............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.4
557 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы454

Цены

Фото44

3.4
557 оценок
AS
​Alex S​13 отзывов
Доставка ужасная, во время не укладываются!! Никуда не дозвониться, не предупреждают!! Сервис отвратительный, не советую ничего покупать, о сумме доставки не говорят
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ОБ
​Олеся Бивол​4 отзыва
Отличный магазин. Пришла за фитнес браслетом и обратилась за консультацией к консультанту. Рассказали про все варианты браслетов, все плюсы и минусы ... В итоге выбрала смарт часы , примерила, купила, помогли с приложением , рассказали характеристики. Осталась очень довольна покупкой - спасибо большое консультантам - знают свою работу.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ГС
​Галина Симонова​7 отзывов
Сегодня 25.12.25 приобрела стиральную машину.Хороший выбор,приемлемые цены,вежливый и грамотный персонал.Консультант Кира рассказала всю информацию и сравнительные характеристики представленных моделей,учла все пожелания с учётом цены-отдельное СПАСИБО. МИНУС в том,что доставка платная+сиди и жди весь день с 10:00-22:00- это прям портит все приятные впечатления от покупки!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
​Андрей Иванович​2 отзыва
Витрине другой цена касса другой цена кассир очень грубы 👎👎👎👎👎
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Тамара Шосталь​4 отзыва
28.11 в приложении магазина смотрела фильтры для вытяжки. Есть нужные. 29.11 поехала из Оганера в Эльдорадо. Погода не "шепчет" кататься. Приехала, спрашиваю, где посмотреть, мне девушка отвечает: в магазине их нет. Если ,когда вы смотрите в приложении,вам пишут самовывоз через 15 минут, значит, в магазине есть. Если просто пишут: самовывоз, значит привезут из другого города. Не помню, как было, когда смотрела. В магазине инет не сработал. Приехала домой, в корзину закинула, оплатила, и меня приглашают забрать. Это что, из другого города за полчаса доставили? И вновь ехать в город? Это такие компетентные продавцы-консультанты?
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Хурия Омарова​12 отзывов
Спасибо большое консультанту Татьяне, помогла выбрать пылесос, все объяснила и показала. В общем, очень довольна🫶🏻
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
ПП
​Павел Потапов​4 отзыва
20.10.25 покупал пылесос, чайник и утюг. Спасибо огромное девушке консультанту, Дувушка,простите, не запомнил Ваше имя.Мне видимо очень повезло: посоветовала не самую дорогую (при том, что я готов был потратить гораздо больше), но при этом отличную технику! По крайней мере на начальном этапе пылесос себя оправдал полностью:))) такое ощущение, что я могу соседей с нижнего этажа запылесосить:) чайник и утюг-обычные, свою функцию на начальном этапе выполняют, дальше будет видно. Вообщем спасибо еще раз девушке:)
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Zoya Minaeva​10 отзывов
В первый и последний раз покупаю в этом магазине! Товар сплошное г ! Холодильнику месяц, пластик мягкий как бумага, стояла кастрюлька на 3 литра! 75000 за что? Люди не тратьте свои деньги и нервы!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АИ
​Анастасия Ибрагимова​4 отзыва
Покупали телевизор,консультант пришел раньше чем мы успели подумать его позвать ) Все объяснил ,показал ,рассказал сравнения и быстро помог определиться с выбором ! На удивление в магазине вонь пропала 👌😅
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
​Alex Isakov​10 отзывов
В очередной раз посетив "ЭЛЬДОРАДО", советую Владельцу - меняйте отношение персонала к Покупателю. Поскольку, из-за малой мотивации, недостатка профессионального опыта или банального желания...оно оставляет убогое впечатление. И если, Вы не примете меры, то окончательно потеряете и клиентов и приемлемый доход...Когда в магазине продавцов не меньше, чем клиентов...но покупатель вынужден бегать за ними...Когда отсутствие цеников на выставленном товаре, объясняет тем, что это "витринный экземпляр"...а потом лихорадо́чно ищет стоимость в своем смартфоне...не находя, обращается к пробегающий коллеге, которая посылает лесом, ссылаясь на занятость и на то, что товар выставляла не она...И это касается товара отдела компьютеров стоимостью порядка 20-25 тысяч. В результате я потратил гораздо больше средств, но не у Вас...У Вас же я потратил зазря время и нервы...Извините, но за сервис я голосую деньгами...С уважением.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Алекс! Нам очень жаль, что посещение магазина оставило не самые приятные впечатления. С…
А
​Александр​15 отзывов
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Кирилл S​128 отзывов
Ассортимент норм, но стоит ужасная вонь на всё помещение, уже около года, как будто что-то умерло, разлагается и никого это не напрягает...
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
НВ
​Николай Валентинович​3 отзыва
Найдите очаг запаха, от самых входных дверей уже воняет, не возможно посмотреть товары, сочувствую персоналу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Soy Varvara​14 отзывов
Ужасная ВОНЬ!!! До рвотных рефлексов!!! Ужас! Сочувствую персоналу!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
L🍭
​Liquorice 🍭​8 отзывов
Минус 1 звезда за ужасную вонь. Сделайте что-нибудь!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Василий Николаевич​7 отзывов
В магазине стоит жуткий запах, уже очень долго, и ничего с ним не делают. Жаль что сайт глючный и такое же приложение. Учитесь у днс, хороший сайт, удобный, все быстро грузит и приложение не нужно.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АИ
​Анастасия Иванова​3 отзыва
Машинка на гарантии перестала сушить вещи. Сначала попросили видео неисправности (вещи чтоли вам прислать мокрые) Потом назначили вывоз на субботу с 10 утра до 10 вечера. Никто не приехал. Назначили на понедельник с 2 до 3 Никто не приехал Потом позвонил заспанный молодой человек и через зевок сказал, что приедут в течение часа. Ок Приехали- увидели, что не отключен шланг и уехали 👍🏻 сказали, что так не забирают Отключайте, а мы приедем примерно послезавтра Ну такие ребята, прям слов нет
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ДШ
​Дарья Шевченко​5 отзывов
При покупке телефона ребёнку навязали наклеивание какой-то супер-плёнки. Включили в чек, даже не спросив. При оплате поинтересовалась почему сумма больше стала. Дружно кассир и консультант убежали меня, что они все себе такую поставили, и это чуть ли не необходимость! Оплатила. И на свой тоже. Прошло около месяца, у ребёнка пленка просто отвалилась. Жду когда отвалится на моём. На ощупь обычная клеёнка!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
​Можно и так 💚​30 отзывов
Мало выбора
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
J.
​Julia .​54 отзыва
Хороший магаз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яна Носкова​18 отзывов
Консультанты конечно профессиональные, но преобрели там смартфон который через три месяца в прямом смысле потёк (экран), когда обратились в службу ремонта по гарантии, нам сказали что экран в гарантию не входит, ремонтируете за свой счёт! Что? Извините? Я его не ронял и не заливал, это заводской брак и я должен его чинить за свой счёт? А для чего тогда гарантия? Не покупайте там ничего!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Нита Никонорова​2 отзыва
Будьте внимательны, мне посчитали в чек подписку, которая мне не нужна и которую я не просила. Ещё сказали, что это "подарок" ....
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
НМ
​Наталья Марковская​1 отзыв
Бегают крысы прямо под ногами, ужас какой то, из личного общения с продавцом Эльзой, она говорит, что морят крыс и находят их везде, прямо под моими ногами пробежала крыса, не берите там хотя бы вещи, в которых нужно готовить, они все покрыты ядом от крыс , грызут кабеля от всего, телевизоров и всей бытовой технике, не покупайте там ничего !!! И на счёт всего оказывается можно договорится с Эльзой, поможет, подменит , можно сломанный телефон обменять на новый!!!! Обращайтесь если что
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ДЧ
​Д Че​8 отзывов
Ужасная работа доставки! Консультанты доп услугами только и торгуют. В самой технике не разбираются. И телефон горячей линии не отвечает от слова совсем. Помощи 0,1
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ОМ
​Ольга Мамаева​5 отзывов
Зашла в магазин купить сыну подарок и не выдержала 5 минут, невыносимая вонь.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
НБ
​Николай Белов​1 отзыв
Сегодня пришёл спустя 14 дней после покупки.Должны быть бонусы.их нет , и сгорят скоро .магазин не плохой. А остальное отстой.ужас полный
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
AU
​Apple User​5 отзывов
Вообще самый худший магазин цифровой и бытовой техники! Просто с другом заходим туда посмотреть телефоны чтобы потом купить а нас выганяет женщина и говорит.. Выходите отсюда вас тут еще не хватало! Вообще не нравится и всем не рекомендую идти туда! Пусть знают как выгонять своих же покупателей! И еще там телевизор покупаю говорили что он хороший и там можно скачать игры и разговаривать в итоги обманули! Лучше ходите в ДНС он в миллион раз лучше чем ‘’эЛьДорАДо’’
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
KR
​Katherine Richter​10 отзывов
Оформила заказ через приложение, с горем пополам, ибо месяца два приложение тупо не хотело работать, белый экран при оформлении (всё обновлено было!!!). Ну так вот. Оформила. Нужна была доставка, в приложении её невозможно оформить, нужно топать ножками в магазин, очень "удобно". Пришла в магазин и началоооось... Кто у вас вообще работает?! Не знают свою работу от слова совсем! Мало того, что меня гоняли по всему залу, мол я не к тем консультантам подхожу, так ещё и консультанты эти... Слов нет!!! Целый час меня мурыжали с оформлением доставки и подключения с/м. Одна спрашивает у другой, та спрашивает у третьей, никто ничего не знает и не понимает. "Отличный" сервис! Хотела обставить квартиру техникой из этого магазина, а теперь эта идея под боооольшим сомнением! Теперь о доставке. Когда я оформляла доставку, я спросила, сможет ли доставщик заодно и подключить с/м, мне ответили, что нет, мол разные люди этим занимаются. Приехал доставщик и что вы думаете?! Он мне предложил подкючение, я сказала, что оно уже оплачено, а ведь было бы так прекрасно и удобно, если б всё сразу сделали! Когда машинку привезли, я стала звонить по номеру, который мне оставили в магазине, чтобы подключить с/м, там никто не отвечает! Я за что ТАКУЮ сумму отвалила, чтоб столкнуться с таким вот сервисом??? Очень надеюсь, что всё-таки этот Артём или как там его, соизволит ответить на мой звонок или сам перезвонит! P.S. Ни тг, ни Вк у меня нет, так что всю ситуацию я оставила тут.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​А. Раджабова​2 отзыва
Ужасное обслуживание! Обещали доставить электрическую печь с 10ч до 22ч,но вообще тишина, не доставили. Позвонив на горячую линию, мы получили ответ, что они не в курсе, нужно обращаться в сам магазин. На следующий день мы пошли в магазин, а там продавец развёл руками, тоже не при делах 🤦🏻‍♀️сказала, что опять завтра ждите доставку. С какого перепуга? Мы оплатили и за товар, и за доставку СРАЗУ!!! ЗНАЧИТ, ОПЛАТУ СДИРАТЬ ВЫ МОЖЕТЕ, А ДОСТАВИТЬ ТОВАР НЕ ВХОДИТ В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ?! БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ У ВАС НИЧЕГО ПОКУПАТЬ! ПОЗОРИЩЕ.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Кристина Москалева​7 отзывов
В указанную дату. Доставка не приехала. Не позвонила ни на один из указанных номеров. Телефон указанный в чеке и в 2ГИС как горячая линия 8-800-250-25-25 не существует.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
а
​асмар​6 отзывов
10.12.2024 была ситуация я выбрала плиту электрическую и все оформила в приложении,так как мне сказала девушка ,я оформила не правильно, поэтому подойдите к консультанту вам помогут, я подошла она мне говорила,что страховка обязательно,я сказала ,что не хочу страховку ,она мне сказала нельзя так оформлять тогда, и я сказала тогда оформлю сама без страховки. Милая дама ,видела что я была с детьми,отняла мое время, объясняя мне ,что страховка обязательно! Не может быть страховка обязательной,если я не хочу ее. Кстате я не знаю как ее зовут, она работала до 12 дня. 10.12.24 года Зря пришла в этот магазин , потеряла время, и плиту так и не купила!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
А
​Альбина​2 отзыва
Здравствуйте, больше претензии к самому телефону. В конце апреля (точную дату не помню, где то 24числа) с мужем купили телефон, наушники, планшет и чехол для него, колонка яндекс алиса входила в подарок при покупке Смартфон Samsung Galaxy S24+, в итоге в магазине оставили 160т.р. Телефон на витрине тогда стоил 125т.р. А по чеку пробили за вычетом колонки Алисы - 15т.р. (вот тебе и подарок называется) после покупки через 3месяца начались проблемы с микрофоном, в ватс апе аудио сообщения записывались будто тишину записывала. И по телефону меня собеседник плохо слышал. После отпуска, в августе сдала телефон по гарантии на ремонт, при сдаче пожаловалась сотруднику магазина что телефон еще греется, он сказал, что телефон мощный, работают приложения которые требуют больше энергии вот и греется(тогда телефон не сильно грелся я и не придала значение). Давольно быстро мне позвонили из гарантийной службы из Москвы, сказали что на оригинальные детали заменили, был заводской брак, но телефон обратно я получала долго, больше месяца ждала телефон. Спустя 2месяца после того как я взяла телефон, начал постепенно сильно нагревается, верхняя часть телефона. При видеозвонке по ватс апу, от 20мин телефон сильно нагревается, фильм долго смотреть не вариант, тефон просто в зарядке начинает нагреваться. Пришла в магазин с претензиями, мне говорят сдайте по гарантийке, и если я сдам его в начале декабря, то возможно успеют обратно доставить мне его до нового года, а так учесть праздники, сказала что хочу отказаться от телефона, мне вообще не нравится каждые 2-3месяца чистить информацию на телефоне и сдавать его потом месяцами ходить со старым телефон. Они ответили что такие правила, мне отказ одобрят если телефон не подлежит восстановлению. Я в шоке, заплатила 125тр за то что мне в течении года матали нервы, а потом по истечении гарантийного срока- послали? Очень сильно разочаровали!!! Ладно бы если телефон до 10т.р. Но тут он в 10раз дороже стоит.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Jekka Gashkov​40 отзывов
Бонусы сгорают через 21 день. Бред полный. Больше 40к бонусов пропали без вести. До свидания эльдорадо.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
КК
​Кристи К​5 отзывов
Персонал состоит из подростков, которые работают в зале, и которые вообще от слова совсем не понимают ничего, когда у них спрашиваешь. Технику роняют, ходят смеются, не могут даже включить колонку. Приходишь что-нибудь купить, проконсультироваться об интерисующем товаре, а они стоят, хлопают глазами, и уходят.Слов нет, одни эмоции, и то с каждым разом впечатление портится от похода в данный магазин!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
КР
​Кира Репина​4 отзыва
Отличный магазин 👍
ТЛ
​Татьяна Ляуман​11 отзывов
Просто пипец какие тут ленивые консультанты!!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Вэфа Вэфа​3 отзыва
Купила сегодня робот-пылесос долго думала выбирала спрашивала про комплектацию, в итоге положили просто пылесос без кабеля без тряпки ничего внутри нет, не могу с ними связаться прошу перезвонить мне по номеру 89770326500
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​К. К.​16 отзывов
Подарочные сертификаты имеются?
​Галина Снегурко​15 отзывов
Купила холодильник, да продавец отговаривал этот «живой организм» плачет, гудит, щелкает пока не ходит и не воняет крысами слава Богу. Обращалась мою проблему не решают. Холодильник скоро меня отправит в дурку своими звуками🥶
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее