............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Табакалера 

​Магазин
3.8
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото1

3.8
20 оценок
​Оксана Куксер​2 отзыва
Была сегодня (09.11.25) в этом отделе. Уровень обслуживания - просто улёт! Последний раз с чем то похожим сталкивалась в муниципальной поликлинике , в регистратуре. Захожу в отдел - никого , хотя на входе три женщины что-то оживленно обсуждают. На кассе надпись - расчёт только наличными и по qr коду. Ну ок, телефон правда разряжен , но наличка вроде есть ( хотя в аптеке и магазине напротив расчет по карте без проблем). Наконец одна женщина зашла ( ни "здравствуйте " , ни "вам что-то подсказать" - а зачем?) . Спрашиваю есть ли в про даже сигариллы , она открывает шкаф - куча разной продукции , где , что - не понятно! подсказок из зала - ноль! Спрашиваю , а какие здесь ароматизированные и какие ароматы . Ответ - вы говорите слишком тихо, я вас не слышу ( на минутку - нас в отделе только мы двое и тишина абсолютная). А я? А я похвалила уровень обслуживания и ушла ). Подозреваю , что положительные отзывы про вежливый и отзывчивый персонал пишут те самые подружки , с которыми продавец так увлеченно общалась на входе ) Я только одного понять не могу . Если тебе лень рассказывать о товаре и предлагать его , не нравится общаться с разными людьми, быть позитивной в течение рабочего дня - зачем идти работать в торговлю???!!!!! А зачем брать таких людей на должность продавца? Те, кто пишут, что больше сюда не придут - Вы не правы. Я лично обязательно приду ещё ) И если уровень обслуживания останется прежним , обязательно спрошу жалобную книгу ) Кстати, про ценники возникает много вопросов . Почему на некоторых ценниках перечеркнута напечатанная цена , а сверху написана уже большая , но уже фломастером ? Это же всё-таки магазин, а не рынок из 90-х )) Ну да ладно, это уже думаю вопросы не к вам , а к Роспотребнадзору. И поменяйте уже продавца на более воспитанного и вежливого. Надеюсь, что отсутствие клиентоориентированности является достаточным поводом для увольнения ))))))
Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
9 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Оксана. Ваша жалоба обязательно будет рассмотрена и сделаны соответствующие выводы. И да…
УШ
​У Ш​9 отзывов
Уже много лет, как я постоянный покупатель этого отдела. Продавцы всегда вежливые, отзывчивые,подскажут, посоветуют расскажут про новинки. Впервые слышу, что они могли кому то нагрубить или "закатывать глаза".
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тм
Табакалера, магазин
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Приезжайте ещё 💛
Иц
​Империя цветов​5 отзывов
Постоянно покупаю в этом отделе табак,девчонки молодцы ,всегда помогут и подскажут, расскажут о новинках ,много выбора на любой вкус и цвет ,и на любой карман. Придем снова и всем советую.
Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за добрые слова!!! Приходите ещё 😁
ИБ
​Инна Бородина​1 отзыв
Девочки которые сейчас работают в отделе всегда здороваются, улыбаются, легко общаться с такими продавцами. Девчонки располагают к себе, мне они очень нравятся, побольше бы таких душевных продавцов!
Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Инна, за отзыв 🙏 Очень приятно!
К
​Кристина​1 отзыв
Персонал очень приятный. Продавцы вежливые, не грубят и не хамят
Тм
Табакалера, магазин
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Очень приятно!
​Анастасия Вишневская​15 отзывов
Были 21.08.24 женщина ужасно общается , всем хамит , покупать у такого сотрудника отпадает желание отпадает , на всех кричит , как только заходишь в магазин , не знаю кто оставляет положительные отзывы возможно в другую смену , но к этой женщине больше не ногой, на все вопросы закатывает глаза . руководство задумалось бы кого принимают на работу
Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Уточните, пожалуйста время вашего визита, чтобы мы могли посмотреть камеры…
ЛГ
​Лина Гиниятуллина​1 отзыв
Уважаемая Галина Сергеевна! Очень жаль что такие люди как вы не ценят труд других людей и спасибо девчонкам за терпение. В особенности светленькой которая побольше. Очень отзывчивая . внимательная и всегда! На рабочем месте!
Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
1 мая 2024, официальный ответ
Лина, здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоян…
​Галина Сергеевна​8 отзывов
Ассортимент достаточно широкий, товар, ценники, освещение, чистота в полном порядке. Одно "но", одна из продавцов хамка и невежда, которая вчера работала, 24.04. Вчера я уехала без покупки, и приняла решение больше не покупать в этой торговой точке. Минус покупатель, который оставляет от 8 тыс в месяц. Вторая продавец работает добросовестно и понимает функции продавца, у этой же невозможно узнать что-либо, не консультирует, и не желает этого делать. Отвечает вопросом на вопрос, если ей ответить, все-равно информацию о товаре не получишь. Нет навыков продаж, и желания. У второй (которая меньше телосложением), есть желание, и самое главное, ЧЕЛОВЕКОЛЮБИЕ, поэтому она быстро изучила ассортимент, понимает англицизмы, и легко ориентируется, хотя пришли они одновременно. Из-за второй девушки еще ездила за покупками, но я не хочу подстраиваться под график ваших продавцов, тогда как аналогичные торг.точки есть в Локомотиве и Флагмане, где вчера я и отоварилась. Удивительно, что в сфере обслуживания нанимаются люди не воспитанные и не имеющие желания продавать. (скрин из приложения такси для подтверждения, что я приехала 24.04. специально за стиками, и ушла без покупки. Скриншоты из приложения банка, в подтверждение, что я не за одной пачкой сигарет туда езжу на такси.)
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Комакина​4 отзыва
Здравствуйте) на этой неделе покупала табак для кальяна, ассортимент и цены приятно радуют, спасибо за помощь в выборе табака продавцу-Анжелике))
Тм
Табакалера, магазин
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Екатерина, за добрые слова о нашей работе 😉 Нам очень приятно!
​Дарья Колесникова​4 отзыва
Вежливый персонал, всё объяснят, помогут, посоветуют.
Тм
Табакалера, магазин
27 апреля 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день. Спасибо вам за добрые слова 😌 Будем рады вам всегда.
И
​Игорь​1 отзыв
Вежливый продавец, Анжелика знает хорошо ассортимент, всё объяснила, посоветовала.
Тм
Табакалера, магазин
7 февраля 2024, официальный ответ
Игорь, добрый день. Благодарим вас за теплые слова 😌 Приходите к нам почаще 💛
​Лилия Оттева​2 отзыва
Вчера вечером была свидетелем, как одна пьяная дама кричала на продавца. Вела себя крайне неадекватно. У продавца реально железные нервы! Терпения вам!!! Побольше хороших покупателей!!!
Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
20 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Лилия. Благодарим за приятный отзыв 😉 Приходите, будем рады вас видеть.
КД
​Коза Дереза​1 отзыв
Это ужас! И одной звезды жалко. На ценнике одна цена, продают по другой. На вопрос почему, крик что ей некогда менять ценники (сама в телефоне) и если не нравится идите в другое место. Попросила чек, за что была послана на 3 буквы. Жесть. Обратите внимание на продавца работавшего 19.08.22 ей абсолютно нельзя работать с людьми.
Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
20 августа 2022, официальный ответ
Уважаемая, Коза Дереза, сообщите пожалуйста, какие сигареты и в каком количестве вы купили, а также…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее