось 🥰 Всегда готовы помочь, и родствен…
Володя Нечаев21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ольга Пономарева1 отзыв
Кот спасен! Барсик приехал после драки, с раной, нанесенной когтем врага, прямо рядом с глазом. Рана уже воспалилась и гноилась, у кота поднялась температура, и, возможно, он уже просматривал свою жизнь, проносящуюся у него перед глазами, но не тут-то было! Оказавшись в надежных руках ассистента и под пристальным вниманием доктора, Барсик, хотя и пытался отказаться от помощи, все же был осмотрен и пролечен. Доктор, снарядив всеми необходимыми лекарствами и рекомендациями, отправила кота поправляться и жить свою лучшую жизнь. Кот - не без его недовольства - был определен в комнату за дверь на неделю, что сильно поспособствовало его скорому излечению. Теперь он снова здоров и готов и дальше быть грозой района. Большое спасибо всему персоналу, от администратора до доктора за спасенного кота! Уверена, он что-то осознал во время этого визита, потому что после него все лечение переносил стойко и без возражений.
Читать целиком
Вд
Верный друг, зооцентр
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за вам шедевральный отзыв!☺️ Барсик действительно отважный и умный парень, пусть больше н…
DA
D A R I A D18 отзывов
Вд
Верный друг, зооцентр
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за фото и отзыв! Пусть бегает и не болеет)
АК
Анастасия К23 отзыва
Читать целиком
Вд
Верный друг, зооцентр
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв! У сожалению, ситуации и люди бывают разными, но мы всегд…
ГИ
Галя Иванова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Верный друг, зооцентр
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам большое за отзыв и ваше бесценное доверие! Всегда рады помочь❤️
ЛМ
Людмила Мануйлова1 отзыв
Мою относительно здоровую(для 13 лет) кошку чуть не погубили врачи(их бесстыжие лица я прикреплю к отзыву),за её здоровье до сих пор боремся дома уже с помощью врачей другой клиники.Обратились за стерилизацией,в ходе обследований были обнаружены кисты в молочных железах.консультировались с одним терапевтом,в последствии разрешение на операцию давал врач-УЗИСТ,операцию вообще проводил третий доктор..хотя у администратора настоятельно просила записать именно к первому доктору,т.к. она показалась ЕДИНСТВЕННЫМ компетентным специалистом СКОТОБОЙНИ.на первичной консультации когда речь шла о мастэктомии было сказано что после операции нужно сохранить биоматериал,чтобы провести цистологию.этого не было сделано и теперь последующее лечение онкологии,как и выявление действительно ли это она или образования доброкачественные НЕВОЗМОЖНО(кошке просто ЗРЯ отрезали молочные пакеты). 28.08.2025 была назначена операция,перед которой мне ничего не рассказали и просто забрали кошку.по истечение 3! часов звонка из клиники так и не поступило,я позвонила сама.Администратор была не в курсе что с кошкой,сказала подождать минуту.Через 20 минут звонка так и не было,мои последующие звонки сбрасывались.После позвонили и сказали что «кошечка в тяжелом состоянии мы вам перезвоним» (думаю,мое состояние описывать не надо.она не просто кошка,а член семьи,которую я нашла на улице будучи ребенком и все детство провела с ней).Срочно пошли в клинику,т.к. стало понятно одну её там оставлять нельзя.Увидели её там полностью без сознания,с трубкой в трахее и температурой 35! градусов.Из предпринятого «лечения» была грелка и слова «Василиса,просыпайся».Кошка так и не пришла в сознание,клиника закрывалась.и нам пришлось с ТРУБКОЙ В ТРАХЕЕ ехать на такси в БАРНАУЛ.От увиденного местные врачи были в шоке.Из-за того что не убрали трубку кошка могла задохнуться(как только ее достали,она пришла в себя(трубка мешала доступу кислорода).за этот кошмар я отдала 17000Р.
Читать целиком
Вд
Верный друг, зооцентр
5 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Людмила Игоревна, нам жаль что у вас остались такие негативные впечатления после проведенн…
Марина 🌷7 отзывов
Татьяна Каретина9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Верный друг, зооцентр
29 июля 2025, официальный ответ
здравствуйте! спасибо большое за отзыв😍 Всегда стараемся максимально эффективно помочь клиенту! А п…
Юлия Федосеева3 отзыва
Посетили 25 июля данное заведение! Спасибо большое грумеру Катерине, так сказать мастеру с большой буквы! 🤗Изуродовала нашу собаку, мягко сказано когда обговорили стрижку и была показана фотография, как нужно сделать, оставить 1 см по спинке…подстричь лапы, это значит лапы! было сказано, что волос мы отращиваем! мастер видимо решила внести свои коррективы… (я же мастер я так вижу) когда вы Катя берете собаку породы, которую вы не когда не стригли - изучайте хотя бы как она должна выглядеть или вообще не беритесь! Собака скоч терьер, которая славится своим шикарным волосом и длинной юбкой осталась просто лысая и бахромой по бокам! Если бы мы хотели ее подстричь под машинку мы бы так же сделали это дома!ответ мастера: стрижку обговорили по другому, на картинке совсем другая, а зачем тогда я вам ее показывала спрашивается???Судя по отзывам мы не первые такие, кто уходит лысый от вас!👍🏻 А добавить в черный список клиента и убрать свою фото наверное в порядке вещей, Вы же все сделали правильно? Чего вы боитесь???
Читать целиком
Вд
Верный друг, зооцентр
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, просим прощения,но вы оставили отзыв на ветеринарную клинику. Нам жаль, что у вас пр…
Елена Русакова2 отзыва
Читать целиком
Вд
Верный друг, зооцентр
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Уточните пожалуйста, на какую фамилию был зарегистрирован приём,что мы могли разобратьс…
Маргарита Мельситова32 отзыва
Вд
Верный друг, зооцентр
10 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв💖 Будем рады Вам снова! Серёге привет ☺️
Иван Иванов24 отзыва
Читать целиком
Вд
Верный друг, зооцентр
26 мая 2025, официальный ответ
здравствуйте! уточните пожалуйста фамилию,на кого был зарегистрирован приём чтоб мы могли разобратьс…
Марина Ковальски23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Верный друг, зооцентр
26 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и ваше доверие! Всегда вам рады и готовы помочь ❤️
Kris 🫰🏻19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Верный друг, зооцентр
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, 🦦! Спасибо за высокую оценку 🙏 Приходите в гости ещё 💛
ИА
Ирина Афонина7 отзывов
Самая ужасная , отвратительная клиника для животных Недавно я обратилась со своей кошкой в данную будку №4 , можно это так назвать , с серьезными проблемами . На что данные врачи мне не могли помочь , издевались над кошкой , поставили не правильный диагноз , сделали не правильное узи , кошку чуть до могилы не довели . После данной будки , пришлось ехать в Барнаул где поставили конкретный диагноз , провели заново все анализы и прописали правильное лечение . В вашей будке сидят ужасные врачи , отвратительное отношение к животным , я молчу о том как ваша врач Дина сказал проще усыпить животное , чем лечить его, это нормально ?! Медсестра в разноцветном костюме халатно относится к животным , не может поставить капельницу животным ,просит посторонних людей которые вообще не относятся к врачам Из хороших врачей только Иван и рыженькая девушка , которые всегда ответственно все делают и помогают животным . Остальной персонал это днище данной будки . Начальство , разберитесь пожалуйста с вашим персоналом , отправьте их на учение заново , чтобы не доводить животных до смерти . Больше к вам никогда не приду !
Читать целиком
Вд
Верный друг, зооцентр
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы разобрались и выяснили, что ваша кошечка находилась на лечении в нашей клинике, по…
Антонина Куликова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Верный друг, зооцентр
19 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв💝Благодаря вашему своевременному обращению удалось решить проблему быстро и без…
SCP - 2884206 отзывов
Вд
Верный друг, зооцентр
9 февраля 2025, официальный ответ
Мы рады,что вы остались довольны! Спасибо за ваш отзыв ❤️
ЮЛ
Юлия Лугачева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Верный друг, зооцентр
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Нам очень жаль, что пришлось отложить ваш приём. К сожалению, сегодня действительно опе…
АТ
Александр Токарев3 отзыва
Читать целиком
Вд
Верный друг, зооцентр
13 января 2025, официальный ответ
здравствуйте Соболезнуем вашей утрате! Уточните пожалуйста, когда был ваш приём, и на какую фамилию…
🍪
Мы используем cookies подробнее