Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.7

67 оценок

Контакты

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ярославна Швенк14 отзывов

С каких пор самовольное закрытие пункта выдачи? то просто бумажка висит, что выходной, то без объяснения причин, просто все закрыли и ушли. В расписании работы одно написано, по факту уже который раз не можем забрать товары.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Романова34 отзыва

Ну это самый неудачный пвз, который я встречала. Маленький, все заставлено и очень неторопливая девушка на выдаче. Ну поставьте вы тогда двоих! Стоит очередь из 8 человек, вы где такое видели?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время…

А Ром13 отзывов

В любой день могут сделать выходной, неудобное месторасположение и время работы.Читать целиком

Ozon

1 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…

Светлана Блинова25 отзывов

Время 10.49, воскресенье, а мы не можем забрать заказ, озон закрыт...Читать целиком

Ozon

13 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

reborn kill3 отзыва

все крутт

3 посещения

Отзыв подтверждён

ДЕ

Добро Есть9 отзывов

Хороший пункт. Быстро выдают товар

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Елена Сигаль3 отзыва

все супер👌🏻👌🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛШ

Лилия Шарипкулова3 отзыва

Ужасное отношение сотрудника в этом ПВЗ.Читать целиком

Ozon

11 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лилия. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…

НЛ

Надежда Лонвиненко4 отзыва

Вроде всё нормально, но смущает то ,что стоят коробки с товаром( не принятым) а девушка чуть ли не спит сидит, в посылках ведь может быть скоропорт, растение, а мы ни куда не спешим(((Читать целиком

Ozon

7 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Спасибо, что поделились. Для нас важно, чтобы посещение пункта выдачи приноси…

ДС

Дмитрий Сергеевич7 отзывов

Самый отстойный и поганый пункт выдачи !!! Теснота, неуютно, вечно закрыт то инвентаризация то получение товара, всегда на 15 мин,, через час приходит тоже самое.И ждать приходится не 15 мин. Набрали на работу стадо двоечников работать не хотят а зарплату получать хочется. Самый поганый и отстойный ,, Озон,, в городе. С малограмотной женщиной на выдаче.Читать целиком

Ozon

7 марта 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте. Сотрудники пункта выдачи могут брать перерыв в любое время, но не более 15 ми…

Полина1 отзыв

Хотелось бы отметить ряд существенных недостатков, негативно влияющих на процесс покупки и доставляющих значительные неудобства клиентам: 1. Задержки доставки: Регулярно сталкиваюсь с ситуацией, когда сроки поставки существенно превышают заявленные изначально. Это создает серьезные проблемы планирования и ожидания заказа. 2. Большие очереди на пунктах выдачи: Из-за длительного времени ожидания возникает необходимость тратить значительное количество личного времени на получение товара. Подобная ситуация становится причиной недовольства многих клиентов. 3. Некачественное хранение товара: Часто приобретаемые товары находятся на проходе, что вызывает опасения касательно их сохранности и целостности упаковки. 4. Непостоянство графика работы сотрудников: График работы пунктов выдачи и курьерской службы крайне нестабильный, что затрудняет своевременное оформление и получение заказов. Эти недостатки серьезно снижают качество предоставляемых услуг и вызывают негативные эмоции среди покупателей. Прошу принять меры по улучшению ситуации и повысить уровень обслуживания клиентов.Читать целиком

Ozon

13 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Полина. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим…

ЖГ

Житель Города9 отзывов

В данном пункте выдачи ОТСУТСТВУЕТ УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ, КНИГА ЖАЛОБ. Нет информации о владельце. Налоговая разберется, обращение зафиксировано.Читать целиком

Ozon

1 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Для нас важен высокий уровень сервиса дня наших клиентов. Спасибо, что рассказали о т…

Дмитрий2 отзыва

Самый плохой офис, из всех что я пользовался. Постоянные перерывы на 15 минут, когда они начинаются и заканчиваются никто не знает. Приехал два раза за час и оба раза попал на перерыв. Не могут найти товар, приходится приезжать снова. Больше сюда заказывать доставку не буду.Читать целиком

Ozon

22 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

Наталья Тещенко3 отзыва

Перерыв по 15 минут каждый час. Серьёзно?! А где это прописано? Приходится стоять под дверями в ожидании, когда соблаговолят открыться.

Ozon

22 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Взять перерыв сотрудник может в любое удобное для себя время, не более 15 минут.

Людмила Виноградова14 отзывов

Постоянно нет пакетов! Идешь с работы и заходишь за товаром-пакетов нет. Решите уже эту проблему! Ведь товары не всегда маленькие.Читать целиком

Ozon

21 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, как важно, чтобы пакеты были всегда под рукой…

ЛП

Людмила Петрова1 отзыв

Благодарю вас за ваших сотрудников, которые работают на Талнахской 79

БВ

Батон Врот2 отзыва

Пункт выдачи отличный! Всё быстро, удобно и всегда с хорошим настроением. Отдельно хочу отметить светловолосую сотрудницу — очень добрая, вежливая и всегда готова помочь. Спасибо за такой прекрасный сервис!Читать целиком

Vladimir Yurievich22 отзыва

Всё оперативно 👍

ЛА

Леви Акерман4 отзыва

очень крутой персонал, моментально принезли заказы, с персоналом поболтали, сотрудники ответили на все вопросы, посмеялись с ними :)

ксения5 отзывов

очень доброжелательный персонал и быстрое обслуживание )

мк

мария кошка6 отзывов

пвз супер!! работники приветливые, быстро отдают заказ, всё 👍

ДП

Дмитрий Печерских9 отзывов

Постоянно ищут мой заказ,04.09.2024.,простоял 1 час 30 минут, ничего не нашли,и ничего сделать не могут,,,,чем закончится не знаю.

АЛ

Александр Л3 отзыва

Обслуживание быстрое. Персонал приветливый. Чисто и аккуратно.

Ozon

1 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

Людмилка ❤❤❤2 отзыва

Удобный пункт выдачи. Все ребята,суперр,молодцы,вежливые. Быстро выдают, чисто👍заказы приходят во время,даже бывает приходят раньше.

Ozon

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

ИЮ

Иван Юрьевич1 отзыв

Удобно, рядом, всё приходит, в отличном, хорошем, состояний, персонал, очень добрый, отзывчивый, всём рекомендую.

ОЗ

Ольга Зюлькова2 отзыва

Хороший персонал выдаёт заказы быстро чистенько :3 советую именно этот пункт)

Гоша Борисов1 отзыв

Отличный пункт выдачи. Быстрое обслуживание, всё чётко!

Serik Kuanyshpaev2 отзыва

Хороший пункт выдачи вежливый сотрудники приятно разговаривают. Быстро выдою товар.

Владимир Соколов1 отзыв

Лучший пункт выдачи в норильске, работают приятные сотрудники, очень быстро выдают заказы. Заказывал в другие пункты бывал по пол часа в очерди, из за не компинетности сотрудников, котрые не знают своб раьоту. Вообщем есть свою плюсы, минусов не увиделЧитать целиком

РС

Родион Самедов1 отзыв

Новый пункт удобное местоположение сотрудники приветливы близко к дому , выдача товара быстро все похвально ни к чему не прикопаться все супер

Obsessive Compulsive-Disorder1 отзыв

Прекрасный пункт выдачи. Вежливые и добрые работники) быстрый сервис, не к чему придраться!

Елена Миллер9 отзывов

Самый лучший пункт выдачи озона в городе. Всегда здороваются, желают хорошего дня, быстро выдают заказ и всегда чисто на рабочем месте.

Илона А5 отзывов

Товар выдают быстро, без проблем. Всегда чисто и уютно, что очень приятно.Работают добрые люди, которые помогут разобраться с некоторыми вопросами.

Евгений Туров3 отзыва

Очень удобно рядом с домом быстро и качественно обслуживание продавцы очень вежливые и внемательные ремонт очень хороший всем рекомендую з

Анастасия Ганшина3 отзыва

приятный ремонт, приятные сотрудники, товар выдают быстро, местоположение очень удобное

Назим Аббасов2 отзыва

Пункт приятный товар выдают быстро удобное местоположение близко к дому

City spirit2 отзыва

Хороший пункт выдачи,не к чему придраться!

Shadow King7 отзывов

Очень хороший пункт,чисто и уютно,посылки приходят быстро

РГ

Рашид Гамидов3 отзыва

Хороший пункт. Быстро выдают товар. Рад что рядом с домом. Пункт очень чистый и приятный , с хорошим ремонтом. Товар приходит быстро. Буду заказывать теперь только у вас 👍Читать целиком

F В2 отзыва

Все на высшем уровне спасибо

КБ

Кристина Бойко11 отзывов

Хороший новый пункт 🔥 девочки шустро выдают товар. Товар быстро приходит именно почему то на этот пункт. Теперь только сюда заказываем семьей

СП

Степан Пановик1 отзыв

Приятное место. Дверь на входе в основной магазин правда путает. Никак не могу запомнить на себя она или от себя. Посылку выдали быстро, проблем не былоЧитать целиком

Карта

Норильск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии