............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото6

4.2
47 оценок
​Евгений Dm​7 отзывов
Долго разбирают заказы
АК
​Алина Кесаева​1 отзыв
Уважаемая, Анна Макарова, здравствуйте! (Увы не могу ответить на ваш комментарий, отвечаю отдельным отзывом) Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой недовложения товара. Просмотрели вашу заявку на возврат. Вы вскрывали товар дома, к сожалению. По регламенту OZON, в данном случае, денежные средства возвращаются путем быстрого возврата через ваше обращение в поддержку (через личный кабинет). Вы обращались в поддержку, вам одобрили полный возврат средств (прикладываю фотографию с вашего чата с оператором). Пустую коробку возвращать на пункт выдачи не нужно. Сотрудники не имеют права принимать на возврат «пустоту», поэтому данные заявки обрабатывает поддержка клиентов. Если средства не поступили на баланс карты, с которой списывались, пожалуйста, еще раз обратитесь в поддержку через личный кабинет в приложении OZON. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам повторно на пункт выдачи. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Кесаева Алина Валериевна, управляющая пунктами выдачи заказов OZON
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и понимание в данной ситуации. Мы стараемся сделать все возмо…
​Анна Макарова​25 отзывов
Пару лет оформляю заказы именно в этот пункт выдачи, сегодня забрала очередной и первый раз такая ситуация- внутри коробки пусто. Подозреваю сотрудников, тк поведение девушки было подозрительным. Моя ошибка конечно что я давно доверительно отношусь к этому пункту и не открыла коробку от товара на месте, но я буду писать заявление в полицию по статье о мошенничестве и хищении, пусть проверяют всех и смотрят камеры
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о возникшей ситуации. Это абсолютно неприемлемо, и мы понимаем ваше беспокой…
Гж
​Городской житель​16 отзывов
Замечательно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
​Оксана Безклубая​4 отзыва
Ужасный, грязный, тесный пункт выдачи, всегда очередь.
АА
​Александр А​63 отзыва
Очередь,неудобные примерочные. Приятный специалист по выдаче заказов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СХ
​Света Хакимова​24 отзыва
У меня вопрос ли оплачивать наличкой то есть заказать А когда приходишь забирать в пункте выдачи наличкой платить за заказ можно или нет
Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за ваш отзыв. Напишите нам, пожалуйста, в https://vk.com/ozon или в…
лП
​ледиНаталья Петроченкова​1 отзыв
Обслуживание на 5+
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Mar Makamari​3 отзыва
Хороший пункт выдачи. Быстрое обслуживание.
O
Ozon
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее