............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.2
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото13

2.2
34 оценки
​САН Э​35 отзывов
Крайне разочарован обслуживанием! Решил приобрести сим-карту в офисе компании. Казалось бы, что может быть проще? Однако радость от покупки длилась ровно до момента попытки активировать номер дома. Сим-карта оказалась полностью нерабочей. При обращении в службу поддержки выяснилось, что номер требует разблокировки, которая возможна только ПОВТОРНОМ при личном визите в офис. Непрофессионализм сотрудников офиса, продавших мне продукт, который невозможно использовать без дополнительных манипуляций, просто поражает. Зачем заставлять клиента тратить время на дополнительные поездки? Крайне не рекомендую данную компанию. Подобный подход к обслуживанию клиентов отбивает всякое желание иметь дело с организацией в будущем. Оценка — НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!!!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации, так быть не должно. Напишите нам в личку сообщества ВКон…
​Амина ★★★★★​1 отзыв
Всё хорошо...😁👍🏻 Не знаю откуда столько негативных отзывов но как по мне так всё норм... Девочки вежливые работают,не один раз обращалась... ★★★★★
бо
билайн, офис обслуживания
25 июня 2025, официальный ответ
Привет! Нам приятно читать такие отзывы! Спасибо, что поделились своими впечатлениями :)
K
​Ks​9 отзывов
Пришли, все быстро оформили👍🏻 и в очереди стоять не пришлось, молодцы 👍🏻
бо
билайн, офис обслуживания
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку, рады, что вы довольны 💛 Ценим ваше доверие!
гм
​гар мар​4 отзыва
Ужас, а не оператор. Справку по детализации звонков сказали ждать 2 недели и за 1800 рублей, когда в МТС салоне взяли за 15 минут и за 200 рублей. Ладно что сделали справку, но не отправили на почту, то ли коряво отправили, отказываются повторно отправлять и требуют снова оплатить услугу за 1800 рублей, за что? Услуга не была оказана!!!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Скорее всего вы заказывали архивную детализацию, у нее срок исполнения может достигать…
​Александр Буняев​32 отзыва
Вежливый и приветливый персонал, ответят на любой вопрос и быстро решают любую проблему
бо
билайн, офис обслуживания
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Приятно знать, что вам понравилось обслуживание :) Заходите ещё, будем рады вас видеть!
ВМ
​Владимир Михайлов​39 отзывов
Валите с Билайна к нормальным операторам,что приложение тупит,что операторы некомпетентны
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Готовы детально разобраться в вопросе работы приложения. Напишите подробности ситуации…
​Олег Шкарин​2 отзыва
В подобных местах лучше вообще никому не оказываться. Ну, чисто клушильня. Как будто на рынок пришёл, где пытаются что-то впарить и кошель подрезать.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения офиса. Если…
СС
​Софа Субботина​1 отзыв
Пришли купить чехол время 15:00 отказали потому что нету здаци
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софа! Нам жаль, что не удалось приобрести чехол в офисе. 😔 Заказать его вы также може…
DF
​Dns F​10 отзывов
Попытался купить смартфон, так при этом навязывают свою сим карту, что также за это взимают некую сумму. При попытке отказаться от данной сим-карты, говорят что так у нас положено и ничего не поделать. По итогу выходит окончательная цена смартфон + сим-карта.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели, чтобы посещение офиса вас расстроило. От предложения сим-карты всегда можно…
АЧ
​Анастасия Чигрик​14 отзывов
Компанию ждет судебное разбирательство т.к продавцы не знают закон не успели поменять ценник отказались продавать по нему и устроили целое шоу представление. Девушка продавец с избыточным весом кричала что вообще мужчин боится и поэтому у нее такая не адекватная реакция, другая девушка, которая после приезда уже полиции призналась что она исполняет сейчас роль старшего продавца кричала что мы не имеем права фиксировать правонарушение на камеру возомнив салон своей личной территорией. При написании заявления всячески отвлекали и пытались устроить скандал. Утрировали смеясь что надеются их за это не посадят. Угрожали ответными заявлениями но в итоге отказались их писать т.к в салоне есть камера и они прекрасно понимали чем кончится это для них. Ст 437 гк рф штраф до 60 т.рублей компания на решение мирным путем так и не вышла на связь. Телефон стоял 53 тысячи по ценнику на витрине, но продать согласились только за 57 как в компьютере ну чтож вам было проще его мне уже подарить дешевле было бы. Причем данная цена стоит и в отделении в тц арена фото есть. Удачи
Читать целиком
АЧ
​Алексей Чепига​6 отзывов
Ценники не соответствуют реальной цене продажи
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Могли бы рассказать нам детали? Вы хотели приобрести товар по цене с ценника…
​аполлинария рицкая​23 отзыва
вайбово, комфортное обслуживание, сотрудники вежливые, хорошо проконсультировали, билайн топ! только в офисе довольно жарко, советую поставить кондиционер ( специалист никита очень помог при выборе тарифа )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
5 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Рады, что высоко оценили работу наших сотрудников. Приходите к нам ещё :)
​Татьяна Кремлёва🌹Бердник🌹​1 отзыв
Мошенники чистой воды. Продали бракованный телефон, деньги возвращать отказываются, телефон после гарантийного ремонта вернули в том же состоянии! Горантии год, но ремонтировать они больше не будут, сказали, что он в рабочем состоянии! Телефон купили 1.5 месяца назад, месяц у них на ремонте и ни какого результата.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
30 мая 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Если не согласны с заключением сервисного центра, вы можете сдать аппарат пов…
ММ
​Мощь Мощный​2 отзыва
Покупал чехол, зацарапал всю заднюю часть👎🏻
бо
билайн, офис обслуживания
28 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что так получилось :( Надеемся, что будущие покупки будут более удачными.
​Сергей Горох​48 отзывов
Офис - отстой! Один тормознутый оператор. Простоял 40 минут - так и не дождался своей очереди, ушёл.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Большинство вопросов можно решить о…
​Arhone Espanyola​16 отзывов
Самый отвратительный мобильный интернет в Норильске. 2 года уже лечат что все станет лучше. Но только цены повышают на тарифы в нашем регионе а качество связи отвратительное.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы готовы провести диагностику. Напишите н…
​Лилия Блинова​3 отзыва
Не ходите в Билайн никогда! И не покупайте у них никакую технику!!! Особенно в Норильске, хотя, лучше нигде не брать у этих товарищей технику
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Лилия! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Расскаже…
ЮШ
​Юлия Широкова​2 отзыва
Быстро восстановили сим карту В городе самая лучшая связь и хотя бы безлимит реальный есть
бо
билайн, офис обслуживания
9 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за выбор Билайн! Мы дорожим вами! С уважением, команда Билайн
​andreevya3616​3 отзыва
Я недавно ругал Билайн. За дело. Сегодня удалил отзывы. Почему? Потому что и другие операторы грешат тем же и поэтому не хочу выделять Билайн. Компания не хуже других хоть и далека от совершенства.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
15 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатления, но информации из ваше…
​Натали Кочкина​30 отзывов
Пришли купить телефон к телефону в подарок шла колонка Алиса и 3000 на аксессуары. В итоге продавец уверяла что обязательно условие это оформление карты альфа банка, хотя как выяснилось это не правда. Просто не отдали подарок к телефону. Кроме нас в магазине была еще покупатель и с ней проделали аналогичную схему. Вы там вообще офонарели что ли? Я так понимаю что продавцы просто забрали эти колонки себе
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
16 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и просим в…
​Галина Черкесова(Черкасенко)​6 отзывов
Не знаю почему такие плохие отзывы,ребята молодцы,всё объяснили,предложили более выгодный тариф,сами всё сделали с планшетом,я очень довольна, надеюсь, что и дальше всё будет хорошо
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
23 ноября 2020, официальный ответ
Галина, добрый день! Благодарим за высокую оценку качества работы наших сотрудников. Мы стараемся вс…
​Аслан Тедеев​2 отзыва
Искусственно ограничивают скорость интернета (часто бывает, что вообще ничего не грузит). Ваши отмазки не прокатят, мол из-за вышки, и т.д. у меня несколько симок билайн. Вынудили купить сим другого оператора.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
23 ноября 2020, официальный ответ
Аслан, добрый день! Для решения вопроса нам необходима следующая информация: номера телефонов, о кот…
​M 1​73 отзыва
Почёму нельзя приобрести обычную симку без тарифа, хотел взять тариф добро пожаловать для звонков в страны СНГ, таких нету сказали, а на сайте есть.. понятно
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
14 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Действительно, сим-карты приобретаются сразу с тарифным планом. Это необходимо для ее…
ВШ
​Винс Шер​26 отзывов
Ужасное обслуживание. Зашёл в офис(строителей 12), стоит женщина с ребенком без маски, у всех консультантов маска на бороде. Подхожу спрашиваю про тариф, мне парень(толстый чернявый) говорит "вот тариф" - "1200 безлимит" спрашиваю у него про детальную информацию по тарифу, разводит руками говорит "смотрите в интернете" - абсолютно не компетентные консультанты, накинулись типа "почему без маски? Мы вас обслуживать не будем" попросил книгу жалоб и отзывов - она вся оказалась забита жалобами! Мне просто некуда было вписать свою жалобу🤦‍♂️😁 Билайн так теряет клиентов с этим офисом. У меня все знакомые предпочитают в другие офисы обращаться лишь бы не в этот.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
3 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Передадим информацию руководителю данного магазина. Скажи…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее