............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Флора 

​Цветочный салон
3.6
167 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы117

Цены

Фото80

3.6
167 оценок
LA
​L A​8 отзывов
обращалась в данный магазин, уже наверное 4года, каждый год стабильно, удаленно делаю заказ, но видимо это был последний раз, когда я сюда обращалась накануне написала в магазин, в ватсап, там меня игнорили почти до вечера( но как ответил мне магазин, что они "не игнорили", а не было просто времени ответить, понимаю, что есть заказы и тд, но не верю, что не было 5 мин у них ответить), уточнила наличие цветов, там никто не отвечал, написала на другой номер, уточнила так же наличие цветов, выслали фото, далее отправила фото букетиков и так же хотела уточнить их наличие, но ответа я так и не дождалась, а букет мне нужен был на след. день, тк у близкого человека был день рождения, на следующий день мне тоже никто не соизволил ответить, от этого сервиса я была в ужасе.... клиентоориентированности ноль, сервис дно.... магазину не нужна выручка и клиенты, благо я нашла другой магазин, где все оперативно заказала, а сюда я больше ни ногой, обращаться не собираюсь, ознакомившись с отзывами этого цветочного, я думаю, ответят ли мне на отзыв или нет, тк почему-то на отзывы отвечают выборочно
Читать целиком
​Евгений Воронин​15 отзывов
Ассортимент товара не удовлетворил
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Анастасия Майданова​4 отзыва
Нужен был срочно букет, девушки быстро всё сделали😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Елизавета Мельникова​1 отзыв
Привезли букет по удаленному заказу в состоянии, близком к неудовлетворительному. При разговоре с сотрудником магазина, сотрудник никак не отреагировала на обращение, отказалась рассматривать вопрос об исправлении ситуации, уверив меня, что букет был одобрен заказчиком по фото, но дату фотографии букета никто не уточнил. Клиентоориентированность и забота о репутации цветочного магазина отсутствует вовсе. Жаль, настроение, которое должно было повыситься, испорчено, сюрприз не удался.
Читать целиком
​Настя москаленко​3 отзыва
Отличный магазин , осталась довольна , вместе с девушками собрали красивый букет. ,было предложено много вариантов сборки букета , остановились на одном , спасибо что помогли с выбором , все девушки общительные , пока собирали букет рассказали рекомендации и происхождения цветка 💐 была рада зайти в этот магазин , а те кто пишут что продацы нервные итд я не заметила не чего такого , вы наверное сами нервные 😂🤗
Читать целиком
​Оксана Харитонова​4 отзыва
Добрый день! Хочу поблагодарить девочек за внимательное и доброжелательное обслуживание, приходила заказывать 22 февраля 2025 года два букета, были собраны очень красивые букетики, коллеги в восторге, большое спасибо!
Читать целиком
Фц
Флора, цветочный салон
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв.
DD
​Ddd Ddd​18 отзывов
Хороший магазин,но снимаю баллы за администратора,не умеет разговаривать с покупателями от слова совсем,очень неприятная женщина…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фц
Флора, цветочный салон
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Можно ли у Вас узнать поконкретнее. Как сложилось у Вас общение с нашим сотрудником, и…
​Дмитрий Конюхов​11 отзывов
За очень короткое время собрал два букета с рекомендацией и советами продавца (совместимость цветов, окраски, контрастность в букете) и всё это за разумную цену. Девушки вдвоём помогли быстро оформить и украсить букеты, быстро подобрали упаковочный материал в соответствии окраске цветов. Первый раз обращался в этот магазин - и был весьма доволен обслуживанием. А скорость оформления - говорит о высокой квалификации и знания своей работы. Большое вам спасибо за оказанную вами услугу! Буду приходить к вам ещё!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна ******​109 отзывов
Уже несколько лет мы часто приходим в магазины этой сети. Мне не всегда нравится ассортимент, но вот работа девушек всегда была на должном уровне. Была, но сегодня что-то пошло не так. Молодая девушка, которая пыталась сегодня со мной работать, поразила меня своим незнанием ассортимента и цен, и своей грубостью. Мало того, что разговаривала со мной так, как будто я пришла к ней домой просить у нее что-то бесплатно, бросила работать со мной, когда увидела другого покупателя, ещё и отказалась продавать мне подставки под цветы, потому что не смогла узнать сколько они стоят. Извините, а что тогда входит в обязанности продавца, как не знание ассортимента и цен? Зачем они тогда вообще нужны в ваших магазинах? Грубить и хамить? Кстати, другая продавщица прекрасно и цену узнала и ассортименте не плавала, и не грубила. За что ей огромное спасибо и звезда в этом отзыве.
Читать целиком
СС
​Светлана С.​4 отзыва
Отличный магазин, всегда отложат продукт
ВД
​Владимир Дубинец​3 отзыва
Цена завышена
АК
​Александр Криворотенко​19 отзывов
Доброго времени суток друзья. Хочу оставить свой объективный на мой взгляд отзыв о работе салона цветов"Флора" , если коротко я очень доволен. Покупаю цветы уже на протяжении более 10 лет в основном в Талнахе, сейчас понадобилась доставка в Кайеркан букет из белых роз, сам нахожусь в Красноярске, всё по телефону и на сайте без каких либо проблем мне помогли сделать девчонки салона. Я им благодарен. Работайте дальше, улучшайте свою работу, читайте и отвечайте на отзывы какие бы они не были. Спасибо за вашу работу. Я доволен в очередной раз. Одна ремарка, доставкой воспользовался впервые.
Читать целиком
ИБ
​Ирина Борисевич​15 отзывов
Добрый вечер 😊
​Любовь Смирнова​1 отзыв
Сколько прихожу в этот магазин по своим запросам и всегда ухожу от них с положительными эмоциями! Профессиональный подход: могут посоветовать, рассказать, сделать красивый букет. Доброе и приятное обслуживание, можно отметить индивидуальный подход к клиенту. На днях, нужен был букет для молодой девушки в день рождения, так сотрудники Флоры настолько с душой помогли и сделали наикрасивейший букет. Цветы свежие, яркие контрастные цвета. Розы как будто только что срезанные.Имениннице было очень приятно, было видно как эксклюзивно оформленный букет мгновенно создал ей настроение. А это всё положительные эмоции, гормон счастья! Я благодарю сотрудников Флоры на Талнахской 72 за то, что они любят свою работу и дарят положительные эмоции, за то что они относятся к каждому покупателю с пониманием!
Читать целиком
Фц
Флора, цветочный салон
27 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады вас видеть.
​Александр​401 отзыв
Заходил в магазин, хотел найти себе домой два цветка в зал, хотел получить консультацию, но девушка так сидела в телефоне, что не хотелось отвлекать) не здрасти, не до свидания )
Читать целиком
Фц
Флора, цветочный салон
23 января 2024, официальный ответ
Добрый день Александр ! подскажите какого числа и в какое время вы заходили ?
​Александр Прокурат​2 отзыва
Мой друг, сегодня за долгое время пришёл в гости, по дороге моей супруге купил букет, был не совсем трезв. Это не значит что можно, продать такого качества букет. Цветы обрезаны, имеют гниловатый вид. Я понимаю, что списание а таких магазинах не избежать, это не значит что за услугу, и оплату не качестаеного товара должны страдать покупатели. И желаю вашим продавцам, что бы подобное дарили им. Был постоянным покупателем, теперь мое мнение изменилось.
Читать целиком
​Мистер Х​26 отзывов
Сделал заказ, написал время, дозвониться не могу, все телефоны не берут, даже офис
Читать целиком
Фц
Флора, цветочный салон
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! К сожалению в праздничные дни очень трудно дозвонится. Если вы оформили заказ через сай…
ОТ
​Олеся Ткаченко​5 отзывов
Купили букет из лилий. На трех ветках не было НИ ОДНОГО распущеного цветка! Продавец уверяла, что букет дома распустится. И что? Стоит уже 5й день и ничего там не думает распускаться. У меня нет слов от возмущения!!!! Лилия не дешёвый цветок, как не стыдно продавать такое г .....!!! И не надо мне писать, что я не выполнила ваших рекомендаций по уходу за цветком. Подрезали стебли, поставили в теплое место. Результата ноль. Никому не советую брать здесь их зелёные, нераспущеные лилии. А я обращаюсь в роспотребнадзор!! Пусть придут и проверят, чем вы торгуете!!!
Читать целиком
Фц
Флора, цветочный салон
6 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Отправьте пожалуйста фото букета.
​Альбер Федотов​52 отзыва
Магазин расположен на улице Талнахской , города Норильска . Подъездные пути нормальные , парковать автомобиль рядом с магазином - нежелательно , т.к. рядом расположен светофор по трассе . Встречают продавцы средне , есть кабинки для сумок . Начинают за Вами ходить , не для того чтобы проконсультировать , а чтобы : ничего не пропало из магазина . Покупал часы , авторучку , комнатные цветы , также вазу- бокал , в качестве круглого аквариума . Один раз попытался купить букет цветов . Выносят сначала старые цветы , это специально так делают , цитирую продавца : ,, ...да , что Вас на устраивает ? " Общую оценку поставлю 3 ( три ) данному магазину . Норильчане и гости нашего северного города : выводы делать Вам , посещать - ли этот магазин ,,Флора ' ' на ул. Талнахская .
Читать целиком
Фц
Флора, цветочный салон
31 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Альберт. Отвечаем на ваш отзыв. 1. Запрещающих знаков остановки напротив магазина нет…
​Анна Мурзаева​5 отзывов
Большое спасибо за букеты из роз 🌹 Покупала уже 3 раза !! Особенно впечатлило приятное обслуживание 25 декабря в онлайн- режиме. Букет до сих пор радует имениницу!!
Читать целиком
Фц
Флора, цветочный салон
6 января 2023, официальный ответ
Спасибо. Всегда рады помочь.
​Надежда Бидная​48 отзывов
Вот что привезли и рядом картинка как выглядит букет на сайте. Одно радует, что цветы свежие. А так хотелось порадовать сестрёнку, у неё сегодня день рождения. Но опять Ожидание и Реальность не совпали...
Читать целиком
Фц
Флора, цветочный салон
29 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Да, Вы правы, букет был составлен из свежего цветка. При комнатной температуре Лилия р…
НТ
​Наджаф Тагиев​5 отзывов
Татьяна , Ольга ! Благодарим вас за ваш труд и оперативность. Чуть ли магазин весь не продали нам 🤣
Фц
Флора, цветочный салон
29 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв ! Будем рады видеть вас снова в нашем магазине .
​Nastasiya Mileees​2 отзыва
Мужу продали розу с гнилыми листьями!!!!! Сразу выкинула а надо было вернутся и кинуть вам её обратно, посмотрела бы на вас и на ваше настроение в тот момент когда вам такое дерьмо дарят
Читать целиком
Фц
Флора, цветочный салон
5 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы помним этого мужчину, розу с витрины он выбрал сам. Цветок был не гнилой, видимо выб…
СУ
​Светлана Уфатова​1 отзыв
Вчера купила 3 розы, к вечеру 2 из них уже повесили "головы". Спасибо продавцу, умудрилась впихнуть 2 из трех не совсем свежие. В этом я убедилась, когда рассмотрела эти розы, на них были новые побеги. Значит стояли они далеко не один день, раз пустили новые листики.
Читать целиком
Фц
Флора, цветочный салон
2 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте Светлана. Поставка цветов у нас раз в неделю, соответственно долго они у нас не застаив…
​S V​3 отзыва
На расстоянии очень тяжело дарить любовь близким людям… Но в этом мне помогла Екатерина, сотрудница Flora Norilsk🌸 С помощью WhatsApp все грамотно показала, рассказала Доставку произвели вовремя Спасибо большое❤️
Читать целиком
Фц
Флора, цветочный салон
4 октября 2022, официальный ответ
Иван, здравствуйте, большое спасибо за теплые слова 😌 💛Мы всегда делаем всё возможное для наших по…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее