............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Карамель 

​Кафе-кондитерская
4
458 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы377

Меню1

Фото180

4
458 оценок
​Mashka Misko​6 отзывов
Хочу написать отзыв положительный не смотря на мелкие замечания, на которые указали другие в комментариях. В данное заведение хожу много лет, мне нравится спокойная, уютная как дома атмосфера.🤗 Горячее, закуски, десерты и напитки всё очень вкусно 😋 Если даже что-то мне не нравилось, то дело было не в качестве блюда, а исходя из моих личных предпочтений. Хочу добавить от себя про один из отзывов что официанты приносят кофе и десерт, а потом горячее и это неправильно. Но, откуда официант может знать хотите вы сразу выпить кофе или позже? Меня спрашивают всегда "Вам кофе сразу вынести или потом?" либо же я сама сообщаю сразу или потом,вот и решена проблема с остывшим кофе. Проблема по поводу холода, я бы не сказала что в кафе прям холодно, холодно из за сквозняка за столиками которые возле входа, это да. Но как вам проблему должны эту решить? У многих заведений вход не расположен возле столиков, но ведь кафе предоставляет плед, там так же есть тепловая завеса. Но в чем проблема если мы мёрзните так одеться чуточку теплее, попросить плед и согреться горячим напитком ? Про полотенце писали что они жёсткие, да они возможно жестковаты, но я не считаю что это проблема там так же есть бумажные полотенца, да в целом спасибо за то что есть полотенце для рук и еще ко всему мыло + крем для рук, что для меня важно в холодное время года) Выдача заказов долгая, на это тоже можно ответить бывают ситуации которые называются "запара" и есть они во многих заведениях, да это не норма, но так происходит не всегда и не часто. Если понимать работу поваров, официантов и в целом относится с пониманием и меньшей дозой негатива, то окажется что все не так уж плохо и даже наоборот) Ребята очень добры и приветливы, лояльны😊 Поэтому люди, научитесь видеть хорошее и не обращать внимание на какие либо мелочи и все покажется вполне не таким плохим 🥰👌
Читать целиком
МВ
​Мария Воробьева​12 отзывов
Ну хорошее место. Семейное такое, уютно. Были у вас 27.12.2025 с 19 часов примерно. Том-ям бомбический. Вот этот за 800 рублей который. Но я пишу отзыв, потому что в том-яме был волос) Чёрный и который максимально расстроил, ведь суп так хорош и его очень долго нам несли. Ну так нельзя, будьте бдительнее, пожалуйста В туалете классно, что есть полотенца, но они очень жёсткие и некоторые грязные. Просто из пожеланий, стирайте их с какой-нибудь лаской, я не знаю, и выведите пятна)) Ещё воду принесли в бокалах, а у бокалов очень грязная ножка. Типа как будто его целиком не моют))0 И да, ужасно холодно. Не знаю, можно ли что-то сделать с этим, но даже теплая одежда и пледы не спасают, тк пока сидишь, мёрзнешь все равно. В общем спасибо, верю в вас, хочу зайти ещё когда-нибудь, учтите замечания, пожалуйста ❤️‍🩹 украшения мне у вас нравятся, всегда актуально, к праздникам)
Читать целиком
​Yulia Ch.​1 отзыв
Отличные десерты! То самое чувство, когда просто наслаждаешься вкусом:)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ав
​Алексей воротний​1 отзыв
прекрасное кофейное завидение и официант иван
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
20 октября 2025, официальный ответ
Алексей. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Мы стараемся.
​Валерия Пупкова​4 отзыва
Оооооочень медленно. Яичница и кофе ждала почти час
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виталий Гуртовой​1 отзыв
Диваны в зале низко расположены по отношению к столу, а так все супер. Рекомендую хорошее место для встреч и каких-то переговоров, предпочтительно с женским полом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
21 сентября 2025, официальный ответ
Виталий, спасибо вам большое. Будем стараться и дальше 💛
AT
​Alexander T.​9 отзывов
Часто беру еду навынос, нравится паста и сэндвичи. В целом вкусно, но пару раз заказ задерживали на 15–20 минут. Для меня это не критично, но хотелось бы, чтобы всё происходило немного быстрее. В остальном всё устраивает.
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Alexander, спасибо большое за отзыв 🙏
Сс
​Софья семченкова​4 отзыва
Спасибо большое кондитерам кофейни "Карамель" Сделали прекрасный свадебный торт, за приемлемую цену. Учли все пожелания, выслушали все запросы. Однозначно рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв 🔥 Рады стараться.
ЛЕ
​Лариса Ефремова​7 отзывов
Идеально! Кофе, выпечка, обслуживание! Спасибо! Утро стало намного приятнее!
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за высокую оценку!!! Ждём вас в гости снова 🙏🏼
ТБ
​Татьяна Борисенко​3 отзыва
Ходим в это заведение пару лет , с начало было не плохо, старались, сейчас настолько отвратительное отношение к клиенту что после последнего посещения нет желания сюда входить даже. Очень грязно со столов не вытирают после клиента стоят вазочки с водой якобы с цветами но там уже всё в пыли в грызи салфетки индивидуальные не протираются, все заказанное принесли без учета что пока мы съедим салат горячее остынет, паста стала одним комком,блюда это отдельная песня коктейль не взбит просто молоко перемешанное , куриное грудка сырая резиновая, сухарики для супа сырые и воняют затхлым . Официанты девочки стараются официанты мужского пола просто обнаглевшие молодые люди которые занимаются только своими делами на работе клиенту ноль внимания постоянно все путают и забывают грязную посуду убирают со стола только по замечанию. Внешний вид очень повидавший виды грязно невкусно пахнет летают мухи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alexey Prokhorenko​4 отзыва
Заказали коктейли, принесли без основного ингридиента - апельсинового сока и даже не предупредили что сока у них нет. Долгая подача еды. Нет особо желания возвращаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
18 августа 2025, официальный ответ
Alexey, добрый день. Если в нашем кафе нет какого либо ингредиента, блюдо автоматически ставиться в…
​Yuliasha Berry​41 отзыв
Если хотите чтобы вас обсчитали и принесли блюда с волосами. То вам сюда. Вчера были с компанией друзей в данном заведении и они испортили все, что только могли. Цены в меню не соответствуют реальным ценам, официант пять раз подходил и говорил что позиций нет, хотя мы несколько раз просили уточнить, а уверен ли он что, то что мы берём вновь есть в меню, на что он ответил «да конечно» и пять раз к нам подходил говорил что это не так. Сендвич обычный самый ждала около 40 минут, если бы я заказала блюдо ю, я бы наверно сидела там вечность. Мы были единственным столом там. Сэндвич по факту был с волосами на что я сказала убрать сэндвич из чека, и что я здесь есть не буду. встала и ушла. а друзья остались . сэндвич включили в чек🫨 помимо этого в чеке были ещё лишние позиции и если бы люди не посмотрели не посчитали нас бы посчитали на большую сумму. смузи у них в меню 250 в чеке цены совершенно другие. это САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ заведение в котором я была в Норильске, я больше никогда туда не приду и никому не советую это пока место.
Читать целиком
ОД
​Ольга Дудаева​1 отзыв
Вчера заехали с мужем покушать. Из плюсов. Приятный интерьер, хоть и не хватало музыки на фоне. Из минусов. Заказали по цезарю с курицей, по кофе холодному и по крем-супу грибному. Кофе принесли практически сразу. А вот салаты ждали около 40 минут, при условии что в зале ни кого кроме нас двоих не было.... Фискальный чек не дали, потому в подтверждение нашего там присутствия приложу электронный чек из банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Джуно Хосино​23 отзыва
ПИРОЖЕНКА СНИКЕРС В СТАКАНЧИКЕ САМОЕ ЛУЧШЕЕ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марго @​8 отзывов
На обеде решили посетить впервые это заведение, отметить день рождения с коллегами. Заказали много блюд, все из основного меню, были очень приятно удивлены что в кафе действует скидка 20% на основное меню по будням с 13:00 до 17:00, так написано на буклетах, на каждом столике. Но при оплате нам сказали полную сумму и что скидка с 15:30 действует, тут уже были неприятно удивлены, остался осадок, получается ввели в заблуждение.
Читать целиком
​k s​15 отзывов
На бизнес ланч приходить не рекомендую. Долго обслуживают, забывают приносить напитки, сначала приносят еду потом приборы, нужное количество приборов приносят не с первого раза - все сидят едят, а один человек ждёт ложку 5 минут. Сегодня блюда вынесли холодные - и супы, и второе. После просьбы подогреть снова принесли еле теплое. И такая ситуация не впервые. На замечание что еда холодная один из сотрудников зала сказал что в качестве извинения нам дадут бесплатные десерты - никаких десертов в итоге нам не принесли. Так же не очень приятно видеть как сотрудники кухни в верхней одежде выходят оттуда откуда выносят еду и через общий зал мимо тебя пока ты ешь идут на улицу курить и обратно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
​Зульфия Алиева​4 отзыва
Очень уютное место, нравится подача. Но когда сидишь за столом, а в зале моют полы, это очень неприятно. Первый раз промолчала, подумав, что всякое бывает... Но сегодня, когда сидели за столом,снова вышла уборщица мыть полы.
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
28 июня 2025, официальный ответ
Зульфия доброе утро, нам очень жаль что вы обратили на это внимание, сейчас лето, и в зале очень мно…
ЛС
​Лена С​20 отзывов
Хочу выразить свою благодарность. Покупала трубочки со сгущёнкой, пироженные, два торта (медовик и наполеон) и все было очень свежим, вкусным. Сделано без халтуры. Рекомендую.
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
28 июня 2025, официальный ответ
Елена, доброе утро, спасибо за теплые слова, приходите, будем рады вас видеть ❤
ВМ
​Виолетта Мальцева​6 отзывов
Очень люблю это место , и полюбила его из-за обслуживания и вкусную еду. Самый лучший официант Стас и Ксения. Когда подают еду холодную, или когда еще какие либо возникают проблемы,именно эти официанты решают все вопросы с пониманием ,благодаря им хочется приходить. Однако последним несколько месяцев,если попадаешь не на них то ощущение что ты в забегаловке ,еда постоянно холодная, когда просишь что бы была горячая , в капучино как будто кофе нету , одно молоко и слабый , слабый намек на наличии кофе. Можно просидеть все время с грязными тарелками за столом , их не убирают мимо проходят и смотрят. Витрина вопросов нет , все свежее и вкусное, спасибо кондитеру 🙏🏼 Я люблю место за атмосферу, уют , чистоту но сервис и обслуживания невероятно страдает ,хуже и хуже. Это очень обидно! И самое обидное, что сколько бы вежливо об этом не говорить ничего не меняется, и даже написав этот отзыв вряд ли что то изменится. И когда есть Стас и Ксения это просто удача они как минимум слышат все просьбы и обслуживают хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Виолетта. Приносим извинения за возникшие неудобства. С персоналом уже проведена беседа…
МБ
​Маруся Борисова​2 отзыва
Очень приятное заведение и милый персонал)
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маруся, спасибо за теплые слова 🙏 Рады сотрудничеству!
​Meerkat Go​168 отзывов
Была у вас 1 раз 28.05, зашла рано утром, единственное кафе поблизости, которое работает так рано, можно было бы даже покушать, если бы не спешила по делам, взяла карте с фисташковым сиропом, бариста была оочень вежливая, милая и приятная, хотела помочь выбрать напиток. Такой вкусный кофе я давно не пила, в меру сладкий, как и просила, вкусное молоко, много пенки, очень приятно, спасибо вам, надеюсь, что еще как-нибудь заскочу к вам на обед, когда буду в Норильске спасибо большое! 🤗
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Meerkat, спасибо вам, что оценили ❤ Ждём вас в гости снова 🌸
​Татьяна Гончарова​62 отзыва
Уютное, красивое кафе. Меню хорошее , разнообразное. Персонал приветливый , но немного растерянный. Кондитерские изделия свежие и ооооочень вкусные. Обязательно еще не раз посетим ваше кафе.
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
2 июня 2025, официальный ответ
Татьяна! Спасибо за приятный отзыв 🔥 Приходите к нам ещё.
​Андрей M​3 отзыва
Очень лампово, официанты добрые весёлые вежливые. У девушки возле бара хороший вкус, всем советую 😇😇😇
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Доброе утро. Большое спасибо, что выбираете нас 💛 Ждём снова 🌸
​Наталья Морозова​4 отзыва
Всё время покупаем у вас капкейки,но с каждым разом всё меньше и меньше крем раньше прям высокий был,и само пирожное вкусное,а сейчас на два укуса(((а цена такая же...жалко конечно,что со временим качество ухудшается.
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Наталья, приносим свои искрение извинения. Все наши десерты изготавливаются строго по те…
​Павел Снежов​10 отзывов
Отличное место. Приветливый персонал. Разумные цены.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
9 мая 2025, официальный ответ
Павел, добрый день, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Очень приятно!
​Татьяна Кайдаш​15 отзывов
Очень уютное и атмосферное кафе, вежливый персонал, интересный интерьер, вкусное меню. Всё замечательно, спасибо!!!
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за такой приятный отзыв!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
кс
​катя скрипальщикова​1 отзыв
Зашла в кафе карамель,взяла кулич и пасху,очень красиво оформлены и вкус идеальный, сразу видно что вложена любовь и душа это кондитера,спасибо за вкусняшки,здоровья кто там работает и процветания. карамельки.рекомендую зайти.а кому то, что то, не нравиться,то на нет и суда нет.👍
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
23 апреля 2025, официальный ответ
Катя, добрый день! Благодарим за высокую оценку! Будем рады вам всегда 🤝
аЛ
​александр Леваньков​1 отзыв
Почитал отзывы, и хочу возразить,. Покупал пасхи и булочки с маком(крафин по моему) Тесто на живой закваске просто супер! Не сухой, влажный, и начинка идеальная из изюма и цедры апельсина, не пожалел о том что взял, и всем советую!
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
22 апреля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте, большое спасибо, что выбрали нас! Всегда рады стараться!
DD
​Duerabo Duerabo​2 отзыва
Хотела бы поблагодарить кондитера Салтанат,за такой вкусный и красивый тортик! Заказ был сделан в точности как было нужно. Не пожалела,что обратилась именно к вам!🫶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Duerabo. Благодарим вас за доверие 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
​Идель Тагиров​15 отзывов
Блюда вкусные и оформление красивое, но официанты не аккуратные, зато вежливые. Нужно убраться, так как приборы грязные и везде пыль. Но если считать только блюда, то очень вкусно.
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Идель, благодарим вас за отзыв, с сотрудниками проведём беседу.
​Лев Рубцов​43 отзыва
Вкусно, но обслуживание г... Бональный кофе с приготовленой пироженкой на ветрине и при отсутствии людей в принципе в кафе, несли 25 минут! 🤔.. Уже 35 минут.. Ещё и посетителя с собакой впустили.
Читать целиком
Кк
Карамель, кафе-кондитерская
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Лев. Спасибо за отзыв. Ваше мнение учтем в работе.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее