............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ВТБ
Банки
3.8
609 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
448
Цены
Фото
12
Вакансии
3.8
609 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОИ
О И
7 отзывов
В июне оформляли документы, консультант помог оперативно решить вопрос, ускорив процесс ожидания. Менеджер при оформлении документов ответила на все вопросы, также поэтапно объяснила какие действия необходимо дополнительно провести при оформлении ипотеки. Все чётко.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
21 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Тн
Третьякова наталья
49 отзывов
Задержки клиентам ВТБ зарплат на работе, какие то сбои. Ребёнок получил зарплату, ему её сразу заблокировали, пришлось идти в банк и переводить деньги в другой банк.сбои шли, не получалось онлайн банк войти писал попробуйте позже и так весь день. В МАГАЗИНЕ qr-кодом нельзя оплатить через Онлайн банк, нужно только ИХ приложения скачивать ВТБ пай.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
2 января 2026, официальный ответ
Третьякова наталья, при работе программного комплекса могут возникнуть затруднения, но мы стараемся…
Анатолий Янченко
5 отзывов
Удобно расположенный, хорошо заметный с улицы офис с большим количеством банкоматов. Грамотные, вежливые специалисты. Даже если призодится посидеть в очереди (которая движится довольно быстро), Вашу проблему решат.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Анатолий Янченко, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы в…
В
Влад
1 отзыв
Всё класно
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
24 декабря 2025, официальный ответ
Влад, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
УТ
Улькер Теймурова
3 отзыва
Открыла карту чтобы свою деньги на отпуск копить через неделю заблокировали причину что часто деньги поступают -0 не рекомендую этот банк!!!
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
19 декабря 2025, официальный ответ
Улькер Теймурова, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с де…
Дмитрий Александров
2 отзыва
Не хотели оформлять банковскую карты из-за дефекта паспорта отклеивалась пленка где фотография паспорта , все данные которые нужны при оформление прекрасно видны и разборчивы , при этом всем сказали откуда у вас такой паспорт, наверное для людей непонятно где его получают в мфц ну это так для их информации
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий Александров, простите за возможные неудобства. При обслуживании в отделение Банка, сотрудник…
МН
Михаил Носов
2 отзыва
Посещаю этот филиал Банк ВТБ регулярно. Крайний раз посещал банк 02.12.2025. Хочу отметить Екатерину Сергеевну Витман за профессионализм, внимание и доброжелательное отношение к клиентам. Все сделала на высоком уровне и без ошибок. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
4 декабря 2025, официальный ответ
Михаил Носов, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
НС
Николай Сердюк
3 отзыва
Посетил ВТБ банк в ноябре 2025 и попал к консультанту Иргит Аизе и был восхищён её профессионализмом и знанием продуктов своего банка. Её вежливость и соучастие, а также желание помочь разобраться во всевозможных вложениях банка и правильно разместить мои средства просто покорили меня) Аиза даже пригласила другого сотрудника ещё больше разбирающегося в инвестициях (по моему Денис, молодой парень), чтобы помочь мне разобраться в этом. Я был под впечатлением) и благодарен этим двум сотрудникам ВТБ банка и шлю им этот отзыв и оценку в 5 от души!
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Николай Сердюк, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
МП
Максим П
105 отзывов
Совершил покупку на озоне и мне заблокировали карту, пока бегал несколько раз, чтобы закрыть карту и просил отключить подписку, чтобы деньги не списывали, сказали отключили, карту я закрыл, а сегодня приходит новое смс о списании за подписку ВТБ плюс. Никому не советую этот банк
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Максим П, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующи…
ИЛ
Ирина Лазарева
2 отзыва
Добрый день. Была в банке 14 ноября, меня обслужила девушка Лилия в 7 окне. Очень грамотная консультация, оперативное и вежливое обслуживание. Прошу поощрить её. В приложении не получилось оценить, вот его можно доработать.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Ирина Лазарева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АП
Алексей Пономарев
2 отзыва
Для предпринимателей самый опрометчивый поступок, это стать клиентом этого банка Взяли деньги за установку кассы с фискальным накопителем, ждали больше месяца, ничего не привезли. Написали заявление о возврате денежных средств за не предоставленные услуги, итог месяц ожидания «решения» + постоянные отсрочки по решению. В общем будем писать жалобу в ЦБ, всем желаю не сталкиваться с этим бесполезным банком.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Алексей Пономарев, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оцен…
Все комментарии
М
Максим
3 отзыва
Помогла с стаховкой Анастасия Спасибо!Заведующая держит всё на контроле!итересовалась чем помочь!
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
12 ноября 2025, официальный ответ
Максим, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
Алексей Иваненко
6 отзывов
В самом отделении работают адекватные люди. Но те, кто пишут ПО и/или алгоритмы безопасности, не могут рассчитывать на высокую оценку. Хотели просто привязать карту ВТБ к vtbPAY, чтобы платить смартфоном. Пришла смс с подтверждением, ввели правильно, пишет неверно и тут же пришла вторая. И снова не верно и блок учётной записи. "Не уважаемые безопасники, вы адекватны, уверенны?"
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
6 ноября 2025, официальный ответ
Алексей Иваненко, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено…
Валерия Артуровна
12 отзывов
Сотрудница Екатерина просто золотце ВТБ Банка. Я была у нескольких сотрудников по доверенности, и они вроде и работали, но проблему решить не пытались. Все как один говорили, что это приставы виноваты, приставы говорили, что это ВТБ Банк виноват. В общем, классика... А вот Екатерина... Видно, что человек работает не «лишь бы быстрее закончился рабочий день», а чтобы действительно помочь клиентам. Она и заявление составит, и идеи подкинет, и всё разъяснит без нервов по сто раз, чтобы человек понял, и на связи всегда будет. В общем, огромное спасибо, Екатерина ♥️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Валерия Артуровна, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
СУ
Сайдан Умишов
1 отзыв
Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить и оценить наивысшей оценкой специалиста Марию с табельным номером 70225775.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
Сайдан Умишов, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
NN
No Name
3 отзыва
Хороший банк! Отличные специалисты, в особенности хочу отметить Сакинат) рекомендую
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВБ
Валерий Бженашев
1 отзыв
Являюсь много лет клиентом банка ВТБ. С большим уважением отношусь к своему персональному менеджеру Витман Екатерине Сергеевне. Хороший банк. Пользуюсь только ВТБ.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Валерий Бженашев, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
Рита Просто
4 отзыва
Самый отвратительный банк,из всех,которых удалось повидать. Никакого решения проблем и вопросов...
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Рита Авзалтдинова, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста, подробнее.
Альберт Насыров
4 отзыва
Много лет пользуюсь услугами по внесению налички через банкоматы ВТБ, всегда "радуют". За столько лет, вы не можете поставить адекватные банкоматы которые бы корректно считывали купюры? Каждый раз, как не приду, то не принимает, то технические неполадки, все через одно место. Можно было бы здесь минусануть по оценке, минусанул бы до самого дна. И многое недосказанное, к сожалению не пропустит цензура.
Читать целиком
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Альберт Насыров, благодарим за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры дл…
ВН
Виталийн Надлер
1 отзыв
Хороший банк! Компетентный персонал.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Виталийн Надлер, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ЕВ
Евгений Владимирович
7 отзывов
Худший банк в мире ,после псб
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Евгений Владимирович, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной…
КЗ
Колючка Зелёная
2 отзыва
Можно было бы поставить минус 100 поставила бы. Придя в субботу около половины 3 дня, получила отказ в обслуживание, т.к. "мы не успеем вас обслужить", это вообще что такое? Суббота это единственный день когда я могу попасть в ваш банк, по регламенту вы работаете до 19 часов, девочка мне говорит что мы работаем до 3, почему нет вывески на двери об этом? И потом, полчаса для выдачи дебетовой, я подчёркиваю, не кредитной, а дебетовой карты, это мало времени?! В воскресенье вы не работаете, в субботу на своё усмотрение, просто беспредел какой то. Вы вообще в курсе, что по закону РФ для отказа в обслуживание есть не так много причин, и уж то, что вы "не успеваете" точно не входит в этот перечень!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным руководител…
Владимир Арсентьев
1 отзыв
Дрянной банк, блокировку так и не сняли
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Владимир Арсентьев, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством…
Все комментарии
ТН
Тагир Набиуллин
21 отзыв
хз по фану пришёл
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Тагир Набиуллин, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой…
Рахим Кундогдиев
17 отзывов
Обратился к Ольге Николаевна по проблеме блокировки,человек профессионал своего дела ,решила все на 100% .
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
1 сентября 2025, официальный ответ
Рахим Кундогдиев, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
ЕО
Елена Овсяникова
1 отзыв
Менеджер ВТБ Елена квалифицированно проконсультировала и помогла оформить полис ОСАГО. Я получила кэшбэк 10% и оплатила в 3 раза выгоднее, чем через другие фирмы и организации. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 августа 2025, официальный ответ
Елена Овсяникова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Это-Я Привет
2 отзыва
Доброго времени суток всем сотрудникам системы ВТБ банк и пользователям приложения 🙂. Я обратилась за помощью в отделение банка ВТБ города Норильск и получила высококлассную помощь от сотрудника Калоевой Фатимы. Высокопрофессиональное обслуживание, полное вникание в проблему и мгновенное решение! Фатима, я вам бесконечно благодарна и надеюсь увидеть вас снова 🙂. Всего вам самого доброго, вы ЛУЧШАЯ!😇
Читать целиком
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашего Банка! Приходите к нам ещё !
АК
Анжела Кихаева
4 отзыва
Обман с вознаграждением за перевод пенсии в банк
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Анжела Кихаева, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста…
ЕС
Евдокия Спиридонова
1 отзыв
Как позвонить именно в этот отдел банка? Оставили там документ.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Евдокия Спиридонова, позвонить напрямую не получится, но вы всегда можете связаться с нами через контактный центр по номеру 1000
ВХ
Валида Ханджалова
8 отзывов
Умнички девочки! В частности Елена Райш. Слетело у меня приложение,восстановили очень быстро и с улыбкой на лице 🤗 Спасибо большое 🤗❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Валида Ханджалова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы
Гж
Городской житель
3 отзыва
Отличный банк!!! Все подсказали, проконсультировали. Фатима супер проффесионал!!! Спасибо большое
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
НП
Наталья Поддубная
2 отзыва
Хорошо
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 июля 2025, официальный ответ
Наталья Поддубная, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
ЮЛ
Юлия Липина
6 отзывов
Айка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
14 июля 2025, официальный ответ
Юлия Липина, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ММ
Максим Мантулин
1 отзыв
Очень быстрое решение проблемы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Максим Мантулин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Ольга Ростова
37 отзывов
Выбирая банк ВТБ имейте ввиду, что при желании перестать быть клиентом банка вам придется пройти целый квест. Сначала обяжут вас закрыть карты - 30 дней, потом выяснят, что у вас есть еще карты (виртуальные, о которых вы даже не знаете), их тоже будут закрывать месяц 😠 единственный банк с такими странными условиями.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
1 июля 2025, официальный ответ
Ольга Ростова, благодарим вас за обратную связь. Хотим пояснить, что заявление на закрытие счета мож…
Все комментарии
СБ
Светлана Безрукова
1 отзыв
Банк хороший, есть интересные предложения. Пользуюсь семейным кешбэком 3% в супермаркетах, до 3000 можно получить наличными и др. В офисе работают настоящие профессионалы, готовые помочь.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Светлана Безрукова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиен…
Александра Левицкая
2 отзыва
Работала с менеджером по ипотеке Анастасией, все объяснила, показала, рассказала! Очень приятно было общаться с таким профессионалом! Советую! Обращайтесь к Анастасии!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 июня 2025, официальный ответ
Александра Левицкая, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наши…
АТ
Анжела Тришева
3 отзыва
Обратилась в офис для оформления зарплатной карты ВТБ, попала к очень хорошему специалисту, все быстро оформила, про различные продукты банка рассказала, итог-клиент очень доволен. Прошу отметить Витман Екатерину Сергеевну, очень приятная и грамотная сотрудница. Всем рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Анжела Тришева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
TW
Temocka White
2 отзыва
Отличное обслуживание!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
2 июня 2025, официальный ответ
Temocka White, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИП
Ирина Петешова
4 отзыва
Впервые посетила этот банк. Обслуживанием довольна. Огромная благодарность сотруднику Угнивенко Дарье Сергеевна за профессиональное обслуживание.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
15 мая 2025, официальный ответ
Ирина Петешова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
ЭШ
Элман Ширалиев
1 отзыв
Хотел бы поблагодарить Витман Екатерину Сергеевну за оперативное содействие в решение вопроса, а также очень внимательный разбор всей ситуации. В кратчайшие сроки специалист смогла решить вопрос, который "витал в воздухе" уже который месяц и иные специалисты просто не могли качественно выполнить свои должностные обязанности. Все бы специалисты работали бы как Екатерина Сергеевна!
Читать целиком
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Элман Ширалиев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Александр .
33 отзыва
Хотел подробнее узнать о программе долгосрочных сбережений. Подробностей не узнал, с тем и ушёл.
Читать целиком
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Александр ., хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуй…
Все комментарии
МБ
Мухсин Бобоев
8 отзывов
Полнейший разочарование вообще не советую обратиться свои же деньги не сможешь снять или перевести какие то странные !!!!!!
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
1 мая 2025, официальный ответ
Мухсин Бобоев, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Обязательно изучим информацию.
Все комментарии
МН
Марал Насирова
1 отзыв
Хочу поблагодарить Битмон Екатерину Сергеевны! Специалист своего дело,спасибо вам.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
15 апреля 2025, официальный ответ
Марал Насирова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИТ
Игорь Тепляков
1 отзыв
Недавно оформляли ипотеку. Да, не с первой попытки одобрили заявку, но менеджеры каждый раз шли на встречу и подсказывали почему отказ и что надо исправить. Когда вышли на сделку, она была назначена на менеджера в Красноярске, но местные девушки любезно согласились нам помочь провести её при их сопровождении. Вкупе с риэлтором Мариной нам удалось оформить все документы за несколько часов (это с учетом оперативных корректировок по желанию продавца и покупателей). Замечательное обслуживание, корректное общение, ответили на все вопросы, возникшие у нас как по условиям, так и по документам сопутствующим. Однозначно рекомендуем к сотрудничеству.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
8 апреля 2025, официальный ответ
Игорь Тепляков, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв.
Наталья Колесник
1 отзыв
Большое спасибо за помощь в оформлении ипотеки! Все прошло быстро и успешно!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
8 апреля 2025, официальный ответ
Наталья Колесник, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТЛ
Татьяна Лобанова
2 отзыва
Екатерина Сергеевна Витман, грамотный и добросовестный менеджер. В кратчайшие время помогла решить все возникшие вопросы, попутно научила пользоваться функциями Привелегии. Спасибо огромное!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
4 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна Лобанова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
СД
Светлана Денисова
1 отзыв
Доброжелательный и квалифицированный персонал банка. Ипотеку оформили качественно и быстро! Молодцы, так держать!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
4 апреля 2025, официальный ответ
Светлана Денисова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Для нас это очень ценно.
Гж
Городской житель
2 отзыва
Отвратительный банк! Отвратительный директор этого банка! Почему? А потому что занимаются самом обманом. Был звонок от меня к ним в поддержку за мошенечоство, со стороны агента втб банка.. Который не может грамотно преподносить свою работу и банк! Так и мой вопрос не был решон и не кто так и не перезвонил!!
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
7 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста…
ЕЕ
Евгения Евгения
4 отзыва
Очень благодарна специалисту Анастасии в отделе по ипотека в 10окне,все профессионально по пунктам объяснила,помогла отправить документы,спасибо огромное,обязательно придём к вам на сделку
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
24 марта 2025, официальный ответ
Евгения Евгения, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получить обратную связь.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее