............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Норком 

​Офис
1.6
405 оценок
АО Норильск-Телеком

Контакты

Инфо

Отзывы382

Цены

Фото5

1.6
405 оценок
ОЩ
​Ольга Щербинина​3 отзыва
Оценка не к месту, а конкретно к работе. За последнее время очень испортился норком. Три недели не работал интернет, ждали мастера, а теперь три недели не работает телефон и мастер будет только 23 числа. Просто ужасная работа!
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Приносим искренние извинения за столь длительное ожидание восстановительных раб…
​Василий Васильевич​28 отзывов
Интернет вроде нормальный лучше чем МТС
Читать целиком
Но
Норком, офис
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Рады слышать, что наш интернет оказался лучшим выбором для вас! Мы стараемся…
​Игорь Воробьёв​4 отзыва
Очень странный подход к своим абонентам. Если не работал домофон не по вине жильцов. АТочнее работал частично(можно было открывать двери только ключом) То перерасчёт за оказание услуг в неполном объёме не производят.
Читать целиком
Но
Норком, офис
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо, что поделились вашим мнением и ситуацией с работой домофона. Понимаем…
​Инна Ракита​10 отзывов
Спасибо за обратную связь и восстановление интернета.
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! В настоящий момент наблюдаются временные сложности с доступом к сети Интернет и…
М.
​Максим .​1 отзыв
После 22:00 интернет 🛜 пропадает, позвонить службу поддержки в это время не возможно. Очень рад этой компании 🤬🤬🤬
Читать целиком
Но
Норком, офис
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Приносим искренние извинения за неудобства, связанные с нестабильной работой и…
​Vlad Arishtaev​4 отзыва
Пришел домой инета нет. Перехожу на МТС. Там хотя бы при обрыве на спутник кидают
Читать целиком
Но
Норком, офис
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне понимаем Ваше разочарование и недовольство, вызванные неудовлетворительным…
СА
​Светлана Антоненко​15 отзывов
Отвратительная компания. Отключают интернет без предупреждения. Дозвониться не возможно, при этом перерасчет автоматически не делают. Безобразие.
Читать целиком
Но
Норком, офис
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Мы искренне понимаем Ваше разочарование и недовольство, вызванные неудовлетв…
ГГ
​Габиль Гулиев​1 отзыв
Дозвониться в офис не возможно , узнать хотел почему не работает интернет, так и не получилось
Читать целиком
Но
Норком, офис
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Габиль. Мы искренне понимаем Ваше разочарование и недовольство, вызванные неудовлетвор…
МT
​Макса TV​2 отзыва
Ничего против не имею, такое всякое всякое бывает, мтс и Норком легли, авария, но у комбината как работал инет в штатном режиме, так и работает, хотя оптоволокно одно и пользуются МТСом, вот и вопрос, что за авария такая интересная))
Читать целиком
Но
Норком, офис
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв и проявленное понимание. Мы признаём, что в указанный период д…
​Владимир Говоров​11 отзывов
Рос-потреб по Вам плачет!Ничего не работает,дозвониться невозможно!Просто не поднимают трубку,либо гудков вовсе нет!
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Владимир, здравствуйте, действительно, сейчас линии поддержки абонентов временно недоступны. Произош…
AA
​Aaaaaaaaa Aaaaaaaaaa​1 отзыв
Где интернет??????? За что платим ска
Читать целиком
Но
Норком, офис
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне понимаем Ваше разочарование и недовольство, вызванные неудовлетворительным…
МП
​Мария Панькова​2 отзыва
Нереально дозвониться
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Мария, добрый день, каналы поддержки абонентов временно недоступны, включая телефонную связь. Причин…
АН
​Али Наджафов​1 отзыв
День добрый народ надо расторгнуть договор с этим без ответственный компаний норкомом в месяц 4000 тысяч просто на ветер бросаем без ответственный компаний норкомом
Читать целиком
Но
Норком, офис
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне понимаем Ваше разочарование и недовольство, вызванные неудовлетворительным…
JM
​J M​6 отзывов
Не работает интернет, поддержка в приложении не работает. Так же в приложении нет номера телефона горячей линии. На номер телефона указанный тут вообще не дозвониться.
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, каналы поддержки абонентов временно недоступны. Произошел обрыв волоконно-оптической л…
MS
​Marsel Sallmov​4 отзыва
Нет интернета не работает телевидение?!!! На горячую линию не возможно дозвониться!!! Говорят не доступен!!!
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ресурсы временно не доступны в связи с аварией, которая повлияла на все процессы. Дела…
​Неля Михеева​4 отзыва
А у меня почему то отмазка в день оплаты интернета в виде «абонент временно недоступен не работает». Дайте конкретику когда вкл? Я в тишине одна в кв сума сойду
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Неля, ориентировочный срок завершения работ — 19:00 сегодня. Работы по восстановлению ведутся без ос…
AT
​Akula Tv​1 отзыв
Оставили просто без работы ,работаю с дома . Нужно наверное на вас в суд подать за такое . Хоть бы смсочку отправили что да как , за столько времени
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что аварийная ситуация повлияла на работу, приносим извинения. Сейчас ведутся работы…
​Ольга Щеглова​2 отзыва
Приложение не работает оствить заявку нет возможности Интернет не работает дозвониться невозможно трубку не берут за что плачу
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент наблюдаются временны…
П
​Покупатель​14 отзывов
Несколько часов без интернета , а у людей паника 🤣🤣 "за что мы платим" . У вас на работе всё стабильно ? 🤣🤣🤣
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за терпение и отзыв. В настоящий момент наблюдаются временные сложности с д…
​Юлия Гребенщикова​1 отзыв
За что и куда идут такие деньги? Чтобы каждый день пытаться связаться с вами из-за того что интернет который раз за неделю не работает??? А сегодня правда вы вдвойне удивили, что ни телефон ни чат поддержки не работает Правильно впринцепи, поднимете еще цену, а интернет вообще выключите ну чтобы просто деньги отбирать почему бы и нет, ужас просто
Читать целиком
Но
Норком, офис
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Мы искренне понимаем Ваше разочарование и недовольство, вызванные неудовлетворит…
АС
​Александра Сварич​1 отзыв
Интернет отсутствует, в чат поддержки пишу - отвечают все хорошо. Сейчас ремонтные работы? Как вызвать специалиста? Рудная 45 , скажите пожалуйста. В чате только что ответили, что зафиксировано ограничение в работе вышестоящего оборудования, не совсем понимаю , что это означает. Спасибо за ответ
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент наблюдаются временны…
NM
​Natalya Momde​1 отзыв
Ужас какой то интернета нет телевизор не включишь даже каналы не показывают а ценник вот именно завышенный, за что платим деньги за этот беспорядок решайте как то эту проблему не впервый раз сталкиваюсь с этой проблемой
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент наблюдаются временны…
​Сержик Коржик​7 отзывов
Не отвечают на звонки, номер либо неверно указан, либо находится не в зоне действия сети, столько лет пользуюсь этим провайдером, с тех пор как Тринити и т.п. уже не актуальны и поглощены были норкомом, честно вам скажу, интернет даже если и бывает, то с перебоями, согласен так же с комментариями ниже и по поводу повышения цен на тарифы, и по поводу того, как долго приходится ждать оператора, в той же мере прошло более 50 минут с прошлого раза когда пришёл мастер кому-то подключать интернет, он перековырял все щитовые, что-то понаделал, и как итог, интернет только пропадает, и пропадает этот ваш мастер-ломастер, с соседями вышли вызванивать вас и ваше начальство, потому, что данный сервис как Норильск-телеком давно гниёт, наглеет и продолжает эти заниматься по сей день, по хорошему тут либо коллективную жалобу составлять на вас, либо дать ещё времени, чтобы вы водили нас за нос, решайте проблемы с устранением неполадок и авариями, которые у вас часто происходят, и не забывайте тогда людям либо делать скидку по тарифному плану, либо вообще сами его и оплачивайте, если понимаете всю глубину данной проблемы.
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоя…
АН
​Алексей Назаров​4 отзыва
Интернета нет, что не работает, оператор не отвечает на звонки
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент наблюдаются временны…
​Ризван Дербишев​5 отзывов
👎
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ризван! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент наблюдаются…
​Айзиля Турупкулова​1 отзыв
Почему не отвечаете ,на телефон?все не рабочие.интернет подключили ,но не работает.
Читать целиком
Но
Норком, офис
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Айзиля. Мы искренне понимаем Ваше разочарование и недовольство, вызванные неудовлетвор…
ОК
​Оксана Котова​5 отзывов
Что с интернетом, ваша сиба не работает! Телефоны не актуальны(автоответчик говорит: не правильно набран номер), что происходит???? Оплата ежемесячно почти 5т.,а отношение плохое к абонентам!!!!!
Читать целиком
Но
Норком, офис
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Благодарим за предоставленный лицевой счёт. Мы искренне понимаем Ваше разочаро…
​Анастасия​1 отзыв
Инет работает нестабильно, постоянно вылетает, ни в поддержку написать через приложение, ни дозвониться, номер недоступен! Что за отношение??? За такие деньги такое отношение 👍
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент наблюдают…
​Александр​396 отзывов
Отключился инет, телефон не доступен, чат поддержка не грузится в приложении За то плати 4000-5000тыс Я думал во времена тринити, селены, канала 7 и талнах нета, было все плохо, нет, сейчас намного хуже и еще ценник безжалостный
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент наблюдают…
ДО
​Дмитрий Осипов​4 отзыва
13 февраля интернет исчез. Поддержка не отвечает, а официальный сайт и приложение - мертвы. Сервис - огонь
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент наблюдаются…
​Ибрагим Фидаров​5 отзывов
Если хотите платить за интернет, но сидеть без него, то добро пожаловать к провайдеру норком.животная служба поддержки и сама компания.
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ибрагим! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент наблюдаются…
Уп
​Удачный переезд, служба перевозок​1 отзыв
Не отвечают
Читать целиком
Но
Норком, офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент наблюдаются временны…
мн
​марина никитина​5 отзывов
Это просто беспредел какой то... Позвонили Год назад, дистанционно расторгли договор и перешли на другую компанию. Однако Норкомовские ребята звонят каждый месяц и насчитывают долг по абонентской плате. Когда звоним и обьясняем, что договор давно уже должны были расторгнуть, ответ всегда один - "нет заявки на расторжение, хотите оформить?"...На просьбу связаться с администратором (менеджером, хоть каким то начальником) - "нет, вы можете связаться только с оператором"...И такая белеберда уже Год....слов нет...
Читать целиком
Но
Норком, офис
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства…
​Али Алиев​7 отзывов
Шикарно все работает каждый день, что в городе что в Талнахе, уже 2 года пользуюсь, за 2 года отключали раза 3-4 на сутки, остальные дни все отлично!
Читать целиком
Но
Норком, офис
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Али! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы уже два года с нами и отм…
НР
​Нина Ревкова​6 отзывов
Такая ситуация восьмого числа обратилась в вашу компанию по решению моего вопроса у меня не работает Интернет очень плохо очень большие задержки девушка мне сказала что надо сделать замену роутера я написала заявление попросила чтобы мне сделали замену роутера двенадцатого числа но мне никто так и не позвонил говорят что утверждает что мне звонили не дозвонились теперь на весь январь всё расписано что у вас такое за отношения к вашим же клиентам для вас единица это даже мало было бы ноль я бы поставила бы ноль очень плохая компания никому её не посоветую😡
Читать целиком
Но
Норком, офис
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за обратную связь сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией…
ЕМ
​Елена Муравьева​1 отзыв
Ожидание ответа 52 мин., оператор не смог решить вопрос, не ответил на кого писать притензию,бросил трубку 1,5 мес ожидаем мастера который оказывается не смог дозвониться до нас на два номера
Читать целиком
Но
Норком, офис
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой…
КГ
​Кирилл Гущин​1 отзыв
Самый худший провайдер, что я видел. Сегодня стал клиентом, мастер всё подключил, через час интернет перестал работать. По заявке сказали, что будут устранять только через неделю. Отлично получается
Читать целиком
Но
Норком, офис
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обратную связь — мы искренне огорчены, что Ваш опыт с первых…
​Диана Диана​4 отзыва
Самая худшая компания. С 13 НОЯБРЯ оформлена заявка из за отсутствия интернета. Сегодня 15. ДЕКАБРЯ так ничего и не сделали. Служба поддержки внятно ни на один вопрос не отвечает. БОЛЬШЕ МЕСЯЦА. Даже не пытаются решить проблему. Хуже работников ещё не встречала. Не советую связываться с эти провайдером.
Читать целиком
Но
Норком, офис
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Примите наши искренние извинения за столь длительное ожидание и доставленные не…
ВХ
​Валентина Хрущева (Дрягина)​1 отзыв
Отвратительная компания! Только деньги берут. Услуги не предоставляют. В ноябре 10 дней не было интернета. Перерасчет вернули не в полной мере. На 4 декабря интернет был только один день. Снова сидим без интернета. Наверно, уже надо обратиться в Прокуратуру. Да и в Роскомнадзор не мешало бы. Оценка1
Читать целиком
Но
Норком, офис
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Понимаем, что не стабильная работа услуги не добавляет положительных эмоций…
ЕФ
​Елена Федорова​8 отзывов
Сказать что творится какой-то трэш, ничего не сказать! С 25.11.2025 г. не работает телевидение. После того как целые сутки дозванивалась до "Норкома", узнала наконец-то что оказывается у них вышло из строя какое-то там оборудование. А вот со сроками устранения проблемы никакой конкретики нет. Сегодня уже 01.12.2025 г. телевидение так и не работает. Просто беспредел какой-то!!!!
Читать целиком
Но
Норком, офис
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы очень огорчены, что Вы столкнулись с неполадками и длительным сроком их реше…
ИП
​Ирина Прокопова​2 отзыва
Не кому не советую, ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Я жду звонка оператора. Чтоб обсудить мою проблему. Лицевой счёт 3038731
Читать целиком
Но
Норком, офис
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за предоставленный лицевой счет. Мы свяжемся с Вами, ответим на все…
​Аннушка Сергеевна​11 отзывов
Подключили домашний интернет. Все работает стабильно, фильмы, мультики смотрим. Скорости хватает. Пока жалоб нет
Но
Норком, офис
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аннушка! Нам очень приятно знать, что Вы довольны выбором! Благодарим Вас за отзыв, рады стараться для любимых абонентов!
​Вячеслав Шиляев​2 отзыва
Выбирая между двумя монополистами, МТС и Норком выбираешь меньшее зло. 1 звезду ставлю по этим пунктам: Качество и скорость интернета не меняется а ценник растет, говорят что на оборудования а какого хрена в одностороннем порядке повышают ценник на уже действующий тариф? Я как клиент разницы не вижу а плачу всё больше и больше! У МТС начали жестко ограничивать интернет по трафику в месяц, мои друзья в связи с этим думают перейти в Норком, и говорят мне что у Норкома с какого-то перепуга тоже пошли ограничения по трафику в месяц. Если это так то давайте ценник в 3 раза уменьшайте, потому что платит по 4+ тысячи в месяц за неполноценный интернет с ограничением по трафику вы знатно уже борзеете! Мобильный интернет в стране уже полутруп и такое ощущение что провайдеры решили отказаться от клиентов и обанкротиться, потому что кому нужен такой интернет?
Читать целиком
Но
Норком, офис
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Прежде всего — спасибо, что нашли время высказать своё мнение. Мы понимаем В…
Р
​Регина​7 отзывов
Интернета и тв нет уже 3 суток это какой то бспередел
Читать целиком
Но
Норком, офис
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы понимаем…
​Дмитрий Полуэктов​4 отзыва
Девушки из поддержки огромное спасибо! Лучшая !
Читать целиком
Но
Норком, офис
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Хотелось бы уточнить суть вашей проблемы, и насколько мы понимаем вы не до ко…
АТ
​Александр Трухин​1 отзыв
Отсутствует интернет с 06.09.25 л/с 2327349. Пошли четвёртые сутки, мотивируют тем, что не хватает персонала. В ближайшую неделю даже не ожидайте. Когда ожидать, молчат. Абоненсткую плату сняли 1 сентября. Вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор, если ситуация не изменится. Сегодня 15.09.2025 (10-й день) как отсутствует интернет. Ни каких телодвижений со стороны компании нет. Звонишь, мы продублировали вашу заявку ожидайте. Чего ожидать? Месяц, год ...
Читать целиком
Но
Норком, офис
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем Ваше негодование и хотели бы принести извинения. Сейчас у нас очень много обр…
Ла
​Леонид ами​4 отзыва
Вырубают интернет каждую минуту и поддержке все равно на вас
Читать целиком
Но
Норком, офис
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Понимаем, что отсутствие услуги, когда она необходима не добавляет приятных эм…
​Romka Ksk124reg​14 отзывов
Абсолютно ужасный сервис, ставил блокировку на время отпуска, а по-итогу получил счета на оплату в полном размере. Норком, вы когда работать будете, а не объяснениями кормить? Доводите до ума свои приложения, а не счета выставляйте
Читать целиком
Но
Норком, офис
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Списание абонентской платы происходит первого числа каждого м…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее