Carl`s Jr

Ресторан быстрого обслуживания

3.8

2127 оценок

Контакты

3.8

2127 оценок

2053 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Артур Дмитренко8 отзывов

Неплохие бургеры, но можно и лучше. Прошло два года. Цены выросли, а качество продукции и компетенции сотрудников к сожалению снизились. Заказывал двойной вестерн бургер 01.03.2026 15-16:00. В этот раз бургер сухой, не чего кроме плавленного сыра не было. Задал вопрос сотрудникам на кассе, указали на одно красное пятнышко - типа это барбекю соус. Остальное, цитирую с их слов: впиталось. Аргументированного ответа не получил. Настроение было испорчено. Больше не приедем. Тратишь 2+ т.р. на посещение семьей в итоге испорченное настроение, и приготовленный с нарушением тех карты продукт. Спасибо! Номер заказа 153.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

27 сентября 2024, официальный ответ

Дорогой наш гость, Артур! Благодарим Вас за обратную связь, нам важно Ваше мнение! Мы обязательно пр…

Aksana Nasyrova5 отзывов

Оформили заказ, не положили салфетки подошла попросила говорят «нет салфеток, попросите в другом месте» , как такое возможно в кафе нет салфеток?! Смотрю в заказе нет напитка, попросила дать мой напиток. В заказе был буррито ел ребенок, краем глаза заметила кусок пластикового пакетика от майонеза или чего то, это хорошо я заметила, а если ребенок съел бы. Подошла с претензиями разговаривают так, как будто это я подсунула и пришла предъявлять им. Обслуживание и отношение просто на дне. Займитесь своими работниками….

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

28 января 2026, официальный ответ

Дорогой наш гость, Оксана! Приносим извинения за произошедшее - такого быть не должно! Хотели бы раз…

мU

машка User2 отзыва

место для похавать кайф заира, эдиль и рената хорошие кассиры все вкусно советую

Частый гость

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

10 сентября 2024, официальный ответ

Дорогой наш гость! Благодарим за тёплые слова! Мы рады, что Вам всё понравилось и будем ждать Вас вновь. С уважением, команда Carl’s Jr.™

Мария Мария42 отзыва

Заказать через приложение нельзя, номер недоступен. Бургеры сегодня не кушаем😭

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

13 ноября 2025, официальный ответ

Приветствуем, Мария! Не могли бы Вы написать нам Ваш номер телефона для связи в ответном сообщении з…

Марк Мартин8 отзывов

Самый отвратительный чизбургер который довелось попробовать в вестерн чизбургере луковые кольца засохшие, котлета ощущение что заветренная, и почему то нет салата.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марк! Просим принять наши извинения - такого быть не должно! Если Вас не затруднит, на…

Анна Сивирина ( Труш )7 отзывов

Ужасное стало заведение, мало того что стоят сотрудники и хихикают с друзьями через прилавок что не возможно подойти, так взяли ребенку картошку фри, подали ее холодную и отсыревшую, так еще и не очищенная и с привкусом старого масла. Не стали это есть

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

2 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна! Нам важно разобраться в сложившейся ситуации - такого быть не должно! Пришлите, п…

ла

лерчик ае2 отзыва

очень добрые кассиры, вкусная и всегда теплая еда, особенно запала в душ кассирша Кудрякова Рената, очень добрая и открытая, и в основном кафе очень хорошее☺️❤️

Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

9 марта 2026, официальный ответ

Приветствуем, Валерия! Очень приятно слышать, что вам понравилась еда и обслуживание, а особенно что…

СМ

Сергей М1 отзыв

Холодные бургеры и картошка,попросили переделать и так же сделали чуть теплым,админ подошёл со словами,что это норм...даже не извинились...

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

10 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Сергей! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о визите — описанная ситу…

АП

Арина Перязева2 отзыва

заказали наггетсы и картошку фри. обещали время ожидания 5 минут, ждали больше 15, когда пошли забирать, картошку не приготовили и готовили на наших глазах, в итоге получился пресный и невкусный. следите, пожалуйста, за поварами и администраторами.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

26 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем, Арина! Арина, приносим извинения за неприятный опыт. Обещанное время ожидания не было…

ВВ

Влада Викторовна11 отзывов

Сотрудники находятся над едой без защитной шапочки с растрепанными волосами ,еду отдают как попало (все в руках разваливается ) что говорить о вкусе ,очень печально

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

10 ноября 2025, официальный ответ

Приветствуем, Влада! Приносим извинения за эту ситуацию — отсутствие шапочек и внешний вид блюд недо…

ДН

Дмитрий Недобитков1 отзыв

Цена кусается как собака за попу ну вкусно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

16 марта 2026, официальный ответ

Приветствуем, Дмитрий! Благодарим вас за обратную связь о нашей кухне! Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда Carl’s Jr.™

ПН

Полтзователь Новый5 отзывов

Отличное место, очень вкусный халапеньо бургер с курицей, прям огонь🥰 Спасибо)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

23 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы очень рады знать, что Вам у нас всё понравилось и будем ждать Вас вновь. Благодарим…

Dmitriy dim2 отзыва

В небольшом недоумении от того,как тут работают сотрудницы. Матерятся, слушают громко музыку так, что даже не слышно когда вы ведете диалог по поводу заказа, очень некрасиво. Вызывающий макияж, ногти что вообще не из норм санитарии. Общаются на отцепись, никакой вежливости и доброжелательности . Тако салат перепутали, положили на поднос не тот, переделывали еще 15 минут. Работают одни молодые девицы которые вообще не понимают что здесь нужно работать, а не плясать под музыку на кухне, когда у тебя стоят посетили у прилавка. Заказ был совершен 25.09. В 14:00. Складывается впечатление, что руководство набирает себе сотрудников, опираясь на себя.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

28 сентября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Дмитрий! Просим принять наши извинения! Работа с персоналом уже проведена! Не могли бы…

Олег Сидоров12 отзывов

Здравствуйте. Я может отстаю от моды, пропустил когда начали из нечищенного картофеля готовить "картофель фри" Кроме того явно чувствуется прогорклое, непоменянное вовремя масло. Неприятно. Если бы не брали заказ домой, то вернули...

Читать целиком

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

6 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Олег! Приносим извинения за качество картофеля фри! Ваш отзыв передан руководству. Мы разб…

АП

Анатолий Пензин4 отзыва

хорошие сотрудники, вкусные бургеры, буду приходить чаще!

Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

15 ноября 2025, официальный ответ

Дорогой наш гость, Анатолий! Мы стараемся быть лучшими для Вас! Нам безумно приятно слышать, что Вам…

ЕК

Егор Ка6 отзывов

Бургеры слегка чуть тёплые и не свежие 👎 Так ещё долгое ожидание заказа

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

28 сентября 2025, официальный ответ

Приветствуем, Егор! Нам жаль, что наши бургеры Вас разочаровали... Хотели бы исправить Ваши впечатле…

Кирилл Кокарев8 отзывов

Ждали чай 15 минут На вопросы когда будет готов девушка отвернулась молча и ушла

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

28 сентября 2025, официальный ответ

Приветствуем, Кирилл! Нам важно исправить сложившуюся ситуацию - такого быть просто не должно. Не мо…

Ангелина Петровна19 отзывов

Жалко ставить даже одну звезду. 28.06.2025 посетила данное заведение. Заказала гуакамоле бургер, хот-дог, картошку и соус. Подали бургер с пережаренной котлетой. Девушка на кассе мило пообщавшись сказала что они делают замену. Замена пришла но ситуация не изменилась. Повар кричал с кухне что это прожарка, однако при просьбе попробовать его, отмолчался. А я попробовал! До такой горечи надо постараться испортить продукт! Спасибо за испорченное настроение!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

30 июня 2025, официальный ответ

Приветствуем, Ангелина! Просим принять наши извинения - такого быть не должно, работа с персоналом б…

Светлана Панасенко3 отзыва

13.06 решила перекусить в Carl'Jr. Приготовили заказ быстро это единственный плюс. Пища была пересолена и тендерсы из курицы и бургер с беконом, не соленоват а именно пересолен!!! А теперь вернёмся к подносу на котором принесли заказ, он был ужасно грязный 🤢🤢🤢. Хорошо что на подносе была листовка и я перетащила заказ на листовке на столи кушала уже с листовки. Настроение было испорчено солёной пищей и грязным подносом. Такое впечатление что поднос не моют вообще и даже не протирают потому что помимо старой вьевшейся грязи были высохшие капли. Просто ужас 🤢🤢🤢Когда обратилась к девушку которая принимала заказы и показала ей этот ужас, кроме как извините, больше нечего было сказать🤷🏼‍♀️.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

15 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Просим принять наши извинения - такого быть не должно, работа с персоналом б…

Е.

Екатерина .5 отзывов

Дополню отзыв. Заказ опаздывает уже второй раз. Вкусно, да, но время ожидание это ужас Заказ долго провисел в ожидании отправки, а после того, как я позвонила, сразу же стал быть "в пути" , в пути видимо с Дудинки, по-другому я не знаю как это объяснить 😬 Приехал заказ с опозданием, но это не самое страшное. Одну из двух картошек не довезли, видимо, голодными они были, ну или же курьер Но каково было мое удивление, когда я хотела взять картошку, а там оказался волос... Крутой, красивый. Но разве сотрудники не должны работать в шапочках?) Круче же будет работать в кепках и усыпать своими волосами всю еду, которую потом не глядя употребляют люди. Трубку после доставки они не брали, но мы не сдались, и поехали туда😁 Деньги вернули. Но впечатление испорчено, больше там заказывать не буду. Не знаю , кому как, но мы долгое время ели в бсб, после того, как изменилось меню в этом заведении, не захотели там заказывать, да и качество стало не очень, и заказали НА САЙТЕ два бургера и два бурито. Все приехало теплое, очень вкусное и сочное. Никаких проблем. Сегодня были уже в самом ресторане. Прождали чуть больше, но вкус отменный , спасибо

Читать целиком

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

3 декабря 2025, официальный ответ

Дорогой наш гость, Екатерина! Мы стараемся быть лучшими для Вас! Нам безумно приятно слышать, что Ва…

АГ

Алиса Горбунова9 отзывов

Оформила заказ ВЧЕРА, привезли не полный, к тому же холодный. Позвонила в ресторан, чтобы курьер привез картошку, за которую деньги они взяли, а вот положить не удосужились. Получила ответ: «привезем тогда, как освободимся». На мое возмущение девушка так же ответила: «у нас много заказов, как только освободимся, так и все переделаем, не надо мне свои возмущения высказывать». Девушка не попыталась решить проблему, а лишь рассказывала какие они загруженные. На мой вопрос: почему нельзя было изначально нормально и в полном комплекте привезти заказ, поступил следующий ответ: мы за это не отвечаем. Интересно получается, не так ли? Ресторан берет деньги за еду, которую не кладет и не несет за это ответственность. В ходе разговора я заметила, что вместо клубничного коктейля положили видимо ванильный. Дама, не обладающая никакими навыками компетентно сотрудника ответила: вы не видите, что он розовый, а не белый? Требовала направить фото. Забавная ситуация, может быть отправить так же фото отсутствующих позиций? Я пришлю, без проблем. Однако насколько хамского и отвратительного поведения от сотрудников вашего заведения я еще никогда не получала. Требую разобраться в ситуации и согласовать со мной доставку блюда, что я так и не получила. У ваших клиентов так же есть работа и время, которое они заблаговременно планируют. Сидеть целый день и ждать вашего несчастного курьера-у меня нет времени и желания. Доставлять мне мою же еду за мои же деньги в момент, когда будет удобно ВАМ, а не мне-крайне нетактично. Заказ так и не привезли. Повторно звонила в ресторан уже сегодня, та же особа сказала: мне некогда, у нас много заказов, перезвоню в течении 10 минут. Звонка так и не поступило в течении 30 минут, пыталась перезвонить, но номер мой сбрасывают. Ничего) Звоню с другого номера, ответили, трубку взял уже парень, обещал так же перезвонить в течении уже 20 минут. Звонка так и нет. Ничего, я к вам приеду и будем общаться уже совершенно иначе. Забегаловку эту никому не рекомендую.

Читать целиком

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

22 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем, Алиса! Приносим извинения за ситуацию. Информация передана руководству, по сотрудникам…

ТК

Татьяна Кидирова1 отзыв

Хочу дополнить отзыв. второй заказ пришел в отличном виде , и что самое главное горячий!!!! Достаточно было в бургере всего от соуса до котлеты. Сделали заказ через яндекс доставку. Из примечаний доставка была от ресторана. Еда на 4, так как в бургерах максимально маленькая курица и максимально большой лист салата , от помидора там тоже мало что осталось . Огромный минус это доставка, очень расстроила . По приложению уже минут через 50 все было у курьера, в итоге ровно через эти же минут 50 привез все таки курьер нашу еду..… ИЛИ ПРИШЕЛ!?!? Еда очень холодная, не было при нем и термо сумки . Не знаю как тогда работает доставка. Заказали еду так как света в квартире не было , естественно даже подогреть негде. Были очень голодны, но доставка задержалась и пришла холодная . На улице минус, но это на доставку не должно же влиять . Закончу тем что от арены до моей квартиры на машине 5 минут и пешком 10 минут . Я в таком случае быстрее сама добралась бы и забрала . Очень расстроена , дети к сожалению остались голодные , так как холодные бургеры им не понравились.

Читать целиком

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

1 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Нам важно уточнить детали Вашего отзыва исправить сложившуюся ситуацию. Не мог…

ЮТ

Юлия Токаренко8 отзывов

За обслуживание, если это так можно назвать, ставлю - 1 даже 1 балла не хочется давать!! Заказ был готов неизвестно когда, на табло я свой номер не увидела, хотя сидела и просматривала, звукового оповещения тоже нет, но можно было и голосом сказать, что такой-то заказ готов... До этого ни кто не додумался...впереди меня сидели клиенты и к них такая же история!!!! Руководство Карлс Джуниор, сколько вы будете бездействовать!? Сам бургер, неизвестно из чего сделан, в плане булки, прилипает к зубам, есть невозможно!! Мясо еле нашла...вкусный был только лист салата, они его ни чем не могли испортить... Картошка фри единственная, к которой не было претензий...

Читать целиком

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

15 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем, Юлия! Примите наши извинения! Ваша ситуация уже передана на рассмотрение управляющему…

alrrrnkk :)2 отзыва

13.12 сделали заказ через сервис “ nord retail food” на доставку, в обещанное время не уложились, это, конечно, полбеды, мы пытались дозвониться и получить хоть какую-то информацию, но трубки никто не брал( 30 РАЗ- ровно столько раз мы звонили), по итогу курьер объявился- списал все на то, что поступило много заказов. После того, как курьер уехал, мы открыли заказ и обнаружили, что в чеке посчитаны два лишних соуса, которые изначально не были заказаны и самое забавное, что их даже не положили в заказ 😀😀 2ую порцию картофельных долек, которая также была ОПЛАЧЕНА И ЗАКАЗАНА, мы тоже не обнаружили. Мы тут же попытались связаться с курьером или с самим кафе, но конечно же на связь никто так и не вышел. Выходит, что вы просто обманули людей на деньги и даже не попытались решить проблему, судя по отзывам, это не первый случай. Если вы уж предоставляете людям услуги доставки- то делайте это качественно и добросовестно, а если вы не умеете работать честно-то и не беритесь за это. Вместо того, чтоб нанимать на работу школяров, неспособных положить картошку в заказ, займитесь своим бизнесом адекватно😇

Читать целиком

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

15 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам важно уточнить детали Вашего отзыва исправить сложившуюся ситуацию. Не могли бы Вы…

W T6 отзывов

Купите, наконец-то, курьеру нормальную сумку, а не эту крохотную детскую сумочку! Отдаёшь почти 6т за заказ, а получаешь мятые, треугольные, а то и вовсе выдавленные бургеры и буррито, которые разваливаются когда их просто распаковываешь. Деньги на ветер, большое "спасибо".

Читать целиком

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

1 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы крайне огорчены, что д…

ЮУ

Юлия Усанова27 отзывов

Сегодня ( 27 сентября), семьёй хотели покушать вкусно, сделали заказ на 3000 рублей! Мало того что прождали больше указанного времени, так привезли полностью холодный заказ, хорошо что дома есть микроволновая печь , и вопрос решили. В заказе были стрипсы для ребёнка, обычные, а привезли острые, естественно ребёнок остался без них, и поел только картошку фри уставшую ( вялая). А вишенка на торте была , это жопка от помидорки, которые нормальные люди выбрасывают в мусор, потому что это отход, В НАШЕМ СЛУЧАЕ МУСОРКОЙ ОКАЗАЛСЯ БУРГЕР ГУАКАМОЛЕ fave star, вы что, совсем совесть потеряли ???? Обманщики!!! Ни кто так и не связался что бы решить вопрос !!! Я отправлю к вам службу что бы вас проверили на санитарные нормы!

Читать целиком

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

28 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Просим принять наши извинения - такого быть не должно! Если Вас не затруднит, на…

Екатерина Селезнева23 отзыва

Вкусные бургеры и картошка фри, большой выбор.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

20 октября 2025, официальный ответ

Дорогой наш гость, Екатерина! Нам безумно приятно слышать, что Вам у нас все понравилось, обязательн…

АК

Александр Кляус1 отзыв

Мне все понравилось, обслуживание было выполнено на высшем уровне. Сотрудник Залина помогла выбрать заказ и быстро его оформила. Еда была свежей и вкусной, нам все понравилось. Будем заходить ещё! Сотрудникам огромное спасибо за такое хорошее обслуживание!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

12 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Александр! Нам очень приятно слышать, что Вы выбираете нас и за такие теплые слова! Будем…

ЧЛ

Чиря Лупин10 отзывов

Заказал рыбные палочки, во первых не положили соусы, во вторых в одной пачке была просто разорванная на пополам палочка , логика была видимо такая что раз заказ с собой то заглянут только дома и назад ругаться идти будет лень, умно , что ещё сказать, а этот прекрасный горелый нагар как выразилась кассирша, ЭТО КОРОЧКА ТАКАЯ, ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ, каков итог? Испорченный вечер господа, бургер фоткать лень было, но могу описать сие произведение кулинарии, одна долька огурчика(без шуток просто один слайс), кусочек лука размером с колечко на палец(клянусь жопка лука тоненькая), и это господа ДВОЙНОЙ чизбургер, как он должен выглядеть смореть на ваших картинках в меню. Ну про граммовки в технологической карте думаю расскажет вам Роспотребнадзор, кста написал вам на вашем офф сайте, ответа нету.

Читать целиком

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

31 октября 2025, официальный ответ

Приветствуем, Чиря! Приносим извинения за эту ситуацию — отсутствие соусов и внешний вид блюд недопу…

Диана2 отзыва

Подносы сломаны, но это еще ничего. Заказывали лимонад, сначала вообще напиток не выдали , а после сказали, что лимонада нет, и предложили фанту , а когда сказали , что Фанта дешевле и кто будет возвращать разницу, сразу появился лимонад . Очень странно....

Читать целиком

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

20 октября 2025, официальный ответ

Приветствуем, Диана! Позвольте разобраться в ситуации и постараться исправить Ваши впечатления! Прос…

Анастасия Джевжик8 отзывов

Очень «аппетитно»😅 Пробовать не стали.

Читать целиком

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

1 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Мы хотели бы исправить сложившуюся ситуацию, чтобы наша кухня Вас радовала…

ПП

Полина Петрова2 отзыва

Милая бариста, хороший сервис и люди на баре. всё понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

20 августа 2025, официальный ответ

Дорогой наш гость! Мы стараемся быть лучшими для Вас. Будем Вас ждать вновь. С уважением, команда Carl’s Jr.™

Гж

Городской житель1 отзыв

Хорошее заведение, вкусная еда,быстрое обслуживание сотрудники очень вежливые.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

12 августа 2025, официальный ответ

Приветствуем! Нам очень приятно слышать, что Вы выбираете нас и за такие теплые слова! Будем Вас ждать вновь. С уважением, команда Carl’s Jr.™

Гж

Городской житель2 отзыва

Очень хорошое обслуживание, очень добрые кассиры, все очень вкусно, и отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

12 августа 2025, официальный ответ

Дорогой наш гость! Нам очень приятно слышать, что нам удалось порадовать Вас. С уважением, команда Carl’s Jr.™

Анастасия Коробейникова4 отзыва

Бургеры среднего качества, ужасные луковые колечки и отвратительное обслуживание.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

25 июля 2025, официальный ответ

Приветствуем, Анастасия! Нам очень жаль, что Вы остались разочарованы нашей кухней.. Хотели бы попыт…

Александр Саня22 отзыва

За 500 р. Бургеры . ничего в них нет, тонкие, почти просвечивают. Вообще отвратительное качество.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

22 июля 2025, официальный ответ

Приветствуем, Александр! Просим принять наши извинения! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуа…

СС

Софья С24 отзыва

Не пойму, вам скинуть гайд что ли по заворачиванию роллов? Или лично поэтапное сворачивание в фотографиях? И это я ждала 20 минут? Делая заказ на планшете у вас висело 2 заказа, причем маленьких, из 2/3 составляющих. Я подошла спустя 10-12 минут, на планшете больше 4 заказов у вас не появлялось, а про мой заказ и носом не повели, опомнились, что не готовят, только когда я напомнила про свой же заказ, и вот спустя уже 20 минут 🥳🥳 я забираю это. И я понимаю о чем говорю, это претензия не с пустого места, имея широкий опыт в области общественного питания, и такое же образование, есть понятие, что и в какой момент возможно сделать за 5-7 минут, а что за 20. На этот момент моей подруги с другого места уже отдали заказ с равными составляющими. На вкус сухо, ингредиенты перевернуты, сложены не пойми как, рыбные палочки нормальные. Не пойму чем у вас обусловлено такое обслуживание, тем что это же Норильск? Так и что теперь? У вас точно такие же ингредиенты и составляющие, как на материке, чтобы с этим работать и готовить что либо из этого, и это плохо не тут, в городе, и поесть негде, это плохо и не качественно делают сами же люди, для людей.

Читать целиком

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

14 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемая Софья! Нам важно исправить сложившуюся ситуацию. Нам необходимы детали случившегося, не мо…

Наталья Неизвестная18 отзывов

Сегодня в 17:35 мной был сделан заказ на гавайский бургер за 512 рублей. Дома стала его есть и обнаружила, что это какой-то бургер с грибами что ли?! Это как понимать? У меня на грибы аллергия. Я их не ем ни в каком виде. На фото всё видно. Никакого ананаса, а посередине что-то похожее на грибы. Мне его остается только выкинуть. Верните деньги за мой заказ.

Читать целиком

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

4 сентября 2025, официальный ответ

Приветствуем, Наталья! По всей видимости - произошла ужасная ошибка! Позвольте разобраться в ситуаци…

Руслан Викторович6 отзывов

Carls Jr - просто великолепный ресторан. Очень вкусная еда. Менеджер посоветовала мне очень вкусный бургер Касир. Валентина Очерь хорошо ориентирует своих гостей, очень приятна в плане речи, приема, заказа. Сотрудник Ксения быстра собрала мой заказ и пожелала приятного аппетита. Как говорил ранее, она очень приветлива! Общее мнение максимально положительное. Всем советую посетить этот ресторан. Очень вкусно. Все свежее❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

15 июня 2023, официальный ответ

Приветствуем! Нам очень приятно слышать, такие теплые слова! С уважением, команда Carl’s Jr.™

Salmira Yusupova1 отзыв

Топ место, все очень вкусно ^^ На кассе стоит очень приятная девушка, очень понравилось ее обслуживание, вроде Маша зовут

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам безумно приятно знать, что наш ресторан топ 1 для Вас! Спасибо Вам за обратную свя…

Emili16 отзывов

Сегодня зашли с подругой перекусить, так как я заходила сюда и было все более менее не сомневаясь решила заказать снова. Овощи все свежие это хороший плюс, котлета сочная, но остальное очень плохо, котлета сильно зажарена, картошка фри тоже пережаренная так еще и видно масло не меняется. Напитки это отдельный вид какой то, лимонад манго марроккуя на вкус горькая минералка ,не сладкая без вкуса, непонятно из чего сделана. Ещё хотелось бы обратить внимание на персонал, общаются веселятся матерятся, смотря на них понятно что особо готовить, нормально не заинтересованны.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь, нам важно Ваше мнение! Мы обязательно прислушаемся к…

кэз кэт5 отзывов

пришла в ресторан, кассир юля очень улыбчивая и приятная, подсказала меню и посоветовала вкусные позиции☺️ с радостью посетим вас еще с мужем!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

20 июня 2025, официальный ответ

Уважаемая, Даша! Спасибо Вам за отклик о нашем ресторане и персонале! Мы рады, что все было быстро и главное вкусно. С уважением, команда Carl’s Jr.™

ДС

Диана Семенко1 отзыв

Отличный фастфуд! Бургеры сочные, картошка хрустящая, обслуживание быстрое и вежливое. Приятная атмосфера, чисто и комфортно. все очень вкусное!!Обязательно вернусь ещё!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

20 июня 2025, официальный ответ

Дорогой наш гость, Диана! Благодарим за тёплые слова! Обязательно приходите к нам еще. С уважением…

Q Q2 отзыва

Очень приятная девушка на баре, еда вкусная, всё топ!!! Советую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за рекомендацию, обратную связь и теплые слова. Мы рады, что Вы выбираете нас! С уважением, команда Carl’s Jr.™

МЗ

Мария Зима2 отзыва

Готовят все быстро, все качественно и вкусно, буду заходить чаще!!)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

23 июня 2025, официальный ответ

Приветствуем, Мария! Мы рады, что Вы выбираете нас! Спасибо Вам за обратную связь и теплые слова. С уважением, команда Carl’s Jr.™

Ярик 😶‍🌫️3 отзыва

Все очень вкусно, быстро, круто и вообще класс, особенно выделилась Юлия, очень приятная девушка

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

23 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Ярослав! Мы стараемся быть лучшими для Вас. Спасибо Вам за обратную связь и теплые слова. С уважением, команда Carl’s Jr.™

Каринка Миллер2 отзыва

все очень вкусно,хорошая связь с сотрудниками,очень чисто

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

20 июня 2025, официальный ответ

Дорогой наш гость, Карина! Благодарим за тёплые слова! Обязательно приходите к нам еще. С уважением, команда Carl’s Jr.™

Гж

Городской житель1 отзыв

очень вкусно, чисто! вежливое обслуживание с покупателями

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

20 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Нам очень приятно слышать, что Вам у нас все понравилось, обязательно приходите к нам еще. С уважением, команда Carl’s Jr.™

АК

Анастасия Кравченко4 отзыва

кормят великолепено,все очень вкусно,сотрудники добрые и отзывчивые,всем советую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

14 июля 2022, официальный ответ

Приветствуем, Анастасия! Спасибо Вам за отзыв и тёплые слова! Ждём Вас вновь. С уважением, команда Карлс Джуниор

Анзор 051 отзыв

Хорошие заведения, быстрое обслуживание. Очень приятного удивлены с маленького но хорошего ресторана

1 посещение

Отзыв подтверждён

Carl`s Jr, ресторан быстрого обслуживания

20 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый, Анзор! Спасибо Вам за отклик о нашем ресторане и персонале! Мы рады, что все было быстро и главное вкусно. С уважением, команда Carl’s Jr.™

🍪

Мы используем cookies подробнее