............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Карамель 

​Кафе-кондитерская
4.1
498 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
397
Меню
1
Фото
185
4.1
498 оценок
393 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Сс
​Софья семченкова​4 отзыва
Спасибо большое кондитерам кофейни "Карамель" Сделали прекрасный свадебный торт, за приемлемую цену. Учли все пожелания, выслушали все запросы. Однозначно рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв 🔥 Рады стараться.
ТБ
​Татьяна Борисенко​4 отзыва
Ходим в это заведение пару лет , с начало было не плохо, старались, сейчас настолько отвратительное отношение к клиенту что после последнего посещения нет желания сюда входить даже. Очень грязно со столов не вытирают после клиента стоят вазочки с водой якобы с цветами но там уже всё в пыли в грызи салфетки индивидуальные не протираются, все заказанное принесли без учета что пока мы съедим салат горячее остынет, паста стала одним комком,блюда это отдельная песня коктейль не взбит просто молоко перемешанное , куриное грудка сырая резиновая, сухарики для супа сырые и воняют затхлым . Официанты девочки стараются официанты мужского пола просто обнаглевшие молодые люди которые занимаются только своими делами на работе клиенту ноль внимания постоянно все путают и забывают грязную посуду убирают со стола только по замечанию. Внешний вид очень повидавший виды грязно невкусно пахнет летают мухи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Meerkat Go​169 отзывов
Была у вас 1 раз 28.05, зашла рано утром, единственное кафе поблизости, которое работает так рано, можно было бы даже покушать, если бы не спешила по делам, взяла латте с фисташковым сиропом, бариста была оочень вежливая, милая и приятная, хотела помочь выбрать напиток. Такой вкусный кофе я давно не пила, в меру сладкий, как и просила, вкусное молоко, много пенки, очень приятно, спасибо вам, надеюсь, что еще как-нибудь заскочу к вам на обед, когда буду в Норильске спасибо большое! 🤗
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Meerkat, спасибо вам, что оценили ❤ Ждём вас в гости снова 🌸
ЮП
​Юрий Поляков​2 отзыва
Холодно! Холодно! Холодно! Ребят,такое отношение не для Норильска. Люди с мороза заходят,хочется согреться а получается что еще больше замерзаешь, пока ждешь заказ. Повесте хотя бы инфракрасные обогреватели,если с батареями что-то случилось. Заказ №561 07.01.2026, 17:19 Тепло! Уютно! Вкусно! 30.01.26 меняю отзыв и ставлю вам 5 звезд. Теперь, когда не надо ежиться от холода, получилось оценить ваш замечательный уют и наивкуснейшую кухню. Пожалуй, бдем считать вас одним из самых любимых заведений Норильска. Спасибо большое. Вам бы еще подавать водичку питьевую посетителям ожидающим заказ,и, в наших глазах, у вас практически не останется конкурентов:)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
19 января 2026, официальный ответ
Юрий добрый день, К сожалению из за новогодних праздников, многие магазины и организации не работали…
​Антонина Р​28 отзывов
Вкусно и очень уютно ☺️ Цены невероятные. Удивляет всегда, что за 1200 с человека - получаем сервис, вкусную еду и быструю подачу! Кондитерские изделия - отдельная любовь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
28 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Будем вас ждать снова.
ЛЧ
​Лидия Ч.​1 отзыв
Не вкусная кухня
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Юлия Абрамова​3 отзыва
Заказали салат цезарь, Том Ям и чай с десертом; понравилось что в салате было много соуса и салат получился не сухой; суп был острым, но очень вкусным и сытным, в нем было достаточно много морепродуктов; чай, заказали фруктовый Рио, был достаточно сладкий, сахар не добавляли, и очень приятный на вкус.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
19 января 2026, официальный ответ
Юлия, добрый день. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🔥 Ждем вас в гости снова и снова…
ОД
​Ольга Дудаева​1 отзыв
Вчера заехали с мужем покушать. Из плюсов. Приятный интерьер, хоть и не хватало музыки на фоне. Из минусов. Заказали по цезарю с курицей, по кофе холодному и по крем-супу грибному. Кофе принесли практически сразу. А вот салаты ждали около 40 минут, при условии что в зале ни кого кроме нас двоих не было.... Фискальный чек не дали, потому в подтверждение нашего там присутствия приложу электронный чек из банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Yulia Ch.​3 отзыва
Отличные десерты! То самое чувство, когда просто наслаждаешься вкусом:)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
19 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Yulia, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
​Ксюня Ямова​4 отзыва
Очень вкусно Цена отличная Царит весеннее настроение в зале Внимательный персонал Советую к посещению
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
сегодня, официальный ответ
Ксюня, добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите к нам почаще.
​Норильск Today ✅​1 отзыв
Отличное место для отдыха с друзьями или семейного ужина. Интерьер приятный, не перегруженный, создаёт расслабленную обстановку. Меню разнообразное: есть и классические блюда, и интересные авторские позиции. Заказывал медальоны и салат с креветками — всё приготовлено идеально, порции щедрые. Официанты внимательные, оперативно реагируют на просьбы. Из минусов — немного шумно в час пик, но это скорее особенность оживлённого заведения. В целом, кафе заслуживает твёрдую пятёрку. Буду заходить сюда регулярно!
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
30 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш визит и оценку 😉 Приходите в гости ещё ❤
​Валерия Пупкова​4 отзыва
Оооооочень медленно. Яичница и кофе ждала почти час
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виталий Гуртовой​1 отзыв
Диваны в зале низко расположены по отношению к столу, а так все супер. Рекомендую хорошее место для встреч и каких-то переговоров, предпочтительно с женским полом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
21 сентября 2025, официальный ответ
Виталий, спасибо вам большое. Будем стараться и дальше 💛
​Alexey Prokhorenko​4 отзыва
Заказали коктейли, принесли без основного ингридиента - апельсинового сока и даже не предупредили что сока у них нет. Долгая подача еды. Нет особо желания возвращаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
18 августа 2025, официальный ответ
Alexey, добрый день. Если в нашем кафе нет какого либо ингредиента, блюдо автоматически ставиться в…
​Валентина Валентина​74 отзыва
Уютно , красиво , вкусно , но очень холодно . Три звезды , только за это . Второй раз у вас сидим и второй раз мерзнем , хорошо доча тепло одета была . Год назад у вас сидели , ничего не изменилось , ну сделайте что то с отоплением, только из за этого ехать к вам не хочется
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
19 января 2026, официальный ответ
Валентина добрый день, Нам очень жаль за доставленные неудобства, данную проблему мы уже решили. Спа…
Ав
​Алексей воротний​1 отзыв
прекрасное кофейное завидение и официант иван
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
20 октября 2025, официальный ответ
Алексей. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Мы стараемся.
BT
​BEZZ TT​2 отзыва
хорошее кафе, и официанты хорошие, советую данное заведение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
​Duerabo Duerabo​2 отзыва
Хотела бы поблагодарить кондитера Салтанат,за такой вкусный и красивый тортик! Заказ был сделан в точности как было нужно. Не пожалела,что обратилась именно к вам!🫶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Duerabo. Благодарим вас за доверие 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
​k s​15 отзывов
На бизнес ланч приходить не рекомендую. Долго обслуживают, забывают приносить напитки, сначала приносят еду потом приборы, нужное количество приборов приносят не с первого раза - все сидят едят, а один человек ждёт ложку 5 минут. Сегодня блюда вынесли холодные - и супы, и второе. После просьбы подогреть снова принесли еле теплое. И такая ситуация не впервые. На замечание что еда холодная один из сотрудников зала сказал что в качестве извинения нам дадут бесплатные десерты - никаких десертов в итоге нам не принесли. Так же не очень приятно видеть как сотрудники кухни в верхней одежде выходят оттуда откуда выносят еду и через общий зал мимо тебя пока ты ешь идут на улицу курить и обратно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
​Виолетта Мальцева​6 отзывов
Очень люблю это место , и полюбила его из-за обслуживания и вкусную еду. Самый лучший официант Стас и Ксения. Когда подают еду холодную, или когда еще какие либо возникают проблемы,именно эти официанты решают все вопросы с пониманием ,благодаря им хочется приходить. Однако последним несколько месяцев,если попадаешь не на них то ощущение что ты в забегаловке ,еда постоянно холодная, когда просишь что бы была горячая , в капучино как будто кофе нету , одно молоко и слабый , слабый намек на наличии кофе. Можно просидеть все время с грязными тарелками за столом , их не убирают мимо проходят и смотрят. Витрина вопросов нет , все свежее и вкусное, спасибо кондитеру 🙏🏼 Я люблю место за атмосферу, уют , чистоту но сервис и обслуживания невероятно страдает ,хуже и хуже. Это очень обидно! И самое обидное, что сколько бы вежливо об этом не говорить ничего не меняется, и даже написав этот отзыв вряд ли что то изменится. И когда есть Стас и Ксения это просто удача они как минимум слышат все просьбы и обслуживают хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Виолетта. Приносим извинения за возникшие неудобства. С персоналом уже проведена беседа…
​Андрей M​3 отзыва
Очень лампово, официанты добрые весёлые вежливые. У девушки возле бара хороший вкус, всем советую 😇😇😇
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Доброе утро. Большое спасибо, что выбираете нас 💛 Ждём снова 🌸
​Джуно Хосино​23 отзыва
ПИРОЖЕНКА СНИКЕРС В СТАКАНЧИКЕ САМОЕ ЛУЧШЕЕ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЕ
​Лариса Ефремова​7 отзывов
Идеально! Кофе, выпечка, обслуживание! Спасибо! Утро стало намного приятнее!
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за высокую оценку!!! Ждём вас в гости снова 🙏🏼
АТ
​Алсу Трубкулова​5 отзывов
Кроме твёрдого, неспелого авокадо всё вкусно 🤤 ну и хотелось бы чуть быстрее чтоб обслуживали, так как бывает, что зал пустой, одни мы сидим, а наш заказ по часу готовится)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алсу! Благодарим вас за приятный отклик ❤ 😁 Мы постараемся исправить ситуацию в наилу…
​Анастасия С.​98 отзывов
Очень уютное место 👍 Приятное обслуживание, вкусная еда. Нам понравилось 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия, благодарим за отзыв и оценку. Ждем вас в гости снова и снова.
​Елизавета Спиридонова​33 отзыва
Приятное место, вкусная еда и хорошее обслуживание! 💗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елизавета, благодарим, что выбрали нас! Приходите к нам ещё, всегда рады 😉
​Татьяна Гончарова​63 отзыва
Уютное, красивое кафе. Меню хорошее , разнообразное. Персонал приветливый , но немного растерянный. Кондитерские изделия свежие и ооооочень вкусные. Обязательно еще не раз посетим ваше кафе.
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
2 июня 2025, официальный ответ
Татьяна! Спасибо за приятный отзыв 🔥 Приходите к нам ещё.
​Павел Снежов​10 отзывов
Отличное место. Приветливый персонал. Разумные цены.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
9 мая 2025, официальный ответ
Павел, добрый день, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Очень приятно!
​Алёнушка Алёнушка​4 отзыва
Пришли на бизнес ланч, в 13:15 уже не было салатов, еда была «столовская», разогретая в СВЧ, не вкусно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Алёнушка, как вы могли могли прийти на бизнес ланч в 13:15, если отзыв написали в 10:00…
​Максим Матвейченко​90 отзывов
Бываю в карамели! Есть не дочеты но персонал старается! Кондитерские изделия вкусные! Каша полента👍 драники с семгой👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим, спасибо вам, что выбираете нас!!! Приходите к нам ещё 😁
​Наталья Морозова​5 отзывов
Всё время покупаем у вас капкейки,но с каждым разом всё меньше и меньше крем раньше прям высокий был,и само пирожное вкусное,а сейчас на два укуса(((а цена такая же...жалко конечно,что со временим качество ухудшается.
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Наталья, приносим свои искрение извинения. Все наши десерты изготавливаются строго по те…
​Идель Тагиров​13 отзывов
Блюда вкусные и оформление красивое, но официанты не аккуратные, зато вежливые. Нужно убраться, так как приборы грязные и везде пыль. Но если считать только блюда, то очень вкусно.
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Идель, благодарим вас за отзыв, с сотрудниками проведём беседу.
ВЛ
​Вячеслав Левин​8 отзывов
Заезжал 23 марта в обед за кофе,ребята как всегда топ, конечно в наличии было не все меню, но персонал сделал так что с пустыми руками не ушел 😃 кофе вкусный,персонал обалденный, атмосфера внутри кафе тоже радует, всем советую данное место, ну а кто пишет плохие отзывы у вас много свободного времени значит
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
сегодня, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Вячеслав, за ваш отзыв и оценку 😉 Приходите к нам ещё 💛
​Евгений Неизвестно​53 отзыва
Кафе меняется! И снова исправляю отзыв, но в этот раз на отрицательный… Очень вкусный апельсиновый кофе… мог бы быть, если бы у них были кофе и сок. Месяца 3 заезжаю с музыкальной школы к ним за апельсиновым кофе и у них, то кофе не было, а сейчас нет сока. Сок же у нас в Норильске негде взять, апельсины тут не растут.
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
16 июля 2023, официальный ответ
Евгений, добрый день. Огромное спасибо, что выбираете нас 😌 Мы всегда вам рады!
​Наталья Шишкина​26 отзывов
Когда-то было хорошее место, которое мне нравилось. Но сейчас... Кофе нет, кофейных напитков тоже нет, а это четверть меню. Молока нет, коктейлей, соответственно, тоже нет. Заказываешь, официант с отсутствующим видом принимает заказ, отходит, потом возвращается и говорит, что половины твоего заказа тоже нет. Снег не чистится, лед ничем не посыпается. Вышла из вашего чудного кафе, поскользнулась и такое растяжение заработала, что пришлось в травмпункт ехать, уже третью неделю не проходит. Совести в меню, видимо, тоже нет.
Читать целиком
​扣 屁 流 口 水​1 отзыв
Очень понравилось. Десерты бесподобные — нежные, в меру сладкие, порции хорошие. Чай отличный, подача красивая. Цены адекватные качеству. Хочу особенно поблагодарить официанта Егора, улыбчивый, быстрый, всё объяснил по меню, подсказал самый вкусный десерт. Ни разу не пришлось ждать или искать его глазами. Спасибо за такой тёплый приём!
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
сегодня, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, 扣, за ваш отзыв ❤ Мы старались 🤝
СБ
​Светлана Бигина​17 отзывов
Посетила кофе. Впечатления... Во первых очень холодно было, может так совпало, но я замерзла. Конечно предложили одеяло, но это не спасло положения. Сделали заказ, небольшой, во первых не записали, вроде мелочь, но а вышло, что заказ принесли не полностью и немного подкорректировали на свое усмотрения☺️. Ругаться не стала. По кухне вопросов нет- очень вкусно было.
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
сегодня, официальный ответ
Светлана, спасибо за приятный отклик 🙏 Мы исправили все недочёты, Будем рады видеть вас снова)
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Десерты самые вкусные! Атмосфера уютная, обслуживание быстро. Посещал не раз, приду ещё! Ребята молодцы, так держать!
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
30 января 2026, официальный ответ
Городской, добрый день! Большое спасибо за отзыв 🙏 Ждём вас вновь!
​Ольга Будрикас​8 отзывов
Прекрасное кафе-кондитерская! Была первый раз. Я влюбилась. Пришла из прославленной кофейни «шоколантини» где осталась недовольна обслуживанием… Тут же все по другому , прекрасный персонал , никаких ошибок не допускают в заказе , приветливы, если что-то не так - уточняют, цены приемлемые! Теперь это моя любимая кофейня❤️
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
19 января 2026, официальный ответ
Ольга! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку ❤ Всегда рады вас видеть😁
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Посещаю это кафе очень давно. Мне очень нравится и кофе и десерты. Персонал вежливый. Только очень холодно.
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
19 января 2026, официальный ответ
Городской житель, добрый день. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Проблему с холодом уже устранили) Ждём снова ❤
R2
​Rackchikibryak 228​10 отзывов
Хорошее заведение, классный персонал и обслуживание, радует, что нет стопов по блюдам и напиткам. Кухня восторг, будем заходить чаще. Единственное, прохладно, но пледики вроде спасают.
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
19 января 2026, официальный ответ
Rackchikibryak добрый день, Неудобства с прохладой устранили. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку…
ДК
​Даниил Колбасенко​3 отзыва
Хорошее заведение, спасибо за обслуживание, кухня в целом понравилась но есть над чем поработать ( заправками в грудке )
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
19 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Константин. Нам всегда важно знать мнение наших гостей, Будем рады услышать, что можно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее