Т-Банк

Банки

4.9

222 оценки

АО ТБанк

71 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Иван Кикоть7 отзывов

Это самый плохой банк который существует! Вот скажите что это за банк в котором есть касса, вроде как, а наличные деньги не принимают! Вы не в себе! Просто был нормальный Тинкоффь, а стала ….!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Алексей Карпенко3 отзыва

Отличный банк,отзывчивые сотрудники.👍

Вероника Петрова4 отзыва

Поставила вообще бы 0 звёзд.Пришли с мужем в офис просидели 40 минут,сказали подождите ,а потом взяли и выгнали потому что офис закрывается в 7 вечера.Принимали людей которые пришли позже без очереди. Отвратительный персонал ,обслуживают как будто специально долго.Элементарно не могут закрыть кредитный счёт.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЗ

Алла Зелевская8 отзывов

В назначенный период времени (с 10-00 до 15-00) представитель банка не доставил мне карту ! Курьер не приехал , никаких уведомлений об изменении времени и переносе не поступало. Такое отношения к клиентам недопустимо ! Надеюсь банк обратит внимание на эту проблему и улучшит сервис .Читать целиком

Лена Бо9 отзывов

Полная некомпетентность и хамское отношение персонала!!! Пришла в отделение банка, чтобы оплатить счет. Меня направили к консультанту, и это был худший опыт обслуживания за последнее время. Сотрудница не смогла считать QR-код, начала вручную вводить реквизиты, но делала это настолько неуверенно и медленно, что создавалось впечатление, будто она вообще не понимает, что делает. Когда я, засомневавшись в правильности ее действий, попросила все-таки воспользоваться QR-кодом, у нее мгновенно нашлись какие-то «неотложные дела». В итоге меня просто бросили одну, сказав: «Делайте всё сами». Это не помощь клиенту, а откровенное самоустранение от работы. Специалист некомпетентен, а отношение к людям — отвратительное!!!Читать целиком

НГ

Настя Гаак1 отзыв

Отличный и надёжный банк. Перевела свою пенсию в этот банк, в один визит всё оформили профессионально!. Молодцы девчонки. Удачи в работе. Всем своим друзьям и знакомым рекомендую перейти на обслуживание именно в банк ТбанкЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Марина Полевская4 отзыва

БЛАГОДАРЮ за понимание

Rustam Agaev17 отзывов

Очень понравилось , приду еще, единственное место в городе где работает профессионал

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВЛ

Владислава Лебедева24 отзыва

Вежливый менеджер решили вопрос, по которому обращались... Правда, водички не предложил, а день был жаркий)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Магарам Магомедов2 отзыва

Крутой банк

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Буняев40 отзывов

Мой любимый банк, но честно один раз были неквалифицированные сотрудники а точнее было две девушки рядом одна сидела вторая что там смотрела у неё в компьютере, говорю у меня проблемы с уведомлением а они говорят -звоните на линию мы нечего не знаем. Могли бы хотя бы посмотреть в чем проблемаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т-Банк

6 ноября 2024, официальный ответ

Александр, добрый день! Простите, что сотрудники обслужили вас не так качественно, как у нас принято…

Фи Фс97 отзывов

Ушли с этого банка, сотрудники вообще не компетентны в вопросах клиентов, отправляют друг к другу, а потом спрашивают «у кого вы были?», так у кого только не были, так как сами не могут ничего сделать зовут по очереди каждого менеджера и спрашивают, «как это делать?» «что делать?» «может другая поможет?» Так же, когда зашли, взяли талон, и из-за того что приходили по одному и тому же вопросу несколько раз, потому что нам просто говорили «ждите звонок» «приходите завтра» «приходите в понедельник» «звоните», сотрудники просто проходили мимо и обслуживали людей, которые приходили после нас. Короче, полный кошмар!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Миледи6 отзывов

Ужасно отвратительный Тбанк ,как и сотрудники которые ничего не знают и не делают,их с улицы набирают !? Или специально обучают ?! Просила разобраться и разъяснить ряд вопросов касающиеся карт ,в итоге ничего внятного и понятного ответа ,писала в чате ,звонила тоже самое дно, днище.Читать целиком

ВБ

Вадим Борисов1 отзыв

Быстрота и качество обслуживания. Внимательность сотрудников.

Сияра5 отзывов

Замечательное обслуживание.Спасибо большое менеджеру Джумалиевой Аруне🌷Решила мой вопрос очень быстро и качественно 👍

ЮО

Юлиана Осенняя5 отзывов

Сначала менеджер с Талнахской отправил меня на Ленина , так как не могли решить мой вопрос или не захотели . На Ленина очень интересно ,что вопрос очереди решается странным способом … Было бы замечательно понимать куда уходит сотрудник , возможно это его время для отдыха но находясь в очереди более часа и зайдя в филиал при 4 сотрудниках а оставшись при 1 сотрудники . Немного вызывает негодование . Особенно когда , кто-то заходит и его с двери приглашают без очереди решая их проблемы .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Adam Mamedov12 отзывов

Отвратительный банк!!!!!!!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Раян Гослинг66 отзывов

Где в банкомате на ленина 31 кнопка получения валюты, фраера?

Гж

Городской житель1 отзыв

М М6 отзывов

Вход только по карте....а если у меня она виртуальная?!!!

РР

Рината Рангулова3 отзыва

Нормальный банк, но долго обслуживают.. А так девушки компетентны

Dmitrii Krysenko29 отзывов

Есть карта этого банка.

НП

Никита Проскурня3 отзыва

Условия которые предлагают не соблюдаются

Алексей2 отзыва

Ужасное обслуживае!!! С хамское поведение

ИГ

Иго Гай28 отзывов

Вечно пустой банкомат в банке 😂

Valeriy Mezhonov7 отзывов

Описываю причину, Меня уговорили получить кредитную карту я согласился оформили карту назначили время пришёл СМС что такого-то числа должен приехать представитель и вручить мне эту карту пришло время не представителя не карты ничего нет после моего звонка в банк мне объяснили что мне оказывается карту не утвердили я узнал почему не уведомили меня об этом сказали что они просто забыли, Вот как работает ваш банк когда был банк тинькофф такого про допускалось поэтому я говорю что у вас банк испортился.Читать целиком

SIA 📡5 отзывов

У вас работает очень красивая девушка, с каре. 25.09 пересеклись на ленинском 48 Покажите ей этот комментарий, уважаемые сотрудники, буду благодарен💕

Т-Банк

25 сентября 2024, официальный ответ

Иван спасибо за высокую оценку! А наши сотрудники, действительно, самые лучшие 😊

Ава Ева (ПреZидент Лина)82 отзыва

Отвратный банк. В чате 3 сутки платеж провести не могут. Не знают системы работы зарплатного проекта Норникеля. Навязывают услуги. Вечное дождитесь оператора пока вы сильно заняты. Мы дистанционный банк. Вечно приносят извенения и приэтом не шевелятся в решении задач клиентов по банковским продуктам!!!Читать целиком

А2

Андрей 223 отзыва

Неклиентоориентированный филиал, не понятно для чего требуют паспорт. Берите пример с отделения на Таймырской и на стажировку к ним сходите.

нр

наталия регельските4 отзыва

Обратилась за справкой что не имею в этом банке вкладов, отказали.Сказали скачать приложение и там запрашивать, зачем мне это приложение если я не пользуюсь этим банком? Во всех банках дают такие справки, а в этом отказали, я считаю это дурдом а не банк. Хотя в прошлом месяце дочери выдали такую справку за 2сек.Читать целиком

АК

Андрей Кресс14 отзывов

Здравствуйте ! Не способны принять оплату госпошлины в суд, простоял полчаса, и только в 18 ч. 50 мин. сказали, что квитанции не выдают, к сожалению, не ценят чужое время. Более того, к концу рабочего дня, когда люди обращаются после работы, в банке принимают всего два специалиста, предполагаю, что сотрудники банка отпустили пораньше своих коллегЧитать целиком

Elena K23 отзыва

Сейчас банк не Россбанк,ТБанк.Здравствуйте.Хотела бы оставить отзыв на обслуживание,сегодня пришла просто спросить информацию,но не было с собой паспорта.Мне сказали что нельзя через госуслуги.Я сходила за паспортом пришла и взяла талончик,сейчас подходит парень без паспорта и так же нужна консультация.Ему дали талончик без паспорта .Прошу разобраться в данной ситуацииЧитать целиком

эи

элен и6 отзывов

график работы банка в 2 гис не соответствует действительности, в 2 гис посмотрела- работает, на деле отделение было закрыто. Нигде нет информации о работе в праздничные дни, даже на официальном сайте.Читать целиком

Вадим Сибиряк12 отзывов

Хороший был банк...

ГР

Гюльнара Радость25 отзывов

Добрый день. Не очень приятное отношение сотрудников обслуживающих юр. Лиц. Мы крупный корпоративный клиент. Час сидим ждем когда закончится обед у оператора, так как замены этого оператора нет. Но и после обеда оператор ходит занимается своими делами, а не непосредственной работой. Вы меня конечно извините, но у меня тоже работа, и я с этой работы приехала для снятия денег. Ранее мы обслуживались на Талнахской 47, никогда проблем не было, и обслуживание и отношение у них на высоте! А тут извините ужас!Читать целиком

Т-Банк

16 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы остались разочарованы обслуживанием в отделении. Описанная в от…

АС

Аксана Смадиярова12 отзывов

Приложение просто слов нет ,ужасное очень очень ,то оплата не проходит по коду ,возврат денег в течении 10дней🤦🏽‍♀️ужас если б не карта зарплатная ,вообще не пользовалась б.Читать целиком

Т-Банк

27 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Мы постоянно работаем над стабильностью нашего приложения. При возникновении каких-либо…

ЛМ

Лема Магомедов9 отзывов

Честный банк

Т-Банк

11 августа 2024, официальный ответ

Благодарим вас за высокую оценку!

Александр Немежиков41 отзыв

Приветливый персонал , все отлично, быстро помогли 😊

Т-Банк

27 июля 2024, официальный ответ

Александр, мы очень рады, что вы оценили качество обслуживания по достоинству! Всегда рады помочь🤗

СС

Светлана С.4 отзыва

Спасибо что быстро привезли карты

Т-Банк

12 июля 2024, официальный ответ

Светлана, спасибо за отзыв. Стараемся для вас!😊

ЮС

Юркa Солод6 отзывов

Отвратительное обслуживание, при получении карты сказали что пользование картой будет стоить до 100р после ее активации, я ее пол года не активировал, карта лежала просто так дома, после мне случайно перевели на нее 1000р и с меня тут же списали 799р типо за ПБУ( пользование банковской услугой) хотя об этом ни чего не было сказано, в итоге просто остался без 1000р, ничего вернуть не смогли, хотя карта была даже не активирована, просто ппц, а потом говорят мол вы можете подключить ПБУ простой без комиссии, а что ж вы его не подключаете сразу а ??? Только бы людей на деньги кинуть!Читать целиком

Александра Гульцева8 отзывов

Спасибо большое девушке за 8 столиком ) помогла оформить карту быстро ) и все понятно объяснила )

Татьяна Полищук7 отзывов

Отличный офис ! Всегда приветливые сотрудницы , готовы помочь при любом вопросе . Уровень обслуживания на высшем уровне. Спасибо !!!

АБ

Алексей Бегашев3 отзыва

Банк гов.. но и приложение тоже туда же Деньги не могу перевести и у жены тоже периодически проблемы с приложением . Ща произойдет слияние с Тиньковым и там все похерят 100%Читать целиком

ВП

Виктор Поп8 отзывов

Отвратительный банк!

Надежда Вспышка17 отзывов

Замечательное обслуживание. Большое спасибо девушке Наталье Назаренко, про консультировала по интересующему меня вопросу грамотно, быстро и чётко.

Игорь Иванов24 отзыва

Карту привезли домой , чудесно и здорово.. а активировать её пришлось в офисе ,потому что приложение - avно ,и заняло это всего 50 минут . Сам банк скатился ниже плинтуса вместо нормальной работы с клиентами - куча мутных схем с хитрыми условиями, выкусывают себе копеечку где только можно и крючкотворство на высшем уровнеЧитать целиком

АМ

Алла Могуличик4 отзыва

В этом отделении открывала карту 120 на все. Очень удобно что такой большой льготный период 120 дней, можно не переживать что будет просрочка.

АП

Александр Половников45 отзывов

Перед тем как оформить вклад Надёжный, проконсультировался в отделении со специалистом, уже сразу можно рассчитать примерный процент который получишь в конце. По условиям вклада снимать или пополнять деньги нельзя.Читать целиком

СМ

Свободная Марго3 отзыва

В Норильске одно из любимых отделений, недалеко от работы так что захожу часто. Банкоматы работают исправно, очередей к ним километровых нет, даже в конце дня.Читать целиком

СС

Семен Семенович9 отзывов

Что премиум что физ лицо в очереди все одинаково стоят...взял талончик премиум и никакой реакции...взял талончик как физ лицо подождал 35 мин...приняли... Вопрос к банку, смысл разделения? Позвонил персональному менеджеру и внятного ответа не получил почему так....Читать целиком

Карта

Норильск

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии