Custom food Талнах

Служба доставки

4.6

191 оценка

Контакты

155 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Демьян Ольховский9 отзывов

Заказали пиццу и креветки. Привезли пиццу в таком вот виде. Привёз обратно, повар извинился и предложил решить проблему. Я попросил тот же заказ только в нормальном виде. Привезли да, но потраченное время, нервы и деньги и на возврат испорченной еды не вернули. Будьте осторожны при заказе. С креветками хотя бы повезло, с первого раза привезли в нормальном виде.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Custom food Талнах, служба доставки

24 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, оставьте свой номер телефона пожалуйста)

ЕР

Елена Ротару2 отзыва

Салат Цезарь с креветками оказался пропавший (запах тухлый) и есть невозможно. Деньги на ветер.Читать целиком

Custom food Талнах, служба доставки

13 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что отметили качество наших блюд. Приносим извинения за обслуживание — нам ва…

виолла q3 отзыва

делала заказ в начале января, не особ зашло, потом заказала в начале февраля. Небо и земля просто, наконец-то вернулось прежнее качество все очень вкусное свежее)Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Custom food Талнах, служба доставки

3 августа 2026, официальный ответ

Виолла, добрый день! Большое спасибо 🤗 И, конечно же, ждем вас снова ❤

sqweezzz ww3 отзыва

Все по лайту, все оч понравилось. Минусов не вижу к счастью. Имба 👌👌👌

Custom food Талнах, служба доставки

19 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за такой классный отзыв! 😊 Очень рады, что вам всё понравилось. Будем и дальше держать уровень — ждём ваших новых заказов! 👌🔥

Laura D6 отзывов

Заказываем сэндвичи .Очень вкусно 🤤😍Спасибо повару Александру ❤️🫶🏼

2 посещения

Отзыв подтверждён

Катюха Штульберг2 отзыва

Хотела поделиться своим восторгом насчет том яма,заказывали вчера перед закрытием. Что понравилось очень быстро приготовили ,быстро доставили ,все аккуратное не помятое ,в том яме все соответствует рис сварен так как надо ,лайм ,перчик . Сам бульон кислый и острый так как надо , все нарезано хорошо и красиво . Вообщем повару респект за такой вкусный суп. Единственное хотелось чтобы был выбор том яма либо с курицей,либо с морепродуктами )Читать целиком

Custom food Талнах, служба доставки

12 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за приятный отзыв! Ждем вас в гости снова и снова 🙏🏼

Александра3 отзыва

Заказали роллы-запечённые и жаренные. Всегда привозили в фольге и горячие, очень вкусные. Заказываем здесь на протяжении многих лет. Но сегодня все плохо, роллы холодные, везли долго.. Разочаровались.Читать целиком

Нина V7 отзывов

В Castom заказываем часто, но в последний заказ от 31.10.26 заказали цезарь с курицей, а в нем, кроме листьев салата, 1 маленького кусочка курицы, 1 перепелиного яичка ничего не оказалось. Обидно за 500р получить непонятно что. Большой минус.Читать целиком

Custom food Талнах, служба доставки

9 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что часто выбираете нас. Приносим извинения за салат, который не оправдал ваш…

ИУ

Иван Урсанов5 отзывов

Вкусная пицца !быстро и качественно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дина Куликова32 отзыва

Вкусно и быстро, я думаю это два важных кретерия, они в этой компании на высоте.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Мельник18 отзывов

Отличная доставка большой выбор, вкусно готовят, и быстро что самое главное. Единственный минус:(( указано что семейное кафе, а по факту просто доставка)) но сервис на высоте!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина Мелехова8 отзывов

Вчера (14.02) делали с супругом заказ у вас. Роллы понравились и наша любимая пицца цыпленок рэнч не подвела (спасибо за открытку, улыбнуло). Вы как всегда на высотеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Custom food Талнах, служба доставки

15 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за обратную связь, очень рады что Вам все понравилось.

КГ

Кристина Гумникова8 отзывов

Молодцы ребятки, все вкусно и быстро👍🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Анастасия Анастасия4 отзыва

Хорошая доставка, роллы вкусные. Очень быстрая доставка, но только если Курьер девушка, Ксения вроде. Вот она супер быстро привозит.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Иванов8 отзывов

Неплохие роллы!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Custom food Талнах, служба доставки

2 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо. Ждём вас снова ❤

Машулик 👩🏼27 отзывов

Соевый не солёный, в баночке его очень мало, пол баночки за 49 рублей... роллы тоже какие-то безвкусные, рыба не солёная и безвкусная, рис такой же, ролл люксор запечь забыли...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Дианова2 отзыва

Заказываем часто роллы и пиццу, все очень вкусное и свежее, теперь только здесь и заказываем.

1 посещение

Отзыв подтверждён

КС

Кристина Сегенева6 отзывов

Просто отвратительный приём заказа!!!!Не однократно,при заказе через сайт,заказ не доходит до данной фирмы,хотя есть даже присвоенный номер заказа…Портят всё настроение и вечер!!!06.05.22 в очередной раз оставили без заказаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Анна Пыжова3 отзыва

Что с вами случилось ? Пару дней назад делали заказ роллов! Из этого набора было съедено 3 штуки , остальные отправились в мусорку! Продукты не свежие , рыба ужасная , видимо ей приходил конец и ее попытались реабилетировать! На одной из порций рол была шапка из непонятной субстанции, запах отвратительный, напоминал тухлую скумбрию смешенной с маслом и сыром , цвет соответствующий- серый! Заказ был сделан на 4 тысячи рублей! Ни когда больше у вас заказывать не будем , и наше ближайшее окружение тоже ! Но пицца у вас вкусная, хоть за это спасибо и постарайтесь пиццу не испортить! Заказ был сделан 15 января .Читать целиком

АС

Анатолий Софронов2 отзыва

Заказали мясную пиццу, в меню прописана пеперони, по факту неизвестно что положили, о замене ингридиента соответственно ни кто не уведомил. Позвонили по контактам из приложения, сказали что позиционируют салями как пеперони. Согласно Технического регламента Таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки" (ТР ТС 022/2011) заменять пеперони на салями без предупреждения о замене является нарушением законодательства.Читать целиком

СS

Стеша Steha12 отзывов

Ужасное обслуживание!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Виктория Мельникова1 отзыв

Заказали 2 пиццы, перепутали размеры

ВЕ

Виктор Ефремов20 отзывов

Сколько еще раз пробовать позже ?через год ??полностью меню я не вижу в приложении ,в 2 гис тоже нет полного меню

Yanix5 отзывов

Заказывали роллы и пиццу, качеством остались довольны. Всё вкусное, даже пицца приехала горячей, спасибо❤️

Custom food Талнах, служба доставки

3 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, Yanix, за приятный отклик 🤗 Будем вас ждать ❤

Татьяна Смолянинова12 отзывов

Как же это вкусно! Я давно не заказывала таких вкусных роллов! Доставка вовремя, все свежее, с пылу с жару! Спасибо! Буду всегда заказывать теперь у вас! А еще приятно, что все упаковано в милые красивые коробочки) Так быстро все съели что не успела сфотать, в следующий раз исправлюсь и приложу фото)Читать целиком

Валерия Екель7 отзывов

Спасибо большое за вкусный вечер!🤗 Очень вкусно, рис не разваливается, роллы большие, закажем еще и не раз❤️

Shepot11 отзывов

Оформили заказ пиццы . Были приятно удивленны (по сравнению с другой фирмой с пятого микрорайона) . Быстро, вкусно, аккуратно . Напутали немного с комплектом (оформляли два сока - привезли один) . В целом довольны .Читать целиком

Custom food Талнах, служба доставки

3 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв.

V V1 отзыв

Хотела сделать заказ , но приложение не дает выбрать филиал и никуда больше не переходит

Полина Север18 отзывов

Являюсь постоянным клиентом кастомов и, увы, в последнее время начала сталкиваться с задержками заказов и ухудшением качества блюд. И, если в первый раз администратор сразу честно предупредила, что у них новый повар и он пока что делает всё медленно, мне было хотя бы понятно, почему доставка задержалась. В этот раз, совершенно не понятно, что там происходит. Сегодня был заказ на 3300, всё позиции в чеке на фото. Ждали не 1-1.5 часа, как обещано, а 2. Приехал заказ, естественно, едва тёплый, и без двух заказанных позиций (азиатский салат с курицей и креветки темпура решили не класть от слова совсем), зато положили салат с креветками 👺 По вопросу потерянных блюд стали звонить по номерам из 2гис и брошюрки. Талнахский номер трубку принципиально не брал. Норильский номер ответил и вскоре перезвонили с Талнаха, извинились. Спросила, как будем решать проблему отсутствия блюд из чека - предложили привезти в течение 20 минут недостающие блюда. Всё вроде бы хорошо. Только блюд нам так и не привезли спустя 2 часа после разговора, и телефон после этой доставки снова стал не абонент. Норильский центр удивлённо спрашивает: "а что они могут сделать, они на удалении от Талнаха". А я как клиент что могу делать? Никто больше из доставки Талнаха со мной больше не связывался. Upd: Некто Антон молча перевёл на карту Сбера 999р . Буду считать компенсацией... Изменила количество звёзд, но отзыв не буду изменять, и ещё 10 раз подумаю, прежде, чем что-то у вас заказывать...Читать целиком

аполлинария рицкая25 отзывов

волос в онигири, а так вкусноЧитать целиком

Custom food Талнах, служба доставки

6 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо что оставили отзыв! Хотим разобраться в вашей ситуации, для этого нам необходим…

Александра Никитина9 отзывов

Вчера 22.04 заказали на день рождения, запеченные роллы и мидии. Запечь их просто забыли! Просто полили сверху соусом, шапочка была сырая и холодная, есть такое невозможно👎🏻Читать целиком

Pavel Devaltarion34 отзыва

Ставлю заслуженную единицу ! Ребята экономят на соевом соусе, разбавляют его либо водой либо берут самый дюшманский. По итогу привозят уже пятый раз соевый соус который нечем не отличается от воды! Из за этого всё впечатление портится и приходится идти в магазин за нормальным.Читать целиком

Custom food Талнах, служба доставки

6 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо что оставили отзыв! Хотим разобраться в вашей ситуации, для этого нам необходим…

City spirit8 отзывов

Разочарование. Вкус ролл ухудшился. Рыба не вкусная. Но это цветочки. Жареные роллы холодные. И это не проблема. А вот волос!!!! Который попался в ролле. Кастом??? Что скажите? Это просто пи…ц!!!!😡😡🤬Читать целиком

Custom food Талнах, служба доставки

6 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо что оставили отзыв! Хотим разобраться в вашей ситуации, для этого нам необходим…

ИШ

Ирина Шевцова4 отзыва

Ждала заказ почти 1,5 часа, в итоге получила холодную резиновую темпуру с лангустином и крабом. Данная контора находится рядом с моим домом, на минуточку. Ну нет у вас свободного курьера- вызовите такси, отправьте, тем более что доставка оплачена 200р, а такси стоит 150р.Читать целиком

Custom food Талнах, служба доставки

6 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо что оставили отзыв! Хотим разобраться в вашей ситуации, для этого нам необходим…

Екатерина .12 отзывов

Ребят, что за откровенная х..? Оформила заказ! Привезли с опозданием! Роллы "Премиум" оставляют желать лучшего + бонусом подарок - волос👌 за 800р..ммм.."вкусненько"! Так же детям наггетсы готовил видимо брюнет (ка) (не успела сфотографировать). Волосы на любой вкус!!! Прилагаю фото недельной давности до/после.. Хорошо бы на этот отзыв обратила внимание СЭС!!!Читать целиком

Наталья Кислицына8 отзывов

Всю жизнь пользуюсь этой фирмой в Норильске. Тут заказали в Талнахе, и просто в шоке от количества рыбы на Филадельфии. Сквозь неё рис просвечивает. В ролле дракон та же история. Очень разочарованы.Читать целиком

Максим Бондарь5 отзывов

Просто издевательство на людьми. Подача 5+, а какое сходство с заявкой! Сами ролы шляпа ПОЛНАЯ. Весь вечер на столе простояли, в итоге оказались там где им и место! В ВЕДРЕ! 2400р туда же!Читать целиком

Надя Чернавская5 отзывов

Летом заказывала чуть ли ни каждый день, было все на высшем уровне. Заказала сегодня (19.10). Огорчена, и очень сильно. Мои любимые роллы больше не вкусные, и не соответствуют даже составу Ладно уж, соевый, васаби и имбирь стали платные, но можно было хоть роллы вкусными оставить… больше заказывать не буду. Действуют как слабительное🥲 ожидание/реальностьЧитать целиком

Анна Чепига3 отзыва

Постоянно заказывали роллы здесь. Но со временем качество ухудшилось просто в разы. Больше не будем. Прикладываю фото из разряда - ожидание/реальность.Читать целиком

HORUS HERETIC31 отзыв

Соевый соус не разбавленный, васаби ох.. как хорош... Сэты великолепны.. Даже коту понравились

МН

Марина Навоева11 отзывов

Заказывали роллы первый раз. Большие и очень вкусные.

Custom food Талнах, служба доставки

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, Марина, за ваш отзыв и оценку 🔥 Мы работаем для вас.

Наталья Кротова5 отзывов

Отзыв о сервисе доставки Дата заказа: 1 ноября 2025 года Время оформления: 18:00 через мобильное приложение Заявленное время доставки: 21:00 Описание ситуации Оформила онлайн-заказ через приложение, указав конкретное время доставки. В связи с участием в мероприятии не смогла ответить на звонок оператора. После обнаружения пропущенного вызова попытки перезвонить не увенчались успехом — линия была занята, обратного звонка не последовало. В результате заказ не был доставлен в указанное время, а причиной назвали отсутствие подтверждения по телефону. Возникает вопрос о целесообразности онлайн-заказа, если подтверждение осуществляется исключительно по телефону. Систематические проблемы * Качество подачи блюд: неоднократные случаи доставки роллов в ненадлежащем виде, что делает их непригодными для подачи гостям. * Комплектация заказа: регулярные случаи отсутствия столовых приборов. * Работа с претензиями: полное отсутствие обратной связи по ранее заявленным жалобам. Заключение Уровень сервиса оценивается как неудовлетворительный. Прошу рассмотреть данную ситуацию и принять меры по улучшению качества обслуживания.Читать целиком

Александра Фрадкина3 отзыва

Звоню сделать заказ, девушка отвечает -Алло! )) Не представилась, не сообщила куда мы позвонили . Я сама убеждаюсь туда ли я позвонила, уточняю это Custom food, мне отвечают -ну да. Оформили заказ на самовывоз , уточнила время 20:40, два раза уточнила этот момент . Звонят мне в 20 часов и говорят ваш заказ готов. Я говорю о том что время отговаривалось совсем другое, девушка сказала что не так услышала. В итоге мои роллы простояли 40 минут просто так в ожидание меня. Роллы в целом вкусные не раз заказываем, но сервис можно улучшить:(Читать целиком

Алиша T16 отзывов

Ролл стоит 899₽ Тем временем количество лосося за эту бешенную цену:

Kkk Aaaa4 отзыва

Роллы приехали холодные На фото одно, получила совсем другое начинка не свежая, какой-то непонятный привкус , особенно у жареных ) Соевый очень соленый, имбиря положили очень мало , хотя это отдельная доплатаЧитать целиком

Custom food Талнах, служба доставки

6 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Оставьте свой номер пожалуйста чтоб мы могли с вами связаться

ЕС

Екатерина Синченко10 отзывов

Отвратительные роллы! Рис липкий настолько что его от зубов не отодрать, сыра напичкали невозможно есть было, наполнение роллов просто оставляет желать лучшего, креветку через микроскоп только можно рассмотреть!-это первое! Второе…В нашем заказе мы нашли нечто не понятное нам, выбросили весь заказ! Пиццу заказали ДЕТЯМ она с волосами, это просто ужас! У вас нет совести раз вы такие помои возите ЛЮДЯМ, а не свиньям. Ничего хуже никогда не пробовала. Фу.Читать целиком

Anfely Kroks13 отзывов

Всегда все было хорошо, а в этот раз ужас просто, заказываешь на внушительную сумму, а привозят в таком виде! Сделано на от**сь, как будто ногами делали ей богу, что у вас произошло?! Мелкие, узкие, неровные, некоторые роллы выглядят так, как будто их уже ели до этого! Лава тоже одно разочарование, сверху шапка просто из одного майонеза! Отвратительно, больше не будем заказыватьЧитать целиком

Валерия Копытина6 отзывов

Все очень вкусно! Вкуснее в Талнахе еще ни где не кушала😂приятный персонал! Спасибо!

ВА

Вера Анатольевна12 отзывов

Ходим сюда с детьми, всегда супер. Пробовали много блюд, все вкусное, наше любимое кафе! Официанты вежливые , атмосфера приятная. Придем ещё и не один раз.Читать целиком

мб

матвей барашков1 отзыв

Качество еды просто восхитительное заказывал пиццу и очень наелся с выбором мне помогла оператор Мария

Карта

Норильск

Доставка еды

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии