............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айвори 

Свадебный салон
4.5
28 оценок
18 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Сергей Даньков7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ас
Айвори, свадебный салон
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, благодарим 😉 Ждём вас к нам за новыми покупками.
АM
Анна M8 отзывов
ЭТО ХУДШИЙ СЕРВИС, с которым я когда-либо сталкивалась! Сохраните свои нервы и деньги - обходите этот псевдосалон стороной! Все началось с получения полушубка в аренду: · Несмотря на предварительную бронь, полушубок не был готов (продавец ссылался на не компетентность другого продавца); · около 15 минут продавец искала нашу запись в блокноте, постоянно переспрашивая одни и те же вопросы; · Мне пришлось ждать, пока полушубок "приводят в порядок", теряя драгоценное время перед свадьбой; · В довершение всего, продавец рассказывала свои жизненные истории, хотя мне было абсолютно не до этого. Но настоящий цирк начался при возврате украшения: При попытке вернуть украшение для волос в не тронутой цельной упаковке, столкнулись с настоящим беспределом: · Сначала требовали бумажный чек при оплате картой; · Продавец заявила, что "не умеет" искать операцию в терминале; · Устроили настоящий допрос: "Зачем покупали?", "Вы что, подготовленные пришли?"; · Заявили, что нужно "разрешение хозяйки и без хозяйки не сможет вернуть деньги"; · Бросили фразу: "У нас ВПЕРВЫЕ возврат за все время!" с таким видом, будто я пытаюсь ее обмануть; · Вернули наличными при оплате картой, заставив писать расписку. Чувствовала себя преступницей, а не клиентом! Персонал абсолютно некомпетентен, не знает законов о защите прав потребителей и основных правил работы с клиентами. Данное заведение с дремучими представлениями о сервисе, где клиентов подозревают в мошенничестве при возврате товара. Ваша свадьба заслуживает лучшего обслуживания! Не советую данный свадебный салон❗️❌❌❌ Прикладываю скрин оплаты в вашем магазине по банковской оплате, к сожалению оплата которая была по налички за полушубок чеки не сохранились, можете посмотреть по книжечке, в которой все записано от руки Ваших сотрудников, но вообще в этот «прекрасный» день сотрудник лично при мне связывалась с владельцем магазина, параллельно грубя …Читать целиком
ОМ
Оксана Матюкова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ас
Айвори, свадебный салон
5 июня 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Пишите в Ватсап по номеру +7903-929-0779
СК
Сергей Ковальчук1 отзыв
ИЛ
Ирина Леготина1 отзыв
Покупала платье в этом салоне, платье очень понравилось ничего не скажу, но отношение продавцов ужасное! При покупке платья мы увидели пятно, о чём сказали продавщице, она нас проигнорировала. Я не стала строить из этого проблему тк могу отстирать и сама.на раздумья ушла с магазина и в спешке ближе к 8 побежала туда чтобы его купить и не успела даже посмотреть, тк мне нужно было по делам . Надела 2 раза, при примерке в салоне и дома чтобы показать родителям, не осматривая платье полностью. На следующий день решила всё-же осмотреть его и увидела стрелки, пятна, так же желтизну по всему замку, подолу и в некоторых районах шеи. Найти номер не могла тк не имела доступа в интернет и приехать на следующий день так-же не могла из-за работы. Привезла в свой выходной, объясняю ситуацию что одевала 2 раза, в день покупки и чтобы показать родным, темболее купила платье на выпускной, задала вопрос не дают ли они платья на прокат тк платье из-за таких пятен и катешек, уже выглядит как ношеное и не раз. За что мне высказали, что я платье носила всю неделю и хочу его сдать ношеным, то что я ходила обжималась в нём, так ещё и назвали наглой. На минуточку выпускной 10 июня. Одна из продавщиц ещё и стояла снимала наш разговор, с некой угрозой говоря если мы отдадим платье на экспертизу у вас будут проблемы. Платье покупала за 7200,я относила в ателье на что мне сказали что за эти пятна ,вытянутые нитки на подоле мне обязаны были вернуть как минимум часть стоимости платья, либо с возвратом полную стоимость. Больше в этом магазине не появлюсь, отвратительное обслуживание и отношение персонала. Начинала разговор спокойно, так на меня ещё и повысили голос. Проверяйте вещи заранее в этом магазине. Скорее всего буду обращаться в роспотреб надзор.Читать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
Ас
Айвори, свадебный салон
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Успехов вам.