............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.1

190 оценок

Контакты

138 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Макс Терещенко5 отзывов

Вечные очереди, пока тут обслуживают одного клиента в соседнем озоне проходит минимум по 5-6 человек, уже ни в какие ворота такая медлительность персонала не лезетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВЕ

Виктор Ефремов20 отзывов

Ну вещи та приходят , Но это позор хозяевам данного пункта !!!! Что за колхоз ? Склады не пойми как ,разгром полный !!!! Все валяется вот перед глазами перед людьми !!!! Кафель выдранный !! Очереди эти ,это конечно нечТо !!! Грязные коврики в примерочных Рынок вспомнила из 90 х Настолько только бабло Интересует ??? Фу и стыд начальству !!! Позорище !!! Дома значит тоже так же «чисто « у самого хозяина данного пункта !!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Norzima Tsyrenova19 отзывов

Не могу понять, курьерская доставка есть или нет Зачем ее ставить, раз вообще не везут !!! Уберите курьерскую доставку раз нету ее

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юп

Юлия простоЮлия1 отзыв

Самый ужасный пунк выдачи. Очереди километровые, сотрудники очень медленно работают

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮЮ

Юлия Юлия6 отзывов

Пожалела что заказала сюда доставку, приехала из Талнаха и не успела забрать все вб работают до 21, а этот особенный до 20, придется ехать снова

1 посещение

Отзыв подтверждён

• P̶̲̟͑͛r̵̞̱̔͝ĭ̵̛̺̗z̵̭͖͂̅ŕ̵̭̞́ȧ̵̛̰̼k̶̻̪̊͝ • P̖̟̲͕̗͙͋̓̑̉̅͛̐̚r .54 отзыва

Грязно,медленно обслуживают ,ходят друг за другом, пожалел что заказал сюда заказ

1 посещение

Отзыв подтверждён

Л

Лиана10 отзывов

За покрывало , которое вернула сразу же , не могу получить денежные средства уже более 10 дней. Валберис занимается мошенническими действиями ! Присваивает чужие денежные средства. Писала и продавцу, и в службу поддержки а горячая линия после 27 минут ожидания вообще выключил, так и не соединив с сотрудником, с просьбой оценить консультацию. Буду обращаться в суд с заявлением о невозврате денежных средств!Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель12 отзывов

Стала свидетелем неадекватного поведения людей из-за отсутствия интернета на пвз, люди будто с цепи сорвались и не понимают , что от девочек ничего не зависит, орут ,кричат, обзывают их , действительно позорЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

мм

марина марина7 отзывов

Потеряли товар 1 числа,три товара получила,один они потеряли. Звонка не дождалась,пришла вечером ,не нашли,через день не нашли, вчера спрашивала,нашелся ли мой товар,на что мне ответили у нас очень много товара надо принимать,нам некогда искать искать ваш товар. Как будет время поищем. Деньги списали за товар,в приложении показывает будто я его получила!!! Это воровство ,деньги списали,а товара нет!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АГ

Андрей Голощапов4 отзыва

Самый наверно поганый пункт, грубость, грязь, невнимание, жаль, живу в этом доме не хочется менять пункт выдачи.

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДК

Дария Кравченко3 отзыва

Зашла в 19:55 (понимаю, что перед закрытие, но все же работают до 20:00) на что мне сказали уже не работаем и приходите завтра. Хотя в это время другая девушка только заходила в примерочную, чтобы померить товар. То есть приложение их открыто как минимум и им ждать эту девушку, чтобы закрыть ее заказ! Тогда и пишите рабочий день до 19:50 или 19:55!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Роман Дунаев6 отзывов

Пункт ПВЗ в субботу и воскресенье работает с 11:00 а не 10:00. Пошел получать свой заказ к 10:00 часам в субботу утром как написано в 2гис. И я не один такой кто приезжает или приходит к открытию и сталкивается с этим неприятным моментом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

С🎄

София 🎄8 отзывов

После работы, бежала, успеть, получить доставку , прибежала в 19:57 ! Девушка успела положить на стол часть вещей из доставки, после этого меня начали выгонять и тц и ещё одна работница в парандже очень грубо стала со мной разговаривать, забрала все вещи и сказала приходите завтра.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Мария Коклюш1 отзыв

самый лучший пункт,спасибо за доброту

1 посещение

Отзыв подтверждён

олег олегов8 отзывов

Кого го хрена набжтот адрес был заказан 2 заказа , которые я не заказывал , я вообще в Сибири живу, как с ними связаться ??? Отменить чтобы

Злая Зая34 отзыва

Уберите услугу курьера если по факту курьера нет , заказала товары на дом т.к много , не хочется лишний раз стоять в километровых очередях. Постояная текучка персона , каждый день кто то новенький то стажируется, то просто не соображают . Можно же как то наладить работу ПВЗ по человечески , больше не буду заказывать на этот пункт .Читать целиком

Вивьен Миллер9 отзывов

вчера в 19:10 пришло уведомление о том, что мой товар был доставлен, в 19:30 я поехала туда (пункт работает до 20:00). Таким образом, отстояв сначала 15 минут в очереди в 19:55 я показываю девушке код, на что она мне говорит «не могли бы вы подойти завтра», нет, не могла бы, товар мне нужен сегодня, на что девушка с максимально хамским видом выдает мне «я его сейчас физически не найду, вы понимаете?». И может быть я бы и повелась, но сама являюсь бывшим сотрудником ПВЗ) Разумеется, бывают разные ситуации, иногда товар может просто затеряться, но во первых, вы приняли его меньше часа назад, во вторых можно было куда более вежливо об этом сообщить, в третьих извините, но недавно принятый товар найти вполне реально, он не настолько маленький. Если вы не можете правильно организовать приемку и совместить ее с выдачей, начинайте приемку ПОСЛЕ закрытия, чтоб люди не стояли в очереди и не тратили деньги на такси, чтоб забрать товар) Я понимаю, что за 5 минут до закрытия хочется поскорее домой, но это не дает никакого права так общаться с клиентами, всего доброго)Читать целиком

СГ

Светлана Г.2 отзыва

Всегда была довольна этим пунктом выдачи. Но с появлением покрытой сотрудницы (она где-то вообще воспитание получала?!) больше желания туда что-то заказывать нет. Конкуренция огромная, пунктов выдачи хоть отбавляй. Уберите эту хамовитую особу, вы теряете рейтинги!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Морозова82 отзыва

Редактирую негативный отзыв на хороший . Раньше было не очень , сейчас молодцы менеджеры

Анастасия Ульянова7 отзывов

Отвратительный пункт! Целый час стояла в очереди. Работают еле еле душа в теле.

A

Alektis15 отзывов

Постоянно километровые очереди, ждать по часу товар сотрудники супер медленные. Худший пункт в норе

Роман Антропов4 отзыва

Очень долгое обслуживание

JB

Jastin Biber1 отзыв

хороший пункт всегда тут получаю! 5 звезд 💘

2 посещения

Отзыв подтверждён

АА

Амаева Айзулит9 отзывов

Не знаю что за резкая атака но пункт очень хороший. Если знать правила маркетплейса и соблюдать их , то проблем никаких Девочки лучшие!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

C

Cellophane6 отзывов

Хороший ПВЗ с доброжелательными сотрудниками. Бываю здесь часто, по курьерским делам. Если вам вдруг показалось, что вам нахамили или отнеслись без должного уважения, проанализируйте прежде всего своё поведение. Часто бываю свидетелем откровенно свинского отношения и прямых оскорблений в сторону работников ПВЗ. Позор.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВШ

Вадим Шахматов4 отзыва

Девушка провела посылку на выдачу, потом не отдавала её пока я не вынесу коробку. И всё это было в приказном тоне с обвинением в неадекватности. Прошу разобраться с этим.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВР

Виктория Рубин17 отзывов

Хороший пункт выдачи, девушки прекрасные там работают, с наступающим 🥰

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Борисов2 отзыва

Самый ужасный пункт выдачи вб, вечные очереди, люди не справляются со своими обязанностями.

NV

N V13 отзывов

Была свидетелем отвратительной ситуации. Девушка в хиджаб, Вам нужно почитать книгу про этикет общения. Унижать сотрудников при посторонних -максимально некрасиво. Впервые вижу девушку такой веры настолько злой и агрессивной. Не первый раз вижу данную картину. Если Вас не устраивает , как работает сотрудник- это можно сказать лично, не при посторонних людях, да и в целом к людям быть добрее нужно, мы же не звери. Вам здравствуйте, а Вы молчите)) Остальные девочки, мальчики-лапочки, всегда отзывчивые и улыбашки 🫰🏼Читать целиком

ГЮ

Гульфия Юсупова8 отзывов

Пунк выдачи стал ужасным!заказ от 7 ноября до сих пор не получила!!! Когда получила последний заказ, очередь из пяти человек, простояла 40 минут! Сотрудники очень пассивные !!!!да еще хомят!!!Читать целиком

Евгений Скорпин2 отзыва

Уже в который раз сталкиваюсь с проблемой на данном пвз. То выдают пакеты с чужим заказом (повезло что все же решили проверить и вскрыть все на месте), то заказанные и уже привезенные товары на пвз внезапно возвращаются продавцу, без моего ведома и присутствия, при том что не проходило и дня с момента прибытия товара на филиал. И все это происходит именно на сменах не молодых ребят, а единственной там взрослой дамы. Очень надеюсь, что будут приняты какие-то меры, ибо сейчас не вижу другого варианта кроме как больше не заказывать ничего на данный пвз.Читать целиком

ИМ

Илона Меус4 отзыва

Ужасное поведение сотрудника,девушка в парандже ведет себя нагло и по хамски. Не приняла товар на возврат без штрихкода, при этом повышала голос и разговаривала нагло и мимолетом,как бы игнорируя мое присутствие. Тех поддержка ответила,что штрихкод не обязателен для сдачи товара и на следующий день в другом пункте за минуту товар забрали обратно и даже не спросили штрихкод. Просто отвратительное поведение у этой женщины в парандже!Читать целиком

АЛ

Анастасия Легкопудова2 отзыва

17.01 в 12:35 пришла за заказанными позициями, после того как отстояла в очереди 30 минут, работник ПВЗ отсканировал штрих код , ушел на 2 минут на склад, вернулся и говорит у нас сейчас нет возможности выдать ваш товар , у меня поступило на тот момент 13 позиций. Работник ПВЗ попросил номер телефона, видимо для того, что бы сообщить когда я могу забирать товар, по истечению дня звонка так и не последовала. Очень жаль потраченного времени…Читать целиком

Кристина Тимофеева9 отзывов

Самый отвратительный пункт выдачи, а всё из за девушки в платке, при посетителях отчитывает девочек сотрудников. При мне не разу им не помогла. Я афигею конечно если это владелица пвз😂тогда девочки мой совет, бегите, никто не имеет право с вами так обращаться на работе.Читать целиком

ainushk __2 отзыва

в новогодние дни хотя бы пишите со скольки и до скольки работаете , ужас какой то приехала за товаром послали сказали еще в 16:00 ушли они , предупреждать как то хоть нужно!!Читать целиком

Алина Севастьянова10 отзывов

Неоднократно заказываю подарки своей семье в этот пункт выдачи, тк живу в другом городе - а это ближайший. Вчера и сегодня возникли проблемы с выдачей товара, на что сотрудница пвз начала оскорблять меня и мою маму. Это было 29.12 примерно в 17:20. Просмотрите по камерам, как сотрудник общается с клиентами. Прошу депремировать и следить за субординацией своих подопечных.Читать целиком

ЮР

Юлия Редькина1 отзыв

Добрый день,обновите пожалуйста информацию о работе пункта выдачи в выходные дни,в 2гис работает с 10,а по факту суббота воскресенье с 11,сегодня со мной ожидала открытия девушка у которой маленький ребенок,она прибежала за памперсами и пришлось ждать, на улице мороз много не походишь,хорошо что есть с кем оставить ребенка,в пункте выдачи работают приятные девушки, но им приходится выслушивать недовольство в начале рабочего дня, а рабочий день только начался.Читать целиком

Е.

Екатерина .8 отзывов

Какой раз доставку курьером принимают, и перед закрытием пункта выдачи отменяют ее! Если нет курьера - отмените сразу, с какой целью вы по полдня мурыжите это все? Проще уже дойти в -43, чем дождаться курьерской доставки 🤦Читать целиком

Евгений .9 отзывов

Ни налажена курьерская доставка колёс с пункта выдачи . Почему-то водителям нильзя свыше одного колеса возить в багажнике потомучто норма 15 кг а два колеса уже 20 кг, хотя отлично помещаются в багажнике , возили по одному колесу в день , сегодня пришли ещё два колеса и опять будут возить по одному колесу в день, 4 колеса это 4 курьера , хотя я встречаю у подъезда и ни нужно нести на этажЧитать целиком

Татьяна Фамилия80 отзывов

Товар, который был заказан 16 октября, до сих пор в статусе «задержен», хотя маршрут его по логике уже в Норильске. Я так понимаю его не принимают так долго?! Уже ноябрь на дворе. Может девочкам подмога нужна, если они не успевают физически, это ненормально пол месяца ждать товар!Читать целиком

Надежда Савельева6 отзывов

Спящие сотрудники, перерывы на приём пищи и приёмку товара необоснованно.Предложили мне не заказывать на их пункт товары.ТАК МОЖЕТ ИМ ЗАКРЫТЬСЯ И ДОМА ЕСТЬ.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Сегодня столкнулась с такой ситуацией, что нужно было вернуть технику. Возврат одобрили, штрих код переслала супругу, чтобы отнёс товар на возврат. Девушка с покрытой головой в грубой форме разговаривала с моим супругом требуя штрих код с коробки, но транспортировочная коробка была утилизированна. Сказала просите у тех.поддержки сгенерировать его. Тех поддержка сказала, что этим не занимается и достаточно кода на возврат из приложения. Когда пришла я он начала орать, что она объяснила все моему супругу и если он недолекий и не понял то это наши проблемы. На вопрос почему она так разговаривает ответила, что как хочет так и разговаривае назвав нас де.....и, сказав не нравиться не ходите сюда. В результате обратились в другой пункт где девушка всё спокойно объяснила, написала номер по которому нужно сгенерировать код и всё. До этого работали девушки намного доброжелательней чем эта особа.Читать целиком

ОС

Ольга Сергеева9 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам , девушка вечно не довольная , просишь проверить товар электрический , отвечает что нельзя тут проверять , не нравится не заказывайте сюда , заказывайте в другое место . Руководству стоит обратить внимание на своих сотрудников. Раньше был самый лучший пвз в городе .Читать целиком

SП

SWIYTY Просто5 отзывов

Очередь до самого ленинского, еще и оооооооочеень долгая, у них на рабочем месте посторонний человек, вдруг что-то украдет, это бред, как после этого можно доверять пунктам выдачи , когда у них за посылками ходит левый челоекЧитать целиком

СБ

Сергей Белик5 отзывов

Постоянно большие очереди на получение, часто до цветочного магазина, рядом Озон-почти всегда пусто у них.

ЛК

Лиана Карталиева10 отзывов

Из-за некомпетентности работника Виктории с 08.04.24 не могу вернуть товар , который стоит в пределах 15 т.р , отказываются принимать обратно бракованный товар, а продавец на обращение отвечает "отклонением"якобы брак не обнаружен. Хотя выставила и видео и фото отчёт с подтверждением брака. В очередном из моих приходов в отделение на Талнахской 30 , сотрудник Карина вовсе ссылаясь на своего сотрудника Викторию просто игнорировала и отказывалась решить проблему, а просто тупо продолжала принимать других. Детская кроватка от фирмы и продавца не рекомендую, если не хотите получить бракованный товар и потом не сможете вернуть деньги. Мною было написано 5 обращений по возврату товара по браку , 2 претензии, 3 оспаривания решения продавца . 1 обращение с возвратом денег, и 1 обращение в связи с тем что товар не подошёлЧитать целиком

Яна Силуцинская8 отзывов

Самый худший пункт вывоза в городе.Потратила кучу личного времени из-за некомпетентности сотрудников и руководства,так и не получив оплаченные товары(2 бесполезных визита и час на телефоне со службой поддержки),создала запрос на отказ,так как туда больше ни ногой! Никогда ничего не закажу на этот пункт.Ах и да,до смешного даже, сейчас все знают пакеты платные,но и тех никогда нет, только мелкие фасовочные,а товары по количеству и объёму все разные! Позор!Жаль нельзя поставить 0 звёзд!Читать целиком

LL

Liana Lisitsyna55 отзывов

Не приняли товар с браком, который возможно было выявить исключительно во время примерки.

АК

Артур Касимов4 отзыва

Постоянные очереди, бардак и грязь.

Ирина Доценко6 отзывов

Ждала доставку курьера, взяли отменили доставку и закрылся пункт выдачи. Зачем так делать?

Норильск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии