............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фрегат 

​Гостиничный комплекс
2.6
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото64

2.6
53 оценки
О
​Ольга​3 отзыва
Всё понравилось))
АИ
​Александр Ильин​3 отзыва
Была проблема в рециркуляции бассейна и подачи воды на горку,разговор с менеджерами Натальей и с её коллегой не дал результата ,так как они пообещали вернуть деньги за оплаченный номер,но при выходе из заведения начали придумывать отмазки "ну вы же не вышли сразу,какую компенсацию вы хотите" ,было проплачено на 1 час вперёд и нам не предложили поменять номер ссылаясь на проблемы с электроэнергией.Эти проблемы не так страшны ,как отношение администраторов к клиентам.
Читать целиком
ви
​вадим ильин​2 отзыва
Нет шл#х .отвратительно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
16-17 июня были в этой отвратительном месте, малом зале хамское отношение вышли из сауны, из-за того, что было очень душно, женщины запрещают выходить, подходят говорят, что видят все по камере одна женщина провела нас посмотреть зал в обуви, другая возмутилась, почему мы ходили в обуви пусть персонал определиться между собой, что можно, и как можно вода в бассейне ужасная, после нее все тело чешется, не возможно купаться никому не советую там оказаться
Читать целиком
AF
​Angelina Fefelova​1 отзыв
По сауне и бассейну претензий нету, мы когда читали отзывы даже как-то не охото было ехать так как плохие отзывы, думали рискнем может все пройдет нормально в итоге все было на высоте, сауна жаркая, бассейн тёплый,есть конечно не большие недочеты,а так все всем понравилось, все были довольны, персонал вежливый отдохнули только по времени мало заказали а так и накурнались и попарились, в следующий раз закажем на больше времене😇
Читать целиком
​Надежда Хонина​4 отзыва
Ужас по другому и не скажешь…. Начнем с того, что встретила нас девушка только с душа, с полотенцем на голове, но это еще цветочки, самое странное приехать погреться в сауну и там замерзнуть. Хамам был просто включен видимо перед нашим приездом, были три часа и вот к концу там возможно было хоть немного погреться, в самой сауне холодно, купаться просто не возможно, как так возможно не понятно…. И деньги ведь берут не маленькие, как итог ребенок заболел. Уборка тоже на высоте, в хамаме прям на лавке лежал бычок🤣 час они убирались перед нами , но его и не заметили, на замечание пришла эта тетечка с полотенцем на голове, обработала это место… выходной испорчен, лечим ребенка , больше конечно в это заведение ни ногой и другим бы не посоветовали
Читать целиком
КБ
​Кристина Береснева​2 отзыва
Чистая и уютная сауна,вода чистая,парная отличная ,приветливый персонал
Фг
Фрегат, гостиничный комплекс
24 февраля 2024, официальный ответ
Кристина! Спасибо вам большое за доверие. Рады стараться 💛
​Татьяна Титова​14 отзывов
Фрегат, вам пора давно закрыться на время и полностью отмыть, отчистить ваши сауны и сделать там ремонт. ОТВРАТИТЕЛЬНО! И если раньше мы закрывали глаза на внешний вид саун, но хотя бы просто можно было попариться и бассейн был тёплый. То в последнее время просто кошмар, в большом зале бассейн ледяной!!! Подошли к персоналу, нам сказали, ниче не знаем, стоят градусники, там 25… какие там 25! Хорошо, если 17 есть. В итоге, мы просто посидели в сауне, помылись в душе и разъехались по домам. И с персоналом бы поработать, отношение отвратительное. Последний раз пытались нам доказать, что мы двое тапочек не вернули, а в нашей компании все всегда ходят со своими. Вскрыли все пакеты, показали, что у нас ничего чужого нет… пока всё не исправите, мы к вам ни ногой, и другим не будем советовать. Хотя раньше мы были вашими постоянными клиентами. Я всё сказала.
Читать целиком
​Valei Evs​5 отзывов
Недавно были в сауне, второй зал. Загадили его ужасно. В потолке над бассейном дыры, запах затхлости в парной, грязные плиточный швы, подсветка в бассейне не работает, видимо чтоб не видно грязи было. Горка грязная. Музыка какая то нудная. Двери не закрываются, все замки выломаны. В раздевалке какая то живность бегает. Персонал грубит, приходилось ходить и напоминать чтоб включили обогрев в парной. Однозначно требуется ремонт и сан обработка!!!
Читать целиком
ДБ
​Дмитрий Белоус​3 отзыва
Первое впечатление резкий запах хлорки и затхлости при входе!!!! Музыку включили сказали пульта нет слушайте все подряд что играет!!!! Сауна была сначала холодная, продлили время на разогрев 15 минут) хотя заказывали за час.... Прогрелася не плохо и это единственный плюс. С розетками беда тоже одна свободная и то за телевизором высоко и далеко... Общее впечатление ну такое себе, второй раз скорее всего не пойду..... от хлорки отмылся на второй раз и то воняет и это минус
Читать целиком
​Bogdan​5 отзывов
Заказали сауну на 3 часа. Приехали, немного опоздав. Ничего не могу сказать плохого о чистоте.. Но..в бассейне вода холодная. Позвонили, объяснили ситуацию. Нам сказали, что ничего, через пол часа нагреется(и это с учетом того, что мы и так приехали, опоздав почти на пол часа).... В итоге... За все 3 часа нахождения в сауне, вода в бассейне так и не нагрелась. Мы люди не конфликтные, не стали скандалить... Но.. Больше в эту сауну ни ногой). И всем не советую.
Читать целиком
​Александр Коваленко​1 отзыв
В целом не плохая сауна
​tarazoff​1 отзыв
Нет, я немного в шоке от предыдущего комментария, мамочка....- с претензией на семейный отдых, едет в общеизвестную сауну Новоалтайска, с целью искупать детишек...., всего за 800 рублей. Ну не овца ли? Нормальное место для отдыха, НО... Это место не то, куда ходят с детьми вообще, да и с женой в частности, много раз отдыхали там сугубо мужским коллективом, всегда, всё на ура, особенно хамам и горка. Короче чтоб не рассусоливать, не надо слушать курица, можно нормально отдохнуть. Кому надо тот знает.
Читать целиком
​zaichik.l​1 отзыв
Заказали сауну. Семейные пары с детьми, пришли и ужаснулись, вонь, переодеться практически негде. Душ в вонючем туалете. Решили, куда деваться, отдохнем как получится. На протяжении всего времени поражались духоте и канализационной вони в туалете -душевой. Пришло время одеваться, везде вода на полу, обувь заставили оставить на ресепшн, деткам пришлось идти в трусиках на ресепшн из за того, чтобы не намочить колготы ( на дворе зима). На мой вопрос, почему так неприятно пахло, ответ: "вас таких много", взяв в руки книгу жалоб, была поражена, она пестрила высказываниями посетителей, писать негде, одни претензии. Это ужасное место, антисанитария и хамство!!! Теперь будем выбирать место для отдыха только после прочтения книги жалоб.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее