............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Континент 

Магазин смешанных товаров
3
81 оценка
3
81 оценка
МГ
Марина Громак1 отзыв
📌📌📌 Вопрос к руководству: где и как вы набираете сотрудников на работу ❓Осталась очень недовольна посещением вашего магазина. Отношение к покупателю отвратительное. И судя по отзывам не первый раз покупатели высказывают своё недовольство. Несколько деталей. Выбирала трикотажные домашние вещи. Они сложены на полках в стопках. Примерочной нормальной нет, есть склад со шторкой. Дело даже не в этом. Продавец сделала мне замечание, что я неровно складываю вещи на полки. Когда я ей напомнила о том,чем она должна заниматься, а именно продавать товар, в ответ услышала, что у них и так покупают.Продавец предложила мне остаться и поправлять товар на полках, на что я ответила, что выкладка товара входит в обязанности продавца. Подойдя к кассе , чтобы рассчитаться за товар, продавец,- без зазрения совести, снова запричитала, что я навела ей беспорядок, при мне жалуясь другому продавцу на меня. Считаю, подобное поведение продавца недопустимо! Прошу руководство провести беседу со своим персоналом, о том как правильно обслуживать покупателей разъяснить , что все-таки входит в обязанности продавца❗❗❗
Читать целиком
Оля Дружина9 отзывов
СК
Светлана Кириллова4 отзыва
РА
Рауф Алиев1 отзыв
Мария Кириллова11 отзывов
Anastasia Belyanina8 отзывов
Люди, будьте осторожны!!! Внимание, история: Были сегодня в этом магазине. Выбирали с мамой сушилку для посуды. Нашли подходящие, из всех выбрали одну единственную без сколов. На скотч был налеплен их ценник 1200 рублей. Отнесли на кассу. Начинает пробивать молча, а на экране высвечивается «сушилка для посуды- 1300р». С какого перепугу, вы меня извините?! Ткнули в их ценник. Продавец давай ломать комедию: «ах, как же так, наверное ошибся кто-то», схватила ценник и побежала за стеллажи, вернулась с кучей ценников и давай по второму кругу «вы что, в кассе она 1300, я не могу вам за 1200 продать». Прибегает вторая: «Ошибочно прилепили, столько людей здесь работает, каждый раз новые, с кого спрашивать то, ошиблись просто, берите за 1300». Мы в отказ. Зовут очередную барышню, она ту же песню давай петь, мол, вон у них висят документы, где написано, что так бывает, это ничего страшного, платите сколько просят. Я балдею, у них там отдельное государство со своими законами😂 Что хотят то и делают. Долго спорили, в итоге она схватила сушилку, несет обратно «мы вам ничего продавать не будем». Пошла мама фотографировать эту сушилку с прежним ценником, а администратор ценник хвать! и новый лепят😂 Мама пытается забрать ценник, чтоб сфоткать, я просто стою рядом и не двигаюсь. Эта главная мадам ей заявляет «вы что, со мной драться будете?!» лезет к сушилке и толкает со всей дури меня, стоящую в стороне! Я в шоке, дорогая редакция🤦🏻‍♀️ Какой-то местный там рядом тёрся, начинает нам впаривать, что вот, покупатели же могут ценники специально переставить, чтоб купить подешевле. Мой хороший, к тебе и вопросы, как у тебя такие мысли закрадываются, видать ты этим методом и пользуешься активно. Покупатели могут ценники переставить, а то что продавцы могут ценники переставить специально, авось не заметят, что на 100 рублей больше, это ничего. По сотке за позицию, нормально так людей дурить. Норильчане, будьте осторожнее с этой богадельней, до трусов разденут.
Читать целиком
Адильхан Адильханов12 отзывов
Хочу обратиться к директору данного магазина и спросить на каком основании у вас персонал грубо обращаются с покупателем, грубость была выражена в том, что выбирая дезодорант, сотрудник вдруг делает замечание о том, что я якобы распыляю указанный товар, однако пояснив, что этого не делалось, сотрудник начал говорить, а зачем я беру вторую по ряду а не первую из ряда дезодорант не поняв чего сотрудник хочет, попросил отойти её от меня на что получил ответ вы по русский разговариваете вообще, это что такое "расизм" если что в стране за это есть уголовная ответственность и так как сотрудник вашего магазина должностное лицо имейте ввиду, что вы юридическое лицо, которое несёт ответственность за своих сотрудников и их поведением, оставляю вам самые нулевую оценку по обслуживанию вашего персонала, вместо того, чтобы подойди и может помочь с выбором они ходят как жандармы, как будто я пришёл в ваш магазин что то украсть. Покупатели будьте осторожны при поселении этого магазина, так как вас могут спровоцировать на неумышленную агрессию, персонал конечео совсем без грамотный, где их набрали..., ужасно... P/S по поводу распылять или не распылять уважаемый директор вопрос как человек должен выбирать себе дезодорант не понюхав, если такое у вас, просьба сделайте пробники в обычных нормальных магазинах так, если вы не в курсе и имейте ввиду, что вы тем самым ограничиваете право потребителя..., в соответвии с действующим законодательством РФ..., задумайтесь над тем, что тут написано и сделайте вывод, надеюсь на ваш здравый смысл....
Читать целиком
АД
Анастасия Дубова5 отзывов
АА
Ааааб Аабб2 отзыва
ЖК
Жанна Костенко3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее