............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Flower Lab 

​Цветочная мастерская
2.8
104 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы99
Фото40
2.8
104 оценки
НМ
​Наталья Михайлова​2 отзыва
16 марта 2024
Муж подарил на 8 марта, мне и дочке по букету, и мой букет 9 марта утром уже был в ужасном состоянии, а стоили они на 8 марта космических цен. Ужасная клиентоориентированность, продавец говорит я не причем, а администрация в инста вроде как должна была ответить, вообще проигнорировали. Вот они 2 букета, один прекрасно себя чувствовал, второй умер на следующий день. Хотя до этого там всегда покупал нам цветы и все было относительно нормально. Больше никому не порекомендую вас.
Читать целиком
вп
​василила пикалёва​20 отзывов
10 марта 2024
всегда свежие цветы,потрясающие флористы.всегда беру цветы там думаю,что негативные отзывы пишут конкуренты
D
​Dmitry​1 отзыв
8 марта 2024
Здравствуйте. Являлся постоянным клиентом!!! Заранее заказал букеты к 8 марта, для жены и дочери. При оформлении уточнили состав букетов-розы, гортензия, весенние цветы-нежные оттенки. Был задан вопрос-«Какие цветы, будут на 8 марта? Ответили -«Все которые видите на витрине, будут также и на восьмое» Подошли к холодильнику с готовыми букетами, конкретно было показано, какой букет ожидаем- его наполнение, цветовая гамма. НЕ ТЮЛЬПАНЫ!!! Всё это записал приёмщик заказа. В итоге при получении, букеты не показали-отдали в замотанном утеплителе. Приехал домой и был в шоке- получил ужасные, дешевые цветы -ТЮЛЬПАНЫ!!!, хризантемы намотанные на скорую руку, «большой букет» в плёнку. Тюльпан в букете самый дешевый-бутон мелкий! (В Норильске для предприятия, покупали такой цветок по 150₽-шт!» С меня взяли за это убожество -7000₽ за большой букет , 3000₽ -за букет для ребёнка) Цвет который моя жена не любит! Так ещё и количество этих «прекрасных тюльпанов» -20!!!!! (Чётное число!!!) -Вы там вообще в своём уме?????!!! Для чего Вы вообще оговариваете состав букета? Почему не предупреждаете, что у Вас не будет в наличии заказанных сортов цветов? Не подтверждаете с клиентом согласие на замену? От вас хочется получить сервис, эмоцию от букета, цветы-ни как у всех! (как вы себя и позиционируете) …,а в итоге ….отношение как в продуктовом магазине и напрочь испорченное настроение в праздничный день! Прикрепляю фото букетов с прошлого года, когда также все предпочтения-оговаривались. И для сравнения фото букетов тюльпанов с другого цветочного, подаренные днём ранее (за букет желтых тюльпанов, 15 шт, я заплатил 4000₽ и выглядят они шикарно, огромный бутон) ну и фото вашего сегодняшнего разочарования!
Читать целиком
ДД
​Дмитрий Дмитрий​1 отзыв
8 марта 2024
Здравствуйте. Являлся постоянным клиентом!!! Заранее заказал букеты к 8 марта, для жены и дочери. При оформлении уточнили состав букетов-розы, гортензия, весенние цветы-нежные оттенки. Был задан вопрос-«Какие цветы, будут на 8 марта? Ответили -«Все которые видите на витрине, будут также и на восьмое» Подошли к холодильнику с готовыми букетами, конкретно было показано, какой букет ожидаем- его наполнение, цветовая гамма. НЕ ТЮЛЬПАНЫ!!! Всё это записал приёмщик заказа. В итоге при получении, букеты не показали-отдали в замотанном утеплителе. Приехал домой и был в шоке- получил ужасные, дешевые цветы -ТЮЛЬПАНЫ!!!, хризантемы намотанные на скорую руку, «большой букет» в плёнку. Тюльпан в букете самый дешевый-бутон мелкий! (В Норильске для предприятия, покупали такой цветок по 150₽-шт!» С меня взяли за это убожество -7000₽ за большой букет , 3000₽ -за букет для ребёнка) Цвет который моя жена не любит! Так ещё и количество этих «прекрасных тюльпанов» -20!!!!! (Чётное число!!!) -Вы там вообще в своём уме?????!!! Для чего Вы вообще оговариваете состав букета? Почему не предупреждаете, что у Вас не будет в наличии заказанных сортов цветов? Не подтверждаете с клиентом согласие на замену? От вас хочется получить сервис, эмоцию от букета, цветы-ни как у всех! (как вы себя и позиционируете) …,а в итоге ….отношение как в продуктовом магазине и напрочь испорченное настроение в праздничный день! Прикрепляю фото букетов с прошлого года, когда также все предпочтения-оговаривались. И для сравнения фото букетов тюльпанов с другого цветочного, подаренные днём ранее (за букет желтых тюльпанов, 15 шт, я заплатил 4000₽ и выглядят они шикарно, огромный бутон) ну и фото вашего сегодняшнего разочарования!
Читать целиком
VM
​Volkova Maria​2 отзыва
12 февраля 2024
Салон испортился. Хорошо начинали, сейчас отношение к работе никакое. Купил недешевый букет, даже оформить нормально не смогли. Меняю локацию Siri
НМ
​Нася Махницкая​4 отзыва
15 января 2024
Ужасный магазин, ужасное обслуживание, второй раз брала букет и второй раз он в тот же день начал сыпаться, думала на первый раз ничего страшного, со всеми бывает, но нет. Клиентоориентированность ноль, директор магазина не может нести ответственность за то что бы цветы были свежие!!! А цены за эти веники высокие!!!!
Читать целиком
FL
Flower Lab, цветочная мастерская
16 января 2024, официальный ответ
Нася, когда вы были? Предоставьте чек, пожалуйста, подтверждающий факт покупки у нас, а не в другом…
В
​Виктория​2 отзыва
13 ноября 2023
Потрясающей красоты букет мне подарили, когда начала расспрашивать откуда такой, сказали что ваша работа) Я конечно в шоке какую красоту творят ваши флористы, большое спасибо, всем советовать буду вас)
Читать целиком
УВ
​Ульяна Вознесенская​24 отзыва
2 ноября 2023, отредактирован
Цветам 2 дня всего . Качество оставляет желать лучшего. Другой букет стоит как новенький. А с этого магазина все увяло
Читать целиком
FL
Flower Lab, цветочная мастерская
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Букет был собран из очень нежных цветов. За которыми нужен определённый уход. По уходу…
РС
​Рената Суфиярова​20 отзывов
27 октября 2023
Всегда был мой любимый цветочный,но,в последнее время что-то происходит не то. Да,цветы также отличного качества,но,видимо,от флористов многое зависит. Всегда писала-надо на такую-то сумму такой-то букет. Забирала всегда бомбические букеты.По итогу,зачастую, самой приходится прям конкретно называть из чего конкретно собирать,но это ладно. Доставка. Муж часто заказывает мне цветы на работу и каждый раз мне звонят с магазина и говорят-а вам сейчас будет приятный сюрприз! Ну,кто так делает,ребят?Сегодня вообще позвонили МНЕ-Получателю и уточнили адрес.Есть же заказчик,в конце концов! И уже обсуждали с мужем,он каждый раз просит не звонить и не предупреждать. Понимаю,прям в момент привоза позвонить и сказать,выйдете,вам доставка. Сегодня в очередной раз случился облом,спасибо,ребят. Позвонили и сказали-а у вас какой адрес?Мы в течение часа приедем.И я лично попросила мужа отказаться,потому что сюрприза уже нет. Очень не хочется с вами прощаться,так как цветы правда классные,но,немного проницательности по-больше можно же,проявить!
Читать целиком
ПМ
​Павел Монастыршин​44 отзыва
31 августа 2023
Время уже 8:08 но не кого нет(хотя работают с 8:00), не можете работать с утра, открывайтесь в 12:00. Зачем людей обманывать.
ОС
​Ольга Ситкина​29 отзывов
23 августа 2023
Научите сотрудников общаться, как будто в подворотне сидят «Опа», пишет мне сотрудник…
АК
​Артем Кулаков​3 отзыва
11 мая 2023, отредактирован
Все понравилось получился красивый букет )
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Перевод с карты​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Ленинградская​1 мин​100 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Ленинский проспект, 40 к2​1 этаж; правое крыло
37-41 квартал, Центральный район, Норильск, Красноярский край, 663302
Сегодня c 08:00 до 20:00
​Открыто
+7 (3919...
ВКонтакте
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Цветочный стиль, салон цветов
Хотите что-то сказать? Скажите это цветами. Доставка круглосуточно
Позвонить
​Реклама​ИП Бибгаев И. Ф., ОГРНИП 304245733700167.
Сакура, цветочный салон
Огромный выбор цветов по доступным ценам!
Наши работы в Telegram
​Реклама​ИП Смирнова А. Г., ОГРНИП 314236422400052.
Цветы Голландии, салон цветов
Мягкие игрушки • Оплата по QR-коду
Подробнее
Эдемский сад, салон цветов и подарков
Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Сухоцветы • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
MasterFlowers, Цветочная лавка
Мягкие игрушки • Сухоцветы • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.