............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алтайэнергосбыт 

​Центр обслуживания клиентов
2.7
81 оценка
АО Алтайэнергосбыт

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены1

Фото10

2.7
81 оценка
А
​Анастасия​1 отзыв
Ужасная организация, работники приходят на работу в 9, хотя работают с 08:30. Привезла им чек о оплате, так ещё и нахамили. Оказывается их предупреждать надо, что собираюсь приехать, а как их предупредить если они трубки не берут? Неделю пыталась дозвониться. Сначало говорят посидите всё проверю, а потом, чё сидите? идите. Ужас просто. В кабинете сидят три человека, ведут себя бестактно, при клиентах обсуждают свои болячки, семейные проблемы, обсуждают клиентов.
Читать целиком
​Света Командирова​8 отзывов
Отзыв прекрасному сотруднику к сожалению не спросила имя ,приятная женщина ответила на все вопросы помогла перевести лицевой счет ,сидела до последнего даже опоздала на обед ,все внятно объяснила хорошая светлая женщина . 16 октября примерно 12:25 Так же отзыв и компании в доме давно не живем есть долг думали на капало уже очень много ,а оказывается мы поменяли счетчики и показания передаются автоматически.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Диана Тен​8 отзывов
Что за приколы,на 2ГИС написано что закроется через 40 минут,сейчас я вижу то что сегодня у них проф.день ,подскажите мне ГДЕ ЭТО НАПИСАНО на сайте????? Тоесть я проделала просто так путь до АО:Алтайэнергосбыт что бы постоять у двери,звонила по номеру в контакт центр мне сказали что работаю до пол 6 и никаких проф.дней у них нет ,можем доставит запись что я звонила,уточняем точный график работы и переделываем иначе обращусь в другие инстанции.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЛ
​Тамара Ломакина​15 отзывов
Заключали договор в абонентском отделе, всё быстро и без проблем.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Митеску​8 отзывов
Линия всегда занята
БН
​Бывших Небывает​9 отзывов
В информационном письме о задолженности , к стати, задолженность возникает по их же вине- по несколько месяцев они не могут снять информацию(с их слов), так вот, в письме выложена куча номеров телефонов, но ни с одного они неотвечают с утра и до вечера. Оплатив ,, задолженность,, , приходится ехать с деревни, за 50 верст, потому что и через неделю после оплаты ты остаешься должником, тебе названивает автоиформатор, суются письма в калитку с угрозами отключения. При очном общении сотрудники адекватны и приветливы , но в целом работа работа этой ,, конторы,, отвратительна. P.S . К стати, с Каркавиным прокуратура уже работает, это главный ,, водяной,, в районе...
Читать целиком
​Дмитрий Лугин​8 отзывов
Хуже этой организации не встречал, нужно подключить электроэнергию, сказали оплатить сразу а подключат все в течении полу года, фиг с ним ждали, хотя и так нужно было срочно!!! Досих пор не денег не столба!!!! Звоню им уже пол года, одна завтраками кормит, вторая перенаправляет не пойми пойми куда,без мата сложно говорить либо вообще не берут!!! Иду в прокуратуру!!! Так что люди не связывайтесь тут мошенники одни,хотят чужие денежки на халяву!!!!! Прилагаю фото и так постоянно!!!! За что вам деньги платят, хотя да извините, вы же за счёт обманутых людей живёте! Ждите жалобу с прокуратуры!
Читать целиком
​Анна Санарова​1 отзыв
Про саму организацию ничего сказать не могу, только стала клиентом. А вот хоризматичная женщина на кассе вызывает бурю отрицательных эмоций. К тому же не пустили в туалет с годовалым ребенком, гордо объявив туалет служебным. На улице сильный ветер, были на приеме именно в этой организации. Сотрудники в отдельном кабинете по обслуживанию физ лиц более адекватные, даже разговаривают по человечески.
Читать целиком
​Даниил Высоцкий​1 отзыв
Шёл 21 век. Не дозвониться в отдел по работе с физлицами. Нужно показать квитанцию, которую могу отправить на почту или мессенджер, но придётся ехать лично. Дозвонился в отдел с юрлицами, но к большому сожалению она тоже ничего не знает, но посоветовала звонить в отдел по работе с физлицами. Круг замкнулся. При личном посещении, при входе в кабинет, набрал их номер, но телефон даже не звонил. Поэтому даже не пытайтесь сюда дозвониться, только потратите своё время. Отвратительная работа сотрудников.
Читать целиком
​Кс В​6 отзывов
Здравствуйте, научите женщину, которая принимает показания сначала брать трубки телефона (не могла дозвониться в течение 4х дней) по номеру 34236, а потом и разговаривать нормально с людьми. Магний попить надо вам и поработать над собой, чтобы к людям быть добрее. У вас обслуживающая организация, а ваши работники себе позволяют больше, чем нужно, в разговоре. Почему окружающих то за людей не считают? Вам уже неоднократно писали жалобы здесь, Примите меры, просто так не оставлю
Читать целиком
​Наталья Чебанова​20 отзывов
Удобное расположение. Вышел на остановке и сразу зашёл в помещение
Ац
Алтайэнергосбыт, центр обслуживания клиентов
21 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
​Владимир Краснов​98 отзывов
Очень неприятная организация. Хамство и наглость персонала зашкаливает. Почему руководство не раз гонит этих толстых тёток, мне не понятно. Начните уже уважать соотечественников. И всем станет легче.
Читать целиком
Ац
Алтайэнергосбыт, центр обслуживания клиентов
8 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, напишите, пожалуйста, свой вопрос и контактные данные (ФИО, адрес с указанием населённо…
​Ксения Глазачева​15 отзывов
Трубки не берут, на горячей линии робот предлагает подождать ответа оператора 20 минут 👍
Читать целиком
Ац
Алтайэнергосбыт, центр обслуживания клиентов
3 февраля 2021, официальный ответ
Для Вашего удобства на официальном сайте АО "Алтайэнергосбыт" работает сервис «Заказать обратный зво…
​Алексей Дронов​8 отзывов
Тетки злые) телефоны не берут...
​Александр Великий​23 отзыва
конченная контора, телефоны не берут, работать не хотят
​Marina​7 отзывов
Ужасная контора! При смене собственника дома задвоили лицевой счет. И начисляли мне по счетчику и старому хозяину По нормативу. Полгода каждый месяц я ездила к ним искать правду!!! И каждый месяц приходилось объяснять все заново, потому что Текучка сотрудников у них дикая! В сентябре мой вопрос наконец решился, благодаря моей настойчивости и вызову начальника. Дали письменный официальный ответ о закрытии лишнего ЛС. Сегодня приехала платить за свет и ТАДААААМ!!!!! на адресе 2 счета!!! На обоих долг.... И снова новые сотрудники... И снова непонимание Что делать... Эпопея продолжается(((
Читать целиком
ИБ
​Иван Белкин​1 отзыв
Ужасное обращение.нет нормальных специалистов.просто говорили телефонные которые кидают трубку когда не знают ответа на вопрос.за что им деньги платить,если не хотят выполнять свою работу
Читать целиком
Ац
Алтайэнергосбыт, центр обслуживания клиентов
29 марта 2019, официальный ответ
Добрый день, на сайте компании (http://www.altaiensb.com) работает сервис «Заказать обратный звонок…
​Алексей Кретов​26 отзывов
Не отвечают на телефон который день пытаюсь дозвониться.
Читать целиком
Ац
Алтайэнергосбыт, центр обслуживания клиентов
29 января 2019, официальный ответ
Добрый день, на сайте компании (http://www.altaiensb.com) работает сервис «Заказать обратный звонок…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее