............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.8
124 оценки
Выиграйте путешествие от СберСтрахования и другие ценные призы!*
​Реклама​ПАО СберБанк​Услуги по страхованию оказывает ООО СК «Сбербанк страхование». ОГРН 1147746683479. Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4331, СИ № 4331 выданы 12.10.2020 бессрочно. Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, эт. 1, пом. 3. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. *Условия акции, порядок получения и выдачи призов смотрите на сайте: https://sbswinter.sberbankins.ru/#.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы49

Услуги

Фото7

3.8
124 оценки
ММ
​Марина Морозова​3 отзыва
Первый раз попала в офис после ремонта. Сказать что я довольна ничего не сказать,настолько мне понравилось отношение сотрудника что хочется поблагодарить! Окно 13 девушку зовут Соня,к сожалению фамилию не запомнила.Надеюсь вы прочитаете это! Пришла закрыть кредитную карту,ранее была в другом банке и когда «якобы мне закрывали» карту она снова была у меня активна почему то.Сотрудник реально закрыла карту без каких либо проблем,причем отдала заявление на закрытие карты,сказав что вообще оно электронное,но для вашего спокойствия,я распечатаю вам,чтобы вы понимали что заявлени на закрытие подано.Рассказала про акции которые есть,оченьдоступно и увлечено.Обожаю когда люди относятся к своей работе так круто. По бонусам спасибо купила колонку Салют,никогда не думала что она может понравится так,но узнав все преимущества я оценила,а когда протестила вообще в восторге была,спасибо вам огромное за компетентность.Первый раз поблагодарили в банке за визит и за ожидание это приятно,хотя я пришла потому что мне это нужно было,и в очереди просидела минут 5-7 от силы. Ремонт сделали тоже классный.Теперь всегда буду к вам ходить,надеюсь еще попаду к данному сотруднику.
Читать целиком
ИО
​Иван Ольхов​2 отзыва
Хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елизавета​2 отзыва
Отвратительные сотрудники, с проблемой совершенно не помогают!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
​Anton S​2 отзыва
Пришел узнать информацию по ипотеке. На входе сотрудник сказала, что талон не брать, стойте в живой очереди. На мой вопрос почему - внятного ответа не дали. Сидел ждал, подошла она же еще раз, начала зачем-то задавать косвенные вопросы, что я хочу. Потом подошла еще одна женщина, и начали консультировать меня прям на кушетке, стоя передо мной. "Мы ничего не знаем, обращайтесь в клик.ру. устно выдали за 2 минуты кучу информации , ничего не понятно. Подытожив тем, что мы ничего не знаем - идите в домклик. Видимо хотели домой очень. Отвратительное обслуживание
Читать целиком
​Lacks RUS​13 отзывов
Всё как всегда. Компетентные сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Evgen Des​29 отзывов
Отвратительно отделение. Очень медленное обслуживание. Что бы получить карту, надо потратить добрый час свой жизни. За обед точно ничего не успеешь сделать. ) В отдельности хочу оценить работу "продавца" окна номер 20, женщина наверное путает немного.. клиент не обязан ей улыбаться, а она представляет компанию.. Но видно персонал они набирают по магазинам сельским.. Больше мне нечем объяснить их поведение. Такое ощущение что посетил сельский магазин с недовольной продавщицей, где очередь час стоит.
Читать целиком
GB
​Griban Banan​5 отзывов
Очень медленное обслуживание!
​Татьяна Бутакова​10 отзывов
Заранее через приложение заказала в этот офис кредитную карту. Пришла вечером, поэтому ждать пришлось недолго. Когда вызвали к рабочему месту, работницу банка пришлось ждать. Когда сказала, что мне нужно ПРОСТО ЗАБРАТЬ КАРТУ, сотрудник Лидия начала устраивать мне "викторину" по банковскому делу. Время было ограничено, все условия пользования я прекрасно изучила до визита в банк. Изначально это было обозначено, по итогу недовольныое лицо наблюдалось на протяжении всего моего визита. Понятное дело, что это работа каждого сотрудника банка, но если изначально было обозначено, что все известно, необязательно было строить гримасы.
Читать целиком
АК
​Александр Капитанов​1 отзыв
Быстрое обслуживание,квалиффицированный персонал
ЕТ
​Елена Трошина​1 отзыв
Обращалась сегодня второй раз с просьбой установить сбербанк онлайн на айфон 7 модели, в первый раз 15.05 мне отказали, сказав , что необходимо обновить систему минимум до 14 версии, обновила до 15.8, обратилась сегодня, а мне другая сотрудница уже сказала, что не может мне помочь и что мой телефон только как раритет прибить к стене нужно. После этого я обратилась в другое отделение Сбербанка на улице 22 Партсъезда, где мне без каких либо недовольств и проблем установили Сбербанк онлайн. Что за предвзятое отношение к клиентам, почему сотрудники не выполняют свою работу непонятно из каких вообще соображений! Отвратительное отношение к клиентам .
Читать целиком
НШ
​Николай Шихов​21 отзыв
Сегодня время работы не соответствует
​Евгений Царегородцев​5 отзывов
Хороший Сбербанк
​Главный Критик​70 отзывов
Огромное спасибо!!! Быстро открыли счет для ИП
​Александр К​14 отзывов
В этот банк больше не ногой, и другим не советую.
​Елена Рязанова​44 отзыва
Очень профессиональные и ответственные сотрудники
​Галина Дьячкова (Синяева)​18 отзывов
Зашла сегодня 21.01.22г в сбербанк заплатить за домашний телефон, мне специалист банка из 10 окна сначала пыталась втюхать платную страховку для дебетовой карты на которую мне приходит пенсия и по ней же я платила за домашний телефон, потом стала выяснять мой номер телефона к которому привязана моя дебетовая карта сбербанка и в конце сняла на свой планшет мое лицо, якобы для идентификации. Это нарушение гражданских прав. С подачи таких операторов сбербанка постоянно мне звонят на мобильный телефон с предложением взять кредиты. Очень достают звонками из за вот - таких специалистов банка, которые ради своей наживы сливают персональные данные клиентов сбербанка. Это просто возмотительно!!
Читать целиком
​Константин​3 отзыва
Была потребность положить деньги на карту, в наличии 2 тыс. купюры. Уже вроде как не новинка, но не один из банкоматов их не принял. Обратился к консультанту, развела руками, сказала, что действительно есть такая проблема, предложила разменять деньги в кассе на другие купюры. Ситуация крайне удивляет, от Сбербанка такого не ожидал.
Читать целиком
СберБанк
25 сентября 2018, официальный ответ
Добрый день! Примите мои извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам некоторые б…
ЕК
​Евгения Киселева​2 отзыва
Обращалась в данный офис банка 12.04 для изменения перс. данных, а также перевыпуск 2карт. Пришла к выводу, что клиентоориентированность почти 0. Сотрудник (окно9) упорно звонила по телефону коллегам..время шло..я ждала..только после моего вопроса(я думала может все, а она мне забыла сказать, что все изменено/перевыпущено, ступайте «отсюда») мне сотрудник ответила, что нужно подтверждение сотрудника! В итоге сотрудник подошёл со словами «я вообще-то на обеде», но мне как клиенту - это знать не обязательно☝🏻 перевыпустить не получалось, пришла на помощь коллега (окно15) но увы... потом озарение пришло к сотр. (окно 15), что 💳 можно перевыпустить только через сутки после изменения!На мой вопрос можно ли по тел гор линии- обе подтвердили☝🏻 я звонила спустя 24ч и какого было моё огорчение, сотрудник call-центра озвучила, что перевыпуск карты по изменению данных только лично в офисе!!!!! Но было удивление, когда в личном каб. 1💳 была перевыпущена 12.04, 2ую ходила повторно в офис.
Читать целиком
​Юлия Алёшина​1 отзыв
Самый лучший филиал сбербанка из всех, в которых мне доводилось бывать: всегда работает много окон, даже в выходные дни, все очень вежливые, внимательные, а главное, грамотные специалисты. Предпочитаю ходить именно туда, хотя рядом с домом есть два других филиала. Очень хорошее отделение!
Читать целиком
СберБанк
29 января 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за положительный отзыв! Уверена, что коллегам будет очень приятно, что в…
​nicolai78.ne​5 отзывов
Доброго времени суток! Обратился в данное отделение для оформления "Потребительского кредита", сумма всего 60 тысяч. Все оформили, как полагается втюхали страховку и какой-то Негосударственный Пенсионный фонд. Сказали что деньги упадут на карту в течение суток, максимум 2. прошло уже 5 дней, средства так и не поступили, но проценты как я понимаю капают. ведь документы я все подписал. Причины задержки выплаты по телефону единой справочной не озвучивают, говорят обязательное обращение в офис банка где оформлялся кредит. Вот только мне для этого необходимо терять свои деньги что-бы в очередной раз отпросится с работы! Это нормально по Вашему! Подожду до пятницы, если деньги не поступят, поеду ругаться и расторгать кредитный договор. PиSи: Оценка 4, только по тому-что во время написания отзыва набрал специалист Сбербанка и вроде как все стало решаться! Даже СМС пришла,с одобрением кредита и прочей лабудой. Теперь сегодня жду денег! Очень надеюсь, что в будущем вы будете более внимательны к своим постоянным клиентам. Спасибо!
Читать целиком
СберБанк
27 июня 2017, официальный ответ
Добрый день! По сообщенной вами информации проведена проверка и выяснено, что эта ситуация произошл…
​Константин Васильев​1 отзыв
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам банка филиала 8644/0736 за качество в обслуживании, доброжелательность и внимательность к посетителям. Особенно мне понравилость обслуживание сотрудника банка, Волковой Анастасии, за разъяснение преимуществ автоплатежей и за быстрое подключение данных услуг.
Читать целиком
СберБанк
31 марта 2016, официальный ответ
Константин, добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно получать положительные отзывы…
​Светлана Катенкова​1 отзыв
ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ ФИЛИАЛА 8644/0736 ЗА ИХ ГРАМОТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ТЕРПЕНИЕ И ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ К КЛИЕНТАМ. ОСОБЕННО ХОТЕЛОСЬ БЫ ОТМЕТИТЬ НАУМОВУ АНАСТАСИЮ ЗА ЕЁ НЕ ЛЁГКУЮ РАБОТУ, ВСЕГДА ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНА, ВСЕГДА ВСЁ ОБЪЯСНИТ И ПОМОЖЕТ.
Читать целиком
СберБанк
29 марта 2016, официальный ответ
Светлана, добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв о работе наших сотрудников. Очень приятно полу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее