............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

PetRoom 

Ветеринарная клиника и груминг салон
5
479 оценок
Мы знаем, как много они значат для вас
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
346 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОК
Оля Катыгинская1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PetRoom, ветеринарная клиника и груминг салон
5 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за отзыв и за то, что выбрали нашу клинику для заботы о Симе…
Дарья Сусло18 отзывов
Хочется выразить огромные слова благодарности врачу с большой душой, и любящим сердцем к своему делу - Яне Сергеевне. ❤️ Молодой, но очень опытный врач, которая помогла нам справиться с острой задержкой мочи у 16-ти летнего шотландца вислоухого. Все началось с вялого состояния, отказа от еды/питья и отсутствия мочеспускания (думали: «ну все, надо прощаться со старичком). Прийдя к Яне Сергеевне на прием, она спокойно объяснила, что к чему, как мы можем помочь котику и какие процедуры необходимы. 5 дней мы были с катетером, неделю на капельницах и уколах, но, к сожалению, все таки пришлось делать уретростомию. Яна Сергеевна провела операцию очень профессионально, наш старичок комфортно пережил наркоз, уже кушает, мурлыкает и что самое главное - сам мочиться! 🙏🏽 очень надеемся, что под присмотром Яны Сергеевны он счастливо проживет как можно дольше☺️ Спасибо большое клинике и Яне Сергеевне! Вы спасли жизнь нашему любимому члену семьи ❤️Читать целиком
Елена Х16 отзывов
02.10.2026г записались на удаление и уз.чистку зубов, собака Йорк вес 5кг. Все процедуры проходили под анестезией. Удалили 1 зуб, сделали уз.чистку 18 зуб др. 23 зуба были удалены ранее в др.клинике) Отдали нашу малышку уже бодрой и с рекомендациями. Не понравилось: 1. на сайте нет прайса, тех манипуляций, кот. необходимы были. 2. цены не озвучили перед приёмом, как это предусмотрено Правилами оказания платных вет. услуг (Утверждены Постановлением Правительства РФ № 579). 3. осмотр пасти не произведен у Йорка. собака спокойно относится к этой процедуре, в др. клиниках ветеринары спокойно производили осмотр. Приём в 5мин диалога о последствиях анестезии, стоил в последствии 3тыс. 4. бумажного прайса не было, его распечатали в конце визита и по моему запросу, правда дату указали 01.10.2026г 5. Уз. чистка зубов фиксированная цена 10500, будь у собаки все зубы или половина зубов. В др. вет. клиниках существует диапазон расценок от и до, в зависимости от количества и состояния зубов. 6. в выписке из мед. карты животного и в счёте на оплату не указан номер и сторона удалённого зуба, отсутсвует зубная формула. что является нарушением ст. 8-10 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и действующим Правилам оказания платных ветеринарных услуг (утв Постановлением Правительства РФ), подробнее см. фото с кр.описанием содержимого статьи. (ФОРМУЛА НА ФОТО ДАНА ДР. ВЕТЕРИНАРНЫМ СТОМАТОЛОГОМ, маркером отмечены удаленные зубы) 7. Терминал не работает, сказали в конце визита. Оплату принимают переводом на сбербанк на персональный номер, что является, нарушением налогового, кассового и финансового законодательства. фото квитанции с т- банка сумма с учётом стоимости корма, приобрели у них. Были вместе с супругом, он подписал согласие на мед. вмешательство и отказ от обследования вела диалоги и оплачивала я. Всё познаётся в сравнении и в эту клинику, только тогда, когда вообще не будет др. варианта. печати и подписи пришлось просить, чтобы поставили.Читать целиком
PetRoom, ветеринарная клиника и груминг салон
3 октября 2026, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв. Поскольку в нем неоднократно заявляется о якобы допущенных клинико…
Владимир Артюкевич19 отзывов
НК
Наталья Кутявина11 отзывов
PetRoom, ветеринарная клиника и груминг салон
29 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит оставил негативные впечатления, однако мы считаем необхо…
ЕФ
Елена Фадеева1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
PetRoom, ветеринарная клиника и груминг салон
4 февраля 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за отзыв и выбор нашей клиники! 🐾 Мы стараемся быть лучше для Вас и Ваших пит…
Ольга Шотт7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PetRoom, ветеринарная клиника и груминг салон
21 октября 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо Вам, очень приятно получать обратную связь. Всегда рады Вам и Кексу! С уважением, администрация PetRoom.
Аля Кузнецова54 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PetRoom, ветеринарная клиника и груминг салон
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Альвина, спасибо большое за Ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше! С уважением…
Екатерина Никитова4 отзыва
Наталья Михайлюк5 отзывов
PetRoom, ветеринарная клиника и груминг салон
5 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за тёплый отзыв и за то, что доверили нам заботу о Джулее! Очень рады…
КБ
Ксения Буташнова7 отзывов
ОЛ
Оксана Лебедева5 отзывов
Жанна Карачок7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PetRoom, ветеринарная клиника и груминг салон
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Жанна. Огромное спасибо за добрые слова. Приезжайте ещё! С уважением, администрация PetRoom.
АН
Анна Н2 отзыва
PetRoom, ветеринарная клиника и груминг салон
5 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Примите наши соболезнования в связи с утратой Рыбки. Нам искренне жаль, что так…
L.
Liliya .6 отзывов
PetRoom, ветеринарная клиника и груминг салон
5 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Огромное спасибо за отзыв и за доверие — это для нас особенно ценно, когда реч…
Яна М11 отзывов
Встретили нас приветливо, все рассказали, что и как будет проходить. Поделились полезной информацией по уходу. За то что я ошиблась в весе на 150 г взяли дополнительную оплату, но зато не стали брать дополнительную плату за вычесывание Колтунов, что приятно. Но расстроило то, что записывают с кошкой на самое первое время после открытия не предупреждая, о том что ждать придётся в холодном подъезде, если приехать на несколько минут раньше. А рассчитать время на такси очень сложно, чтобы и не опоздать, и раньше не приехать, и вовремя войти. И второе это то, что просила за дополнительную плату дать свои таблетки от глистов, но ошиблась и оказалось купила для котят, а не для взрослых кошек. Звонили мне за полчаса до окончания процедуры и не предупредили об этом, сказали уже по факту, когда пришла забирать, что кошке таблетки не дали. Попросила купить у них и чтобы они дали, сказали не могут, якобы следующая запись, хотя до окончания нашей оставалось ещё почти 15 минут. Если бы заранее, когда звонили предупредили я бы сразу сказала, что оплачу таблетки купленные у них и чтобы сразу дали, но клиентоориентированности в этом случае не произошло, что немного смазало впечатления, так как самостоятельно моей кошке не представляются возможным дать таблетки, а следующую запись ждать + дополнительные траты на такси. Дополняю отзыв: через несколько дней, когда шерсть начала немного сбиваться и стала не такая пушистая заметила, что вместе где был колтун кровоподтеки. То есть они его не вычесали, а просо выдрали! И теперь кошка вообще не дается вычесываться и кидается на любую расческу! Чего ранее никогда не было, всегда вычесывались спокойно (колтун свалялся за время моего отсутствия в отпуске и самой мне было не вычесать). Это ж как над ней издевались??? Спустя 3 месяца шерсть стала хуже, чем до этого груммингаЧитать целиком