............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи товара

3

126 оценок

Контакты

91 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

EB

Eric Brouwer4 отзыва

Все нормально, товарищи? Ни времени перерыва «с» и «до», никакой информации нет. Ваши маркерные 10 минут прошли. Полуопущенная ширма, при этом сотрудник пробивает другого человека ПЕРСОНАЛЬНО. Upd 29.05 сотрудник решил что клиенты – его друзья, поэтому видимо обращается ко всем подряд на «ты»Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СТ

Светлана Трощий2 отзыва

Вероятнее всего отзыв больше в сторону владельца ПВЗ🤨 Норильчане уже давно смирились с тем что мы второй сорт, мусор таскаем сами, грязные коробки и пакеты, но можно хотя бы скотч припасти, сами же рекомендуете проверят товар перед камерами, с потом как его тащитьЧитать целиком

ЕБ

Евгений Банников1 отзыв

Всегда заказываю товары в этот пвз. Вчера 21.0826 пришло сообщение в приложении что товар задерживается. В этот же день позвонил курьер и спросил куда доставить товар. Я никакой доставки не заказывал и сказал что сам заберу с пвз. На следующий день в пункте мне сказали что оформили возврат и выдать товар не могут. Сказали что во всем виноват курьер. На просьбу связаться с ним ответили что они курьеров не знают и контактов нет. Это как так????? На вопрос как связаться с руководством пвз ответили что таких нет ( видимо пвз самообразовалось случайно) Выходит сотрудники сами по себе приходят выдают товар непонятно кому. Еще сотрудница добавила что никой ответственности не несет за произошедшее и курьер(не известный) сам оформил возврат. Посоветовала самому разбираться в этой проблеме через службу поддержки валдберис👍👍👍👍👍👍. Я давно получаю заказы в этом пункте и всегда сотрудники корректны вежливы и стараются по возможности максимально решить проблему клиента, но видимо не в этот деньЧитать целиком

Yaroslava Samokhval12 отзывов

не пункт выдачи, а Г что баба сидит за стойкой, что сам пункт Х

1 посещение

Отзыв подтверждён

АО

Алия О9 отзывов

Хороший пункт

1 посещение

Отзыв подтверждён

АР

Анастасия Р5 отзывов

К счастью попадала на нормальных, адекватных сотрудников. Спасибо вам большое за вашу работу с таким существенным количеством товаров. Сняла одну звезду за то, что для клиентов есть только один стол для проверки товаров, места не достаточно.Читать целиком

АП

Аня Почкаева3 отзыва

22.03 выкупала товары в колличестве четырёх штук, один из товаров сотрудники ПВЗ выдать мне не смогли, ссылаясь на предедущего сотрудника, который не известно куда его положил и что искать его они не собираются, мол отказывайтесь от тавара, при этом сумму доставки интересно кто будет возмещать, или же платите, но получите вы его после того, как некий бывший сотрудник его найдёт, и позвонит, но вот что-то мне до сих пор ни кто не звонит, нашли мой товар или нет, и кто будет возмещать деньги в случае его утери на самом пункте, т.к. деньги с карты за товар списались и товар отмечен как получен. Хочу отметить, что на пункте было два сотрудника, народу для получения товара было пару человек и так отнестись к этому, не попытавшись поискать товар.. Я предложила связаться с сотрудником кто положил товар неизвестно куда по телефону, на что мне тоже отказали, сказали ждите следующей его смены и тогда выясняйте где ваш товар. В целом пунктом довольна, со вчерашней ситуацией столкнулась впервые, всегда были до этого внимательные сотрудники и если товар не находили сразу всегда искали, а люди с пониманием ждали, прошу разобраться с сотрудниками вчерашней смены и позвонить мне по поводу судьбы моего товараЧитать целиком

ДА

Джамиля Алискерова2 отзыва

Отнесла товар на возврат ,теперь выходит что товар не вернули и мне не вернули деньги за товар что это вообще такое кто мне за это теперь деньги будет возвращать?Читать целиком

КИ

Ксения Иванова4 отзыва

Взяли заказ курьером, вб согласился , пункт выдачи в империале, в итоге не приехал, лучше на талнахской, за гаи

Тамара Шосталь3 отзыва

Пришла за заказом в 14:55, закрыто, никакого объявления, никакого телефона. Это что значит? Как забрать товар? И каких деталей надо добавить, чтобы отправить вопрос? 1Читать целиком

Илларион Аксенов34 отзыва

Табличку о перерыве убрали. А ворота закрыты. Без перерыва и выходных

TOSHA sweetosha84 отзыва

Самое усратое и долгое пвз. Как не заеду очередь длиной в жизнь.

Татьяна Литвинова57 отзывов

Люди хватит возмущаться. Доставку платной сделали потому что огромный поток. Сотрудники просто не успевают сортировать товар. Именно этот пункт выдачи - маленький. Товар не помещается, для разгрузки мест нет. Поэтому по 2 недели он лежит у них. Заказыйте на другие пункты. Да, доставка будет тоже платная, но возможно быстрее его отсортируютЧитать целиком

АА

Анастасия Александровна5 отзывов

Таира! Спасибо огромное за помощь с заказом!❤️ Вы просто чудо!

Муничева Гульнара18 отзывов

Отвратительная девушка было 12 декабря. У меня был заказ отдельно со знакомой. Заказывала я с ней не в один день. В приложении он отдельно отмечен тоже. А она быстрее давай мне все выгружать. Забирайте или от всего отказываетесь. Я сказала что мне надо только две позиции, продукты. А она назвала меня НЕАДЕКВАТНОЙ! Серьезно? Да мы вообще не придем сюда забирать! Я лучше весь заказ повторю на другой ПВЗ. А вы пакуйте возврат, развлекайтесь !Читать целиком

СХ

Света Хакимова19 отзывов

Скажите пожалуйста вот что будет если я заказала товары не оплатил он к Вам пришёл но у меня нету карты и сбера чтобы платить а только наличка И что будет если товар уже пришёл То есть у вас пункте выдачи я его не буду оплачивать и забирать что будет скажите если мне 15 летЧитать целиком

АП

Артем Попцов10 отзывов

Выдают товары которые нельзя вернуть, даже если несколько раз предупредить и отказаться от заказа, хочешь не хочешь но заказ прийдется забирать, что говорит клиент никого не волнует, третий месяц пытаюсь что нибудь сделать, ничего не выходит, им без разницы!!! Уже даже сами отправили заказ - конечно не понятно куда, просто выкинул 5.000 рублей, главное что они себе заработали!!Читать целиком

АЕ

Александр Ерехин4 отзыва

Спасибо большое Вам за вашу работу

НТ

Наталья Титанина3 отзыва

Что за неприятная деаушка работает на пункте, если вижу что её смена даже ничего не получаю, ещё раз приду на следующий день, только бы не общаться с данной особой, сколько наблюдала за ней если приносят возврат, сделает все ,что бы отправить вас обратно с абсолютно ненужной вещьюЧитать целиком

АТ

АРТЁМ Траян4 отзыва

Очень приятный персонал

ЕС

Екатерина Стриж3 отзыва

Очень приятный персонал

ЦР

Цветочный Рай4 отзыва

Очень приятный персонал

АС

Аделина Смирнова2 отзыва

Встретила приятная девушка, вежлива на общение, заказ выдала быстро, не первый раз заказываю на этом пункте выдачи, мне все нравится, спасибо!

АХ

Александра Ходусова8 отзывов

Хороший пункт,все быстро,спасибо.

СС

Светлана С22 отзыва

Всегда на этом пункте были адекватные и вежливые сотрудники, но вот 02.06.24 забирала заказ и была в шоке.. В какой подворотне вы её подобрали??? Эту жуткую девицу?!! Это какой-то ужас как она себя ведёт, разговаривает со своими подружками по телефону,громко обсуждает клиентоа, их заказы, развязная и неприятная. Верните пожалуйста нормальных людей на работу, не берите кого попалоЧитать целиком

Л

Лидия2 отзыва

Все прошло супер

КС

Кристаллы Севера2 отзыва

Отличный персонал

F.

Fartyna .1 отзыв

Всегда здесь получаю, девчонки умнички , такие горы посылок разгребают и выдают

АЛ

Айҙар Ли4 отзыва

Всегда заказываю в этот пункт, пару раз было казусных моментов не зависящих от работников (что то типа комп завис, миллиард людей). Но остальные разы всегда все быстро, четко, классно.Читать целиком

Елизавета Плешкова18 отзывов

Ребята молодцы, спасибо вам за работу.

АА

Айтач Алыева11 отзывов

Постоянно заказывала сюда…но после сегодняшнего,не буду…!!!это что за базарная женщина на пункте??которая мало того ,что грубит,указывает ,тыкает..так еще и посылает на х…и при этом затрагивает нацию,говоря о том,что мы понаехали!!!смешно,мне стало в тот момент!!!сама та,нерусская «понаехавшая»и все это при других клиентах!!!воспитание👍на просьбу позвать старшего,сказала его нет,мы сами по себе и послать на х…молодец!Читать целиком

НТ

Наталья Тишина2 отзыва

Девочки молодцы,вежливые,быстро выдают,заказываю только сюда,спасибо

Матвей Язев2 отзыва

Не понравилось

Юлия Кузнецова6 отзывов

Заказываю в Империал с первого дня как только здесь открылся пункт. Ни разу не было потеряшек или конфликта с персоналом. Всегда всё быстро и чётко. С 20 до 21 часа вход со стороны Солнечного, пару раз ходили всё было открыто. СпасибоЧитать целиком

Нурзиля Давлетбердина2 отзыва

Товар был готов к выдачи.Пришла за ним.А его потеряли на пункте выдачи. Ужас какой-то.И не в первый раз

АД

Анна Дунаева3 отзыва

Отлисны ПВЗ. Девушке сегодня грубили очень. Мужчина не стеснялся в высказываниях. Не знаю чем закончилось, но девушка молодец!!!

ДГ

Дмитрий Губанов4 отзыва

2 сентября, 2023г. Простоял около 40 минут под дверью, где было написано перерыв 10минут, и не один я стоял, как не приду, постоянно перерыв, но 10 минут как бы нормально приходили постоянно, а тут 40 минут и нет ни кого, поехал получил заказ в СДЭК, вернулся в валдбериз опять и ни кого до сих пор не было, развернулся и уехал, офис беспонтовыйЧитать целиком

Денис Киселев9 отзывов

Просто повешали табличку перерыв 10 минут, а по факту нет никого, и свет выключен

Irina Koshkarova (Parfenyuk)14 отзывов

Мало того что доставка задерживается, так еще и в пункте выдачи будут лежать не известно сколько. Так же не известно сколько возврат будет там находиться, товар возвращен 18.08 с какой целью он находится в этом пвз? Т почему там работает один сотрудник. Сколько еще будете принимать товар в данном пвз?Читать целиком

ДК

Диана Кауф3 отзыва

Раньше пункт выдачи очень нравился,всегда было всё быстро и качественно.На этот раз появился новый оператор,девушка не видит никаких границ общения с получателями,моя посылка потерялась на этом пункте выдачи,я обратилась за помощью-на что получила некачественный сервис и общение на уровне нуля.Никаких ответов на мои вопросы,а только претензии почему я не пришла раньше.Больше никогда не обращусь в этот пункт и вам не советую.Читать целиком

Элеонора Кошкина11 отзывов

Чистенько, выдача оперативная, спасибо за работу)

ИН

Ирина Норильск15 отзывов

Молодцы ребята!

Rize Hitsuki1 отзыв

На пункте работают отзывчивые люди, всегда помогут

Сергей Щербань17 отзывов

Удобно расположен в центре города. Если очередь и есть, то всего 2-3 человека. Уровень обслуживания вполне устраивает: администраторы вежливые и улыбаются))Читать целиком

VP

Vitaly Podgorodetsky4 отзыва

Пункт выдачи не работает с курьерами. Т.е. Если ненароком заказал в этот пункт выдачи 50 кг, то будешь их сам забирать и никакая тех.поддержка не поможет. Они трубку не возьмут.Читать целиком

Екатерина Стародубцева30 отзывов

Получала заказ именно в этом пункте, в будни , в 19 вечера, очереди нет,на выдаче приятная доброжелательная девушка, отпускала людей быстро.товар отлично упакован, в целости и сохранности, оставляю от себя 5 звёзд. СпасибоЧитать целиком

АБ

Алексей Безверхий2 отзыва

Отличный пункт выдачи, быстро и качественно.

Александра Беданова71 отзыв

Всегда заказываю доставку в данный пункт выдачи. Всегда быстро и качественно выполняют свою работу. Ещё ни разу не было проблем с работниками или посылками.Читать целиком

АТ

Алёна Тебенькова2 отзыва

Добрый день. Исправьте время работы в 2гис пожалуйста, очень путает, чтобы дальше не приходить когда тц закрыт, а вы якобы работаете

Алена Прокопьева2 отзыва

01.02.2023 время 10:45, точка в 10:00 не открылась. Отвратительно, проведите профилактическую работу с сотрудниками данной точки.

Норильск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии