............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи заказов
2.3
26 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
3
2.3
26 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НК
Надежда К
1 отзыв
Жаль нет оценки ноль, этот пункт выдачи даже единицы не заслуживает. Пришло платье мы осмотрели на наличие брака такого как зацепки, грязь, и наличие бирок. Далее пошли мерять но нам не подошло платье пошли отдавать. Девушка взяла платье повещада га плечиеи смотрела его, потом положила на стол все детально рассмотрела и нашла внутри платья в томе в сетке маленькое жёлтое пятнышко. Мы его не могли даже увидеть так как для этого нет никаких условий стоять это так все рассматривать. И она видела что как мы смотрели не подсказала ничего что надо вот так вот рассматривать чуть ли не под лупой и с лампой. Заставляют выкупать и идти домой писать заявку. Хорошо а кто же его такое с пятном положил мне интересно и почему его сотрудник выдачи тогда не смотрит раз у ниж такие не понятные выдуманные правила. Обходя законам РФ???? Что то там говорила оставила платье в пункте и сказала пока я на оплачу его так и будет оно там лежать год и два. Не квалифицированные сотрудники. Требую номер директора. Напишите номер я с вами свяжусь. И пусть к вам проверка нагрянет по законам прав потребителей
Читать целиком
Полезно
0
IT
Irina Tumma
3 отзыва
Не рекомендую. Заказывая товары на данный пвз будьте готовы осматривать товары перед примеркой под микроскопом иначе придется выкупать неподошедший товар из-за неровной строчки, торчащей ниточки или малюсенькой затяжечки.
Читать целиком
Полезно
0
Ч.
Черный .
3 отзыва
Всем добрый день. Сегодня на данный пункт выдачи приходила моя бабушка, забирала несколько товаров, одной из товаров оказалась пижама с “браковым дефектом” Мол на товаре отсутствует маркировка бирки, то есть нету размера на бирке (что свойственно не является браком!) конфликт продолжался длительное время. За это время все дошло до директора пункта выдали заказов, разговор закончился на недопониманиях, директор не знающий правил заставил выкупить товар, когда не имеют право заставлять свои клиентов выкупать какие либо товары когда они отказываются от них! так же ранее когда клиент пришел на пункт выдачи, менеджер изначально отказался отдавать товар так как не успел его разложить на ячейки что тоже является нарушением, и попросил подождать 30 мин. сегодня будем создавать заявку, если товар не одобрят, директор сказал что скинет деньги за товар, а так крайне не советую этот пункт выдачи, менеджеры и сам директор не знают правил, не грамотно занимаются выдачей заказов!!
Читать целиком
Полезно
0
Елена Гусева
22 отзыва
Одна звезда только за то, что ни в одном ПВ валдбериса нет перерывов, и уж тем более по несколько раз в день! Мало того что не прописывают со скольки перерыв. Уже не раз прихожу то в обед они закрылись, то вечером когда все идут с работы.
Читать целиком
Полезно
0
Вера Романова
5 отзывов
На пункте работают обученные менеджеры ,которые делают и выполняют свою работу на отлично!Когда говорят проверяйте свои вещи под камерой на брак,значит нужно тщательно их проверять.Иначе менеджер не сможет вам ничем помочь при возврате если вдруг окажется ,что брак просмотрел сам покупатель!Ксожалению такие правила валберис и пункт выдачи не может отклониться от них. Если менеджер примет на возврат товар,который с браком из примерочной,то за этот товар ей придётся заплатить из своего кармана!Вот поэтому приходится очень тщательно проверять! Менеджеры пункта выдачи молодцы!делают все по правилам!Только чего им этого стоит....каждому объяснить почему так ,а не иначе.....
Читать целиком
Полезно
2
ЮМ
Юлия Мазурова
2 отзыва
Отвратительно отношение к клиентам! Не советую👎👎 Обманывают, впихивают товар под предлогом брака, хотя он такой и пришёл! Проверяйте все под камерами и в присутствии менеджера, что бы он все видел и не смог докопаться до каких-либо мелочей!
Читать целиком
Полезно
7
КК
Калинина Калинина
3 отзыва
Ужасный пункт выдачи👎👎👎👎 Обманывают не стесняясь, не советую 👎👎👎
Полезно
5
Анастасия Кайкова
2 отзыва
Обманывают посетителей. Внимательно проверяйте товар при приеме под камерами. Если захотите вернуть то они будут искать даже микроскопические повреждения которые вы можете не заметить и потом откажутся принимать товар. А лучше не ходите сюда никогда.
Читать целиком
Полезно
10
ВС
Валентина Сердюк
1 отзыв
Работники пункта выдачи грубые, надменные, не клиенториентированные. Рассматривают вещи как будто под микроскопом. Возврат не принимают категорически, так как примеряли в примерочной, работник пункта выдачи обнаружила дефект (потертости). Понятно же что это производственный брак, не мог человек сделать это в примерочной за пару минут. Не советую этот пункт.
Читать целиком
Полезно
11
ЕЛ
Екатерина Леонтьева
2 отзыва
Научите сотрудников общаться с клиентами. Вещи просматривают чуть не с помощью луп, обувь натирают влажной салфеткой и если там будет маленькая потёртость, а тоесть ФАБРИЧНЫЙ БРАК то у вас не примут эту вещь и вы обязаны будете её выкупить, а потом мучиться с возвратом до людей работающих там не достучаться, просто потратите свои нервы НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ!
Читать целиком
Полезно
11
НК
Наталья К
4 отзыва
Научите сотрудников вести себя с клиентами, мы приходим не к ним домой, а к ним на работу, где они получают деньги, в том числе и за умение обслужить клиента
Читать целиком
Полезно
9
rusv4real 🥷
2 отзыва
Все круто, отзывчивая девушка ✊🏻
Полезно
2
Ольга Жирнова
1 отзыв
Открыла балетки под камерой как положено, не заметила небольшой потёртости на подошве. Примерила в примерочной, оказались впритык. Менеджер отказался принять товар и заставил меня его выкупить. Общение с директором данного пункта выдачи пользы никакой не принесло. Заплатила за товар. Оформила брак, жду одобрения. Вопрос: зачем тогда открывать вещи под камерой? Больше сюда ни ногой
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
10
Nika Vsxx
7 отзывов
👍🏻👍🏻👍🏻
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Д.
Данил .
7 отзывов
Уютно
Полезно
2
Софья Сторож
2 отзыва
вежливые сотрудники, сотрудник Саша очень быстро принес товар. Рекомендую пвз
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее