............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин бытовой и цифровой техники
2.6
892 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы668

Цены

Фото35

Вакансии

2.6
892 оценки
FT
​Fedor Tusmin​1 отзыв
Хорошо наклеили стекло все супер
​Ростик'с Палладиум​50 отзывов
Ужасное место, выбирал себе телефон , разговаривая с другом. Женщина-консультант приказала не трогать телефоны, которые стояли специально для выбора, чтобы их пощупать. Нам приказали не разговаривать.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЛН
​Лариса Новикова​4 отзыва
Сегодня пыталась купить радио, консультант помог выбрать, попросила проверить, ответ - вам проверят на кассе, на кассе никого неоказалось, обратилась к двум консультантам рядом стоящим и разговаривающим друг с другом, получила ответ - проверяйте сами, хорошо, распокавала и увидела, что необходимы батарейки, обратилась за помощью подобрать правильные, на что поступил ответ от Евгения: - не знаю, сами подберите, я не консультант... ну и естественно от такого отношения к клиентам к потенциальным покупателям настроение покупать закончилось. Запаковала обратно товар, оставила на стойке кассы. Вдруг появляется консультант Никита и произносит: а на место убрать? Т.е. когда нужны консультанты помочь с выбором товара - их нет, а когда разворачиваешься и уходишь, вдруг кто-то из них появляется и еще грубит. В ответ, естественно, получил: сами уберете. А вот тут кульминация - консультант Никита оказался хамом, и выругался матом. Так вот, администрация DNS, в связи с отсутствием сегодня времени, я не осталась написать претензию и жалобу, но завтра она будет написана и, надеюсь, к вашему консультанту Никите, будет применено дисциплинарное взыскание в виде выговора с лишением премии. Надеюсь он поймёт, что работает в сфере обслуживания, и что клиент всегда прав. С наступающим новым годом!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ГС
​Галина Симонова​7 отзывов
Добрый день! Вчера пришла выбрать стиральную машину,что б купить!! В зале два консультанта:парень и девушка,но оба мне ответили,что заняты принятием нового товара.В итоге,на мои неоднократные просьбы уделить мне внимание так никто и не отреагировал!! Как думаете,я приду в ваш магазин что-то покупать с таким отношением??
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЮГ
​Юлия Гордиенко​2 отзыва
Хочу оставить положительный отзыв. И поблагодарить старшего продавца Владислава. Проконсультировал как положено, подобрали телефон т.к столкнулась с проблемами подключения программы. Было много нюансов которые молодой человек устранил , во всем помог. Огромное спасибо. Хотя в магазине много товара ненадлежащего качества к сожалению. (Но это не его вина абсолютно) как продавец-консультант рекомендую. Большой молодец.
Читать целиком
​Кирилл Май​5 отзывов
Ожидание выдачи интернет заказа - более 30 минут. Сотрудник уходит и теряется в среднем практически на минут 15-20. Поэтому совет один - приходить и непосредственно покупать в самом магазине, а не через интернет-заказ. Понимаю, если это один раз, а данная проблема несет систематический характер.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СМ
​Светлана Макаренко​1 отзыв
Здравствуйте, хотелось-бы узнать, у руководства ДНС, для чего вы набрали сотрудников, чтобы для галочки,что они там есть если они не хотят обслуживать покупателей, я пошла купить в магазине отпариватель, никого не нашла чтобы посоветовать какой выбрать, пришлось самой выбирать, сказала продавцу надо проверить, сказали сами проверяйте, попросила чтобы помогли оплатить мне сказали что они не умеют оплачивать, теперь сегодня час простояла что б забрать свою покупку которая уже оплачено, может начнёте как то уже действовать на своих работников
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АС
​Арина Солнцева​10 отзывов
Отвратительная работа специалистов или брокеров , которые оформляют кредит, двух слов связать не могут, объяснить про кредитный продукт уж тем более! Приобретали товар, оказалось что кредит взят со страховкой о которой не говорилось ни одного слова! Некомпетентность сотрудника на 100 баллов! Дата оформления товара 3.11.25
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Кирилл Носонов​9 отзывов
Отвратительное обслуживание. Клиентоориентированность в данном магазине 0. 04.12.2025 при получении интернет-заказа, время ожидания составило с 14:21 до 15:40, то есть почти полтора часа. Это как? При этом многие люди, ожидавшие в очереди, просто развернулись и ушли, не дождавшись своей очереди и своего товара. Когда заказ наконец-то был сформирован и его вынесли на выдачу, консультант сказал: «Вот он ваш заказ» — и убежал. При проверке оказалось, что выдали не всё, и пришлось бегать по всему магазину, чтобы найти этого консультанта для доукомплектования моего заказа. Ребята, ну постарайтесь хоть немного работать! Поставьте себя на место покупателей и представьте, как вам было бы приятно столько ждать и в итоге получить такое отношение. Я, конечно, понимаю, что там работают молодые (возможно, это их первая работа), но если вы будете так относиться к своей работе, мне вас жалко в дальнейшей жизни. Я сам начинал трудовую деятельность с магазина бытовой техники ещё в начале 2000, но нас заставляли изучать свой товар, мы действительно знали, что, где и как, в чем отличия и что лучше, а не так, как сейчас, спрашиваешь, в чем разница, открывают страницу своего же магазина в интернете, добавляют в сравнение два товара и читают вслух. Вы серьёзно!? Я тоже так умею, я тоже могу добавить и посмотреть. Но я, приходя в магазин, надеюсь услышать мнение специалиста, а не сухие цифры сравнения на странице сайта.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Игорь !​4 отзыва
Долгое получение заказа, персонала почти нет, а самому сложно найти что-то в таком хаосе
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Саня Круг​37 отзывов
Очень медленная выдача заказа, хуже не придумаешь. Целый час ожидания заказа.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Владислава Григорьева​3 отзыва
Во первых на пункте выдачи никого нет, у сотрудников которые по залу разгулевают интересуешься, грубят и говорят это не их обслуживание, на вопрос позвать сотрудника на пункт выдачи уходят просто закатив глаза.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Виктория Абрамова​1 отзыв
Заказали заказ через интернет. Приехали забирать уже оплаченный заказ ждали более полу часа. Магазин был пустой, сотрудники спокойно ходили по залу. На вопрос позвать человека на выдачу заказов отвечали, что сейчас позовут. По обращении к администратору, девушка и парень даже глаза не подняли сказали ждать. На вопрос где директор нехотя ответили, что в отпуске. Обслуживание отвратительное.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Alexandr Alexandrovich​41 отзыв
Отвратный магазин. По 20 минут ждешь в пункте, пока кто нибудь соизволит выйти к клиенту, звонок не работает, на замечание не реагируют, подсмеиваются между собой, свинское отношение к людям, одним словом ДНС!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СБ
​Сергей Барсуков​7 отзывов
Хороший ассортимент и возможность получить оплаченный товар в постамате без очереди.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Море​9 отзывов
Ужасное обслуживание. Забрать оплаченный интернет заказ целая проблема. На зоне выдачи интернет заказов в утреннее время с 10.00 часов нет сотрудника, на просьбу других сотрудников ДНС позвать сотрудника в зону выдачи или самим выдать заказ, говорят, что это не их работа. Итог 30 минут потраченного времени. И это уже вторая такая ситуация за месяц.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РЖ
​Рыстай Жолжаксинов​1 отзыв
Хочу поделиться крайне неприятным опытом обслуживания в магазине DNS. Сотрудники продемонстрировали полную некомпетентность: на элементарные вопросы о товаре не могли дать внятных ответов, путались в характеристиках и постоянно отправляли «спросить у другого коллеги». В итоге потратил много времени, но так и не получил нужной консультации. Кроме того, отношение к покупателю оставляет желать лучшего — ощущение, что тебе делают одолжение. Такое качество сервиса абсолютно несоответствующее уровню крупной сети. После такого визита желание что-либо покупать в DNS пропадает.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РЖ
​Рамиль Жолжаксинов​8 отзывов
Отвратительный сервис! Заказал холодильник через сайт, привезли в полиэтилене, курьер быстро швырнул лист выдачи попросил расписаться и убежал. Как оказалось холодильник с повреждениями. В обмене, компенсации, возврате денежных средств отказали!!!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
КЗ
​Кира Зырянова​11 отзывов
Отношение ужасное, парень с хвостиком ведет себя истерически, еле шевелится, девушка такая же медленная, неверную информацию дают по товару, не знаю что у них на складе. Ждала 20 мин ушла без товара.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВД
​Виталий Джурко​4 отзыва
Ужасный стал магазин. Большие очереди на выдачу товара. Уже не первый раз. Зака был на один магазин. Отправили в другой магазин.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за предоставление более под…
ММ
​Марина Малачёва​1 отзыв
Ужасное обслуживание,консультантов не найти! Двое вообще не понятных парня стоят и ничего не делают,сказали поискать оранжевых! После такого обслуживания туда даже ходить не хочется! Ужасно!!!!! Даже одной звезды недостойны!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВС
​Валерий Ситнев​1 отзыв
Ужасный сервис. Некомпетентные сотрудники ничего не понимающие в своей работе
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
​Агния​2 отзыва
Обслуживание отвратительное, невозможно получить оплаченый товар. На зал еле ползает один бедолага, на вопрос как можно получить товар жмёт плечами и говорит жмите звонок может кто-нибудь когда нибудь подойдёт. Последний раз приобретаю что то в этой шараге
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МС
​Мария С​1 отзыв
Консультанта в магазине нужно ловить. А если поймаешь, то он не знает где что находится. Отправляют искать товар самостоятельно, хамят. Не понятно, для чего они там вообще находятся.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Екатерина А.​19 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям! Консультантов нет, бегаешь по залу, ищешь хоть кого нибудь, а если и найдёшь, то тебя посылают
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Oleg Stol​9 отзывов
Магазин хороший 👍. Вот проблема с консультантами, два человека на весь магазин. Это очень мало
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что вам понравился наш магазин. Относительно недост…
ВД
​Валентина Джурко​3 отзыва
Невозможно забрать готовый заказ, отсутствуют сотрудники, острая нехватка пересонала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Сожалеем, что у Вас возникли трудности с получением заказа. Обеспечение ка…
​Никита Кольцов​16 отзывов
Утром доброе.Вчера ортентировачно с 4:20 до 4:39. Мне отказали продать товар на втором этаже. Когда я подошёл к кассе девушка сидевшая в углу спросила меня у вас по карте я сказал да меня отправили к кассе самообслуживания (я ими пользоваться не умею и учиться не собираюсь. Вам надо сами и самообслуживайтесь.) я ей соответственно отказал и продолжил стоять на кассе с товаром. Ко мне так никто не подошёл. Минут через 5 я обратился опять к девушке сидевшей в углу она опять отказала мне в обслуживании сказав что тут принимают только за наличный расчет. Отправила на 3 этаж. Я пошёл на 3 этаж простоял там минут 10 т к выдавали товар. И мужчина продал мне товар. На мой вопрос правда что касса только тут с безналом, он сказал что ничего подобного в низу тоже есть. Я В ШОКЕ. Это вообще законно, что ваши сотрудники так на покупателей ложат?? Завтра приду писать в журнал жалоб и предложений. Буду теперь к кассе подходить с камерой. Если такое ещё повториться с видео пойду в роспотреб надзор узнаю законно ли со мной обошлись отказав продавать товар.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и неудобствах…
​Александр Буняев​32 отзыва
Очень долго выдают заказ, купил карту памяти EU через минут 10-15 пришли и сказали есть только китайская я отказался и вернул деньги. Сейчас стою за наушниками и адаптером это писец полный , уже второй констультан пришёл а первого видимо похитили НЛО. И это при том что в зале 4 человека. Я пришёл когда тут рядом было две девушки просто болтали а толку ноль, я обратился к ним сказали нажмите звонок, раз 10 нажимал звонок не звонил, я сказал что звонок у вас сломан они сказали что они у себя там слышат я сказал что до этого он звонил и я его тут даже слышал. Ну вообщем звонок начал работать с 30 раза что я его услышал. Сервис у вас на -10 а девушки консультанты как будто школу не закончили ведь даже этикет им не знаком. Upd : вот это сюрприз но и наушников не Оказалось 🤨 купил у них но уже спустился на 1 этаж и сам выбрал а ну да помогал шмыгающий консультант.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
МШ
​Максим Шередько​3 отзыва
ужасный сервис, консультантов нету, если они есть то помогут на абы как, пришлось самому выбирать, а тут еще один подкол на полках брак
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Алексей Иванченков​1 отзыв
Это какая то шутка , в отделе выдачи товара у вас что происходит , я уже в 3 раз прихожу получить товар и жду от 30-50 минут , в поликлинике по очереди и то быстрее. Научите персонал работать, начните нормально сортировать товар чтобы его не искать
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Anatoliy Kulagin​6 отзывов
Неактуальные ценники.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Олег Сергеев​1 отзыв
Что за ерунда с вашим днс,особенно с доставкой? 27.09 купили 2 телевизора, оплатили доставку, уже 7.10, но телеки ещё не доехали. Если взялись за какую то определённую работу, значит нужно выполнять её качественно, а иначе лучше не работать
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемами с доставкой Ваших телевизоров. Мы понимаем…
​Фрейя Малфорд​7 отзывов
5 звезд в магазине заслужила только девушка Александрина, такая веселая, общительная девчушка, очень подняла настроение, спасибо тебе, если читаешь) был тяжелый день, и она единственная, кто улыбнулась и нормально общалась, а не через нехочу. Что касается самого днс просто жесть, волосатик в синей майке на выдаче интернет заказов ни бэ ни мэ, и огрызнуться может, и объясняет через пень колоду. Черт поймет куда идти, стоять ждать долго, по 10-15 минут, еще и на этажи разные гоняют. По итогу привел к управляющей... Слов нет, неприятный тип абсолютно, идти туда не хочу больше чисто что б его не видеть, неприятный осадок. Буду искать Александрину, может и придется ждать, зато прям с душой время пройдет))
Читать целиком
СШ
​Сергей Шатихин​1 отзыв
Очень длительное ожидание получения интернет заказа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что Вы столкнулись с долгим ожи…
АС
​Александр Стрельцов​6 отзывов
Выдача товара это чтото в чемто, одидание по 20 минут
Читать целиком
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Нам очень жаль слышать, что Вы столкнулись с долгим ожиданием при выдаче то…
​Григорий Баймухаметов​155 отзывов
Очень долгое ожидание заказа, не опытные сотрудники, отсутствие управляющих на местах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
25 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий. От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства…
​Андрей Ковальчук​9 отзывов
Уже какой раз на выдаче интернет заказов никого нет. Приходится стоять чуть ли не по полчаса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин бытовой и цифровой техники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте с выдаче…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее