............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тропикана 

​Аквапарк
3.8
440 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы283

Цены

Фото52

3.9
440 оценок
​Fortyna Sky​68 отзывов
Здравствуйте,были проездом !в целом не плохой аквапарк ,выбрала услугу в кедровой бочке ,девушка темненькая с длинными волосами после мужчины не поменяла полотенце ,а просто перевернула его ..☹️
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
4 февраля 2026, официальный ответ
Дорогой Гость! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль слышать о с…
ЛП
​Любовь Пархоменко​6 отзывов
Ребёнок ходит несколько лет в бассейн,занимается с тренером. Часть шкафчиков для хранения вещей не закрывается,если в том году ещё были фены,то в этом остался всего один.В последнее посещение был вообще неприятный сюрприз,часть лавочек пропало,детей много и они должны по очереди переодеваться. Полный абсурд,при условии,что разовое посещение стоит 1100 Цена-качество несопоставимы!
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
4 февраля 2026, официальный ответ
Дорогая Любовь! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что выбираете тренировки для ребёнка в…
​Ксения Гросберг​1 отзыв
Все прекрасно, но в хаммаме присутствует неприятный запах и детский туалет, первый раз зашли было все хорошо, но во второй раз стоял ужасный запах.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
29 января 2026, официальный ответ
Дорогая Ксения! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в на…
​L L​1 отзыв
Посещала Аквапарк, была в новой русской парной, очень понравилось) В восторге от гидромассажа, рекомендую)
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
19 января 2026, официальный ответ
Дорогая Гостья! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что рекомендуете наши услуги — это лучшая…
ЗФ
​Захар Фирко​2 отзыва
Были на днях в аквапарке, приветливый персонал , асе рассказали ,мы попали на бесплатные парения ) нам понравилось ))
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
19 января 2026, официальный ответ
Дорогой Захар! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку наших услуг — это лучшая награда для…
НП
​Наталья Позднякова​1 отзыв
Были в этом аквапарке первый раз ,для такого маленького города замечательный аквапарк! Особенно понравилась русская парная и кедровая бочка ,эффект как- будто заново родился Будем ходить
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
16 января 2026, официальный ответ
Дорогая Наталья! Благодарим Вас за то, что оставили тёплые слова. Для всей команды аквапарка – это б…
ГЕ
​Галина Еремина​3 отзыва
Не понимаю негативных отзывов) Круто, что в нашем промышленном городе есть аквапарк, где можно хорошо провести время Новая услуга парения вызывает отдельный лайк, всё нравится )
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
16 января 2026, официальный ответ
Дорогая Галина! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваша обратная связь – лучшая мотивация для нас ста…
ГЖ
​Городской Житель​1 отзыв
Были в новой парной , очень понравилось
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
16 января 2026, официальный ответ
Дорогой Городской житель! Ваша высокая оценка – наша главная награда. Искренне рады, что Вы остались…
НС
​Наталья Соколова​2 отзыва
Были в Аквапарке. Впечатления очень хорошие остались! Все чисто, хоть и много людей было ! Хотим оставить отзыв именно на групповое парение ! Это очень здорово! Спасибо огромное всем сотрудникам! Вы лучшие !!!
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
13 января 2026, официальный ответ
Дорогая Наталья! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку наших услуг — это лучшая награда дл…
Е
​Екатерина​4 отзыва
Посещали аквапарк в новогодние праздники, остались довольны, появились парения в зоне спа, нам понравилось
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
13 января 2026, официальный ответ
Дорогая Екатерина! Благодарим Вас за тёплый отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны нашим Акв…
СБ
​Светлана Барчак​1 отзыв
Были в аквапарке 08.01.2026 Из плюсов сауна, горки, кафе. Не работают фены, шкафчики, в душе около сауны только ГОРЯЧАЯ вода, как ополаскиваться до и после сауны не понятно. Полотенца🙈 это прям отдельная боль. Если вы берете деньги за аренду, так предоставляйте ПОЛОТЕНЦА, а не замученные тряпочки. Ну это же позорище. Инструктора сидят в телефонах (не все к счастью, но есть и такие) зачем они тогда там, не понятно. Двоякое ощущение осталось от посещения.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
13 января 2026, официальный ответ
Дорогая Светлана! Искренне благодарим за обратную связь и приносим извинения за допущенные недостатк…
МИ
​Маркиза И​37 отзывов
Ужасный персонал, хамы!!! - не работают шкафчики - администратор забыла где находится вечно в телефоне . -На обращение администратор ( вроде Анастасия ) забила сидела в телефоне ) - хамам воняет - душевая воняет - фены не работают -Много нюансов которые не продуманы как например, раздевалки общие 07.01.26 были в аквапарке с сыном ,неплохое место для отдыха .Сам аквапарк небольшой ,несколько бассейнов ,есть зона для маленьких детей ,горки для взрослых,
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
13 января 2026, официальный ответ
Дорогая Маркиза! Благодарим Вас за то, что поделились своими наблюдениями в отзывах и помогаете нам…
Ас
​Автор скрыл свое имя​9 отзывов
Посетили аквапарк с семьей. Вроде было хорошо, потом мы узнали что там будет пенная вечеринка и аниматоры будут развлекать. До пенной вечеринки вытащиди шарики для сухого бассейна и резделились на две и начали кидаться. Моему ребенку сильно попали в глаз и еще несколько детей плакали. Это было лишнее! Там дети разных возрастов, конечно мальчик 5 го класса если ударит на 1 классницу- будет сильно больно! После вечеринки пошли и заказали котлету куриную с пюоешкой, котлета недожаренная(красное) и полузамороженная. Это просто ужас, нам поменяли через некоторое время, мы поели позже, а там жесткие резиновые куски! Отвратительная еда да и все жирное(особенно детям)В следующий раз приду со своей едой!
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
13 января 2026, официальный ответ
Дорогой Гость! Благодарим Вас за то, что оставили отзыв и написали детальные комментарии, для нас эт…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Ставлю пять звезд. это место как отдушина для жителей северного города, можно прийти с детьми.Примите к сведению, что в парилках, в частности в хаммаме, можно было бы почаще делать уборку. Не знаю что уж случилось в хаммаме нет воды, сняли ,, барашки,, с кранов
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
24 декабря 2025, официальный ответ
Дорогой Гость! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваша обратная связь - лучшая мотивация для нас стат…
ВК
​Валерия Кузьмина​2 отзыва
Холодно очень, сидели в одном бассейне самом теплом, работает только одно тёплое джакузи, замерзли.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, температура воздуха и воды на территории Аквапарк устанавливаются согласно СанПиН Второ…
​Наталья Антонова​42 отзыва
Были в кафе аквапарка. Заказали по блину с чаем, и наггетсы с кетчупом, озвучивали вслух что заказали, но придя домой оказалось, что в чек мне ещё на 150 рублей пробили какой-то десерт. Интересно конечно. Причём в слух озвучен десерт не был. И это не в первый раз уже. Я зайду обязательно для пояснений.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы искренне сожалеем о случившемся недоразумении и понимаем, что подобные ситуации мог…
​Никита Федоров​54 отзыва
Очень крутой аквапарк все понравилось. Ну правда мало Горок ну это понятно аквапарк маленький. На территории аквапарка есть кафе где много фастфуда билеты недорогие в общем аквапарк очень хороший 👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Та
Тропикана, аквапарк
28 ноября 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше время, которое вы уделили для написания отзыва, и будем рады видеть вас снова среди на…
ЮЛ
​Юлия Лавренюк​1 отзыв
На прошлой неделе посещала аквапарк, люблю просто расслабиться в конце недели. И там появилась новая локация, БАНЯ! Это лучшее, что могли придумать. отдохнула замечательно обязательно приду ещё раз.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
10 ноября 2025, официальный ответ
Юлия. Спасибо за приятный отзыв ❤ Приходите к нам почаще 🙏🏼
АТ
​Алекса Тх.​6 отзывов
Таракан в аквапарке. Все хорошо было, интересно... пока их не увидели, с этим надо что-то делать.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
28 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за информацию. В торговом центре разработана и внедрена долгосрочная программа профилакт…
А
​Анна​5 отзывов
Посещала аквапарк до ремонта с удовольствием, очень нравится хамам и инфракрасная сауна, по итогу цены подняли, инфракрасную сауну закрыли, хамам холодный и без пара, на обращение персонал разводит руками и говорит, что он так работает, всего работает 2 душа из всех, 3 просто кипяток, который не регулируется,изменён график работы дней и часов,что тоже накладывает свой отпечаток,я расстроена и разочарована, раньше хотелось поехать и отдохнуть, сейчас желание пропадает.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
28 ноября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. 26 октября мы открыли обновленную локацию бывшей инфракрасной сауны. Теперь в эт…
​Виктория Глазкова​11 отзывов
Посетили с семьёй 4 окт Аквапарк Были растроенны очень переменами.Детский басик был закрыт,мячики нельзя.Вместо 3 саун-осталось только 2. Цены растут на посещение,а условия становятся хуже.И ещё ,нет терминала для оплаты.Что вообще происходит?Могу только отметить вежливого кассира Татьяну,которая предложила дополн.услуги и извинилась за предоставл неудобства.А также админ Донну,всегда вежливую.За инструкторов нечего хорош сказать не могу.И услугой акваняни уже не раз пробовали воспольз,не получается.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, согласно правилам Пользования услугами аквапарка п.6.1.4. администрация вправе останови…
ЭЭ
​Эми Эми​4 отзыва
Посетили сегодня днем данное заведение, встретила не очень приветливый кассир, женщина с светлыми волосами, хотели оплатить на кассе, но она отправила к терминалам. Общается в неприятном тоне. Вечером не работал хамам, хотел попариться.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш визит сопровождался неприятны…
PT
​Poli Tm​3 отзыва
Недавно посетили аквапарк, очень понравилось! Нас встретила на кассе молодая вежливая девушка, всё доступно рассказала. Персонал хороший, единственное в парной было прохладно. Спасибо девочкам придём обязательно ещё!
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
1 декабря 2025, официальный ответ
Poli, здравствуйте, спасибо вам за такой приятный отзыв!!! Были рады помочь.
МЗ
​Марина Зайцева​2 отзыва
Сегодня посетили Тропикано, приходим сюда не первый раз, всегда уходили с хорошим настроением, все нравилось. Но в этот раз нам не повезло, на кассе нас встретила девушка с хамским отношением. Почему то у неё не было бейджика , спросили как ее зовут сказала Лиза. Хочу сказать мы не пришли в гости лично к Лизе , а пришли в аквапарк за свои деньги , поэтому хотим , чтоб к нам относились нормально , а не с гонором. Настроение было испорченое!.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
30 января 2026, официальный ответ
Дорогая Марина! Благодарим Вас за то, что Вы снова выбрали наш аквапарк "Тропикана" для отдыха. Мы о…
МК
​Михаил Кузнецов​14 отзывов
Самый северный Аквапарк в стране!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Та
Тропикана, аквапарк
29 января 2026, официальный ответ
Дорогой Михаил! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку, нам очень приятно. Действительно, мы – сам…
​Влад Рябов​6 отзывов
Добрый день! Поправьте информацию в справочной, она должна быть актуальной. Аквапарк закрыт на ремонт с 16.08 по 29.08, а в справочной говорят, что он работает и говорит расписание по времени работы.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
30 января 2026, официальный ответ
Дорогой Влад! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что обратили наше внимание на неточность в с…
​Александра Рыбкина​30 отзывов
Вообще аквапарк нравится и периодически ходили сюда с детьми. Но оставили затеи частых походов как задрали цены 🙄 сейчас чтобы в 4 сходить 10ку отвали. Такая себе затея
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
30 января 2026, официальный ответ
Дорогая Александра! Большое спасибо, что Вы поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно слыша…
​Валентина Трофимова​8 отзывов
Пришли сюда первый раз ! Была удивлена чистой и хорошей плиткой в самом бассейне. В остальных аквапарках чистота подводила ,каки сама поверхность бассейнов(плитка,были сколы) Что касается персонала ,инструктора были отзывчивые. Душевые новые ,чистые .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Та
Тропикана, аквапарк
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова.
ЕП
​Елизавета Пальцева​2 отзыва
Аквапарк хороший, кафе в аквапарке КАКИЧ "Бон Аппетит"
Та
Тропикана, аквапарк
18 июля 2025, официальный ответ
Лиза, добрый день! Спасибо вам за приятный отклик 🙏 Приходите к нам почаще ❤
МТ
​Маргарита Туаева​3 отзыва
Сегодня 11.07.25 года в 17:00 двое мужчин в непонятном состоянии(возможно в алкогольном опьянении) доставляли некий дискомфорт. Один из них спускаясь за нами по лестнице в шаге от нас упал с ужасным грохотом и будь мы чуть ближе к нему это повлекло бы падение меня с ребенком на руках. Обратившись к инструктору с вопросом о том, почему не следят за порядком сказал, что это не в его компетенции и пригласил старшего на смене(Анастасию), которая это пояснила тем, что охраны у них нет, никто за этим не следит и устанавливать выпивший человек или нет никто не будет. Кто несет безопасность и ответственность за мою жизнь она ответить не смогла. Стала угрожать вызовом 02. Более того, даже если бы упал ребенок, женщина и т.д., то никому до этого нет дела ни сотрудникам, ни медикам….Анастасия утверждала, что она ходит по аквапарку и следит за порядком, но за время пребывания мы её увидели только один раз, когда попросили старшего по этой ситуации. Не ожидали, очень разочарованы, полный бардак.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Та
Тропикана, аквапарк
30 января 2026, официальный ответ
Дорогая Маргарита! Мы искренне сожалеем, что Ваш визит в аквапарк был омрачён такой неприятной ситуа…
А
​Арсен​4 отзыва
Посетили данный аквапарк, в целом все очень плохо, где-то нехватает плитки в детских бассейнах что может привести к травме, где-то вообще с потолка свисает незакрепленные строительные элементы. В душевых стоит такая вонь , не передать. Местами нехватает элементов трава возле бассейна детского, у ребенка может туда попасть стопа и травмироваться
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
30 января 2026, официальный ответ
Дорогой Арсен! Благодарим Вас за то, что оставили отзыв и написали детальные комментарии, для нас эт…
​Евгений Александрович​40 отзывов
В целом нормально, но вот запах в хамаме ужасен, и температура в финской сауне 110 градусов, не возможно же сидеть. Ну и почему-то в последний год стало нельзя проходить в аквапарк с полотенцами X-fit, а таскать с собой ещё и банные полотенца как-то не удобно.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и уделенное время! Вы помогаете нам становиться луч…
ПП
​Полина Пахомова​1 отзыв
Были в аквапарке недавно, в целом всё понравилось — чисто, не слишком много народу, еда в кафе норм. Дочка каталась на всех горках по сто раз, особенно на зелёной — еле утащила потом. Смешной момент был: после одного спуска говорит мне «мам, а меня в горке кто-то по имени звал». Я такая в смысле? А она: «ну, прям тянуло Эээля...». Немного жутко, конечно, но потом посмеялись, наверное, просто эхо или ей показалось. Воображение у неё богатое, особенно когда устала. В саунах классно, мне больше всех хамам понравился — пар мягкий, не душно. Мужу больше другая зашла, говорит, потеть не так тяжело. Ушли под вечер довольные, ещё придём. Спасибо!
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
12 мая 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв 🤗 Будем ждать вас снова ❤
АП
​Аноли Пэт​16 отзывов
03.05.25 примерно в 18:00 посетили аквапарк компанией в количестве 5 человек (ребенок 1 год ) я была первый раз ,мы разделись подходим на ресепшен нас встречают две девушки одна постарше вторая помладше (сверху на футболку одета кофта на замке) так вот мне показалось что я пришла не в развлекательный центр а в ЖКХ ! Та что помладше с абсолютно недовольным лицом и хамским тоном развалившись на стуле - вообще то бланки надо заполнить , бланки давайте заполняйте !!! 😅я аж растерялась! В ответ сделала ей замечание о том что в таком тоне разговаривать не нужно! Лицо стало еще более недовольным,закатывание глаз прилагалось ! Нас продолжила обслуживать девушка постарше очень приветливая все объяснила ,а родных девушка с недовольным лицом!Далее отсутствует частично освещение в раздевалке. В мужском душе- туалете очень сильно воняет! В кафе вкусно и быстро! Бармен очень приветливый 👍🏻 в целом все понравилось, все зоны отдыха , наружные стекла очень грязные, конечно учитывая погоду наверно еще рано говорить о мытье ) Я не понимаю одного 🤦половина персонала как на подбор ( сидят в своих телефонах, расплывшись на стуле угрюмые что девушки что мужчины ) когда обращаешься, опять же недовольные раздражительные! Меня огорчил персонал взаимодействием с клиентами ! Не все но половина это точно. Ну а девушка на ресепшене это не приемлемо!
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Это не соответствует нашим станда…
СП
​Светлана Павловна​10 отзывов
В данном аквапарке работает сотрудник Дона если не ошибаюсь, прекрасный сотрудник, умеет расположить к себе человека ,очень мягко общается что не скажешь о других, спасибо)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Та
Тропикана, аквапарк
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана Павловна! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились с другими поль…
KS
​Kristina Shtabnaya​18 отзывов
Не понравилось что у стойки администрации во время покупки билетов, не предупредили что детский зал арендован, и мы стояли у глубокого бассейна с ребенком который не умеет плавать без возможности куда либо сесть с пакетами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Та
Тропикана, аквапарк
30 января 2026, официальный ответ
Дорогая Кристина! Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание было о…
​Ега Фоминов​1 отзыв
Приветливая девушка при входе, все показала и объяснила, спасибо
Та
Тропикана, аквапарк
16 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ега. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь. Всегда рады вам 🙏🏼
тн
​татьяна никулина​3 отзыва
Отмечали день рождение дочери,10 лет. В аквапарке всё отлично, претензий нет. Но кафе ...С собой еду нельзя,только торт. Ладно,хозяин барин. Но качество еды🙈Кто в пиццу кладет сушёную зелень?! Да ещё и в сырную.Плюс холодная. Картошка фри бледно серого цвета, абсолютно не вкусная?! Блины детям тоже не понравились. Но съели всё,конечно,т. к. набесились и были голодные.Поменяйте кафе,которое кормит посетителей либо повара в БонАппетит. Не поставили одну звезду только из за самого аквапарка и девушки Дианы,которая готовила нам заказ в кафе.Всегда быстро отвечала на смс,подготовила столы,выдали все ко времени.Очень вежливая. Но кухню точно нужно менять!
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Мы учтем ваши замечани…
ЗК
​Замира Керимова​4 отзыва
Были сегодня с семьей .Все замечательно,детки довольны,персонал вежливый.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку работы нашего коллектива. Нам важно знать, что…
МО
​Марина Обл​22 отзыва
7.01.2025г приехали всей семьей с тремя детьми в аквапарк в 13ч оплатили за целый день , но пробыли 2часа. Объясню почему -все лежаки были заняты, когда обратилась к девушке Анастасии ( сидит возле желтой горки)чтоб предоставили хотя бы один лежак так как даже вещи положить некуда она посмеялась и ответила что количество лежаков ограничено! Пошла спросить у администратора она меня отправила к Вячеславу ответ был тот же что лежаков у них нет. Всем наплевать на людей заплатите за весь день и стойте , так как сесть а тем более лечь негде. на весь аквапарк 13 лежаков!!!! Тринадцать это как??? Две семьи заняли все лежаки, остальные куда хотите, на полу сидите и вещи свои так же на полу можете расположить! Крайне не советую!!! Хуже аквапарка не видела.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Та
Тропикана, аквапарк
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией при посещении аквапарка "Тропикана…
ЕВ
​Елена Ворончихина​10 отзывов
Сам аквапарк нравится, но не понравился от слова совсем аниматор Пиратка. Отмечали 8.02 день рождение ребёнка было 8 детей, которых аниматор ничем не развлекала выдала большой мяч арбуз они его сами покидали и все, никакой программы. Понравилась только пенная пушка, которую включал другой сотрудник. Остальные сотрудники аквапарка вежливые, администратор предупредил, что в кафе еды нет и можно принести с собой еду и торт. В следующий раз не будем заказывать аниматора - это не дёшево и не интересно. Раньше работал аниматором молодой человек, так он чудесно проводил время с детьми.
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
27 февраля 2025, официальный ответ
добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он помогает нам становиться лучше! Примите наши извинения, есл…
​Аноним Ан​11 отзывов
В шоке. Позвонила уточнить когда санитарный день в аквапарке,так как хотелось бы после санитарного посещать. Но девушка ответила что у ВАС НЕТ САНИТАРНОГО ДНЯ🧐,а вода просто каждый день фильтруется. У меня вопрос,у вас давно замеры СЭС не производила на концентрацию? Организуем👌🏻 17:31 звонок на ресепшен был Сегодня
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
2 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, в Аквапарке работает химическая лаборатория, пробы воды берутся каждые 4-е часа. Санита…
EI
​Elena Isaeva​17 отзывов
Были вчера в вашем аквапарке, вопрос: почему из двадцати душевых кабинок нормально работают только три! Хамам периодически выключают: зашли погреться - выключен! Не советую никому оплату в кафе через QR-код, девушка на кассе говорит оплата не проходит, деньги снимаются, приходиться делать возврат и ждать до 5 раб.дней своих денег (починить терминал никому в голову не приходит?), заплатили в итоге ещё и картой. В зонах джакузи и бассейне сильный запах хлора. Горки и зоны отдыха хорошие!
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
29 января 2026, официальный ответ
Дорогая Елена! Благодарим Вас за то, что оставили отзыв и написали детальные комментарии, для нас эт…
АН
​Анастасия Никак​6 отзывов
25.01.25 поехали отмечать небольшой компанией день рождения ребёнку,получили небольшой подарок убрали в шкафчик,после купания обнаружили пропажу. Обратилась на кассу где хамоватая женщина послала меня к администратору,администратор сама ничего не знает,плачет что работает в смене одна. Опять отправили на стойку кассы писать заявление на поднятие камер о чудо... появляется другой администратор который отнесла наш пакет в потеряшки на выходе. Некому не советую оставлять что-то за "закрытыми ящиками", к инструкторам вопросов нет,на позитиве и внимательны,но кассир и администраторы как минимум должны быть внимательны к гостям аквапарка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Та
Тропикана, аквапарк
26 января 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите пожалуйста, во сколько произошла данная ситуация?
​Городской житель​26 отзывов
Скажите пожалуйста,почему у вас не точный график работы ? В 2гис написано что выходные вторник и среда,а по факту еще и четверг,почему нету достоверного расписания,трубку ни кто не берет в эти дни,мы в четверг приехали,ребенок был настроен поплавать,а в итоге вышли расстроенные и ребенок весь в слезах.Меняйте расписание везде,чтобы люди просто так не приезжали туда
Читать целиком
Та
Тропикана, аквапарк
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день, в четверг аквапарк работал Понедельник, четверг, пятница с 15:00 до 22:00 Суббота, воск…
СВ
​Снежана Власовских​2 отзыва
Сегодня были в Тропикане ( не первый раз) провели время,просто отлично! Берите с собой отличное настроение и все будет хорошо! Кто не доволен этим местом, нужно вспомнить, раньше и этого не было в Норильске.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Та
Тропикана, аквапарк
20 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Снежана, большое спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Будем ждать вас снова 💛
RG
​Roma Gasanov​11 отзывов
Отдельно хочется отметить работу кафе БонАппетит, это просто дно!!! 15 минут её небыло на месте ( перекур ) пришла, отпустила 2ух посетителей и опять перерыв в 15 минут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Та
Тропикана, аквапарк
29 января 2026, официальный ответ
Дорогой Роман! Благодарим Вас за то, что поделились своими наблюдениями. По Вашему отзыву с сотрудни…
​Виктория Г......​5 отзывов
На выходные, отмечали там день рождение ребёнка. Аниматор была девушка Пиратка которая не могла развлеч 4детей, они сами бегали играли и ели . За час который она должна была их развлекать они только мокрые рисовали на мокрой бумаге рисунок , где бумага конечно размякла и искали круги в воде которые она спрятала. Сама аниматор вечно бросала детей все никак не могла настроить музыку . Единственное что понравилось это пушка с пеной а так это не стоит таких денег как вы берете за аниматора. На остальных горках один инструктор пускает, другой нет , хотя по росту дети проходят и очень воняет грипком в душевых
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Та
Тропикана, аквапарк
29 января 2026, официальный ответ
Дорогая Виктория! Благодарим Вас за подробный отзыв о посещении нашего аквапарка и праздновании дня…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее