............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эрекон 

Многопрофильный медицинский центр
2.9
321 оценка
ООО Эрекон
2.9
321 оценка
Svetlana Samoilova50 отзывов
АХ
Анжела Халилова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Василиса Перевалова3 отзыва
Отвратительное отношение к пациентам . Была в сентябре на приеме у гинеколога Косенко Н , поставили предварительный диагноз , сказали приходим в октябре в цикл , смотримся и уже решаем по диагнозу и дальнейшему лечению . В октябре при звонке , администратор меня удивляет ответом - она улетела на конференцию или что-то такое , ок . Минус месяц уже . На дворе 13 ноября, звонка от клиники нет так же как и от врача о повторной записи . Звоню сама , окошек нет . Следует вопрос , могу ли я подойти и без записи , чтобы этот вопрос уточнить , ответ следует нет. Кому надо врач звонит либо они сами звонят , а на кого пофигу - это я , ждать след месяца , это еще минус месяц , нет диагноза , есть проблемы , в декабре записи опять не будет под цикл мой , ибо запись в начале месяца , а тут я не угадаю . Спасибо большое за рекомендацию этого врача безответственного 👍🏽 так еще и назначают на 17.20 грубо говоря , но она принимает без записи других , но меня нет конечно же 👍🏽 и запись сдвигается на полчаса минимум
Читать целиком
СС
Светлана Стогова47 отзывов
Хожу только на УЗИ, к определённым специалистам. Поэтому все мои звезды им. Минус звезда за абсолютно дурацкую запись. Обязательно предоплата на месте и только потом запись. Это какой-то бред. Уже не раз я по телефону узнавала, что время есть, а вечером приезжаю оплачивать уже нет. Как-то можно на сутки хотя бы бронировать ячейку записи? А как быть тем, кто не в городе живёт? Ехать специально, чтобы привезти вам денег? Ваши советы попросить знакомых посоветуйте себе - ситуации разные, и люди разные, может заболевание это секрет. Как, кстати, вы эту предоплату проводите? Как оказание услуг по факту? Если у вас все честно, правильно, легально, то почему не отправлять пациенту ссылку на оплату, например, или qr-код? 21 век, цифровизация... слышали про такое? Подчеркну: я не против предоплаты! Понятно, что есть люди, которые не приходят, и таких много, и это потраченное время специалиста, упущенная выгода мед.учреждения, в конце концов в это время мог попасть на приём кто-то, кому действительно необходимо... это все понятно и объяснимо. Но со способом предоплаты нужно что-то делать. Посмотрите на рейтинг и отзывы - подавляющее большинство отрицательных на ваш ресеп и способ предоплаты. Не на мед.персонал. С вами работают потрясающие специалисты УЗИ, но попасть к ним целый квест. Касательно ресепа могу сказать, что мне всегда попадались вполне адекватные девушки. Я им искренне сочувствую, так как все недовольство по поводу предоплаты пациенты сливают на них. А ресеп конкретно в этом, в принятом у вас способе предоплаты, вообще не виноват. Но это конечно же их не оправдывает в случае неподобающего общения с клиентом. В общем, эволюционируйте, клиентоориентируйтесь, и будет вам счастье!
Читать целиком
🤓 🤓8 отзывов
Посещала данную клинику по ДМС, проходила УЗИ у врача Мораш Т.М. К самому врачу претензий никаких нет, очень приятная женщина, всё объяснила, рассказала, было комфортно. Но при записи по телефону спросили только ФИО, за день до записи, как это обычно происходит сейчас даже в государственных учреждениях, никто, конечно, не позвонил и не напомнил о визите (ведь и номер телефона они тоже не узнавали). При входе в клинику не спросили документов, никаких согласий на мед.вмешательство и обработку ПД тоже не было, что в медицинских организациях вообще недопустимо. После узи, как выяснилось, печати своей клиники они тоже не ставят. Пришёл - сделал узи - ушёл, вот и вся процедура. Не знаю, какой процесс при платном посещении, но, судя по отзывам, тоже малоприятный, раз для того, чтобы записаться, надо сначала приехать и заплатить за приём. Сама клиника не впечатлила своим внешним видом: Узкие коридоры, нет какой-то единой стилистики мебели и оборудования. Всё выглядит старым, а что-то даже и затхлым. В общем благоприятные условия для того, чтобы больше сюда не возвращаться. Три звезды только за приятное впечатление о враче.
Читать целиком
Наталья Татарчук7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тая Abieva14 отзывов
ю.
юрий .1 отзыв
Доброго времени суток. Вчера моя дочь пришла в вашу "клинику" На платные услуги, начнём с этого. Была на приёме у Урмашевой Марины, которая работает по "своим принципам" что очень интересно. Платные услуги и по принципам "врачей" которые даже не представляют с какими ситуациями к ним приходят. Такое только в Норильске. Моя дочь беременна,пришла на мед.аборт, НО "недоврач"Урмашева отказала моей дочери, по своим принципам, потому что у моей дочери нет детей. Но я надеюсь что этот отзыв дойдёт до неё. Моя дочь была изнасилована в новосибирской области, за несколько недель до обращения в вашу клинику. Узнала об "интересном положении" только при сдаче анализов. Но вы"врач" с 17ти летним стажем решила что моей дочери нужно родить ребёнка от непонятного человека или леч под нож. Прекрасно зная что для таких услуг есть определённые сроки. В которые моя дочь может не успеть. Ни дай бог к ней попадет кто то с такой же ситуацией и им откажут. Это просто стресс, не передать словами. Не хотел писать это, но ситуация на самом деле ужасна, а моя дочь промолчала,не смогла рассказать ситуацию такому врачу. Но я думаю если вы Марина Ивановна с 17ти летним стажем идёте работать клинику, и тем более называть себя врачем, должны понимать свою работу, принимать решения девушек которые идут на такие услуги.и поримать что люди ни просто так к вам приходят,а за помощью!!! И работать ни по своим принципам явно. Очень квалификацированные у вас врачи. Спасибо.
Читать целиком
ОК
Олеся Калмыкова12 отзывов
С
Степан3 отзыва
ОП
Оксана Полянская18 отзывов
Татьяна Мурашевская65 отзывов
ПК
Павел Куцарь6 отзывов
КЗ
Кира Зырянова11 отзывов
Евгений Яхнов15 отзывов
Непонимание диспетчера или ресепшн я еще могу понять. Может человек глуп или далек от медицины , или работает недавно и не понимает зачем он там поставлен. Звонил конкретно на чистку. «Здравствуйте , можно записаться к Владимир Петровичу , Беланюк который» «да конечно , вам лечение ?» «мне на прием , на чистку» «дак вам на прием или на чистку ?» Это было забавно ) прием был бесплатным , клиника не заработала ничего. Ресепшн супер ) Но проблема была в другом. Как я понял обычная запись , на нее не выделяют много времени. Да и вообще могут не учесть. Потому что пока я ждал приема , подошли «следующие» по записи люди. Причем мое время началось 15-20 мин назад. Нет , меня приняли. Осмотр , пообщались , записались в график. Только никто не пришел по записи. Тоесть я то пришел в десять утра , опять посидел полчаса. Никого не наблюдалось , вообще , даже ресепшн был пуст. Сидела только женщина , видимо на прием. И ни души. Куда звонить кого спрашивать. Как-то несерьезно. Я ценю свое время , да и банально оно у меня денег стоит. Короче , не очень я понял зачем там эти люди работают , но явно не в интересах пациента
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее