............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.5
55 оценок
18 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина М14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы це…
Гж
Городской житель12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Александр А62 отзыва
АК
Алина Кесаева1 отзыв
Уважаемая, Анна Макарова, здравствуйте! (Увы не могу ответить на ваш комментарий, отвечаю отдельным отзывом) Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой недовложения товара. Просмотрели вашу заявку на возврат. Вы вскрывали товар дома, к сожалению. По регламенту OZON, в данном случае, денежные средства возвращаются путем быстрого возврата через ваше обращение в поддержку (через личный кабинет). Вы обращались в поддержку, вам одобрили полный возврат средств (прикладываю фотографию с вашего чата с оператором). Пустую коробку возвращать на пункт выдачи не нужно. Сотрудники не имеют права принимать на возврат «пустоту», поэтому данные заявки обрабатывает поддержка клиентов. Если средства не поступили на баланс карты, с которой списывались, пожалуйста, еще раз обратитесь в поддержку через личный кабинет в приложении OZON. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам повторно на пункт выдачи. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Кесаева Алина Валериевна, управляющая пунктами выдачи заказов OZONЧитать целиком
O
Ozon
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и понимание в данной ситуации. Мы стараемся сделать все возмо…
T Dm7 отзывов
лП
ледиНаталья Петроченкова2 отзыва
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Mar Makamari2 отзыва
O
Ozon
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙