............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ленинский проспект, 44 

6-й м-н, Центральный район, Норильск, Красноярский край663319
2.8
18 оценок
2.8
18 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АГ
Андрей Галушин3 отзыва
Михаил А15 отзывов
ГГ
Гусейн Гасанов3 отзыва
ГИ
Гасан Ибн Хоттаб20 отзывов
Категорически не рекомендую услуги Норкома. Ранее подключил пакет цслуг четыре в одном - городской телефон, безлимитный интернет, IP TV и кабельное. И всё было бы хорошо, но наглое жлобство и неумение по-человнчески общаться с клиентами вынудило меня отказаться от услуг Норкома. Я терпеливо переносил частые отключения интернет и телевидения по техническим причинам, причём никаких перерасчётов абонентской платы не происходило, хотя услуга по факту не оказывалась. Уезжая в отпуск установил добровольную блокировку на услуги на один месяц. На страничке Норкома чёрным по-русскому написано, что за период блокировки абонплата не взимается. Дополнительно перезвонил менеджеру в поддержку, где меня заверили, что по приезду до конца месяца я буду пользоваться услугами. Однако по приезду я обнаружил, что услуги отключены, а на моём лицевом счёте вместо остатка денежных средств за неиспользованные услуги висит долг. Таким образом и информация на сайте и менеджеры ничтоже сумняшеся ввели меня в заблуждение. Для прояснения ситуации позвонил снова клиентскому менеджеру, однако мне в грубой безапелляционной форме ответили, что произошло списание, детализацию и причины я должен сам искать на странице, непонятно где, и "я всё сказала". То есть ООО Норильск-Телеком получает деньги за неоказанные умлуги, вводит клиентов в заблуждение, да ещё и обьясниться по этому поводу не желает. Подобным тоном в Норкоме менеджеры пусть с руководителем своим разговаривают, а я рекомендую обратиться за услугами к другому провайдеру, что я собственно и сделал и вам рекомендую.
Читать целиком
А. Л.20 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее