............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Метелица 

Салон красоты
4
88 оценок
4
88 оценок
61 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алина Суббота1 отзыв
Если мастеру просто сказать, что он вас подстриг или окрасил не так как вы ожидали, это воспринимается как личное оскорбление. Вас внесут в чёрный список без объяснения причин. При этом деньги немалые с вас взять не забудут. Хозяйка Валентина тоже отказывается общаться. Хотя я не скандалила, а сказала, что это не то, что я просила. Я фото показывала мастеру желаемой стрижки. За окрас и стрижку отдала 8500 на волосы до плеч. И после за окрашивание корней 2800. При чем я блондинка, а после окрашивания корней я стала серого стального цвета. Просила только затемнить корни. Имею право сказать мастеру своё мнение, устраивает меня результат или нет. Надо было потребовать деньги обратно сразу. Если бы знала, что такое отношение к клиентам. Не рекомендую. Слишком завышенная самооценка у мастеров. Если так себя ведут. Мастера зовут Валя. И это не первый случай. Можете прочитать остальные отзывы.
Читать целиком
КШ
Ксения Шаталюк3 отзыва
ВИ
Виктор Ибн2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Константин Анон6 отзывов
А
Анастасия4 отзыва
ПЛ
Полина Лебедева2 отзыва
записалась на маникюр. впечатления не особо приятные. когда приехала в салон, мастер сразу сказала, что я неправильно записалась и мне нужен не маникюр, а коррекция длинных ногтей, т.к. по времени на запись у них разница 30 минут, хотя администратор при записи могла уточнить есть ли у меня покрытие, какая длина. и тут мне говорят временные промежутки - 2-2.5 часа. куда так много?! вот тут надо было сразу вставать и уходить. у меня было сломано пару ногтей. мастеру я сразу сказала, что если их не починить, то просто спиливать без наращивания. мастер же сказала, что все успеваем. НО проходит буквально 30 минут и мастер начинает говорить про неправильную запись, что она не успевает, что у нее скоро следующий клиент и т.д. после того, как сняли покрытие на правой руке, мастер говорит аккуратно с ногтями, т.к. тонкие. хотя сама хватает типсу у меня в руках, сильно сгибая эти самые тонкие ногти, а потом при подпиливании со всей дури нажимает на большой надломанный ноготь и выгибает мне его в другую сторону. также не поняла зачем так усердно работать с кутикулой. тратится очень много времени, а в итоге получила порезанный палец и боль на неделю на всех пальцах. при покрытии гелем, мастер выкладывает безумно толстый слой геля, зачем-то его выравнивает, хотя в лампе он растекается, а потом еще и сидит пилит их. можно же положить слой потоньще и сэкономить время на опиле?) на моменте оплаты оказывается, что в салоне нет терминала и надо оплачивать либо наличкой, либо переводом. почему при записи об этом не предупреждают? хорошо, что у меня был повербанк с собой и телефон я подзарядила. как итог, за 2950 я получила не особо ровные, разной длины ногти, не совсем нужную форму, боль в пальцах и неприятный осадок на весь день. возможно, если бы администратор сразу узнала у меня про все тонкости, то было бы лучше. единственный плюс - мне сразу после маникюра предложили помыть руки и спросили нужен ли крем для рук или масло, а не сразу налили все на руки.
Читать целиком
AA
Anna Anna3 отзыва
Татьяна / Норильск20 отзывов
КК
Катенька Катенька9 отзывов
АБ
Агния Баландина2 отзыва
Расскажу свою историю посещения данного салона красоты. Я Мамочка в декрете с грудным малышом. Все прекрасно знают, что находясь таком прекрасном положении-крайне сложно выкроить время для себя любимой. Решила я как-то порадовать себя, привести волосы в порядок -выбраться в салон красоты. Выбор пал на салон красноты «Метелица», по рекомендации знакомой! Уж очень она хвалила данное место и конкретно мастера Валентину! Решила остановить свой выбор на технике окрашивания -балаяж. Предварительно позвонила, записалась-пришлось подождать пару недель чтобы попасть именно к этому мастеру, так как свободных «окошек» не было. Заранее по телефону обсудила все нюансы окрашивания и стоимость! Оставив на свой страх и риск ребёнка нянечке,отправилась на долгожданную процедуру, в предвкушении красивого окрашивания ! Приехала в салон и моему возмущению не дало предела, мастер к которому я записалась-балаяж не делает !!!!!! Кааааак?????ведь по телефону мы все обсудили и я четко объяснила что хочу....на что в ответ вместо извинений и урегулирования ситуации-мне было предложено 100 рублей на такси....представляете????? Хуже наглости я не встречала ! !!!! В итоге спасибо мастеру Евгении, которая видимо по доброте своей души и наличию времени, видя ситуацию согласилась меня принять....хотя я и не получила то, зачем пришла изначально. Как можно записать клиента на процедуру к мастеру-который не умеет и никогда не работал с подобным окрашиванием????как мастер может согласиться , а потом просто взять и предложить взамен 100 рублей.... Естественно моё настроение и впечатление о салоне метелица оставило желать лучшего.... Безусловно выбор да каждым!
Читать целиком
Мс
Метелица, салон красоты
7 июня 2019, официальный ответ
Добрый вечер, Агния! Да, действительно мастер Валентина, не выполняет сложное окрашивание. Хотелось…
Наталья Белькович14 отзывов
До определённого момента очень нравилось наводить красоту у мастера парикмахера Валентины. Очень нравилось качество работы и профессионализм данного мастера. Но данный салон я не советую, так как в определённый момент, Записавшись заранее на окрашивание волос, мастер отказался меня принимать из-за того, что перед окрашиванием я предупредила о том, что после последней процедуры у меня немного обломались волосы. Предупреждение было сказано, чтобы предотвратить недоразумения после повторного окрашивания корней волос. На что, данный мастер решил просто отказаться от выполнения своей работы, восприняв сказанные мной слова , как по всей видимости критику в свой адрес! Окрашивание было запланировано к дню рождения, И было очень неприятно что мастер так отнёсся к своему клиенту! Не считаю, что сделала или сказала что-то плохое, чтобы мастер имел право отказать мне в обслуживании, запись на которое была сделана заблаговременно! Повторюсь, что несмотря на профессионализм, качественное выполнение работы Валентины , данный салон не советую никому!!!! Так как отношение к клиентам как оказалось-никакое!
Читать целиком
Larisa3 отзыва
Читать целиком
Мс
Метелица, салон красоты
22 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Просим вас не вводить наших посетителей в заблуждение. Наши мастера очень отве…
Larisa3 отзыва
Была 6 апреля 2019 на педикюре и покрытии ногтей шеллаком у мастера, которая еще ресницы красит. Просила мастера сделать ноготкам округлую форму. Для этого специально пришла с отрощенными ногтями, чтобы было из чего моделировать форму. В итоге мастер сделала мне весьма узкие ноготки, особенно безымянный и мизинец. Мастер под самый корень срезала ногти и потом допиливала их. В итоге через несколько часов после педикюра у меня заболели пальцы на ногах (в районе спиленных ногтей). Болело несколько дней, пока ногти немножко не отросли. Претензия следующая: 1) мастер не слышит пожелания клиентов. 2) мастер не знает, что нельзя убирать ногти под самый корень, т.к. это влечет вростание ногтей. В моем случае боль. 3) форма всех ногтей разная, смотрится некрасиво. Фото сделано через 4 дня после педикюра. Сами смотрите результат. За эту работу я заплатила 1350р.
Читать целиком
Мс
Метелица, салон красоты
22 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, Лариса. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Благодарим за отзыв. Хотелос…
L
LORA10 отзывов
Дарина Келлер2 отзыва
Читать целиком
Мс
Метелица, салон красоты
19 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Данная ситуация была единожды, ее мы разобрали в предыдущем отзыве. С уважением, салон…
🍪
Мы используем cookies подробнее