............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Persona 

Ресторан
4.3
619 оценок
4.3
619 оценок
KG
Ksu G3 отзыва
Читать целиком
Persona, ресторан
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
МП
Маргарита Пялова39 отзывов
Persona, ресторан
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку ❤ Нам очень приятно.
Евгеша Психоз87 отзывов
Читать целиком
Persona, ресторан
17 декабря 2025, официальный ответ
Евгеша! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Будем делить с вами все ваши важные событи…
Гога Царев34 отзыва
Persona, ресторан
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за добрые слова о нашей работе! Мы работаем для вас 💛
АН
Алла Никитовна28 отзывов
Persona, ресторан
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, Алла, за доверие 🙏👌
Евгений Генкин16 отзывов
Читать целиком
Persona, ресторан
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Рады работать для вас 🙏🏼
М
Марат22 отзыва
Persona, ресторан
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, Марат, за ваш отзыв и оценку 😉 ждем Вас!
АФ
Антон Филатов51 отзыв
РС
Руслан Серебряков3 отзыва
ФЧ
Филипп Чернов4 отзыва
Читать целиком
Persona, ресторан
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова, рады стараться 🌸 Анонсы мастер-классов всегда можете увидеть в ТГ-канале.
АГ
Аполлинария Гавшина37 отзывов
Persona, ресторан
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отзыв.
Абдыкадыр Тешебаев17 отзывов
ПУ
Перемил Улыбин22 отзыва
Persona, ресторан
13 декабря 2025, официальный ответ
Перемил, добрый день, благодарим, что оценили. Мы рады, что вам всё понравилось 😉
АК
Анжела Кабисова39 отзывов
Persona, ресторан
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анжела, большое спасибо за высокую оценку!!! Рады были вам помочь 💛
SD
Suedfqx Dkeck14 отзывов
НЮ
Николай Южанин44 отзыва
Persona, ресторан
13 декабря 2025, официальный ответ
Николай. Спасибо, что выбрали нас.
ПП
Полина Петрунина73 отзыва
Persona, ресторан
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова. Будем стараться и дальше ❤
МР
Михаил Рогов47 отзывов
Persona, ресторан
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим 😉 И, конечно же, ждем вас снова.
МЛ
Михаил Лупинос29 отзывов
Persona, ресторан
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв 🤗 Ждём вас снова.
ДЗ
Данислав Заложный19 отзывов
Persona, ресторан
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Данислав. Благодарим вас за теплые слова 🙏 Заказывайте и приходите к нам вновь!
Виталина Берестова16 отзывов
Persona, ресторан
25 ноября 2025, официальный ответ
Виталина. Большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 И, конечно же, ждем вас снова.
Кристина Ильинкова9 отзывов
Общее впечатление: не ресторан, а столовка,которая часам к 22-23 превращается в дискотеку на выселках. Очень шумно и тесно. Танцпол маленький, когда играл какой-нибудь хит хитовый и все выходили танцевать, толкались локтями, волосами по лицу попадало. В зале или нет кондиционера или его вообще не включали - не знаю. Очень душно. В туалете кстати, тоже та ещё парилка. Теперь по коктейлям. К мохито вопросов нет, его в принципе тяжело испортить. Сойдёт. Но лонг-айленд в меню заявлен классический, в нем, если что, должно быть 5 видов алкоголя, лимонный сок и кола. В мой налили 2 рюмки рома вроде бы, сок, что-то ещё и колу. Не вкусно. Народу у бара было много, ругаться, просить переделать и портить настроение и себе и бармену было лень. Видно что ребята зашивались. 2 звезды чисто за вкусную кухню, спасибо. В общем, надеюсь так у вас не всегда, если попаду ещё как-нибудь в другой день, поменяю отзыв.
Читать целиком
НС
Ника Снежная2 отзыва
Читать целиком
ВК
Виктория Кожевникова2 отзыва
Читать целиком
Persona, ресторан
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория, спасибо вам за такой приятный отзыв!!! Очень приятно 🙏🏼
ОГ
Оля Гончарова10 отзывов
Добрый день. Был забронирован стол заранее на 24.10 -отметить мой день рождения, хоть и малым составом 3 человека, на 21:00, внесен депозит 8000 руб, как положено. Но время визита, пришлось перенести на 19:00 до 21:00, то есть просто поужинать без вечеринки, по телефону нам это подтвердили и приняли нас. Депозит конечно сохранили. Пришли ровно в 19:00, заказ на горячее сделали в 19:15, но к сожалению так его и не дождались, официантка любезно предложила перенести горячее на доставку, дабы не портить настроение ни ей ни себе, мы согласились. Горячее привезли по указанному адресу через 30 минут и конечно же подача на доставку очень отличается от подачи в ресторане, как по вкусу, так и по внешнему виду, что очень испортило настроение и мнение о Вашем, а ранее нашем любимом заведении в городе. Так же не понятно была ли в общий счет включена стоимость доставки. И не понятно, что у вас с бонусами? В пятницу их списать не удалось по вашим техническим причинам, но бонусы за ужин должны были начислить, но начислили как я поняла только за оплату сверх депозита, почему? Почему депозит итак идет или переводом или наличкой, то есть кэш бэк от банка получить невозможно, так еще и бонусы на него не распространяются, очень странно. В ноябре важное мероприятие, желания идти к вам как то нет и очень жаль.
Читать целиком
Persona, ресторан
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Можете , пожалуйста, нам написать на почту 400-017@mail.ru, чтобы мы могли задать уто…
НК
Наталья Колыхалова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Persona, ресторан
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за приятный отзыв! Будем стараться и дальше 💛
Амрах Иманов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Persona, ресторан
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое 😌 И, конечно же, ждем вас снова ❤
Елена Новоселова21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Persona, ресторан
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Обращайтесь.
ЮИ
Юлия Индюкова2 отзыва
Уважаемая администрация заведения! На протяжении последних трех лет я являюсь постоянным посетителем ваших бизнес-ланчей, и всегда оставался довольна качеством обслуживания и общей атмосферой. Однако, сегодняшний визит оставил крайне неприятное впечатление, и я чувствую необходимость поделиться своим опытом. Придя на бизнес-ланч, я стала свидетелем странной картины: официанты, вместо того, чтобы заниматься обслуживанием клиентов, собрались в кучку и оживленно что-то обсуждали. Подобное поведение персонала, на мой взгляд, неприемлемо и создает неблагоприятное впечатление о заведении. Но самое большое разочарование меня ждало, когда выяснилось, что столик, который я заняла, оказался забронирован. Я понимаю, что бронирование столов – обычная практика, но, по моему мнению, администратор должен четко контролировать этот процесс и знать, какие столы зарезервированы, а какие свободны. К сожалению, администратор оказался не в курсе ситуации и не смог предложить мне альтернативные варианты размещения. Вместо того, чтобы попытаться найти выход из сложившейся ситуации, администратор просто «мило указала мне на дверь», как будто мое присутствие было нежелательным. Такое отношение к постоянному клиенту, который регулярно посещает ваше заведение на протяжении трех лет, считаю недопустимым и оскорбительным. Надеюсь, вы примете мои замечания во внимание и предпримите меры для улучшения качества обслуживания и организации работы персонала. Я по-прежнему надеюсь на возможность посещать ваши бизнес-ланчи и получать положительные эмоции от пребывания в вашем заведении.
Читать целиком
Persona, ресторан
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! У официантов могут быть рабочие вопросы , которые требует коллективного обсужден…
АЕ
Алексей Елисеев8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Persona, ресторан
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо!
ДМ
Денис Митькин1 отзыв
Persona, ресторан
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим 🤗 Будем вас ждать!
М Т17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Persona, ресторан
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, М. Спасибо вам большое за добрые слова. Мы всегда вам рады 💛 По поводу музыки: это оч…
ДБ
Диана Борисова2 отзыва
Праздновали юбилей родственницы! Вечер не предполагал такого завершения, что в ресторан тебя перестанут пускать! Началось все с драки охранников заведения кавказской национальности с посетителями ресторана. Охрана вышвырнула из ресторана на улицу мужчин, стала жестоко избивать их. Находясь на улице, стала говорить чтобы прекратили избиение людей или будет вызвана полиция. Избиение продолжалось. Заходя в ресторан, охранник не пустил меня. Сказал, что я нахамила охране, снимала драку на телефон и угрожала вызвать полицию. Это причина! Позвали администратора, которая с выпученными глазами не разобравшись в ситуации, поддержала охранника. Уважаемое руководство! Прекратите это безобразие. Раньше ваш ресторан имел хорошую репутацию, а сейчас?! Только Кухня «+», а сколько негативных отзывов и все о хамстве?! Проведите анализ и примите меры! В вашем ресторане никто не защищен от избиения, хамства, неодыкватного поведения охраны. Охрана должна была действовать в рамках закона и по правилам заведения, а не на основании личных эмоций и предвзятости. Если посетитель не прав, выведите на улицу, вызовите наряд полиции. На каком основании меня не пустили в заведение?! Что за беспредел?!Выдумали причины моего хамства, на глазах у свидетелей. Уточню, что все это время была не одна, с родственниками. Прошу разобраться в ситуации! И тщательно подходить к подбору персонала. Наряд все же был вызван и приехал к ресторану, вызовов было 2. Подробности избиения посетителей охраной заведения можно уточнить в полиции. Персонал и администрация заведения нарушили права: - на физическую безопасность посетителей действиями охранников; - на свободу передвижения (незаконный запрет на вход в заведение); - на защиту своих интересов (администрация не предприняла мер для урегулирования конфликта); - на получение услуг (отказ в обслуживании без законных оснований) - право на уважительное отношение (хамство и необоснованные обвинения со стороны персонала).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Persona, ресторан
12 июля 2025, официальный ответ
Диана , добрый вечер. Мы уже работаем с сотрудниками правоохранительных органов для детального изуче…
si
skull in red3 отзыва
Читать целиком
Persona, ресторан
13 июля 2025, официальный ответ
Skull, добрый день, спасибо вам за приятный отзыв 😌 Успехов вам ❤
Tatyana Simanovich15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Persona, ресторан
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Tatyana. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите к нам почаще ❤
ДВ
Дарья Выблова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Persona, ресторан
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья, благодарим вас за отзыв и оценку, ждём вас в гости снова ❤будем стараться быть более оперативными. 👍🏻
МК
Мария Карпова5 отзывов
Читать целиком
Persona, ресторан
29 мая 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбираете нас 😉 И, конечно же, ждем вас снова!🤍
52 ееее4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Persona, ресторан
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады стараться.🩵
SK
Sakina Karimovа3 отзыва
KT
Kirill Tsay17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Persona, ресторан
8 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Kirill, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Ждем вас в гости снова и снова!
Pavel Yamshikov34 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Persona, ресторан
8 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел. Стараемся держать нужное количество единиц в штате для оперативного обслуживания…
🍪
Мы используем cookies подробнее