Основные задачи:
1. Работа с заказчиком и требованиями
– Собирать и анализировать потребности подразделений, определять, что можно реализовать в типовой системе, а что потребует доработок.
– Согласовывать требования, управлять ожиданиями заказчика, чтобы все были в курсе, что и когда будет сделано.
– Адаптировать внутренние бизнес-процессы университета под возможности типовой ИС (помогаете перестроить работу).
– Регулярно информировать заинтересованные стороны о ходе работ (планерки, письменные отчёты).
2. Разработка и настройка системы
– Разработка прототипов и написание программного кода (основной стек — 1С:Предприятие 8.3, запросы, СКД, механизмы обмена).
– Настройка интеграции с существующими системами университета (1С:Документооборот, ЗиК, Бухгалтерия, а также внешние сервисы через REST, планы обмена).
– Проведение модульного и интеграционного тестирования, исправление дефектов в коде и документации.
– При необходимости разворачивать серверную часть, устанавливать и настраивать системное и прикладное ПО, подключать оборудование.
3. Сопровождение и поддержка пользователей
– Обучение сотрудников работе с системой по методикам производителя (проведение вебинаров, написание инструкций).
– Приём и регистрация запросов пользователей, обработка инцидентов, закрытие заявок в ServiceDesk.
– Анализ поступающих запросов, инициирование доработок, при выявлении системных проблем.
4. Документирование и контроль качества
– Создание и актуализация пользовательской документации по модифицированным элементам.
– Ведение учёта конфигураций, подготовка отчётов о статусе версий, участие в аудитах качества процессов.
– Проведение приёмо-сдаточных испытаний (валидация) совместно с заказчиком.
5. Организационно-договорная работа
– Подготовка технических заданий и инженерно-технической части для договоров на разработку и сопровождение.
– Мониторинг исполнения договоров, закрытие этапов работ.
– Участие в закупках ИТ-продуктов и услуг (формулировка требований, проверка соответствия).
Что мы ожидаем от вас
Технический фундамент:
– Понимание архитектуры вычислительных систем, сетевых протоколов, современных ОС.
– Знание теории баз данных, систем хранения и анализа данных.
– Владение современными языками программирования (объектно-ориентированные и структурные), в том числе языками бизнес-приложений.
– Уверенное знание 1С:Предприятие 8.3 (язык запросов, СКД, механизмы обмена данными, REST). Опыт работы с 1С:Шина — плюс.
– Знание конкретных конфигураций: 1С:Университет; 1С:Колледж, 1С:Автоматическое составление расписания — обязательно. 1С:Документооборот ГУ, 1С:ЗиК ГУ, 1С:Бухгалтерия ГУ — будет преимуществом.
– Понимание LMS Moodle и языка PHP — дополнительный плюс.
Опыт и навыки
– Успешно реализованные проекты по внедрению или доработке административных и образовательных ИС (покажите примеры).
– Опыт написания технических заданий и ведения эксплуатационной документации.
– Работа в системах ServiceDesk / Bitrix24 (регистрация заявок, управление инцидентами).
– Умение читать техническую и научную литературу на английском языке.
Soft skills и управленческие компетенции
– Навыки деловой коммуникации: грамотная устная и письменная речь, культура переписки, подготовка презентаций.
– Умение договариваться, разрешать конфликты, управлять ожиданиями заказчика.
– Понимание основы бухгалтерского, налогового и управленческого учёта, а также специфики высшего образования (организация учебного процесса, кадровый учёт).
Будет полезно знать
– отраслевые нормативные документы (в сфере образования и автоматизации);
– современные стандарты информационного взаимодействия систем;
– подходы и стандарты автоматизации образования (лучшие практики).
Условия: - Ежегодный оплачиваемый отпуск 52 дня;
- Ненормированный рабочий день с предоставлением дополнительного оплачиваемого отпуска продолжительностью 5 дней;
- Компенсация проезда в отпуск и обратно один раз в два года (работнику и иждивенцам).
Требования:Высшее образование по направлению профессиональной деятельности в организации.