............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Xfit 

Фитнес-клуб
4
131 оценка
4
131 оценка
КК
Ксю Ксю10 отзывов
Здравствуйте, уважаемая администрация фитнес-клуба. Первый пункт с которым бы хотелось обратиться - это отношение администраторов ресепшена. Да, клиент понимает, что действие дневной карты ограничивается 17 часами, но прям подходить и в лоб говорить, что вот уже 17 и давайте-ка покидайте зал - ну такое себе. Инструкторы тренажерного зала почему-то живут свою отдельную жизнь, то фотографии делают (при этом не знаешь с какой стороны подойти к тренажеру, чтобы не влезть в кадр), то в телефонах сидят. Им все равно что происходит, за исключением индивидуальных тренировок. Зачем нужны эти люди с логотипом X-fit? Чтобы заниматься самолюбованием и тренировкой самих себя в первую очередь? Далее, у Вас повысились цены, но почему-то никакого обновления инвентаря в зале не происходит. Спортивные ремешки уже себя настолько изжили, что постоянно растегиваются и слетают вместе с грузом. Вода в кулере тоже неизвестно откуда. Взяв однажды одноразовый стакан, можно было увидеть мутную желтоватого оттенка воду. Мне как постоянному клиенту хотелось бы не только платить, но и видеть достойный сервис.
Читать целиком
ОА
Оксана Абдуллаева4 отзыва
Добрый вечер! Хожу в этот зал 4 года, все устраивает, но больше посещаю именно этот зал из- за замечательного тренера Виктории. Хожу именно к ней. У нее шикарные групповые. Всегда безумно интересные, креативные , продуктивные и безумно позитивные!!! Но последнее время групповых вечерних стало совсем мало , этого тренера стало очень мало нам. Хотелось бы Вики больше😊 Ну и хотелось бы сказать о минусах , которые появились недавно: повышение цен на абонементы, очень дорого даже по справке комбината, отсутствие рассрочки ( потому рассрочка : заплатить 50% сейчас, а остальные в течении месяца- это нет рассрочки совсем), до сих пор не сделан сайт и записываться на групповые через смс админу - это ужасно неудобно. Бесконечно ломаются шкафчики, точней либо не закрываются, а хуже , когда не открываются🙈) Много групповых перевели на платную основу, это просто возмутительно. Мало того что заплатишь такую сумму за абонемент, так еще и за групповые если платить - это ж какая цена выйдет 😳
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЕ
Дима Егоров1 отзыв
Yulia Zolotoreva16 отзывов
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку и поддержку нашего…
VZ
Viktoria Zamyatina11 отзывов
ДВ
Дмитрий Василенко1 отзыв
Лариса Шарова2 отзыва
Хочу поделиться своим опытом тренировок с замечательным персональным тренером Дарьей Янголь! С самого начала занятий она проявила искренний интерес к моему здоровью и целям, что сразу создало атмосферу доверия. Дарья не только помогает мне достигать результатов, но и уделяет особое внимание технике выполнения упражнений. Каждый раз, когда я выполняю упражнение, Дарья внимательно следит за моей техникой и корректирует меня, если это необходимо. Это очень важно, так как помогает избежать травм и делает тренировки более эффективными. Кроме того, тренер также следит за моим питанием, что стало важным аспектом моего прогресса. Благодаря её профессионализму и внимательному подходу мне удалось похудеть на 6 килограммов за два месяца регулярных тренировок и значительно подтянуться физически. Тренировки проходят в комфортной обстановке, и время летит незаметно. Я чувствую, что с каждым занятием становлюсь сильнее и увереннее в себе. У меня появилось огромное желание продолжать заниматься спортом и видеть свой прогресс. Я очень благодарна своему тренеру за поддержку и мотивацию! Рекомендую всем, кто хочет достичь своих целей и получить удовольствие от тренировок!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xfit, фитнес-клуб
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили XFIT "Айка" , а так же професс…
АК
Анастасия Капаева1 отзыв
ВБ
В Б4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xfit, фитнес-клуб
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень жаль, что посещение XFIT Айка произвело у Вас негати…
Сергей Самодуров2 отзыва
AU
Apple User7 отзывов
Хожу в Айку тренироваться на протяжении 3х лет постоянно. Всегда было все хорошо, последнее время поменялись девушки на ресепшене и это просто ужас какой-то, из как будто заставляют там работать. Никакой вежливости, ужасное отношение к клиентам. Особенно Диана которая сидит на ресепшене, мало того внешний вид постоянно как будто она только с кровати встала, так и когда здороваешься она принципиально отворачивается, а когда я сделала замечание спросив почему вы не здороваетесь, получила в ответ: вообще-то я здороваюсь если вы не слышите это ваша проблема. А сегодня произошла настолько неприятная ситуация: я занимаюсь по дневной карте, не успела закончить тренировку до 17:00, вышла с тренировки в 17:40 на что администратор Диана кричит мне: женщина вы вообще-то уже как 40 минут должны были уйти у вас дневная карта, оплачивайте штраф 1500т.р. Учитывая что это не компетентно говорить об этом при других посетителях, сказать это в более приятной форме, сделать предупреждение учитывая хотя бы тот факт что я постоянный клиент и беру годовые абонементы. И дело далеко не деньгах а в самом отношении к людям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xfit, фитнес-клуб
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! 💚 Нам очень жаль, что посещение XFIT Айка произвело у Вас негативное впечатление. Нам…
Настя Гревцева48 отзывов
Отвратительно составленное расписание. Куда смотрит администрация с генеральным директором? На популярное время 18.00 ставятся занятия на которые никто не приходит и тренировки попросту не проходят, Михаил Жога ставит их исключительно для расписания, просто для их существования и не более. На них никто не записывается и не приходит. Почему бы не ставить те тренировки которые пользуются спросом и популярностью у женщин?! Силовые, растяжка, пилатес и тд.. Это касается абсолютно всех занятий. Никто не заинтересован из персонала чтобы тренировки проводились. Странный также подход при проведении занятий от 3х человек. В противном случае тренировка не проводится даже если ты на нее был записан и пришёл. Почему не проводится аналитика расписания и какие занятия все таки популярны, пользуются спросом и проводятся по итогу. Создаётся общее впечатление, что некоторые тренеры работают исключительно для себя и своих интересов, составляются расписание как интересно им, а не как это будет и удобно посетителям клуба Айка! Пообщавшись с остальными занимающимися, такое мнение большинства посетителей. Также неудобно что расписание выкладывают только на ближайшую неделю неделю. Администраторы девушки приветливы, зал чистый, инвентаря хватает. Анна Трубникова замечательный тренер, внимательна, доброжелательна, отзывчива.
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
30 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы разобраться в сложившемся инцидент…
ЯД
Ярослав Демарчук2 отзыва
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
5 сентября 2024, официальный ответ
Ярослав, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для того, чтобы разобр…
Дмитрий Авилов1 отзыв
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
4 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что эта ситуация негативно повлияла…
КШ
Кирилл Ш23 отзыва
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
7 июня 2024, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Благодарим за отзыв. Приходите к нам снова и хороших Вам тренировок!💚
Francesco Rossi5 отзывов
Xfit, фитнес-клуб
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Отличных вам тренировок! 💚
Александра Гам12 отзывов
Много букв. Посещаю этот клуб почти год. Персонал молодцы, приветливы и доброжелательны. В самом зале чисто, тренажеры обслужены. Отдельный респект тренерам, особенно Роман- всегда поможет, подскажет, откорректирует технику. Найти тренера, который всегда рад всем посетителям клуба- для руководства и команды это успех) Из пожеланий… •Система кондиционирования в зале слабая, при загруженности в 25-30 чел дышать откровенно не чем:( • женские раздевалки- тоже не продохнуть, если загруженность зала плотная, кто-то моется, кто-то с сауне сидит- сырость и жар в раздевалке, одеться/раздеться тяжко, не мешало бы навести в душевых красоту и чистоту, провести ревизию смесителей. •тренажеры. может есть вариант расширить парк? Например, для обратной гиперэкстензии😍 на скамье ее девочкам не очень выполнять. •кулеры тоже было бы классно обновить, ролики на экранах, но это я уже придираюсь) •будут групповые по женскому боксу? летаю в отпуск всегда посещаю, в Норильске бы тоже хотелось в Айке) •порой негодую, что этот клуб не до 24.00 работает, в отличии от старшего в Арене. • подкидываю идею для отдела маркетинга- в раздевалках можно размещать РИМ от партнеров, главное не переборщить, чтобы было визуально гармонично :) Возможно, стоило поставить 4 звезды, но рейтинг не занижаю и в людей ещё верю:) Спасибо, что дочитали💚 Всем спорт ✌🏼
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
22 апреля 2024, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим вас за информативный и честный отзыв. Мы рады принять ко внимани…
ER
Elena Romanova4 отзыва
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за положительный отзыв о нашем фитнес-клубе 😊 Администрация примет…
СП
Сергей Пугач11 отзывов
Елена Аношенкова36 отзывов
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Елена, для обработки Вашего отзыва и принятия мер, просим Вас уточнить дату посещения к…
ЕС
Елена Смирнова47 отзывов
ВМ
Валерия Микова13 отзывов
Добрый день, хожу на фитнес к тренеру Садовниковой Светлане. Все звездочки ей. Индивидуальный подход. Мотивирует. Никогда не любила фитнес, теперь хожу ранним утром и с огромным настроением и удовольствием. Всегда интересные и разные упражнения, всё по делу, где нужно надавит чтобы не сачковала. Контролирует питание, дает рекомендации 24 на 7. Профессионал своего дела. Насчет центра самого, есть существенные замечания, если Вы позиционируете центр как премиум….Сильно раздражает, что душ без лейки. К вам ходят деловые люди, у которых рабочий день после тренировок. Ваш душ портит прически и макияж, шапочки не панацея. Очень прошу вернуть назад душ лейки. Нет спортивной магнезии. Полотенце уже как тряпки, поставьте, пож-та, корзину для полотенец ближе к раздевалкам. Да, и музыка не динамичная, не плохо было бы скорректировать плейлист. О повышении цен, узнаешь случайно сам, покупая новый абонемент.
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
24 января 2024, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приходите к нам снова!
Юрий Князев5 отзывов
Xfit, фитнес-клуб
11 декабря 2023, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приходите к нам снова!
Анастасия А.26 отзывов
Отличный зал, удобный и чистый. Тренер Светлана просто золото, очень чуткий и внимательный человек. Администраторы оперативно решают все проблемы. Минусы: 1.один кулер в зале, зал длинный, приходится бегать. 2. Экономия на копейках-на две душевые кабинки одна шторка(!), Фена два - розетка одна. Очень заботливо, да. 3. Зачем-то убрали обычную лейку душа, оставив верхнюю фиксированную. Каким образом должны принимать душ те, кто не хочет мыть голову? Возможно для таких оставили кран, но он ниже уровня диафрагмы, и мыть видимо предлагают только нижнюю половину. Вроде бы мелочи, но по совокупности очень сильно влияет, так что желание ходить пропадает. 4. Весы в переодевалке сломались 1,5 месяца назад. Весы самые обычные, стоят копейки и заменить их не должно быть такой проблемой. 5. Постоянно тупящие замки на шкафчиках-то не открывают, то не закрывают, каждый раз бегаешь к администраторам.
Читать целиком
Xfit, фитнес-клуб
24 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приходите к нам снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее