Норникель Спутник

Региональный офис

3.3

261 оценка

ООО Норникель Спутник

190 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Diki_Dog O16 отзывов

Первое что назревает вопрос почему работают 8ч, вредное производство? или им запрещённо вставать с рабочего места? Или ещё хуже они работают без обеда? Дарее хамское поведение, если много знаешь и хорошо выполняешь свою работы это не повод грубить другим. Если много знаешь сложно?,СРАЗУ точный перечень документов которые необходимы собрать сказать. Совет всем, берите другие талоны садитесь в другие окна некоторые сотрудницы могут отнестись с пониманием!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Игорь Кайдачаков3 отзыва

Хамское отношение к людям.

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЮГ

Юлия Губеладзе2 отзыва

Семёнова Светлана Александровна однозначно достойна премии) Грамотный, человекоориентированный специалист. Спасибо за работу и понимание

1 посещение

Отзыв подтверждён

БК

Бро Кен5 отзывов

Нигде не указано, что очередь закрывается за 30 минут до закрытия и пришлось ждать еще целую неделю, что бы забрать справку, когда наконец дождались, наглая сотрудница с лицемерным тоном заявляла, что справки, которую я жду уже 3 недели у них нет, не объяснили адекватно, не предложили помощь, отношение аборигенскоеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Анастасия Попова1 отзыв

Обращалась по вопросу документов. На все про все ушло около 30 минут. Сотрудница объяснила, что нужно оформить и куда дальше обращаться. Приятно, когда не приходится самой вытягивать информацию по каждому пункту 👍Читать целиком

Alexey Daxs14 отзывов

Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм, внимание к клиентам, и ответственность, очень вежливому специалисту Ксении Бондаренко!!!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Павел Новичков7 отзывов

Быстрое обслуживание, качественное. Специалисты профессионалы своего дела. Все очень понравилось, рекомендую этот офис! Все прелестно! Замечательно!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Елена Исаева8 отзывов

Большое спасибо Кисляковой Екатерине Ивановне! Вежливый сотрудник, всё очень быстро оформила!

АА

Арсений Алявдин5 отзывов

Был вопрос по оформлению и документам. Впечатение осталось неплохое. Внимательно выслушали, помогли. Может быть, могло быть и быстрее, но очередь была огромная. без претензийЧитать целиком

Ольга Николаевна34 отзыва

Впервые столкнулась со странной дамой сегодня в «Спутнике»,всегда вежливые девушки принимали. Была 29.01.Окошко 3,не запомнила фамилию женщины,она блондинка.Научите ее разговаривать.Что это за приказной тон «Заполняем»,она к кому обращается???Подавать ей документы надо,разделив посадочные по направлениям и подобные требования🤦🏼‍♀️😂Это что за новости?😂Работа этой женщины в чем заключается? Проводите тренинги,как правильно общаться вашему персоналу с посетителями.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кирилл S119 отзывов

Очередное место вроде МФЦ, где нужно предоставить справку на справку, заверенную синей печатью, потому что электронные подписи кем-то считаются нелегитимнымиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НИ

Нео Иванов23 отзыва

Сабитова Дания Ибрагимова! Выражаю огромную благодарность за компетентность , помощь при оформлении, грамотную консультацию! Огромное человеческое спасибо 🌹Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валентина Валентина77 отзывов

Мотают нервы! Три раза мотаюсь из Кайеркана , это жесть ! Не могут один раз нормально объяснить

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Гоша40 отзывов

Отвратительное отношение

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЛ

Михаил Л.7 отзывов

Хотели хорошо сделали как обычно, вроде и общий центр обслуживания, а посылают в талнахский. Сотрудницы общаются, как будто одолжение делают, а порой одна запрашивает документы, а другая говорит ненадо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОК

Оксана Колесникова6 отзывов

Быстрое обслуживание. Все нравится!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Тарсаков17 отзывов

Здравствуйте. Все очень хорошо. Но одно но. Я работаю на Руднике Маяк, кабинет по соц вопросам на Руднике Комсомольский. Это ладно. На рудник Комсомольский никак не попасть сторонним,то есть не с рудника комсомольский. Нужно созвониться с с кабинетом по соц вопросам чтоб вышли и меня сопроводили до их кабинета. Это все время. Но опять же при оформлении путевки,нужно ехать в Оцо оплачивать, и обратно на комсомольский. Мягко говоря ужас как не удобно. Когда закончится время что все будет "для народа". Я так предполагаю Оцо создавали как МФЦ, по принципу одного окна. Может руководство как то пересмотрит и примет решение, чтоб все таки стало для народа, не в кавычках. И при обращении по любому вопросу,достаточно посещения Оцо. А так всем спасибо. Идея хорошая.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Карпов35 отзывов

Пришел 24.09.2020 в 15:00 К удивлению, не было очередей на улице (как все об этом пугали). Получил талон, и через 40 минут все дела сделал. Работали около 15 окон, что довольно быстро очередь проходила. Может мне так повезло?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Надежда Передельская59 отзывов

Очередь движется очень медленно. Чтобы сдать билеты просидела там ажь целый час и десять минут ждав, когда подойдет моя очередь по талону. Внутри здания есть банкоматы Росбанка и Сбербанка)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВШ

Валерий Шагин14 отзывов

Спасибо бухгалтеру Васильевой за высокий профессионализм и добросовестное отношение к работе!

ЛЛ

Людмила Львова2 отзыва

Все супер, спасибо сотрудницам за помощь 👍

ВШ

Вика Шестакова4 отзыва

Часы работы не очень удобные (до 18:00), но зато все быстро сделали, приезжала к ним на обеде

КЗ

Кристина Зайцева2 отзыва

Приезжала сюда впервые, все быстро и удобно, жаль, что нельзя отправить документы онлайн

ВМ

Вячеслав Михайлов1 отзыв

Удобно, оперативно, минимум времени на ожидание. Помещение комфортное и просторное. Квалифицированные и вежливые сотрудники. Впечатления после посещения только положительные.Читать целиком

КМ

Ксения Москвитина2 отзыва

Очень понравился отвественный подход сотрудников к решению моей проблемы. Даже так - для меня это стало приятной неожиданностью! Было пару моментов, когда у меня по документам кое-что не сходилось и я уже приготовилась со всем разбираться сама. А в итоге мне спокойно всё объяснили и помогли привести в порядок без лишней нервотрёпки.Читать целиком

ММ

Мария Мищенко1 отзыв

Было небольшое недоразумение с датой в чеке, пришлось подождать пока уточнят. Пару дней из-за этого потеряли, но по итогу после перепроверки деньги благополучно вернули. Мой совет: заранее проверьте даты на билетах.Читать целиком

Сергей Александрович2 отзыва

По телефону(местному) дозвониться вообще не реально🤦

Lena Romanova8 отзывов

Крутая компания!!

АШ

Алексей Шарапов1 отзыв

Обращался за помощью в центр 11 марта. Попалась очень приятная и компетентная женщина в 19 окошке: быстро оформила нужные мне справки и сориентровала по возникшим вопросам. Спасибо.Читать целиком

АД

Александра Дивинская2 отзыва

Были мелкие заминки с документами, поэтому пришлось несколько раз возвращаться. Но персонал вежливый и помог со всем разобраться. Благодарна.

ДМ

Дарья Москвитина1 отзыв

В целом порядок, но видна нагрузка на сотрудников - могут торопиться и переспрашивать. Если заранее уточнить сроки и взять побольше копий документов, то дела идут быстрее.Читать целиком

АК

Анастасия Комарова5 отзывов

Обращалась сюда по вопросу оформления. Сотрудница из 5 окошка (к сожалению, не запомнила ее имя, помню, что она блондинка с каре) всё объяснила, подсказала по документам и даже дала пару советов, чтобы процесс оформление прошел побыстрее. Для меня все прошло просто идеально!! Рекомендую :)Читать целиком

Артур Малкандуев13 отзывов

Благодарю Нели Алексеевну за профессионализм. Окошко 19. Отсчитывался по билетам. Побольше таких позитивных,сотрудников.👍👍👍👍

ММ

Максим Мацевич1 отзыв

Повезло мне (не сезон отпусков или морозяка на улице), а может стало лучше. Но, пришёл 03.02.26 около 12:00, взял талон на оплату дороги и через 3-4минуты подошла моя очередь. Ещё пару минут и билеты сданы. Даже согреться не успел 😁Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

В 14 окне сидит очень ужаснейший специалист,прошу повлиять на нее,обьяснить ее обязанности,раз он сама не знает о них,человеку лень встать сделать копию документов хотя за спиной стоит ксерокс,посылает людей за деньги делать копию,вообщем,очень не приятный специались,грубая,вредная,видимо человек не хочет работать, зачем сидит тогда там не пойму!Фамилия "специалиста" Кокова!И отдельно хочу поблагодарить специалиста в 11 окне,мужчина фамилию к сожалению не увидел,все быстро и грамотно принял,обработал,обьяснил,огромная благодарность!Читать целиком

ИК

Иван Казаков5 отзывов

Я один не понимаю правило наличия Только бумажного вида документов и чеков ? Зимой в -40 ездить на такси и печатать бумаги, когда в филиале имеются принтера. Такая большая и успешная компания, а такие дикие правила, это же абсурд чистой воды.Читать целиком

Вера Москалева1 отзыв

В век информационных технологий необходимо куда-то ехать, тащить бумажки, а если чего-то не хватает, ехать вновь. Вы чего? Позиционируете себя как организация с развитыми технологиями). Почему нельзя отправлять документы онлайн? Неужели это так сложно????Читать целиком

АИ

Анатолий Иванов3 отзыва

Прекрасное обслуживание. Общаются вежливо, работают быстро. Внятная очередность, реально очень удобно. Благодарность работникам и руководству!

ЕФ

Елена Федина1 отзыв

Сегодня была на приёме у специалиста Лисициной Елены окно 22. Выписывала аванс на дорогу, вежливый работник всё ясно и профессионально объяснила по алиментам. Побольше таких специалистов.Читать целиком

МП

Максим П99 отзывов

За то что не все принимают и сидят в телефонах своих, потом через долгое время приглашают к себе, странная система конечно. Вентиляции не хватает жарко, открытое одно окно не помогает для проветривания помещения.Читать целиком

Max Payne10 отзывов

Отзывы накручивают, молодцы! Норникель как можно было так беспечно организоваться в обслуживании своих работников? Очереди, очереди, полный зал очереди, дозвониться НЕ-ВОЗ-МОЖ-НО !!!Читать целиком

Гж

Городской житель7 отзывов

Второй день попасть ни могу, работают до 18:00,а ни принимают уже в 17:40🤦 И как быть то? Я работаю до 18:00 два дня подряд отпрашиваюсь по раньше,по итогу просто целую дверь можно сказать. Разберитесь с часами работы!!!!Читать целиком

Семён Антропов8 отзывов

Лучшая организация!

НК

Наталья Кадыкова2 отзыва

Только положительные впечатления по работе и качеству обслуживания

ИГ

Иван Горшков7 отзывов

Худший филиал

СЧ

Серёга Ч6 отзывов

Всё отлично, 19 стол на высшем уровне. Спасибо

Гж

Городской житель6 отзывов

Очень культурное и профессиональное обслуживание !

ВЛ

Виктория Левицкая5 отзывов

Два раза заказывали мужу справку о том, что он не получал компенсацию на переезд из РКС, говорят, что отправляют по почте, но нам так ничего и не пришло. В результате муж не может получить компенсацию в СФР. Никаких телефонов не дают, по доверенности справку тоже не выдают. Что за бесчеловечное отношение к работнику, который 30 лет проработал на руднике. К кому обращаться?Читать целиком

Виктор3 отзыва

Вспоминал времена, когда сдавал раньше билеты в бухгалтерию, очереди были ужасно, сколько времени это занимало. Появилось ОЦО, взял талончик куда надо и быстро и качественно получишь, что тебе надо. Спасибо большое огромное за Ваш труд.Читать целиком

ЯК

Яна Кузьмина1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность Бондаренко Ксении Игоревна(окно 17!) Помогла решить вопрос с копиями чеков при сдаче билетов!! Вежливая, понимающая! Успехов вам в вашей работе!Читать целиком

Карта

Норильск