............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сакура 

​Цветочный салон
4.9
544 оценки
Огромный выбор цветов по доступным ценам!
​Реклама​ИП Смирнова А. Г., ОГРНИП 314236422400052.

Контакты

Инфо

Отзывы498

Цены

Фото90

4.9
544 оценки
​Александр Луганцев​1 отзыв
Хотелось бы оставить негативный отзыв о цветочном магазине «Сакура». Ленинский проспект. Дочь, заказала букет цветов, сам ребенок живет на материке, оплатила букет и доставку ( 3600₽ сам букет + доставка). Весь этот заказ был изначально задуман как сюрприз на 8 марта. Но сюрприз вышел совсем другой, испорченый праздник и настроение. А все вышло так, был звонок, который я не услышала сразу, увидев пропущенный номер, я пару раз набрала номер который был пропущенный у меня на телефоне, но на том конце провода трубку ни кто не взял. Когда уже в 18:00, дочь поинтересовалась у меня получила ли я от нее сюрприз (букет), я была удивлена, сказала что нет. Дочь, стала дозваниваться в магазин, но они трубку даже не брали от нее. Когда позвонила (как ни странно, трубку взяли сразу) Сказав о том, что букет который был оплачен не доставлен ими, ответ меня поразил и поставил в ступор, в грубой форме было сказано о том, что курьер приезжал трубку ни кто не взял, курьер уехал…. И тут меня прям накрыло, что?как уехал? почему уехал? А разве курьер не должен позвонить за ранее? - ответ дамочки из магазина «НЕТ», как так, ведь все курьеры минут за 30 предупреждают, что приедут (я в ужасе!) на что получаю ответ, это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ Тогда я начинаю интересоваться у девушки, почему они не сообщили заказчику, о том что цветы не доставили? - ответ поразил опять, это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, ЭТИМ МЫ ЗАНИМАЕМСЯ ВЕЧЕРОМ. ЧТО??? 18:00 это не вечер? Или вы хотели об этом сообщить 23:00???? Уходя с работы???? Опять я поражена отношением магазина к своим покупателям!!!! Деньги не возвращают за цветы, хотите чтобы их вам привезли, платите ещё 400₽ за доставку (Как? За что? За то что вы не выполнили свои обязательства? И в конце «вишенка на торте», когда супруг поехал за букетом сам, они букет достали из под прилавка (ПОВТОРЮ ИЗ ПОД ПРИЛАВКА), ОН ПРОЛЕЖАЛ ВЕСЬ ДЕНЬ, ОНИ ДАЖЕ НЕ ПОСТАВИЛИ ЕГО В ВОДУ, КОГДА КУРЬЕР ВЕРНУЛ, ПРОСТО КИНУЛИ КАК ВЕНИК! Такое отношение к клиентам в данном магазине! Учтите!
Читать целиком
A*
​AINA ***​1 отзыв
7 марта поздно вечером в Сакуре собрали букет из 8-ми роз!!! 8 КАРЛ Спросила у мужа как так получилось? Он сказал, что обозначил сумму бюджета девушке, она ему и собрала на эту сумму… Вопрос к флористу: неужели вам настолько по барабану, что у вас поднялась рука оформить букет в четном количестве? Жажда не упустить выгоду оказалась выше здравого рассудка? Почему не предложила 7 роз или добавить все таки до 9-й??? Вам как девушке было бы приятно получить такой «подарочек»? Свежесть тоже оставляет желать лучшего. Бутоны уже на стадии увядания 🥀 Собственники данного заведения, обратите пожалуйста внимание на компетенцию своих сотрудников.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее