............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Метелица 

Салон красоты
4.1
85 оценок
4.1
85 оценок
А
Анастасия4 отзыва
ВИ
Виктор Ибн2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КШ
Ксения Шаталюк4 отзыва
ПЛ
Полина Лебедева2 отзыва
записалась на маникюр. впечатления не особо приятные. когда приехала в салон, мастер сразу сказала, что я неправильно записалась и мне нужен не маникюр, а коррекция длинных ногтей, т.к. по времени на запись у них разница 30 минут, хотя администратор при записи могла уточнить есть ли у меня покрытие, какая длина. и тут мне говорят временные промежутки - 2-2.5 часа. куда так много?! вот тут надо было сразу вставать и уходить. у меня было сломано пару ногтей. мастеру я сразу сказала, что если их не починить, то просто спиливать без наращивания. мастер же сказала, что все успеваем. НО проходит буквально 30 минут и мастер начинает говорить про неправильную запись, что она не успевает, что у нее скоро следующий клиент и т.д. после того, как сняли покрытие на правой руке, мастер говорит аккуратно с ногтями, т.к. тонкие. хотя сама хватает типсу у меня в руках, сильно сгибая эти самые тонкие ногти, а потом при подпиливании со всей дури нажимает на большой надломанный ноготь и выгибает мне его в другую сторону. также не поняла зачем так усердно работать с кутикулой. тратится очень много времени, а в итоге получила порезанный палец и боль на неделю на всех пальцах. при покрытии гелем, мастер выкладывает безумно толстый слой геля, зачем-то его выравнивает, хотя в лампе он растекается, а потом еще и сидит пилит их. можно же положить слой потоньще и сэкономить время на опиле?) на моменте оплаты оказывается, что в салоне нет терминала и надо оплачивать либо наличкой, либо переводом. почему при записи об этом не предупреждают? хорошо, что у меня был повербанк с собой и телефон я подзарядила. как итог, за 2950 я получила не особо ровные, разной длины ногти, не совсем нужную форму, боль в пальцах и неприятный осадок на весь день. возможно, если бы администратор сразу узнала у меня про все тонкости, то было бы лучше. единственный плюс - мне сразу после маникюра предложили помыть руки и спросили нужен ли крем для рук или масло, а не сразу налили все на руки.
Читать целиком
AA
Anna Anna4 отзыва
Татьяна / Норильск18 отзывов
КК
Катенька Катенька9 отзывов
АБ
Агния Баландина2 отзыва
Расскажу свою историю посещения данного салона красоты. Я Мамочка в декрете с грудным малышом. Все прекрасно знают, что находясь таком прекрасном положении-крайне сложно выкроить время для себя любимой. Решила я как-то порадовать себя, привести волосы в порядок -выбраться в салон красоты. Выбор пал на салон красноты «Метелица», по рекомендации знакомой! Уж очень она хвалила данное место и конкретно мастера Валентину! Решила остановить свой выбор на технике окрашивания -балаяж. Предварительно позвонила, записалась-пришлось подождать пару недель чтобы попасть именно к этому мастеру, так как свободных «окошек» не было. Заранее по телефону обсудила все нюансы окрашивания и стоимость! Оставив на свой страх и риск ребёнка нянечке,отправилась на долгожданную процедуру, в предвкушении красивого окрашивания ! Приехала в салон и моему возмущению не дало предела, мастер к которому я записалась-балаяж не делает !!!!!! Кааааак?????ведь по телефону мы все обсудили и я четко объяснила что хочу....на что в ответ вместо извинений и урегулирования ситуации-мне было предложено 100 рублей на такси....представляете????? Хуже наглости я не встречала ! !!!! В итоге спасибо мастеру Евгении, которая видимо по доброте своей души и наличию времени, видя ситуацию согласилась меня принять....хотя я и не получила то, зачем пришла изначально. Как можно записать клиента на процедуру к мастеру-который не умеет и никогда не работал с подобным окрашиванием????как мастер может согласиться , а потом просто взять и предложить взамен 100 рублей.... Естественно моё настроение и впечатление о салоне метелица оставило желать лучшего.... Безусловно выбор да каждым!
Читать целиком
Мс
Метелица, салон красоты
7 июня 2019, официальный ответ
Добрый вечер, Агния! Да, действительно мастер Валентина, не выполняет сложное окрашивание. Хотелось…
Наталья Белькович14 отзывов
До определённого момента очень нравилось наводить красоту у мастера парикмахера Валентины. Очень нравилось качество работы и профессионализм данного мастера. Но данный салон я не советую, так как в определённый момент, Записавшись заранее на окрашивание волос, мастер отказался меня принимать из-за того, что перед окрашиванием я предупредила о том, что после последней процедуры у меня немного обломались волосы. Предупреждение было сказано, чтобы предотвратить недоразумения после повторного окрашивания корней волос. На что, данный мастер решил просто отказаться от выполнения своей работы, восприняв сказанные мной слова , как по всей видимости критику в свой адрес! Окрашивание было запланировано к дню рождения, И было очень неприятно что мастер так отнёсся к своему клиенту! Не считаю, что сделала или сказала что-то плохое, чтобы мастер имел право отказать мне в обслуживании, запись на которое была сделана заблаговременно! Повторюсь, что несмотря на профессионализм, качественное выполнение работы Валентины , данный салон не советую никому!!!! Так как отношение к клиентам как оказалось-никакое!
Читать целиком
Larisa3 отзыва
Читать целиком
Мс
Метелица, салон красоты
22 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Просим вас не вводить наших посетителей в заблуждение. Наши мастера очень отве…
Larisa3 отзыва
Была 6 апреля 2019 на педикюре и покрытии ногтей шеллаком у мастера, которая еще ресницы красит. Просила мастера сделать ноготкам округлую форму. Для этого специально пришла с отрощенными ногтями, чтобы было из чего моделировать форму. В итоге мастер сделала мне весьма узкие ноготки, особенно безымянный и мизинец. Мастер под самый корень срезала ногти и потом допиливала их. В итоге через несколько часов после педикюра у меня заболели пальцы на ногах (в районе спиленных ногтей). Болело несколько дней, пока ногти немножко не отросли. Претензия следующая: 1) мастер не слышит пожелания клиентов. 2) мастер не знает, что нельзя убирать ногти под самый корень, т.к. это влечет вростание ногтей. В моем случае боль. 3) форма всех ногтей разная, смотрится некрасиво. Фото сделано через 4 дня после педикюра. Сами смотрите результат. За эту работу я заплатила 1350р.
Читать целиком
Мс
Метелица, салон красоты
22 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, Лариса. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Благодарим за отзыв. Хотелос…
L
LORA11 отзывов
Дарина Келлер2 отзыва
Читать целиком
Мс
Метелица, салон красоты
19 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Данная ситуация была единожды, ее мы разобрали в предыдущем отзыве. С уважением, салон…
🍪
Мы используем cookies подробнее