............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Атлантика 

Бассейн
3.8
116 оценок
3.8
116 оценок
Александр Бедин10 отзывов
Соня Акимова1 отзыв
Начиталась ужасных отзывов о персонале, и тоже решила написать!!! Привела младшего брата на тренировку, сидели в холле и ждали конца тренировки, и в моменте ко мне подошел мужчина и начал говорить что бы я встала, т.к ребенку не переодеться, хотя было достаточно мест, я спросила у мужчины почему он говорит это именно мне, на что он сказал что говорил это всем, но при этом всем смотрел он именно на меня После чего ко мне подошла администратор со словами "встала отсюда быстро" схватила меня за рукав куртки и подняла, в случае чего у нас начался с ней словестный конфликт, администраторша тыкала мне, говорил что мол вызовет полицию, потому что я не уступаю место, начала переходить на личности Если в бы администратор подошла и вежливо попросила меня уступить место, я бы спокойно уступила место, но в холле было полно свободных мест Администрация так же продолжала мне хамить, т.к видит что я подросток и думает что может себя вести как хочет, но когда приехал отец вела себя по другому Вывод один, бассейн отличный, а персонал ужасный
Читать целиком
Иван Зырянов30 отзывов
Макс Романов10 отзывов
Настя Анастей3 отзыва
Л Л196 отзывов
Бюрократический подход к организации работы с клиентами. Безразличие к их нуждам. Нет желания заработать больше денег на услугах. Неоднократно звонила с целью купить абонемент в бассейн в подарок близкому человеку. Условия всегда одни в этой конторе. Покупаете,с завтрашнего дня человек должен ходить. Это не всегда удобно для клиента. Хотелось бы купить абонемент и чтобы человек ходил со следующего месяца. Но НИКАКИХ ВАРИАНТОВ,кроме как ПОКУПКА АБОНЕМЕНТА НА МЕСЯЦ и со следующего дня посещать,в этом учреждении нет! Измените уже маркетинг!Повернитесь лицом к интересам клиента. Почему нет возможности оплатить и ходить со след месяца? Почему нет возможности приобретения на неск месяцев абонемента? Вам не нужны деньги и клиенты? Я готова оплатить абонемент на неск месяцев,но людям,кто заведует бассеином это не нужно. Хорошо,найдем другие варианты спорт оздоравления. Полное безразличие к клиентам. Беседу по телефону с клиентом ведет сотрудница в такой высокомерной манере,что она " царевна",а клиенты" дурачки какие- то".
Читать целиком
Denis Khlamov97 отзывов
Хороший новый бассейн! Для нашего города уж точно лучший. Ребёнок очень хотел научиться плавать и спустя несколько месяцев занятий свободно и уверенно держится на воде без жилета и прочих приспособлений-спасибо профессионалам тренерам, что работают здесь. Чисто, уютно внутри. Единственное замечание-администрации бассейна, что находится на ресепшн пара замечаний: 1) будьте повежливее и обходительнее с посетителями-иногда складывается впечатление, что мы вам обязаны буквально жизнью за то, что здесь просто находитесь. Ваша работа и обязанность-с улыбка на лицах встречать и провожать людей 2) телевизор на входе установлен не для вас, а для нас-посетителей. А нам хочется хороших позитивных трансляций передач, пропагандирующих СПОРТ И ЗОЖ или воспроизведение хорошей музыки, музыкальных клипов, А НЕ КРУГЛОСУТОЧНОГО ПРОСМОТРА НЕГАТИВНЫХ ПЕРЕДАЧ, ТОК-ШОУ, НОВОСТЕЙ, ГДЕ ПОКАЗЫВАЮТ ТОЛЬКО ПЛОХОЕ (кризисные явления, преступления, политический срам и прочую дрянь) Надеюсь, до вас доведут мой отзыв и вы исправите эти недочёты.
Читать целиком
Милая Любимая19 отзывов
ЕП
Екатерина П11 отзывов
Уберите хамку от телефона. Звоню поинтересоваться 18.10.24 17:47. О времени, цене абонемента в общем уточнить все ньюансы. Мало того что к вам не попасть и так, как мне сказали только в 12:00 и в 18:00. Мне было бы удобно с утра. Перед работой. Но у вас все дорожки заняты целый день. Зачем этот бассейн тогда тут вообще для жителей построили. Если тут целыми днями тренировки проходят? И по поводу хамки, которая ответила мне на звонок. «Чеканье», «цоканье»,«ну я же вам сказала», ну и вообще абсолютное понимание что со мной не хотят разговаривать, грубят и повышают голос. Закройте тогда вообще бассейн для посещения обычному народу. Проводите тренировки и грызитесь друг с другом сколько угодно. Чтобы больше никто не разочаровывался. В итоге бассейна мне не видать. Буду ездить в Барнаул. Там хоть оповещают о тренировках и соревнованиях. И можно прийти хоть утром хоть вечером и в любой день.
Читать целиком
Ольга Базылюк1 отзыв
Главный Критик70 отзывов
Мария Речкунова29 отзывов
Cs
City spirit28 отзывов
Юлия Еремеева10 отзывов
Ангелина Калмыкова26 отзывов
Очень много отзывов гневных прочитала, и все они изобличают хамство. Расскажу и свой опыт похода. Начну с того, что в город переехала буквально неделю назад из другой области, где также есть свои спортсооружения, поэтому, думаю, отзыв будет максимально объективным. Ни капли неуважительного отношения и ни одного хамского слова не встретила. При предварительном звонке перед первым походом мне спокойно объяснили, как работает бассейн, когда ближайшие сеансы, даже посоветовали (!) самое нормальное время, когда дорожки свободны. При личном появлении абсолютно все, начиная от администратора и заканчивая техперсоналом, вели себя спокойно, без гонора и пр. штучек. Рассказали, куда сдавать одежду, где раздевалка. Дали три памятки: что нужно носить с собой при посещении бассейна, расписание свободных дорожек по дням, стоимость всех посещений (в т.ч. тренажерный зал). Никто в раздевалке не подгонял. Инструктор по плаванию был на протяжении всего времени. Вода лёгкая. В качестве инвентаря дают только досточки (но это стандарт и для других городов). Внизу есть два фена, но про их качество работы ничего не могу сказать (не сушусь). Бахил не продают, это да, но приходя в бассейн, нужно понимать, что в обуви в чистой зоне ходить нельзя, и об этом посетитель должен сам позаботиться. Кстати, при мне женщина начала, не переобувшись, проходить в сторону гардероба, у нее просто спросили, в сменке ли она, и попросили переобуться. Единственное, цена, на мой взгляд, завышена. Ходила в бассейны в малых городах, и есть действительно места, где и дорожек больше, и ремонт лучше, а цена на порядок меньше (раза в 2). Если шапку/очки забыл, простецкие варианты продают прямо около стойки администратора по приемлемой цене. Итог: место посещать можно и нужно:) Для малого города всё очень даже хорошо организовано. Советую, если есть возможность ходить в утренние часы, ходить именно утром. Тишь, гладь, спокойствие, пустые дорожки.
Читать целиком
Клавдия Михайловна15 отзывов
Так были рады, когда в нашем городе появился бассейн, подарок от «Единой России», НО радость была недолгой , персонал хамки, грубиянки, что нет желания посещать, это перебор, и на кассе, и в гардеробе, и уборщицы в душе, слышу такие же отзывы от людей, вижу своими глазами, читаю здесь, И НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ, хотя проблеме не первый год. За все время моего посещения были разные «весёлые» истории: не было сдачи с 1000 рублей-не хотели обслуживать (по карте расчёта тоже нет), и эти дебильные программы по TV в холле, в 20:30 выходя с бассейна и пытаясь внизу высушить волосы, приготовьтесь к недовольным взглядам смотрящим искоса, типа «давай быстрее», свет уже приглушённый, верхняя одежда у персонала в руках, ах, да и TV уже отключили😊, приходила на реабилитацию в специальном башмаке барука, купила специально на него бахил, чтобы его снять только в раздевалке перед бассейном, долго пришлось объяснять почему я в нем, но пустили, не стала убирать в и без того маленькую кабинку, оставила под лавочкой, выхожу его нет, техничка перед лицом машет им и ей не с первого раза объяснила что мой, техничка постоянно ходит среди голых женщин, ускоряя и контролируя мытьё, и не раз плавая была свидетелем картины: техничка моет мужскую раздевалку, двери нараспашку, моются мальчишки, орет на них, что там делает женщина, есть время между заходами, в это время и мойте, мы же не в Европе, хотя куда нам с таким обслуживанием до Европы, все очень печально. Хочется ответить этим дамам их же тоном, но не хочется опускаться до их уровня (идите на пенсию, а кто помоложе-найдите работу по душе, может добрее станете)!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее