............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
49 оценок
4.2
49 оценок
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина М13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы це…
АК
Алина Кесаева1 отзыв
Уважаемая, Анна Макарова, здравствуйте! (Увы не могу ответить на ваш комментарий, отвечаю отдельным отзывом) Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой недовложения товара. Просмотрели вашу заявку на возврат. Вы вскрывали товар дома, к сожалению. По регламенту OZON, в данном случае, денежные средства возвращаются путем быстрого возврата через ваше обращение в поддержку (через личный кабинет). Вы обращались в поддержку, вам одобрили полный возврат средств (прикладываю фотографию с вашего чата с оператором). Пустую коробку возвращать на пункт выдачи не нужно. Сотрудники не имеют права принимать на возврат «пустоту», поэтому данные заявки обрабатывает поддержка клиентов. Если средства не поступили на баланс карты, с которой списывались, пожалуйста, еще раз обратитесь в поддержку через личный кабинет в приложении OZON. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам повторно на пункт выдачи. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Кесаева Алина Валериевна, управляющая пунктами выдачи заказов OZON
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и понимание в данной ситуации. Мы стараемся сделать все возмо…
Гж
Городской житель18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Александр А64 отзыва
Евгений Dm8 отзывов
ОБ
Оксана Безклубая4 отзыва
СХ
Света Хакимова22 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за ваш отзыв. Напишите нам, пожалуйста, в https://vk.com/ozon или в…
лП
ледиНаталья Петроченкова2 отзыва
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Mar Makamari2 отзыва
O
Ozon
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее