............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Норком
Офис
1.5
364 оценки
АО Норильск-Телеком
Контакты
Инфо
Отзывы
345
Цены
Фото
5
1.5
364 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕМ
Елена Муравьева
1 отзыв
Ожидание ответа 52 мин., оператор не смог решить вопрос, не ответил на кого писать притензию,бросил трубку 1,5 мес ожидаем мастера который оказывается не смог дозвониться до нас на два номера
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой…
КГ
Кирилл Гущин
1 отзыв
Самый худший провайдер, что я видел. Сегодня стал клиентом, мастер всё подключил, через час интернет перестал работать. По заявке сказали, что будут устранять только через неделю. Отлично получается
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обратную связь — мы искренне огорчены, что Ваш опыт с первых…
Диана Диана
4 отзыва
Самая худшая компания. С 13 НОЯБРЯ оформлена заявка из за отсутствия интернета. Сегодня 15. ДЕКАБРЯ так ничего и не сделали. Служба поддержки внятно ни на один вопрос не отвечает. БОЛЬШЕ МЕСЯЦА. Даже не пытаются решить проблему. Хуже работников ещё не встречала. Не советую связываться с эти провайдером.
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Примите наши искренние извинения за столь длительное ожидание и доставленные не…
ВХ
Валентина Хрущева (Дрягина)
1 отзыв
Отвратительная компания! Только деньги берут. Услуги не предоставляют. В ноябре 10 дней не было интернета. Перерасчет вернули не в полной мере. На 4 декабря интернет был только один день. Снова сидим без интернета. Наверно, уже надо обратиться в Прокуратуру. Да и в Роскомнадзор не мешало бы. Оценка1
Читать целиком
Полезно
1
Но
Норком, офис
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Понимаем, что не стабильная работа услуги не добавляет положительных эмоций…
Все комментарии
ЕФ
Елена Федорова
8 отзывов
Сказать что творится какой-то трэш, ничего не сказать! С 25.11.2025 г. не работает телевидение. После того как целые сутки дозванивалась до "Норкома", узнала наконец-то что оказывается у них вышло из строя какое-то там оборудование. А вот со сроками устранения проблемы никакой конкретики нет. Сегодня уже 01.12.2025 г. телевидение так и не работает. Просто беспредел какой-то!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Но
Норком, офис
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы очень огорчены, что Вы столкнулись с неполадками и длительным сроком их реше…
Все комментарии
ИП
Ирина Прокопова
2 отзыва
Не кому не советую, ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Я жду звонка оператора. Чтоб обсудить мою проблему. Лицевой счёт 3038731
Читать целиком
Полезно
1
Но
Норком, офис
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за предоставленный лицевой счет. Мы свяжемся с Вами, ответим на все…
Все комментарии
Аннушка Сергеевна
11 отзывов
Подключили домашний интернет. Все работает стабильно, фильмы, мультики смотрим. Скорости хватает. Пока жалоб нет
Полезно
0
Но
Норком, офис
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аннушка! Нам очень приятно знать, что Вы довольны выбором! Благодарим Вас за отзыв, рады стараться для любимых абонентов!
Вячеслав Шиляев
2 отзыва
Выбирая между двумя монополистами, МТС и Норком выбираешь меньшее зло. 1 звезду ставлю по этим пунктам: Качество и скорость интернета не меняется а ценник растет, говорят что на оборудования а какого хрена в одностороннем порядке повышают ценник на уже действующий тариф? Я как клиент разницы не вижу а плачу всё больше и больше! У МТС начали жестко ограничивать интернет по трафику в месяц, мои друзья в связи с этим думают перейти в Норком, и говорят мне что у Норкома с какого-то перепуга тоже пошли ограничения по трафику в месяц. Если это так то давайте ценник в 3 раза уменьшайте, потому что платит по 4+ тысячи в месяц за неполноценный интернет с ограничением по трафику вы знатно уже борзеете! Мобильный интернет в стране уже полутруп и такое ощущение что провайдеры решили отказаться от клиентов и обанкротиться, потому что кому нужен такой интернет?
Читать целиком
Полезно
2
Но
Норком, офис
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Прежде всего — спасибо, что нашли время высказать своё мнение. Мы понимаем В…
Р
Регина
5 отзывов
Интернета и тв нет уже 3 суток это какой то бспередел
Читать целиком
Полезно
1
Но
Норком, офис
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы понимаем…
Дмитрий Полуэктов
4 отзыва
Девушки из поддержки огромное спасибо! Лучшая !
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Хотелось бы уточнить суть вашей проблемы, и насколько мы понимаем вы не до ко…
АТ
Александр Трухин
1 отзыв
Отсутствует интернет с 06.09.25 л/с 2327349. Пошли четвёртые сутки, мотивируют тем, что не хватает персонала. В ближайшую неделю даже не ожидайте. Когда ожидать, молчат. Абоненсткую плату сняли 1 сентября. Вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор, если ситуация не изменится. Сегодня 15.09.2025 (10-й день) как отсутствует интернет. Ни каких телодвижений со стороны компании нет. Звонишь, мы продублировали вашу заявку ожидайте. Чего ожидать? Месяц, год ...
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем Ваше негодование и хотели бы принести извинения. Сейчас у нас очень много обр…
Ла
Леонид ами
4 отзыва
Вырубают интернет каждую минуту и поддержке все равно на вас
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Понимаем, что отсутствие услуги, когда она необходима не добавляет приятных эм…
Romka Ksk124reg
14 отзывов
Абсолютно ужасный сервис, ставил блокировку на время отпуска, а по-итогу получил счета на оплату в полном размере. Норком, вы когда работать будете, а не объяснениями кормить? Доводите до ума свои приложения, а не счета выставляйте
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Списание абонентской платы происходит первого числа каждого м…
ЕЩ
Евгений Щербаков
1 отзыв
Полностью согласен с недовольными клиентами. С 1 сентября проблемы с услугами, хотя оплату сняли. Уже две заявки на техобслуживание, но воз и ныне там. В чате пишут: Ждите заонка специалиста. Сегодня 5 сентября. Жду звонка. Заявка N°1985724. Ну и какое отношение вы ждёте от клиентов?
Читать целиком
Полезно
1
Но
Норком, офис
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Понимаем Ваше настроение. Хотим отметить, что это нетипичная ситуация, время…
Все комментарии
РА
Роман Арсентьев
2 отзыва
Некомпетентная организация от слова совсем Менеджеры не компетентны Руководство самоустранилось 2 месяца вопрос интернета не решается Цены конские Даже не возможно дозвониться Реакции на отзывы никакой Ложь кругом оценка «0»
Читать целиком
Полезно
2
Но
Норком, офис
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за Ваш отзыв. Мы внимательно изучили Вашу ситуацию, но не можем найти п…
Валерия Байзакова
17 отзывов
ПОЧИНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА УЖЕ ИНТЕРНЕТ!!! КОМСОМОЛЬСКАЯ 36! Вторые сутки нет интернета.
Читать целиком
Полезно
1
Но
Норком, офис
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за Ваш отзыв. Услуга на данном адресе находиться в рабочем состоянии…
Света Давыдова
45 отзывов
Лицевой счет 2233234, заявка номер 1965052 от 13.08.2025. Заявка на отсутствие телевидения по адресу Севастопольская 4 кв. у моей матери . С 12 августа 2025. Несмотря на мои неоднократные обращения в службу поддержки, все мои заявки игнорируются. 15 августа позвонили и назначили на 18 августа 2025 визит мастера с 10.00 до 10.30. По оставленному мною телефону мастер не перезвонил. После моего звонка в 12 часов на горячую линию и моего вопроса почему нет мастера, мне сообщили якобы что он не дозвонился.Ложь! Мастер врет, могу приложить выписку входящих и неприятных вызовов из сотовой компании ! Я не выпускала телефон из рук, не пропущено ни одного звонка! Лживая и дрянная контора. Мама дома без интернета и телевидения. Роутера у нее нет. Вопрос к руководству данной компании : доколе будет твориться это неуважение и хамство по отношению к клиентам? Если сегодня заявка не будет выполнена, я оформляю жалобу в Роспотребнадзор и прочие контролирующие органы!
Читать целиком
Полезно
2
РМ
Расул Мухтаров
2 отзыва
Соглашаюсь с некоторыми людьми, о том что халатное отношения. 31 июля числа пополнил баланс лицевого счёта, денежные средства до сих пор не поступили, на горячей линии сказали чек об оплате в чат отправь, отправил но никто не разбирается и типо все операторы заняты, уже второй день чек об оплате смотрят. В чате оператор не выходит на связь. Вот правда что за отношения такое? Может не в чат писать надо а куда то в другие конторы? Я до сих пор на минусе сижу. С первого по 5 число отсрочку оформил, чтоб разобрались, все равно тишина.
Читать целиком
Полезно
1
Но
Норком, офис
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем Ваше разочарование и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы про…
Летучий Голландец
25 отзывов
Я не знаю, вроде была нормальная компания. Но тут они вычудили! Раньше всегда, когда я уезжал в отпуск, я просто не платил за следующий месяц и всё... С 1 числа баланс становился отрицательным и по прибытии домой я просто звонил оператору, мне говорилось какую сумму надо внести и всё! Все довольны! Компания с деньгами, клиент с интернетом и телевидением... Идилия. Сейчас же я был в отпуске 2 месяца и они загнали меня в -6000! При абонентской плате в 2700! Это просто треш! Клиент не пользуется услугами, а ему всё равно втюхивают долг! Пошел расторгать договор.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Но
Норком, офис
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация не типичная, скорее всего произошла ошибка. Напишите, пожалуйста, номер Вашег…
Алексей Белецкий
20 отзывов
Связь хоть и не всегда радует, но в целом Норком на моëм адресе (Первопроходцев 4) лучше чем Мтс, ну и надо сказать о плюсах, IpTV и видеотека это просто лучшее что есть в норкоме😁 (лично для меня), так же хочу заметить, что хоть и не всегда но если настоять и доходчиво убедить в том что есть проблема, то специалисты могут довольно оперативно помочь решить проблему. Для справки, у меня интернет 15мб/с не всегда ему рад, ощущение нестабильности и слабого интернета присутствует очень часто, но как перейду на 30+ мб/с, проверю и смогу убедиться что он реально лучше, так сразу 5 звëзд поставлю)
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Скорость Интернета может зависеть от многих факторов. Напишите, пожалуйста, н…
МЦ
Марк Цукерберг
6 отзывов
Сервис отвратителен,ни одна из проблем почитай за 3 месяца не была решена, мастера ни разу не направили одни выкрутасы на месте, платить такие конские деньги за не работающий интернет и "отличную поддержку ", нет уж извольте, норком дно
Читать целиком
Полезно
1
Но
Норком, офис
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с неполадками и таким длительным сроком их решения. Уве…
Все комментарии
СФ
Сергей Фоминский
1 отзыв
Компания вообще ни хочет решать проблемы текущей позиции пропадания интернета, халатное отношение, будто весь Норильск пишет что интернет пропадает или его совсем нет! За что деньги платим? за то плату взымают каждое первое число! Бюрократы отвратительны полным словом!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Но
Норком, офис
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Не спешите принимать решение. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию…
BB
Blip Blop
4 отзыва
Не обрабатывают заявки, вечно тянут. Любят похамить, если пытаешься выяснить в чем проблема. Ни телефония, ни интернет не предоставляются как услуга в полном объеме. Так еще и ДДос атаки их серверов теперь «не зависящая от нас причина». Смешно
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами, уточнить…
Никита Афанасьев
20 отзывов
Не рекомендую 👎
Читать целиком
Полезно
6
Но
Норком, офис
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Огорчены Вашей оценкой. Позвольте узнать, почему у Вас сложилось такое мнение…
ЛБ
Лили Баранова
12 отзывов
Нет интернета уже второй день . Все понимаем и представляем масштаб проблемы , но они даже трубки не берут , хотим закрыть договор , но из-за того что второй день они не отвечают на звонки , даже не знаем что делать
Читать целиком
Полезно
5
Но
Норком, офис
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем Ваше негодование и хотели бы принести извинения. Сейчас у нас очень много обр…
МЧ
Максим Чулахов
2 отзыва
Почему мобильный интернет работает , а ваш не работает , вы пишите хакерские атаки фиксируются , это не так !!! Перерасчёт не делаете , на звонки не отвечаете , обращаюсь в роспотребнадзор, услуги неотвечают требованиям, платишь деньги а за что вопрос???
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Наблюдалось полное или частичное ограничение доступа к услугам, по независящим…
D
Denis
3 отзыва
Второй день нет интернета,на звонки поддержка не отвечает,в приложении так же молчат,давно пора менять провайдера,уже 10 раз пожалел что связался с этой убогой конторой
Читать целиком
Полезно
5
Даня id346701101
3 отзыва
Какие бы казусы и проблемы бы не возникали, Норком их решает в любом случае, спасибо им за это 👍
Полезно
2
Но
Норком, офис
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно знать, что Вы довольны выбором! Благодарим Вас за отзыв, рады стараться для любимых абонентов!
КБ
Кудайберген Бахытжанович
2 отзыва
Вобще нету поддержки но зато абаненскую плату снять не забыли отключили свои телефоны и сайты что бы люди не смогу связаться
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста номер лицевого счета, чтобы мы могли зарегистрировать Ваше обраще…
N
Nnn
2 отзыва
Офисы то работают сегодня? Знает кто?
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Режим работы офиса на майские праздники: 01.05 - выходной 02.05 и 03.05 - сокращенные…
Анастасия С.
98 отзывов
Уважаемые жители, наберитесь терпения!!!! Сейчас походу многие провайдеры под DDoS атакой. Меня тоже напрягает, что нет дома ни интернета, ни телевидения....... Поэтому ждем и не ругаем норком... Кстати, у меня 4000 в месяц оплата.... Надеюсь, пересчитаете сумму за то, что 1 мая мы без связи? Прилагаю скрин с росдомофона.... Тоже у них проблемы со связью и в подъезде дверь открыта походу из-за этого. Да и на работе сегодня локальная сеть с перебоями работает ((((( Поэтому проблема не в норкоме, это 100%
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за Вашу поддержку и отличный отзыв о нашей компании. Такие о…
ЭМ
Э М
5 отзывов
Интернет пропал вчера утром 30апреля и до сих пор нету , техподдержка игнорирует , я так понимаю ,никто ничего не сделает, пока праздники не закончатся За что платим ? У нас интернет отключается регулярно в месяц по два раза , жаль что в Норильске больше нету других провайдеров, с радостью бы перешла от норкома
Читать целиком
Полезно
6
Но
Норком, офис
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы полностью восстановили доступ ко всем основным сервисам компании. Сейчас единственн…
tf
toto fadeev
4 отзыва
Норком - дно. Телефон даже отключили :) ппц вы недокомпания
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
ЭТО ПОЛНЫЙ УЖАС!!!!ни в коем случае, никогда не подключайте нор ком , это худшее что случится с вашим интернетом и телевизором, безответственные лбли, которые держат вас без интернета и телевизора, все звонки сброшены, ситуации не решаются, хорошо прикрываться за аварийными ситуациями, за что мы платим деньги? это позорище, ладно если бы это первая ситуация такая была, что с 30 чисто до сих пор ничего не работает, но, это ситуация такая не в первый раз. проблемы в данном сервисе не были решены никогда!!!
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Была зафиксирована хакерская атака на инфраструктуру компании, злоумышленники направля…
АК
Алексей Кузьмин
4 отзыва
С 30 апреля по 1 мая не отвечают на телефоны, тг тоже не работает не отвечает, интернет пропал
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
1 мая 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. В период повышенной нагрузки на…
АК
Алексей Клемят
12 отзывов
Жрите Govno безобразные PИdАРАСЫ
Читать целиком
Полезно
14
Но
Норком, офис
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мы стремимся к тому, чтобы нашим клиентам предоставлялся отличный сервис и ка…
androiddgan Андрей
9 отзывов
Это эта та Mp@30тн@я компания, которая умеет организовaть праздники! 30.04.25 с 16:00 до бесконечности.... Не отвечают телефоны поддержки! Не работает интернет, не работают каналы на кабельном. Вам tB@Pям платишь по 2800 и вы так относитесь к постоянным клиетам. Зашкерились как KpbIcbI! Скорее мобильный интернет наладили и поcлать вас! Чтоб вас разогнали yp0D0B всех! 1 мая так интернет и не появился! Праздник трудящихся наверное отмечают uM6eцuЛbl!
Читать целиком
Полезно
11
дк
дима криволап
3 отзыва
Не советую, часто тупит и в конце месяца как по волшебству пропадает интернет
Читать целиком
Полезно
1
Но
Норком, офис
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возникшие неудобства. Напишите, по…
Все комментарии
PG
Peccatrix Gio
2 отзыва
Ну что у вас там опять? Как вы это объясните? Почему у меня иногда скорость не по тарифу, я вам звоню, вы говорите ну надо вам мастера пускай у вас посмотрит, а на следующий день всё нормально? Вы уж там настройте так чтобы если у меня скорость падает то пускай там ваши машины её поднимают, сами, без звонков. По-моему в этом ничего сложного нет. Если у меня тариф 20мб но опускается до 10 Из-за загруженности или чего то там, то вы поднимайте сами до 30 чтобы она у меня уже опускалась до 20, что в этом такого? Почему я плачу деньги и испытываю ещё какой то дискомфорт? Вы давайте там из нормальных пацанов дураков то не делайте а не то будет вам ГТА РП момент
Читать целиком
Полезно
2
Но
Норком, офис
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возникшие неудобства. Напишите, по…
Все комментарии
ВБ
Владимир Белов
2 отзыва
Очень приятно, когда можно решить вопрос и поймут, спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Но
Норком, офис
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за ваш отзыв. По вопросу оплаты, хотелось бы внести немного я…
Все комментарии
Владимир Хлутков
1 отзыв
Ужасная контора! Безолаберные сотрудники!
Читать целиком
Полезно
6
Но
Норком, офис
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Огорчены Вашей оценкой. Позвольте узнать, почему у Вас сложилось такое мнени…
Все комментарии
ИШ
Ирина Штучная
2 отзыва
Мне была нужна справка, за какой период не работал телефон, оператор сообщила, что она будет готова в течение пяти рабочих дней. В октябре 2024 года мне такая справка была выдана за 30 минут в день обращения. Сказали, что на основании внутреннего регламента установлен такой срок, показать регламент отказались. Начальства нет, отправили в головной офис))) Хотелось бы получить услугу в день обращения, а не ходить несколько раз. Впечатления негативные
Читать целиком
Полезно
2
Но
Норком, офис
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Ваше…
YP
Yana Pr
2 отзыва
Уважаемая компания Норком, пожалуйста, начните относиться к своей работе и клиентам более ответственно! Сказать, что мне надоели постоянные «аварийные ситуации» и «кормление завтраками», ничего не сказать. Вы имеете крупный бизнес, по сути считаетесь монополистами в городе. Почему так происходит?! Правда, зла не хватает. А по итогу, Ваши клиенты срываются на операторов, которые ничего сделать не могут. А ведь они не виноваты, но мало, кто это понимает. Если Вам не хватает мастеров по устранению проблем, наберите персонал. Я понимаю, что, возможно, это сложно, но это длится уже как минимум два года. И дело не в самих аварийных ситуациях, а в длительности их устранения. Пишу Вам здесь, потому что пару лет назад только это помогло, и проблема решилась на следующий день (и за это вам большое спасибо!), в то время как Ваши операторы записали на прием мастера через неделю. Я устала звонить и слышать «наши специалисты работают над устранением неполадок», говоря один срок, потом другой…когда это закончится?! Либо сделайте такую систему, что если не работает интернет, будет хотя бы телевидение. У меня ощущение, что я живу в пещере, хотя есть роутер и приставка, а это всё по сути бесполезно, и это логично при отсутствии интернета. Но хотя бы какой то автономный режим можно же сделать на телевидение, если не работает интернет. У Вас же и рейтинг улучшится, и кол-во клиентов увеличится. Я устала разговаривать с Вашими операторами, слушать одно и тоже, жить по сути будто в пещере почти неделю. И после нескольких звонков, Ваши операторы кидают трубки👍 Да, и уже несколько квартир в нашем доме за эти дни перешли на МТС, и мастера тут же подключили людей. Лицевой счет: 2287929
Читать целиком
Полезно
7
Виктор Иванович
13 отзывов
В общем ситуация следующая, на сайте была акция, интернет за 1200рублей 10 мбит, я нажал, ввёл свой мобильный, потом код пришедший в смс. Мне позвонили. Сказали такой то тариф, да я подтвердил. Сказали сегодня после 12 ночи всё будет. Дата 31 мая. На следующий день я вижу картину, мой тариф 2100рубелй за 10мбит. Я звоню в норком, рассказываю ситуацию, на что мне говорят, такого тарифа нет, откуда вы его вообще взяли, я говорю в смысле откуда взял, у меня смс есть с надписью тарифа, телефонный разговор с вашим оператором, выж там пишите всё и техническая заявка за вчера. Мне отвечают, не знаем как такое может быть, вы наверное смотрели тарифы с трафиком Я говорю заявку гляньте вчерашнюю, чё там написано. Да вижу, заявка есть 1200рублей 10мбит. Я оставлю заявку на вашу проблему, проблема будет решаться 30 дней. Ну я не долго думая давай писать им на почту, с пруфами, полный фарш короче. Мне мой кореш скинул, что у него этот тариф. Я им уже в лицо тычу фактами. Сказали 5 дней, мы всё решим. Приходит смс от какого то там руководителя. Что в итоге, опять да потому, в личном кабинете такого тарифа нет, вы подключить его не можете. Когда я его уже по факту подключил, введя код и оставив заявку. Скриншот прилагаю, что у другого человека подключен этот тариф. В лицо уже фактами тычу. Мне заявляют, что такого тарифа нет. На чём они там сидят не понятно. И инфа что меня предупредили, что мой старый тариф изменится. Только вопрос причём здесь вообще эта инфа за 20 число, когда я 31 числа перед началом нового месяца, оставил заявку на другой тариф. Что самое важное, они даже не удосужились извиниться. Извинений никто не принёс. Не советую связываться с этой кампанией вообще. Ещё после этого спрашивают о качестве обслуживания, ну я и сказал, с трёх раз угадайте, что я вам поставлю. Буду прощаться с ними.
Читать целиком
Полезно
9
Но
Норком, офис
10 июня 2022, официальный ответ
Виктор Иванович, здравствуйте. Пожалуйста, напишите Ваш номер лицевого счета. Всё проверим по Вашему…
Все комментарии
ЮТ
Юрий Тертычный
4 отзыва
Не работает интернет неделями как меня за....ло
Читать целиком
Полезно
7
Но
Норком, офис
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте Юрий! Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства из-за недоступности нашего сер…
АШ
Александр Шорников
1 отзыв
Шайка мошенников и абсолютно безграмотных делитантов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Спецов нет вообще!!!!!!!!!!!!!!!!!! На телефоны и в месенджерах вообще не отвечают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ушел в МТС, ценник в четыре раза ниже!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
10
о
олег
1 отзыв
Самая овратительная компания,в плане работы и качества предоставляемых услуг!!!не рекомендую!!
Читать целиком
Полезно
2
Но
Норком, офис
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Мы понимаем, что надежность и качество услуг - это ключевые факторы при выборе и…
Дима Андреев
1 отзыв
Полный шлак провайдер, постоянно что то не так
Читать целиком
Полезно
2
Но
Норком, офис
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе компании и услуг…
К
Кирилл
2 отзыва
Спасибо за быстрый ответ
Полезно
0
Но
Норком, офис
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда рады помочь.
Алексей Волокитин
4 отзыва
Ухожу с данного провайдера, ужасное обслуживание и качество интернета. Переезд интернета на другую квартиру занял больше недели.. заморозил счёт, а он не заморозился, в итоге просто так отдал деньги, а цена 3800 за такое отношение думаю просто худшее. Постоянные потери пакетов, фильмы, сайты и игры при скорости 50 мб/с вообще не грузит либо грузит с перебоями. Никому не советую данного провайдера.
Читать целиком
Полезно
2
Но
Норком, офис
30 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Мы ценим Ваш отзыв и гото…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее