............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
3.7
70 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы63

Цены

Фото8

3.7
70 оценок
​Дарья 🧟‍♀️​3 отзыва
Очень давно заказываю именно на этот пункт выдачи, поскольку для меня он самый удобный в расположении, раньше вообще никаких проблем не было, но со временем все хуже и хуже. Каждую неделю количество работников увеличивается, но качество работы, к сожалению, только в обратную сторону. Они просто мешают друг другу, путают, ходят друг за другом, смеются, никакой работы. Недавно была ситуация, я стала свидетелем, было 3 работника! Которые одновременно пытались обслужить несколько клиентов, в итоге они просто запутались, не понимали, чей это вообще товар, в результате небрежно швыряли посылки со словами: «Мы не знаем, чьё это, забирайте». Сегодня снова. Я, сама лично, провела в пункте выдачи пол часа! Пока работники делали вид, что искали мой товар, который так и не смогли найти) При этом я не услышала ни слова про извинения, хотя это полностью их вина! Все что они сказали «номер давайте». На этом все! Я бы ничего не сказала, если бы работники отличались хотя бы доброжелательностью, но и об этом там не знают. Общее впечатление — отсутствие доброжелательности, сотрудники выполняют свою работу с видимой неохотой и раздражением, словно их туда насильно посадили. На пункте очень душно, постоянно все завалено коробками. Ранее уровень сервиса здесь был значительно лучше, но сейчас обращаться в этот пункт желания нет. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию и исправит недостатки. С наступающим!)
Читать целиком
ц*
​цветанка *​8 отзывов
очень дружелюбный и приятный молодой человек
​Людмила Субачева​2 отзыва
Тоже бы хотела поделиться отзывом, к сожалению не очень хорошим. Пришёл заказ, в нем было две позиции. Одну мне выдали, а вторую как выяснилось забрал курьер по ошибке или как. У меня заказ был оплачен. В итоге обещали позвонить. Так не позвонили, курьер не вернул заказ на пункт выдачи. Каждый день туда захожу и спрашиваю. Очень жаль,чио так произошло. Деньги конечно не великие, но сам факт, деньги за заказ сняли, в системе они отметили как заказ выдан. По итогу, я осталась без товара.
Читать целиком
DD
​Do Do​4 отзыва
Сегодня заехав ориентировочно с 14 до 15 пвз был закрыт,стояла длинная очередь,мы развернулись и ушли,так как не было времени стоять,очень нужен был товар…с таким сталкиваюсь не в первый раз,на складе полный бардак у них,вечно не могут ничего найти,все завалено в коробки,и да как было уже сказано часто спрашивают про размер коробок,какой должна быть коробка…такое чувство ,что там работают несовершеннолетние.
Читать целиком
​Елизавета Абрамова​8 отзывов
Отвратительный пвз!!! Работают какие-то малолетние, которые как будто вообще не понимают где они находятся. Могут в любой момент начал друг на друга ругаться матом и плевать они хотели, что люди стоят. Чтоб получить свой один товар, будете стоять пол часа, и не потому что народу много. На входе постоянно стоят коробки с товарами. Один раз пришла на пвз, (в приложении стоит что заказ пришел) а они даже из общей коробки его не достали👍🏻 Пока не подошел какой-то взрослый мужчина (хозяин видимо), ситуацию не решили
Читать целиком
​Мара .​2 отзыва
Я крайне разочарована работой ПВЗ. Это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с отвратительным сервисом, и сегодня терпение просто лопнуло. Каждый раз, когда я заказываю курьерскую доставку из этого ПВЗ, начинается одно и то же: сначала просто ожидание, потом задержка, а спустя 4 часа отмена доставки. Мало того, что приходится перестраивать свои планы, так еще и потом тратить свое личное время, чтобы забрать заказ самостоятельно. Сегодняшняя ситуация была просто апогеем. Придя в пункт выдачи где было всего 3 человека перед до мной, где один из посетителей, к слову, вообще не за заказом, а просто сделать копию! В итоге, простояв почти 40 минут, я смогла кое-как получить заказ. Само помещение ПВЗ завалено коробками, что создает ощущение беспорядка, так там еще работают дети, которые совершенно не справляются со своими обязанностями. Всё очень медленно, с неуместными шутками, и они еще задают вопросы: "какого размера должна быть коробка того или иного товара". То что на складе у них беспорядок и они ничего не могут найти, сугубо их проблемы.
Читать целиком
АИ
​Александр Иванов​5 отзывов
Приходу не в первый раз в прайм тайм 17:00 , постоянно перерыв 15 минут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Анатолий Бучнев​1 отзыв
Ожидание по 20-30 минут на выдачу заказа. Самый худший пвз в Норильске
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХЗ
​Х З​1 отзыв
Впервые сталкиваюсь с таким отношением в пункте выдачи, я все прекрасно понимаю что школьники подрабатывают и не имею ничего против этого, но я считаю что если вы берете на работу молодых людей, надо чтобы с ними был хотя бы один взрослый опытный сотрудник Работали две девочки, одна из них кидала товары на стол из коробки, что уже было звоночком. Потом не могли найти два товара из пяти пришедших (у меня уже было такое, но не могли найти маленькую цепочку, но когда не могут найти большую банку и гигантскую упаковку носков, этого я уже не понимаю). Пришли ещё люди получать посылки, пока мои искали, одна девочка которая искала посылки крича спрашивает что должно быть ещё из товаров, вторая девочка которая стояла у монитора крикнула при других клиентах,, что то там 18+ и носки,, я конечно в этот момент испытала шок, научите сотрудников, особенно несовершеннолетних что такие товары должны быть анонимными, и что вторая девочка могла подойти и сказать хотя бы тихо а не крича на весь пункт выдачи, так же позже пришёл мужчина с маленьким ребенком, но из за того что девочки начали раздражаться что не могут найти товар, начали материться и кричать друг на друга, так же прыгают по чужим товарам,коробкам чтобы найти товар. Получить оставшиеся товары у меня не вышло, записали мой номер и сказали что позвонят когда найдут, но у меня такое чувство, судя по комментариям, что я не получу свои товары, а они оплачены, буду значит разбираться по серьезному В общем впечатлений осталось куча и все негативные, не рекомендую данный пункт выдачи
Читать целиком
​Семён Смольский​3 отзыва
Пришёл сегодня за своим заказом, очередь не двигалась в течении часа, работники очень долго выдают заказы. Так и не дождался своей очереди, придется ещё раз вернутся только когда уже будет больше времени,чтобы забрать свой заказ, в следующий раз не буду заказывать на данный ПВЗ, разберитесь с этим безобразием на ПВЗ.Судя по негативным отзывам людей которые были в очереди это уже не первый раз!!!
Читать целиком
​Екатерина Архипова​8 отзывов
Единственный проблемный пункт выдачи,постоянно товар задерживается и только в этот пвз заказы всегда приходят с задержками,то ли они разбирают коробки неделями,то ли теряют товар,работают какие-то школьники,которые постоянно ищут посылки по полчаса каждому,очень часто люди уходят без заказов,так и не дождавшись. Приходишь утром,они тебе не могут выдать заказ,потому что искали полчаса и так и не нашли,приходишь вечером,а они до сих пор не нашли. И это единственный пункт выдачи,который постоянно закрывается на перерывы! Сделала несколько заказов,и все они пришли с задержкой,а 4 товара так и не дошли до меня,и я перестала заказывать на этот пвз,так потом снова случайно забыла переставить на другой адрес и вновь заказала на этот пвз,так опять была задержка 1,5 недели!в другие пвз у меня ни разу не было задержки,сколько лет я заказываю. И пришел товар,я забрала его со 2 раза,так как снова каждому человеку искали их посылки!в очереди стоишь часами!никогда в жизни я больше не закажу в этот пвз. Наведите порядок у себя на складе! Вам самим то нравится копаться в куче коробок,которые ни по номерам не сложены,вообще никак посылки не структурированы,сами себе проблемы устраиваете,вы хоть посмотрите как другие пвз раскладывают все по номерам,по полочкам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эльдар Гадиров​7 отзывов
Всё супер и быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Александр Боровков​5 отзывов
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники, никаких очередей. Все хорошо, молодцы!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ан
​артем наверно​1 отзыв
все хорошо❤️❤️❤️❤️
МВ
​Максим Ваваправ​1 отзыв
хороший пункт выдачи
​аня бессмертных​4 отзыва
всё отлично
ВШ
​Влад Шамов​1 отзыв
топчик
МГ
​Мария Гречко​1 отзыв
👍🏼👍🏼👍🏼
тр
​тимофей радионов​2 отзыва
Отличный, вежливый персонал. Очень нравится
Гг
​Геннадий горин​1 отзыв
все четко.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
все крутяк ваще
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее