............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3.8
630 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
452
Цены
Фото
9
Вакансии
3.8
630 оценок
452 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дмитрий Иванов​22 отзыва
Не оформляйте онлайн кредит, денег не дождешься, да ещё будут валиться смс о предложении взять ещё кредит, жду вторые сутки с даты одобрения, в банке ничего толкового не сказали по номеру 1000 кормят завтраками это при том, что я премиальный клиент! Оплатить кино или там тоже не реально, банк отклоняет платеж при положительном балансе, планирую зарплату перевести в другой банк.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Дмитрий Иванов, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Мы обязательно учтем и про…
АП
​Алексей Пономарев​2 отзыва
Для предпринимателей самый опрометчивый поступок, это стать клиентом этого банка Взяли деньги за установку кассы с фискальным накопителем, ждали больше месяца, ничего не привезли. Написали заявление о возврате денежных средств за не предоставленные услуги, итог месяц ожидания «решения» + постоянные отсрочки по решению. В общем будем писать жалобу в ЦБ, всем желаю не сталкиваться с этим бесполезным банком.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Алексей Пономарев, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оцен…
ЛА
​Лёлька А​17 отзывов
Внимательные и вежливые сотрудники!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Лёлька А, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы!
​Валерия Артуровна​13 отзывов
Сотрудница Екатерина просто золотце ВТБ Банка. Я была у нескольких сотрудников по доверенности, и они вроде и работали, но проблему решить не пытались. Все как один говорили, что это приставы виноваты, приставы говорили, что это ВТБ Банк виноват. В общем, классика... А вот Екатерина... Видно, что человек работает не «лишь бы быстрее закончился рабочий день», а чтобы действительно помочь клиентам. Она и заявление составит, и идеи подкинет, и всё разъяснит без нервов по сто раз, чтобы человек понял, и на связи всегда будет. В общем, огромное спасибо, Екатерина ♥️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Валерия Артуровна, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
МП
​Максим П​103 отзыва
Совершил покупку на озоне и мне заблокировали карту, пока бегал несколько раз, чтобы закрыть карту и просил отключить подписку, чтобы деньги не списывали, сказали отключили, карту я закрыл, а сегодня приходит новое смс о списании за подписку ВТБ плюс. Никому не советую этот банк
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Максим П, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующи…
ВН
​Виталийн Надлер​1 отзыв
Хороший банк! Компетентный персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Виталийн Надлер, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ВХ
​Валида Ханджалова​8 отзывов
Умнички девочки! В частности Елена Райш. Слетело у меня приложение,восстановили очень быстро и с улыбкой на лице 🤗 Спасибо большое 🤗❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Валида Ханджалова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы
ЕВ
​Евгений Владимирович​7 отзывов
Худший банк в мире ,после псб
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Евгений Владимирович, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной…
​Владимир Арсентьев​1 отзыв
Дрянной банк, блокировку так и не сняли
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Владимир Арсентьев, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством…
ТН
​Тагир Набиуллин​21 отзыв
хз по фану пришёл
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Тагир Набиуллин, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой…
​Ольга Ростова​31 отзыв
Выбирая банк ВТБ имейте ввиду, что при желании перестать быть клиентом банка вам придется пройти целый квест. Сначала обяжут вас закрыть карты - 30 дней, потом выяснят, что у вас есть еще карты (виртуальные, о которых вы даже не знаете), их тоже будут закрывать месяц 😠 единственный банк с такими странными условиями.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 июля 2025, официальный ответ
Ольга Ростова, благодарим вас за обратную связь. Хотим пояснить, что заявление на закрытие счета мож…
​Это-Я Привет​2 отзыва
Доброго времени суток всем сотрудникам системы ВТБ банк и пользователям приложения 🙂. Я обратилась за помощью в отделение банка ВТБ города Норильск и получила высококлассную помощь от сотрудника Калоевой Фатимы. Высокопрофессиональное обслуживание, полное вникание в проблему и мгновенное решение! Фатима, я вам бесконечно благодарна и надеюсь увидеть вас снова 🙂. Всего вам самого доброго, вы ЛУЧШАЯ!😇
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашего Банка! Приходите к нам ещё !
ММ
​Максим Мантулин​1 отзыв
Очень быстрое решение проблемы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Максим Мантулин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Александра Левицкая​2 отзыва
Работала с менеджером по ипотеке Анастасией, все объяснила, показала, рассказала! Очень приятно было общаться с таким профессионалом! Советую! Обращайтесь к Анастасии!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 июня 2025, официальный ответ
Александра Левицкая, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наши…
ЮЛ
​Юлия Липина​6 отзывов
Айка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 июля 2025, официальный ответ
Юлия Липина, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​Евгений Давыдов​18 отзывов
Благодарю оператора Гуль Дарью Ивановну за высокопрофессиональное отношение к своей работе. Обслуживание было выполнено быстро, качественно, с объяснением всех подробностей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 марта 2025, официальный ответ
Евгений Давыдов, нам очень приятно, что вы оставили благодарность сотруднику. Спасибо за обратную св…
Е
​Елена​6 отзывов
Менеджер- Кравцова Мария очень замечательный и компетентный сотрудник, старается помочь во всех вопросах касающихся банковских продуктов. Проявляет чуткость к клиентам. Первый банк в котором я столкнулась с таким прекрасным менеджерам. Спасибо огромное.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 марта 2025, официальный ответ
Елена, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ВБ
​Владимир Батехин​1 отзыв
В норильске в офисе банка на Ленина Работает менеджер Иннеса хочу высказать ей благодарность за хорошую работу
БВ
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Владимир Батехин, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
МК
​Мария К.​45 отзывов
Навязывают платный стикер. Имейте ввиду. ЭТО НЕЗАКОННО! никто не имеет права НАВЯЗЫВАТЬ вам платные услуги!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Мария К., спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлага…
СС
​Семен Семеныч​19 отзывов
Думал солидный банк, при оформлении пластиковой карты, втюхивают за 395 рублей какой-то стикер, который я зачем то должен прикрепить на телефон, возможности отказаться от него нет. Я в банк пришел за банковскими услугами, а попал в ларек по продаже стикеров, интересно у них лицензия на торговлю стикерами есть? Хотел приличную сумму положить, в результате отказался, не люблю когда мне что то насильно втюхивают. Обращусь в другой банк.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Семен Семеныч, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пре…
ГН
​Галина Наумова​8 отзывов
Заблокировали по 115ФЗ. Хотя написали,что продали машину и деньги положили на карту, предоставили договор купли-продажи ТС. При этом не отдают деньги, по закону после написания заявления должны вернуть деньги в течение 7 дней, но у банка свои правила и говорят ждать 20 дней. Кеш бек первые 2 месяца был хороший, а потом фигню начали предлагать. Рекомендовала двоим людям банк по реферальной ссылке, в итоге выполняли условия, а они говорят условия не выполнены и естественно кеш не приходил. Если хотите потрепать нервы, то Вам в ВТБ.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Галина Наумова, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с дейс…
​Анатолий Янченко​6 отзывов
Удобно расположенный, хорошо заметный с улицы офис с большим количеством банкоматов. Грамотные, вежливые специалисты. Даже если призодится посидеть в очереди (которая движится довольно быстро), Вашу проблему решат.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Анатолий Янченко, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы в…
УТ
​Улькер Теймурова​3 отзыва
Открыла карту чтобы свою деньги на отпуск копить через неделю заблокировали причину что часто деньги поступают -0 не рекомендую этот банк!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 декабря 2025, официальный ответ
Улькер Теймурова, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с де…
​Дмитрий Александров​4 отзыва
Не хотели оформлять банковскую карты из-за дефекта паспорта отклеивалась пленка где фотография паспорта , все данные которые нужны при оформление прекрасно видны и разборчивы , при этом всем сказали откуда у вас такой паспорт, наверное для людей непонятно где его получают в мфц ну это так для их информации
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий Александров, простите за возможные неудобства. При обслуживании в отделение Банка, сотрудник…
НС
​Николай Сердюк​2 отзыва
Посетил ВТБ банк в ноябре 2025 и попал к консультанту Иргит Аизе и был восхищён её профессионализмом и знанием продуктов своего банка. Её вежливость и соучастие, а также желание помочь разобраться во всевозможных вложениях банка и правильно разместить мои средства просто покорили меня) Аиза даже пригласила другого сотрудника ещё больше разбирающегося в инвестициях (по моему Денис, молодой парень), чтобы помочь мне разобраться в этом. Я был под впечатлением) и благодарен этим двум сотрудникам ВТБ банка и шлю им этот отзыв и оценку в 5 от души!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Николай Сердюк, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ИЛ
​Ирина Лазарева​2 отзыва
Добрый день. Была в банке 14 ноября, меня обслужила девушка Лилия в 7 окне. Очень грамотная консультация, оперативное и вежливое обслуживание. Прошу поощрить её. В приложении не получилось оценить, вот его можно доработать.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Ирина Лазарева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Алексей Иваненко​6 отзывов
В самом отделении работают адекватные люди. Но те, кто пишут ПО и/или алгоритмы безопасности, не могут рассчитывать на высокую оценку. Хотели просто привязать карту ВТБ к vtbPAY, чтобы платить смартфоном. Пришла смс с подтверждением, ввели правильно, пишет неверно и тут же пришла вторая. И снова не верно и блок учётной записи. "Не уважаемые безопасники, вы адекватны, уверенны?"
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 ноября 2025, официальный ответ
Алексей Иваненко, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено…
СУ
​Сайдан Умишов​1 отзыв
Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить и оценить наивысшей оценкой специалиста Марию с табельным номером 70225775.
БВ
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
Сайдан Умишов, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ВБ
​Валерий Бженашев​1 отзыв
Являюсь много лет клиентом банка ВТБ. С большим уважением отношусь к своему персональному менеджеру Витман Екатерине Сергеевне. Хороший банк. Пользуюсь только ВТБ.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Валерий Бженашев, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
​Альберт Насыров​4 отзыва
Много лет пользуюсь услугами по внесению налички через банкоматы ВТБ, всегда "радуют". За столько лет, вы не можете поставить адекватные банкоматы которые бы корректно считывали купюры? Каждый раз, как не приду, то не принимает, то технические неполадки, все через одно место. Можно было бы здесь минусануть по оценке, минусанул бы до самого дна. И многое недосказанное, к сожалению не пропустит цензура.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Альберт Насыров, благодарим за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры дл…
​Валерия Диденко​11 отзывов
Хочу выразить благодарность Грызловой Елене Анатольевне ,Санаровой Наталье Федоровне,Прокопьеву Сергею Алексанлровичу за отличную работу с клиентами! Все вопросы решают быстро,вежливо ,качественно! Спасибо огромное!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 февраля 2025, официальный ответ
Валерия Диденко, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
КШ
​Катерина Шаталова​1 отзыв
Хороший филиал. Грамотные сотрудники, быстро и четко решили проблему!Что до очередей- так это в любой гос.структуре,куда ни обратись.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Катерина Шаталова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КЗ
​Колючка Зелёная​2 отзыва
Можно было бы поставить минус 100 поставила бы. Придя в субботу около половины 3 дня, получила отказ в обслуживание, т.к. "мы не успеем вас обслужить", это вообще что такое? Суббота это единственный день когда я могу попасть в ваш банк, по регламенту вы работаете до 19 часов, девочка мне говорит что мы работаем до 3, почему нет вывески на двери об этом? И потом, полчаса для выдачи дебетовой, я подчёркиваю, не кредитной, а дебетовой карты, это мало времени?! В воскресенье вы не работаете, в субботу на своё усмотрение, просто беспредел какой то. Вы вообще в курсе, что по закону РФ для отказа в обслуживание есть не так много причин, и уж то, что вы "не успеваете" точно не входит в этот перечень!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным руководител…
​Рахим Кундогдиев​17 отзывов
Обратился к Ольге Николаевна по проблеме блокировки,человек профессионал своего дела ,решила все на 100% .
БВ
Банк ВТБ
1 сентября 2025, официальный ответ
Рахим Кундогдиев, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
ЕО
​Елена Овсяникова​1 отзыв
Менеджер ВТБ Елена квалифицированно проконсультировала и помогла оформить полис ОСАГО. Я получила кэшбэк 10% и оплатила в 3 раза выгоднее, чем через другие фирмы и организации. Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 августа 2025, официальный ответ
Елена Овсяникова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Ксения Хомякова​5 отзывов
Компетентный персонал. Была один раз по личному вопросу. Всё сделали как надо
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Ксения Хомякова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отзывчивые девочки, чувствуются нотки профессионализма)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, мы рады стараться для вас 😃
АЛ
​Александр Лукашев​1 отзыв
Хорошее обслуживание отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 февраля 2025, официальный ответ
Александр Лукашев, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
М
​Макс​3 отзыва
Помогла с стаховкой Анастасия Спасибо!Заведующая держит всё на контроле!итересовалась чем помочь!
БВ
Банк ВТБ
12 ноября 2025, официальный ответ
Максим, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
NN
​No Name​3 отзыва
Хороший банк! Отличные специалисты, в особенности хочу отметить Сакинат) рекомендую
БВ
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Zulfiya manicure Магеррамова​7 отзывов
Я был очень приятно удивлён оперативной и грамотной работой сотрудников банка ВТБ в особенности высоким уровнем профессионализма сотрудника по работе с Юридическими лицами, Ольгой. Я обратился к Ольге с целым "вагоном" вопросов, связанных с моим расчётным счётом ООО, и на все мои вопросы я получил ответы и решения. Благодарю за профессионализм, отзывчивость и за терпение! Желаю вам дальнейшего процветания и успехов!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 марта 2025, официальный ответ
Rufo Nord, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СБ
​Светлана Безрукова​1 отзыв
Банк хороший, есть интересные предложения. Пользуюсь семейным кешбэком 3% в супермаркетах, до 3000 можно получить наличными и др. В офисе работают настоящие профессионалы, готовые помочь.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Светлана Безрукова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиен…
ИИ
​Инна И​6 отзывов
Отличный банк!!! Все подсказали, проконсультировали. Фатима супер проффесионал!!! Спасибо большое
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АТ
​Анжела Тришева​3 отзыва
Обратилась в офис для оформления зарплатной карты ВТБ, попала к очень хорошему специалисту, все быстро оформила, про различные продукты банка рассказала, итог-клиент очень доволен. Прошу отметить Витман Екатерину Сергеевну, очень приятная и грамотная сотрудница. Всем рекомендую!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Анжела Тришева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ИП
​Ирина Петешова​4 отзыва
Впервые посетила этот банк. Обслуживанием довольна. Огромная благодарность сотруднику Угнивенко Дарье Сергеевна за профессиональное обслуживание.
БВ
Банк ВТБ
15 мая 2025, официальный ответ
Ирина Петешова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
ЭШ
​Элман Ширалиев​1 отзыв
Хотел бы поблагодарить Витман Екатерину Сергеевну за оперативное содействие в решение вопроса, а также очень внимательный разбор всей ситуации. В кратчайшие сроки специалист смогла решить вопрос, который "витал в воздухе" уже который месяц и иные специалисты просто не могли качественно выполнить свои должностные обязанности. Все бы специалисты работали бы как Екатерина Сергеевна!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Элман Ширалиев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АБ
​Альбина Бочкарева​4 отзыва
Специалисты очень долго обслуживают клиентов. Что бы забрать карту, приходится ждать часами. За час, очередь продвинулась на 4 человека вперед. Максимальное не уважение к своим клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 января 2025, официальный ответ
Альбина Бочкарева, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проведем работу для повышения скорост…
​Татьяна Рудольф​23 отзыва
Менеджер по работе с юр.лицами Анастасия - ангел! Безмерно благодарна ей за помощь в оформлении счета, грамотно и очень быстро (для меня это было важно) проделала все манипуляции, так помимо этого еще и решила проблему с приложением банка!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна Рудольф, спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы поставили высокую оценку 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее