............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Подсолнух 

Торговая компания
2.3
73 оценки
2.3
73 оценки
Аполлинария Крапивина10 отзывов
26 сентября я посетила ваш магазин в 9:40 утра. На выходе контроллер потребовала осмотреть мою сумку, что является нарушением моих прав. Когда я спросила о причине такого требования, сотрудница ответила, что ей "показалось", что я "что-то смотрела". Хочу заметить, что в магазин люди и приходят именно для того, чтобы осматривать товары. На мой первый отказ показать сумку сотрудница с вызовом спросила: "Что, вам что-ли сложно это сделать?" После повторного отказа контроллер с нахальным выражением лица заявила, что пойдет смотреть камеры видеонаблюдения, после чего буквально побежала выполнять свою угрозу. Считаю, что столкнулась с вопиющей дискриминацией со стороны персонала исключительно из-за моего молодого возраста и неформального внешнего вида. Раньше я считала сеть ваших магазинов одной из лучших в городе, но теперь в этот филиал даже если он останется единственным, я больше не приду. Подобное отношение к клиентам недопустимо, и я рассчитываю на соответствующую реакцию руководства магазина.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
Ирина1 отзыв
АК
Алексей Клемят12 отзывов
Наталия Шендакова (Сверида)19 отзывов
11.10.2024 года мой ребенок( 8 лет) с другом пошли покупать фишки, в данный магазин . Фишек не оказалось и они стали выходить . Им этого не дали сделать . Задержали .Сотрудница магазина Безбах Юлия сказала им вернуться ( эй вы двое нука назад), обвинила в краже и угрожала вызвать полицию! Отчитала их из за воровство (которого нет )в присутствие других сотрудников и покупателей ! Заставила выворачивать карманы и ощупала детей . После досмотра детей (у них естественно ничего не оказалось). Она их отпустила . Даже не извинились . Дети были напуганы и мало того без присутствия взрослых досмотрены сотрудником и на весь магазин унижены . Так же вслед она им решила добавить , что тут камеры и не стоит воровать. После происшедшего я пришла в магазин , для выяснения данной ситуации. Попросила показать камеры , на что мне было отказано ! Это ужасный поступок нарушающий права ребенка и привыкающий полномочия данного сотрудника . Хотела бы чтоб администрация официально ответила на данную жалобу, предоставила видио данного дня и наказала сотрудника . Дети настолько были напуганы и доведены до истерики . Так как даже небыло попытки воровства ! Просто кассиру и данной даме показалось , что пропала шоколадка возле кассы , и они решили, что имеют права хватать любого ребенка и унижать , не имея на это даже оснований .
Читать целиком
Анонимность Анонимность25 отзывов
Люди будьте внимательны, в этом магазине не следят за ценниками и не соблюдают Ваши права покупателя. История такая, зашла в этот магазин взять 3 коробки конфет за 677р, прошла на кассу мне пробил и отдали чек, я смотрю в чек, а там пробили вообще по другой цене. Я с этим чеком пошла проверить цену указанную на стеллаже дабы не обвинять без оснований. Проверила и убедилась в том что я права, МЕНЯ ОБСЧИТАЛИ! Я вернулась на кассу и указала на это, сказала , что хочу чтобы мне вернули деньги и пробили конфеты по той цене, которая указана на прилавке. На что продавец вернула конечно деньги, но отказала мне в продаже конфет по ценнику на стеллаже, сославшись на то что они его сейчас уберут. И ещё хватило наглости обвинить меня в том что я захотела вернуть деньги, хотя я изначально сказала что эти конфеты в 677р я хочу купить именно по этой цене. Уважаемые покупатели будьте бдительны и проверяйте чеки в магазине. И помните, что Закон о цене на ценниках,регулируется Роспотребнадзором в совокупности с гражданским кодексом ,где прямо говорится, что ценник является именно публичной офертой (ст. 437 ГК РФ ), и продавец обязан продать Вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана. А Вы руководители магазина изучите законы, Вы нарушили мои гражданские и потребительские права, за что конечно же я обращусь в Роспотребнадзор.
Читать целиком
К.
Ксения .1 отзыв
Анатолий Санаров13 отзывов
NA
NSK Aimate6 отзывов
Татьяна Кондолова12 отзывов
Который раз покупаю молочную продукцию,и сталкиваюсь с тем что хоть и продукты не просроченные, но испорченные, это касается молока в тетро пакетах, оно свёрнутое, так же замечаю ни раз что творожки детские проткнуты намеренно, а внутри плесень! У меня маленький ребенок из за этого я часто закупаю молочную продукцию, и у меня вопрос каким образом храниться продукт, что до прилавка он доходит в таком плачевном виде! Все перечисленное не так дешево стоит что бы так легкомысленно к нему относится, еще бы хотела сделать замечание в плане работников, фрукты разложены на отшибись, валяются под ногами, грузчик орет и материться не стесняясь окружающих, как по мне это не допустимо! Где рабочая этика, видимо все про нее забыли. Из подсобного помещения воняет куревом, да и от самих продавцов тоже, я все понимаю, все имеют вредные привычки, но можно же курить так что бы это не мешало окружающим.
Читать целиком
ЕМ
Елена Максимчук11 отзывов
ЕА
Евгений Александрович1 отзыв
ЭШ
Эльдар Шевченко5 отзывов
Зашёл в магазин подсолнух первый раз ну по отзывам наших друзей и знакомых магазин не айс, идём с друзьями по улице, решили зайти в этот горе магазин все люди без масок!!! только бабушки ну или просто женщины и то только единицы! Всех обслужили без масок даже на кассе, мы подходим к кассе, ну как и в любом магазине есть возле кассы жевачки шоколадки, мы взяли 5 штук киндера Сникерс и одну нутелу! Подошли к кассе сидит не довольная мадам мы поздоровались все культурно!!! Начинаем ставить все то что мы купили и нам говорят ВНИМАНИЕ КАССИР С ОПУЩЕННОЙ МАСКОЙ ОБСЛУЖИЛА ПОЧТИ ВСЕХ!!!! А ТЕПЕРЬ ПРОШУ НЕ ПАДАТЬ НАМ ГОВОРЯТ: мы людей без масок НИ КОГДА НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ!!!!! в щади нас стоит огромная очередь потому что одна касса работает на весь магазин!!!! Но самое что интересное что после почти всех обслужили без масок! Это вообще как? Мы пошли в жар птицу тоже без масок купили все что нам надо без притензий к детям! На следующий день в жар птице уже стоял парень который культурно выдал мне маску и сказал больше не забывай (культурно) как щас помню это было в конце мая
Читать целиком
Светлана Дизнер11 отзывов
Здравствуйте! Надеюсь это кто и руководства просматривает. Надеюсь не зря писала. Гуляли сегодня с ребёнком на улице 28.05.2020 ребёнок захотел сосиски, маски забыли дома, через стекло глянула в магазин людей без масок обслуживают, зашли с ребёнком люди кто в масках, но большинство без масок в магазин прошли спокойно ни кто замечание не сделал, подошли к отделу колбас выбрали сосиски нам завешали подали замечание по поводу масок ни кто не Сделал напротив стояла заведующая магазина раскладывала банки с консервами тоже ни какого замечания по поводу масок, прошли взяли кетчуп и пошли на кассу в отличии от других покупателей которые ходили по магазину без масок и набирали много продуктов. И вот тут на Кассе нас ожидал сюрприз отстояв очередь как всегда в одну кассу, почему-то другие не работают. И девушка совершенно сдругой кассы на которой не обслуживала а что то там делала не понятно сказала что без масок мы обслуживаем. В итоге я оставила все на Кассе и пошли мы с ребёнком в жар птицу где нас с удовольствием обслужили. Я не против закона и не против масок, и если бы я их не забыла дома мы бы одели на входе в магазин. А магазин если уже придерживается законов, то тогда и в магазин не нужно было пускать без маски, а то в магазин зайти можно, походить можно, но на Кассе тебе ничего не продадут. Раньше были продавцы на Кассе взрослые женщины такие хороши, а сейчас понабрали соплячек безголовых.
Читать целиком
Пт
Подсолнух, торговая компания
30 мая 2020, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы учтем ваши замечания. Согласно в…
Владимир5 отзывов
Пт
Подсолнух, торговая компания
27 сентября 2018, официальный ответ
Благодарим Вас за теплый отзыв! Приятных покупок!
🍪
Мы используем cookies подробнее