............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Лэтуаль 

Магазин косметики и парфюмерии
4.8
601 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
312
Цены
Фото
20
312 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЭМ
Эрик Марков1 отзыв
Магазин,где Вас не ждут! Консультанты и кассиры где-то прячутся.Охранник заранее,хамским образом подозревает Вас в воровстве. Итог посещения магазина: испорченное настроение и дешёвый вонючий парфюм.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
14 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за неприятное впечатление от посещения магазина. Нам важно, чтобы…
Валерия Сергеева50 отзывов
Татьяна — невероятно вежливый и приветливый продавец-консультант, к которому всегда хочется возвращаться. 🧚‍♀️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за такие добрые слова 💗 Очень ценно, что общение с Татьяной оставляет у вас настолько прият…
алинаска 💥5 отзывов
Попросили помощь у консультанта, который раскладывал товар, что та ответила нам в ответ «я вообще-то занята». Первая обязанность консультанта, обслужить покупателя, а раскладка товара по полкам- техническая работа. Из-за таких консультантов, по случайности купили не те духи. Они были в заводской упаковке и никак не могли проверить, тестеров не было. И ценники не на всех товарах есть, купили 1 кисточку за 4к😐😐Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что столкнул…
ИД
Ирина Д2 отзыва
В магазине косметики Lituаl, расположенном в «Арене», работает женщина по имени Аделина на кассе. Я хочу пожаловаться на её поведение. Она очень грубо и некорректно обращается с людьми и не выполняет свою работу должным образом. Когда ей задают вопросы или во время оплаты на кассе, она отвечает людям с недовольным выражением лица и в грубой форме. Прошу обратить внимание на её поведение и сделать ей соответствующее предупреждение!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
16 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем…
Юлия Н36 отзывов
Были тут сегодня 24.09 в 19:20-19:40 ни один консультант не подошел не подсказал, спросила где тут маски от черных точек и мне просто тыкнули пальцем и убежали. Ладно я понимаю что посетителей много, но неужели ХОТЯ БЫ ОДИН КАССИР НЕ ДОЛЖЕН СТОЯТЬ НА КАССЕ? Подошли первыми, стояла девушка на кассе и обслуживала других клиентов, тебе что сложно подойти и пробить два товара? Подошла другая девушка посмотрела на очередь и ушла сказав другой обслужи клиентов, она сказав что у нее 4 человека и ушла, простояли около кассы порядка 10 минут, оставили свои так называемые «покупки» и ушли с ужасным настроением. За нами уже набралась очередь в 5 человек. Обучите пожалуйста свой персонал что кассу нельзя оставлять без присмотра, кто-то но обязан стоять на кассе. Что у вас с системой бонусов? Сгорели за 6 дней, это нормально? В общем в ваш магазин больше не ногой, каждый раз какая-нибудь, но проблема. Фото доказательство того что я была в магазинеЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
6 октября 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем…
Isaev G14 отзывов
Пришел покупать духу от бренда royal barber изначально взял одни духи говорят продаже не подлежат хотя на витрине они стояли и их было 13 штук, ладно думаю дай возьму от того же бренда но другой аромат (power) тоже самое зачем тогда выставлять товар который вы не продаете ?Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы понимаем ваше…
ДС
Диана С.1 отзыв
Летуаль уже совсем не тот, парфюм как будто разбавленный , совсем не держится, в косметики и акциях есть конечно свои плюсы
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЛ
Елена Л.1 отзыв
Понравился выбор и подход консультанта.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗА
Зульфия А.1 отзыв
За хорошей косметикой только сюда
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Андрей М.1 отзыв
В Норильске небольшой выбор, в Москве и Минске выбор огромный. Скидок маловато будет.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна С.1 отзыв
Хороший продукт
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ekmanq4 отзыва
Сегодня в магазине столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Сотрудники охраны утверждали, что якобы на камере увидели, как я взяла карандаш и вышла с магазина, хотя это не соответствовало действительности. Вместо того чтобы вежливо уточнить ситуацию, они начали обращаться ко мне на «ты» и говорить в грубой форме. Такой подход унижает и создаёт ощущение, что тебя обвиняют без малейших оснований. Подобное отношение абсолютно недопустимо в отношении покупателей. Персоналу явно не хватает профессиональной подготовки и навыков корректного общения. После такого опыта заходить в этот магазин больше не хочется.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что столкнули…
ЖК
Жанна К.1 отзыв
🔥🔥🔥🔥
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СШ
Саида Шарыпова10 отзывов
Добрый день. Хотела выразить огромную благодарность продавцам магазина летуаль. Всегда приветливые и доброжелательные, готовые всегда помочь. И в этот раз хочу выделить продавца Наталью. Я обратилась за советом. И она оказалась компетентна в своем деле и помогла подобрать мне косметику. Спасибо вам всем. Вы лучшие. ❤️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось. Если у вас есть дополн…
КБ
Константин Блинк4 отзыва
Был в магазине , консультант посоветовал аромат который мне очень понравился, в следующий раз приду за новым ароматом для девушки! Очень внимательный и отзывчивый консультант !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось в нашем магазине. Ваше мнен…
ММ
Мария Мавлетдинова2 отзыва
Сегодня была с «большим запросом» в Летуаль - нужно было вместе с визажистом по видеосвязи подобрать разные продукты😁 консультант Ирина помогла все-все-все продукты подобрать! Большое спасибо за огромнейшее терпение и участие! Желаю Ирине побольше благодарных клиентов!!!❤️❤️❤️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Ирина смогла помочь вам в подборе продуктов и сдела…
СБ
Светлана Б.10 отзывов
Девочки все молодцы! Помогли быстро выбрать нужный мне товар, вежливые, всегда приветливые.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что наши сотрудники помогли вам быстро…
СА
Сара Амануллаева16 отзывов
Ценники есть не везде! Из за чего приходится бегать на кассу! Консультантов нет! Обслуживают покупателей без очереди как попало!! В приложении есть товар по данному адресу а в магазине нет товара! Продавцы смотрят на покупателей как на врагов грубят! Прошу принять меры !Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что посещение магазина оставило у вас столько неприятных впечатлений. Отсутс…
ЯЦ
Яна Ц10 отзывов
Не помню, чтобы тут на просрочку на тыкалась. Тут как минимум 1 год запаса у средств, в том числе и пробники не просрокЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
27 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом 😊 Рады, что вы отмечаете качество продукции и состояние тестер…
И
Ирина8 отзывов
Магазин испортился от слова совсем!!! Консультантов либо нет в зале, либо надо стоят болтают с кем то по личным вопросам. Толком не могут рассказать про товар, а при оформлении полный мрак….Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что визит в магазин вас разочаровал 😔 Вы приходите за покупками и ра…
ВК
Валерия Комбарова2 отзыва
сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. 10 минут стояла на кассе в ожидании своей очереди (но это не беда, т.к у девушки передо мной было много товаров), однако когда очередь все-таки до меня дошла кассира отправили на помощь другому покупателю, а меня обслуживала администратор. максимально неприветлива, неуважительно отнеслась ко мне, словно я не покупаю, а в долг прошу. я все понимаю, но будьте добрее и проще, вы все-таки в первую очередь люди, а не продавцы. если хотите к себе хамское поведение, то обязательно попадите на этого администаратора, у молодых кассиров продавцов, и то больше уважения к людям, нежели у этой женщины. насчет товара вопросов нет) ирина (консультант по красоте) и марго - замечательные продавцы-консультанты, к ним я даже 2 часовую очередь готова стоять)Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали о ситуации. Нам жаль, что после ожидания в очереди вы столкну…
Вика )2 отзыва
Сходили за тушью, долго выбирали, читали отзывы в интернете, когда выбрали, то пошли дальше прогуляться и взглянуть ещё на товары. В итоге, консультант (девушка с длинными русыми волосами) косо смотрела на нас, будто мы самые настоящие воровки! Спросила, нужна ли нам помощь с подругой, мы отказали. Подходим к кассе, (выбрали только один товар), кассирша так же косо смотрит, хватило наглости сказать нам "не взяли вы случайно что-то ещё?" Видите ли, ей сказали что мы странно себя ведём. Извините меня, странно что? То, что я с подругой выбираем товары, обсуждаем это и думаем что ещё взять? Если у вас есть подозрения, почему бы не посмотреть по камерам? Я в шоке с их отношения к посетителям. Так много консультантов, а несёте ересть что. Никому не советую такого отношения.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших посетителей, и мы искренне сожалеем…
.
.5 отзывов
Пришла с подругой сегодня в магазин. Выбирали ей долго тушь, логично, чтоб не купить какую-то фигню. Выбрав ее, решили пройтись по всему магазину, может и еще что-либо выбрать. На нас косо смотрит девушка консультант с русыми длинными волосами и спрашивает ли нужна нам помощь, и вновь обведя взглядом с ног до головы, уходит и жалуется кассиру. Ничего больше не выбрав, приходим на кассу оплатить ту самую тушь. Кассирша спрашивает точно ли у нас ничего нет)) намекая на то, что мы какие-то товары украли. Отвечаем, что нет ни в коем случае. Мы б тогда и на кассу бы и не подошли, сразу убежав к выходу. Говорим, что она хоть обшманать может нас. Она же, когда мы уже отходили отвечает, что вот а то ей сказали, что якобы мы там что-то да прикарманили))) Что за отношение к вашим же посетителям? И так как магазин летуаль, ну, давно уже такой себе. Но сами же таким отношением и портите репутацию свою, отбивая напрочь любое желание вновь вернуться. И утвержая людям, что считаете их ворами и они уже что-то украли. Искренне надеюсь, что и во все ходить люди перестанут ходить в летуаль, зная о таком отношении.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше по…
Каша Каша7 отзывов
классные девочки, отзывчивые)) попросила подобрать тушь, все объяснили все показали - осталась довольна!! тушь потрясающая! спасибо консультанту Малике ♥️🥰Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
ВБ
Виктория Б.1 отзыв
Все очень понравится, приложение хорошие, спасибо
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Амруят2 отзыва
Широкий ассортимент косметических продуктов, оригинальная продукция, вежливый персонал.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
19 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнен…
ДШ
Дмитрий Ш.1 отзыв
Большой выбор,консультанты молодцы
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Александра А.1 отзыв
Большой выбор для детей и взрослых.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
Елена П.1 отзыв
Любимый магазин
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна С.1 отзыв
Мне нравится
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛП
Лариса П.1 отзыв
Мицеллярная вода в наличии.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
Оксана1 отзыв
Широкий ассортимент косметических продуктов, оригинальная продукция, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент косметически…
РЗ
Роман З.1 отзыв
Вежливые сотрудники 👍👍👍
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Александр М.1 отзыв
Работает система бонусов.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
Наргиз М.1 отзыв
Всегда большой выбор, удобно заказывать через сайт. Частно весомые скидки
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
Джамиля Д.1 отзыв
Широкий ассортимент. Жаль только одно, сначала начисляют баллы, а потом списывают. Не успеваю воспользоваться
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЦ
Елена Ц.1 отзыв
Маленький ассортимент товара...
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КВ
Карина В.1 отзыв
Просто,классная тушь!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Виктория М.1 отзыв
Отличный крем! Рекомендую!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПЕ
Павел Е.1 отзыв
Не прокрашивается седина
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Анна К.1 отзыв
Все хорошо, огромный ассортимент
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Алёна Б.1 отзыв
Очень хороший недорогой шампунь.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Алёна Б.1 отзыв
Обалденная пенка доя волос, не склеивает, не утежеляет, рекомендую
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Алёна Б.1 отзыв
Приветливый персонал, удобное расположение магазина, прекрасная атмосфера в самом магазине.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕФ
Евгений Ф.1 отзыв
Все замечательно.)
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
Джамиля Д.1 отзыв
Большой ассортимент, акции, скидки
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Екатерина К.1 отзыв
В Норильске на Металлургов продают тестеры пробивал другие товары
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
Екатерина Б.1 отзыв
Мне понравились предновогодние скидки чаще по праздникам радуйте покупателей
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
Елена Д.1 отзыв
Шампунь приятный, хорошо пенится, достаточно небольшого количества, смягчает, увлажняет мои кудрявые волосы
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТБ
Татьяна Б.1 отзыв
На кассе работают, как сонные мухи
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Карта
Норильск
Косметика и парфюмерия
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии