............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бегичева улица, 41а 

2-3 (Центральный) м-н, Центральный район, Норильск, Красноярский край663319
3.3
54 оценки
3.3
54 оценки
Галина Nani8 отзывов
Я вынуждена оставить крайне негативный отзыв о работе вашего лечебного учреждения. Ситуация, которая произошла со мной, является не единичным случаем, а показателем системного беспорядка и полного отсутствия контроля. Хронология событий и суть проблемы: Ошибка регистратуры. Мне изначально был указан неверный кабинет для приема. Из-за этого я потеряла 20 минут, в то время как сам прием у дерматолога занял не более 3-5 минут. Я целенаправленно заняла очередь на ЭКГ, встав за одной женщиной, и отлучилась на быстрый прием к дерматологу. Я вернулась как раз в тот момент, когда эта женщина зашла в кабинет, и следующей должна была быть я. Однако медработник объявил о 30-минутном перерыве, хотя до его начала оставалось еще около 5 минут. В результате меня отказались принять. · После перерыва начались пререкания о том, кто должен идти первым. Женщина, стоявшая впереди меня, отказывалась меня пропускать (хотя они с компанией занимали очередь за нескольких человек). · Подошла медсестра и, полностью проигнорировав мои заявления, сославшись на то, что я «промолчала», начала заново формировать очередь, спрашивая «кто за кем». · На мои четкие слова о том, что я была первой, была проявлена нулевая реакция. · В итоге из-за действий этой медсестры я, которая по всем логичным правилам должна была зайти первой, оказалась в очереди последней. 4. Системный хаос и культура «занимания». · Проблема с незаконным занятием очередей в вашей поликлинике носит массовый характер. Я постоянно сталкиваюсь с тем, что к терапевту (и не только) кто-то занимает очередь за нескольких человек, а также за тех, кто физически еще не дошел до кабинета. Это создает нездоровую атмосферу выживания, где прав не тот, кто пришел раньше, а тот, кто наглее или пользуется знакомствами (когда сотрудники занимают очередь друг для друга). · В итоге, вместо того чтобы пройти комиссию за разумное время, приходится тратить целый день (с 10 утра.. я ушла почти в 17 !!!!!!)
Читать целиком
БК
Бро Кен4 отзыва
ВВ
Виталий Викторович7 отзывов
С-
Серж -16 отзывов
Из плюсов: чисто, светло, вежливые администраторы. Врачи тоже культурные, возможно, даже компетентные. Минусы: только наличная оплата (Вы серьезно? В наш век даже в овощной палатке можно расплатиться по карте). Организация людских потоков оставляет желать лучшего. Для процедуры открытия доп.категории водительского удостоверения понадобилось 3 дня (первый день отстоять очередь, чтобы приобрести бланк в регистратуре и отправиться в диспансер). Второй день: снова здоровенная очередь в регистратуру (выдадут карту), офтальмолог (около часа) и терапевт (очень долго). Терапевта пройти не успел. На третий день: терапевт, снова регистратура! и... правильно, снова терапевт! И каждый раз постоять в очереди. Администраторов в регистратуре и врачей не хватает, очереди сбиваются. Предложение: поставьте хотя бы автомат по выдаче талончиков эл.очереди.
Читать целиком
СХ
Сергей Харчевников4 отзыва
ДК
Ди Ко2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее