............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СтройГрад 

​Магазин товаров для дома, строительства и ремонта
3.3
701 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы460

Цены

Фото100

3.3
701 оценка
ЛЛ
​Любовь Любовь​6 отзывов
ЗАВЕДУЮЩАЯ ХАМКА ОТМЕННАЯ! ПРИ ЧЕМ,ЧТО БЫ ХАМИТЬ ЕЙ НЕ НУЖЕН ПОВОД. Купил мы на 13тр светильников для предприятия и потеряли чек,ну бывает такое пока собрал товар загрузил.Поехали в магазин и попросил выписать чек снова.Чек легко поднять в памяти кассы,но дали копию на А4, бухгалтерия не приняла копию для оплаты.Вчера заехали объяснить ситуацию и попросить обычный чек, заведующая отказала,не объясняя почему 🤨. При этом повернувшись к нам спиной произнесла пренебрежительно-"С ГРУППОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРИЕХАЛ МММ ПОНЯТНО..."😳Я сделала ей замечание,что вы какое право имеете так вести себя с покупателем.Муж достаточно тактичен и терпелив и она решила,что с ним так можно.Тогда мы сказали,что товар вернём и снова купим собственно будет чек.Но заведующая сказала,что не будет делать возврат,так как у неё уменьшится план.Я вообще опешила,ведь план у нее никак не уменьшится возврат формальный для получения чека.То есть для нее закон ничто.Иии только мы собрались на выход принципиально вернуть товар и купить его в другом месте,как эта бесталковка подошла к кассе и дала нам чек попутно дерзя,перебивая и прирекаясь. После чего я перешла на повышенный тон и еще раз объяснила при кассире,что я не "ГРУППА ПОДДЕРЖКИ,А ЖЕНА" и такое отношение и фразы не допустимы для заведующей на рабочем месте.Далее с надменным взглядом она произносит- "ИЗВИНЯЮСЬ"(одолжение ибо мы ей за 10мин надоели видимо). И даже тут эту бестолковку пришлось поправлять, указав, что правильно в такой ситуации говорить "ИЗВИНИТЕ"🤭.Мы еще долго пытались понять зачем она это устроила. Ведь,нажав пару кнопок чек дала,странная дама однако. Само собой будем реже теперь в этом магазине закупаться. Предположили,что она давно одна ночует:)) ❗Да, я позволяю себе сейчас писать ровно так как думаю, даже если её это оскорбляет ибо вчера оскорбление было публичным с её стороны в присутствии персонала магазина. Уважаемые руководители проведите пожалуйста профилактическую беседу,что бы ваш план не снижался.Заранее благодарю🌹
Читать целиком
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что не оставили ситуацию без внимания и поделились с нами. Нам очень жаль, ч…
​Ольга Романова​6 отзывов
Хочу отметить работу диспетчера! Вчера оформляли доставку. Приветливая девушка с короткой стрижкой, ответила на все интересующие нас вопросы, подобрала подходящую дату для доставки, всё предельно объяснила!!!! Хороший магазин!!! Желаем Вам процветания в Новом году, и много доброжелательных покупателей!
Читать целиком
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
20 декабря 2025, официальный ответ
Здраствуйте! Передадим ваши слова диспетчеру - ей будет очень приятно. Спасибо за пожелания - вам то…
ML
​Milena Loginova​6 отзывов
11.12.2025 года, отработав 12 часовую смену приехали в данный магазин. (Вы поймете по тексту, почему я указываю на это). Я (девушка 25 лет) и моя мама (женщина 50 лет), нам нужен был небольшой кусок линолеума, нам позвали консультанта, зовут его Ромиль (или как то так), он назвал нам цеу и мы попросили его отнести линолеум на кассу, т.к. весил он примерно свыше 10 кг, на что данный человек задал нам вопрос "А как вы его до квартиры поднимите?" на что ответили что как-нибудь это сделаем, потом нам было указано что это вообще-то магазин самообслуживания и ничерта он нам не понесет на кассу, мы психанули и забрали линолеум у него из рук и развернувшись уже в напровление кассы, я услышала из уст этого человека (к сожалению цитату написать нельзя, но первое слово это рожь, а второе более матерное на букву А) "Лица офигевшие", сказать что я была в полном шоке, это ничего не сказать. Дорогие дамы, если вы отработали 12 часовую смену и решили заехать в данный магазин, помните что это магазин самообслуживания и что вы по мнению некоторых консультантов "Лица офигевшие". Всем добра
Читать целиком
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы внимательно разобрали эту ситуацию, опросили сотрудников и восстановили хронологию…
МВ
​Марина Войтенко​3 отзыва
Любимый магазин☺️👍
ВП
​Владислав Пилюганов​1 отзыв
Купили счётчики на воду, я не сантехник и не знаю отличия в счетчиках, пролежали они в коробке 3 дня до момента когда пришёл мастер по установке и сообщил о том что эти счётчики не подходят, сказал какие нужно купить. Ну я с этими счетчиками и с чеком приехал в стройград что бы сделать возврат, на что мне сказали что счётчики обмену не подлежат,и начали указывать на закон по правам потребителя 🤦 где найти такого человека который знает что по правам потребителя в законе он не может вернуть конкретно счётчики на воду????были моменты по которым и ранее можно было оставить отзыв на магазин, но конкретно это прям вывело из себя... УВАЖАЕМЫЙ СТРОЙГРАД для того что бы вы вот так какую нибудь бабулю не кинули на деньги, вот подсказка вам! Указывайте на товаре что он по закону о правах потребителя НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ!
Читать целиком
​Женя Ежов​19 отзывов
Вот интересно "Стройград" магазин стройматериалов относится розничной в перемешку с оптовой продажей, чтобы купить например недостающую одну панель, я должен купить всю стопку из восьми штук и деревянные изделия, например наличник тоже самое. Это называется повернутся к покупателю задом. Знает ли сам хозяин, что такое новшество уже не первый год, а хозяин Вик-р Влад-ч!!!
Читать целиком
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В нашем магазине многие панели продаются упаковками - так изготовляет производитель. П…
​Тёма Пуговкин​9 отзывов
ВСЁ СУПЕР!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Руслан Закиров​28 отзывов
Хороший магазин. Есть выбор.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЛ
​Татьяна Логинова​2 отзыва
Хотела бы обратить внимание на работу консультанта Евгения. При обращении к нему по поводу наличия определённого товара, он сообщает об его отсутствии. Однако, когда я обращаюсь к другим консультантам, выясняется, что товар имеется в наличии. Кроме того, вызывает беспокойство стиль общения Евгения с покупателями. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и принять соответствующие меры для улучшения качества обслуживания.
Читать целиком
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за то, что сообщили нам о си…
Ei
​El is​36 отзывов
Соглашусь со всеми отзывами о сотрудника и о работе данного магазина. Закупались многим в один день, в итоге когда выбирали стульчак для унитаза, продавщица сказала, что возврату и обмену подлежит. Мы же при ней решили убедиться в размерах и она сама нам его открыла. Вроде все ок. Приходим домой и замечаем, что когда крышку открываешь она не держится, а сразу закрывается. Позвонили ещё раз уточнить, точно ли есть возврат и сколько дней на него есть. Нам все подтвердили. На следующий день муж понёс обратно, на что ткнули законом в лицо о защите прав потребителей (как сказал муж) и отказал в возврате из-за того, что на стульчаке наклейка была потерта. Я в шоке, ибо пальцем по ней проведи и надпись остаётся на этом же пальце. В итоге 2к в помойку улетели. Женщины сотрудники хамили, управляющая тоже. Муж очень спокойный и не конфликтный человек, ну тут даже он офигел. Ещё не подошла подушка, но с таким отношением сотрудников она явно останется для животных, но не для сна. Также непонятно для чего нужен сайт, если кнопка "нашли дешевле?" не работает. Несколько дней звонила, узнавала что там да как, потому что на сайте официального поставщика (фирмы) техники, собственно от куда они и заказывают это товары, на 4 тысячи дешевле. Оказывается эта кнопка не на что не влияет, просто для того, чтобы "СтройГрад" знал от куда заказывать дешевле. А что толку, если вы цены все-равно загибаете? История закончилась тем, что к сожалению у официального поставщика с сайта пока невозможно сделать заказ, а озон к нам такое просто напросто не возит. И соответственно, придётся купить в СтройГраде.
Читать целиком
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Мы тщательно разобрали ситуацию с сотрудниками…
​Елена Рехтина​11 отзывов
Оставляю отзыв о сотрудниках магазина «Стройград». Сотрудники сидят в каморке, где хорошая слышимость, обсуждают как одна из них желает уехать на материк, как кто-то требует с нее купить дачу и машину… на просьбу показать товар, ткнули пальцем 🤦🏼‍♀️ прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и за то, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Помогите н…
​Громов Андрей​1 отзыв
Очень хорошо работает отдел доставки.
НД
​Николай Демидович​2 отзыва
Вчера купили ламинат, оформили доставку товара до подъезда с 16 до 20.00, прождали до 19.00 позвонил сказали не переживайте время ещё есть ждите, прождали до 20.05 кое как дозвонился оператор уже по голосу другая сказала, что у них в компьютере стоит доставка заказа завтра у меня на чеке стоит доставка сегодня, полный бардак, завтра я работаю после работы придется голосом бежать встречать товар и тоскать на 5 этаж, мне ваши извинения душу не греют. Мы полдня прождали ещё человека попросил помочь в итоге завтра самому придется тоскать. Полная безответственность работников службы доставки.
Читать целиком
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, при оформлении доставки произошла ошибка: дата в системе оказалась неко…
РЭ
​Радмила Энчибаева​2 отзыва
Хороший магазин,для ремонта найдёшь все
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Пономаренко​21 отзыв
К сожалению не весь персонал работает добросовестно. При оформление доставки сидела грубая женщина ,изначально что-то фыркала ,ну всякие дни бывают ,возможно встала не с той ноги. Ждали доставку весь день ,пока не позвонили сами ,стали врать ,что якобы весь день нам звонили ,оставляла два номера ,нет пропущенного не где. Очень жаль ,что отдел доставки своим недовольным лицом и плохой работой ,портит все лицо магазина !
Читать целиком
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! По нашим записям служба доставки несколько раз звонила на оба указанных вами номера — в…
НК
​Николай Крылов​10 отзывов
Заказ но 21305. Благодарю руководство Стройграда за обратную связь и приношу извинения за прошлый негативный отзыв. Привезли бракованный подоконник со сколом, который я, сразу не заметил при приеме товара, после чего в порыве недовольства оставил негативный отзыв. Однако в ближайшее время со мной связались и предложили заменить подоконник на другой. В случае возникновения проблемы - звоните в магазин, руководство идет на встречу покупателям.
Читать целиком
KS
​Kristina Shtabnaya​18 отзывов
Замечательные консультанты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Асия Мукеева​1 отзыв
Уважаемый руководитель м-н Стройграда и его коллектив! Вот уже в течение 20 лет работаем только с вашим магазином и с вашими строительными материалами. Постоянно советуем преобретать стр.материалы вашего магазина. Так как они являются очень высокого качества для профессиональной отделки квартир, помещений, зданий. Хочу выразить благодарность всему коллективу за порядочность, мобильность, решения всех вопросов, которые иногда присутствуют. Желаю коллективу также работать, быть на высоте, а самое главное-терпения. Здоровье, благополучия вашим семьям. С уважением проф.строители р-на Кайеркан. Бригадир Мукеева А.К
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Владимир Кожевников​5 отзывов
Отличный магазин, всегда есть всё необходимое!!!
​Руслан Волошин​3 отзыва
Купил раковину в кухню в этом чудесным магазине, мой вина полностью не осмотрел с наружи замазана эпоксидкой и зашлифована !!!! Будьте осторожны при покупки товара!!!!
Читать целиком
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
14 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Руслан Волошин. Мы внимательно изучили вашу ситуацию и обратились к производителю POLYGRA…
​Сергей Шевцов​4 отзыва
Хороший магазин.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ас
​артем стрепетов​2 отзыва
А что с сайтом? Мне постоянно пишет что сервис временно не доступен, много запросов делаю хотя это не так. Я не могу нормально заказ оформить
Читать целиком
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за информацию, передали нашим разработчикам сайта, отследим и устраним этот…
Тн
​Третьякова наталья​49 отзывов
Покупали входную дверь! Продавец Валентин подсказал на счёт двери,какая лучше, но потом начал говорить что если установят ребята от магазина, что будет гарантия на дверь 1 год и на замки, сказал стоимость установки стоит 10000 тыс рублей, если понадобится расширеть проем, то это ещё +900 рублей, сказал если там будут другие устанавливать то гарантии не будет. Отказались от ребят с магазина,их услуги установки.Нашли в авито дешевле.При оформления доставки двери, узнали, что гарантия даётся на замки 1 год, и на дверь даётся 1 год до её установки, дальше гарантия даётся уже установщиком. А так красиво на ухо нам напивался Валентин, что гарантия на замки и на дверь даётся, если их ребята установят, ох не хорошо обманывать покупателя.Ассортимент хороший у магазина,по ценам СтройГрад дороже чем в мирхоз.твоваров.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
​Светлана Сорокина​4 отзыва
Отличное место👍😚
ВС
​Валентина Сизова​25 отзывов
Да,действительно,я в восторге от обслуживания.Приехала посмотреть двери.В этом магазине бываю очень редко,где и что находится-не знаю.Охранник сразу же направил в нужное место.Уже приятно.Не могла определиться с выбором.На помощь пришли продавцы консультанты,компетентные и грамотные в своём деле.Купила всё,что нужно было для ремонта в одном центре.Хочу выразить огромную благодарность продавцам-консультантам:Даурской Марине,Грищенко Арине,кассиру Любови,диспетчеру Яне и всему вашему дружному коллективу.Здоровья ,Вам,благополучия и благодарных покупателей.С Наступающим Новым Годом.
Читать целиком
АЧ
​Анастасия Чигрик​14 отзывов
По чеку пробили лишние батарейки (только что ) заметила сама уже при выходе поняв что странная сумма вышла! Пришлось еще подождать что бы обслужили другого клиента, на мое время естественно накакать! сделали возврат на вопрос скидку провести за неприятный инцидент ? Мне ответили ну мы же вам вернули и извините (т.е если бы я торопилась и чек не посмотрела просто в карма денежка ушла бы и тут ничего страшного) клиентоориентированности 0! Лучше уже мхт к вам более не вернусь никогда! Это стоять постоянно чеки проверять! Еще и чек потом выпрашивать свой же!
Читать целиком
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
2 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы полностью понимаем…
​Дария Герасимчик​10 отзывов
Выбирали линолеум и плинтуса, когда дождались освободившегося консультанта - женщину блондинку с короткой стрижкой, думали, что нас с мужем пошлют куда подальше, на наши вопросы у женщины глаза провернулись несколько раз вокруг орбит, ну, не нравится работа - меняй, но не надо так откровенное хамить) Ей и 1 звезды жалко) 5 звезд ставлю ребятам из отдела входных дверей, все быстро, четко, по факту, любой вопрос имел ответ, даже что-то посоветовали из опыта, сразу спросили у них за установку дверей, и тут тоже тоже помогли! Спасибо, ребята❤️
Читать целиком
ЖН
​Жанна Н.​3 отзыва
Отлиное место и выбор большой
​Сергей Гончаров​13 отзывов
Дорогой магазин!
​Михуил Елизаров​15 отзывов
Пришли за межкомнатной дверью,дверь нам выписали всё хорошо, мы оформили самовывоз на складе,а элементы дверной коробки нам искали в магазине минут сорок и не нашли,при этом мы стояли и ждали в тёплой одежде, т.к на улице уже холодно.Сказали заберёте вместе с дверью со склада 14 октября в понедельник.Потом перезванивают и говорят что не нашли мы элементы коробки,будет контейнер 18 октября и в нём как раз едет наличник и элементы коробки,будете ждать.Ну я согласился,хотя мне надо было дверь поставить к дню рождения 17 октября.В итоге пришёл 18 октября забрал наличник,а по поводу элементов коробки, мне позвонили только 19 октября во второй половине дня,я пришёл 20 октября и забрал,такое ощущение как будто я квартиру в ипотеку оформлял
Читать целиком
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение и обратную связь. Будем работать над улучшением работы склада…
Т
​Толик​3 отзыва
Влезла старший продавец или администратор хз вне очереди Типо так и надо Говорю вы в курсе что клиент всегда прав Говорят где такое написано 🤔☝️
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, дату и время, когда произошел инцидент.
Ма
​Мия августа​3 отзыва
Магазин,супер!!! Все что хотела приобрести для ремонта приобрела.Доставили очень быстро. Спасибо вам большое...
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за такие тёплые слова! Мы очень рады, что вам нравится наш сервис, и благодарны за ваше доверие.
​Михаил Тенешев​1 отзыв
Здравствуйте. Я плиточник, с данным магазином не рас сталкивался.Плитку клиенту сказали привезли на склад, но со склада ему обещали привезти на следующий день," Завтра-завтра, а может и послезавтра, разбирался склад с магазином".то там грузчик ошибся, то на следующий день кладовщик ошибся, а на следующий день водитель ошибся! И Здесь когда товар был уже в магазине такая же история! Один день - грузчик, другой - кладовщик и третий снова водитель вот и неделя пролетела, у меня работа стоит сварщики уже ножи точат на магазин, сантехники сразу послали на три буквы, и только я жду-жду)- Это рас! Вчера отправил взрослую женщину за самовыравнивающимися полами, я не думал, что она пойдёт именно туда, но так получилось, и вот там местный торгашь говорит, хотя я расписал количество мешков и по сколько должен весить, этот торгаш знаете что ей сказал?! : "Я не знаю толщину, тонкий Вам нужен или толстый?" Бабушку этот глупый товарищ по свой низкий неадекватности не удосужился спросить хотя бы что это? У своего старшего! Заставил бегать пожилого человека, в силу своей мозговой еле-еле активности! Возникает тут вопрос тебе зачем это знать? Читай что написано по заказу и оформи! Мозгов не хватит думать на этот счет, твоё дело заказы принимать, оформлять и максимум цифры на карте написать! Вот такие потом в магазине учат мастеров со стажем как правильно работать и с какими материалами!это только за месяц! Почему-то начальству всё равно, менеджерам или кладовщикам, тем более, а продавцам подавно! 🤣рыба как говорится
Читать целиком
См
СтройГрад, магазин товаров для дома, строительства и ремонта
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что пожилой человек оказался в такой ситуации, когда профессиональ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее