............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи заказов
2.9
86 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
11
2.9
86 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АЖ
Алена Жучкова
1 отзыв
УЖАСНЫЙ ПВЗ!!!! Заказали курьера , не приехал!!
Полезно
1
Региша Концевая
2 отзыва
Самый ужасный пвз на котором я была. Работают хамы, с заказами постоянно проблемы какие то!
Полезно
1
ЕП
Елена Пигорева
1 отзыв
Работники не компитентны,грубят,безответственные. Владелице пвз вообще все равно как работают ее сотрудники. Она не следит ни за ними, ни за чистотой пункта выдачи. Не приду больше
Читать целиком
Полезно
1
СТ
Слава Тамонян
5 отзывов
Самый ужасный ПВЗ , который я вообще посещала. Сотрудники грубят , задаешь вопросы - в ответ недовольное лицо и хамство! Позорище!
Полезно
1
Екатерина Гарифуллина
19 отзывов
Ужасный ПВЗ, очень грязный, грубый персонал. Практически никогда, не приходят заказы во время.
Полезно
1
Rs
Ritkin s
2 отзыва
Крайне негативное впечатление от работы ПВЗ Wildberries Обращаюсь с жалобой на работу пункта выдачи по адресу интернациональная 39 и его руководство. Сегодня,при получении заказа сотрудник ПВЗ проявил вопиющую некомпетентность и грубость. В нарушение моих пожеланий он без моего согласия оплатил заказ с банковской карты — хотя я планировала использовать «WB‑кошелёк» для получения скидки. В результате деньги были списаны некорректно. На моё замечание сотрудник отреагировал грубо, отказавшись исправлять ошибку. Попытка урегулировать ситуацию через руководство оказалась безуспешной: телефон руководителя не отвечал. В завершение мне было сказано не посещать этот ПВЗ впредь. Считаю такое отношение недопустимым. Требую: вернуть списанные средства; провести проверку в отношении сотрудника и руководителя; принять меры для предотвращения подобных ситуаций.
Читать целиком
Полезно
1
LT
Lady Tihon
10 отзывов
Просто отвратительный пвз. Сотрудники не внимательные, грубые, всегда очереди, товар теряется, долго не могут найти заказ, проводят списание с карты без моего подтверждения
Читать целиком
Полезно
1
Татьяна 🥰
13 отзывов
Очень грязно.3 парня ходили друг за другом,только 1 работал ответственно.Один раз забрали товары и дома обнаружилась недостача.Пришли,а парень оказывается поставил этот товар на возврат,изначально не выдав.Но удалось забрать.
Читать целиком
Полезно
0
ПГ
Полина Генрих
3 отзыва
Ужасно грязно,никакой ответственности,больше не буду сюда доставлять заказы,сотрудники относятся не уважительно,ждем заказы по несколько минут а то 30 пока найдут
Читать целиком
Полезно
1
АК
Анастасия Кальчишкова
3 отзыва
Отвратительно. В 20 30 уже закрыто. Вечный бардак. Товары теряются в системе
Полезно
2
Новруз Мегуру
11 отзывов
только ради Паши прихожу в этот пункт выдачи, премию ему
Полезно
0
МЯ
Марина Яворская
3 отзыва
В данном ПВЗ, сегодня, просто не нашли часть нашего заказ! В ожидании что его ищут другие сотрудники в комнатах простоял в очереди 40 минут пока парень обслуживал других людей стоящих за мной. А оказывается он был один из сотрудников и никто заказ не искал. В итоге статус заказа оформил сотрудник самостоятельно как отказ.
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
2 отзыва
Постоянно какие то проблемы, показываешь qr код, спрашивают на какой номер был произведен заказ. Зачем тогда qr придумали?
Полезно
2
Наталья Шкирандо
3 отзыва
К работающему персоналу претензий не имею! Вопрос к хозяину данного ПВЗ: На каком основании нельзя проверит электроприборы? Получила зарядное устройство для мобильного телефона, но розетки все заклеены, спросила разрешения у персонала, ответили что у них нельзя проверять! Противоречит закону: Зарядные устройства (зарядки) на Wildberries можно проверять в пункте выдачи заказов (ПВЗ) перед оплатой и получением. Это право покупателя, закреплённое законодательством РФ и правилами маркетплейса!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ренат Султанов
6 отзывов
Откуда обед если его в 2гисе нету и как быть
Полезно
2
ТС
Татьяна Склярова
13 отзывов
Хороший персонал, девушка и парень очень приветливые. Сегодня забирала товар, и была в шоке от того как люди разговаривают с молодыми ребятами. Люди они просто выдают товар, и все. Не надо им хамить . Будьте добрее. И да убирайте за собой и тогда свинарника не будет.
Читать целиком
Полезно
0
МА
Мария Артамонова
5 отзывов
Закрыли дверь в 19.00!!! Люди стояли на улице и ждали, стучали в дверь , вышла девушка и сказала что у них 250 возвратов и им наплевать что мы там стоим!!!!! А мне нужен товар утром завтра!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕП
Евгения Попкова
2 отзыва
Закрыта дверь, бумажки о перерыве нет. Постучались никто не ответил, хотя слышно что на пункте есть люди.
Полезно
1
Илья Нижегородов
32 отзыва
Крутой пункт выдачи доброжелательный персонал всë новое (кроме плитки) и быстро приносят заказ ну и близко к дому для меня
Полезно
0
А.
Анастасия .
3 отзыва
Сотрудница отличная,клиенты которые действуют на нервы сотрудникам пвз,сидите дома и не выходите
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Екатерина Сергеева
10 отзывов
Добрый вечер, объясните есть ли такое правило, что в 20:40 закрываются примерочные? Сотрудники спросили есть ли что то на примерку, на что я им отвечаю, что есть. В ответ мне говорят, что примерочные закрыты, есть такое правило, что именно в это время они не принимают! У вас рабочий день до 21:00. Есть люди которые месяц работают до 20:00, и что им теперь вообще не забирать заказ. Начала смотреть в интернете, нигде не прописано это правило!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Георгий
7 отзывов
девушка прекрасная работает, очень вежливая и отзывчивая, на пункте всегда прибрано
Полезно
2
Юлия Костина
1 отзыв
Воспитайте ваших ***! Невежливые молодые особы швыряют заказы и пакеты. Разговаривают сквозь зубы. Люди ни к вам домой пришли, а забирать заказ. Последнее время отвращение при оповещения о том, что заказ пришёл. Думаешь, сейчас опять настроение испортят свои недовольными лицами. К парням претензий нет, наверное, знают, что за хамство можно отхватить.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Л
Лолита
5 отзывов
Заказала маме кофемолку в этот пункт выдачи, моя мама была в шоке от грязи в помещении, вони и пофигительного отношения персонала! Не разрешили проверить товар на работоспособность, с какого Х нельзя?! 🚫 в карточке указано, что товар нужно проверять под камерами в пункте!!! Желаю закрыться Вам, не нужно позорить город такими пунктами.
Читать целиком
Полезно
2
К
Кристина
8 отзывов
Приятные, вежливые сотрудники
Полезно
0
КМ
Ксения Матушкина
3 отзыва
все супер, спасибо за вашу работу !!!
Полезно
1
НК
Нина Кучеренко
1 отзыв
Замечательный пункт, сотрудники быстро выдают заказы и очень вежливые 🥰
Полезно
2
Karina Umarova
3 отзыва
супер , чисто , сотрудники вежливые 👍
Полезно
0
НМ
Надежда Мураева
1 отзыв
Ужасное поведение сотрудников валберес, девушка не хотела делать возврат грубила, так и ушли не сделав возврат буду жаловаться , если не умеешь вести себя в обществе зачем идёшь работать с людьми гнать ее от туда !!!
Читать целиком
Полезно
5
MИ
M И
6 отзывов
Ужасное поведение девушки в черной футболке с надьписью Махачкала, пришли делать возврат она нам отказала еще и грубила и орала в ответ!!! Ужасный пункт выдачи ужасное отношение!будем писать жалобу в службу поддержки Валберис!!! И не только!!! Напишем в прокуратуру
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Ирина 86 nv
25 отзывов
А что за новый прикол, что мусор, и коробки, ты сам должен выносить и утилизировать?! А если я не на машине, а пешком. Или с ребенком. Каким образом я должна переть всë?!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЭА
Эла Артуровна
8 отзывов
Пункт нравится, персонал хороший Никаких замечаний нет!!
Полезно
0
РЧ
Руслан Чик
2 отзыва
Норм пункт, сотрудники вежливые
Полезно
0
О
Ольга
2 отзыва
Оцень хорошии и вежливые сотрудники, чистота всегда
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А7
Артур 735
4 отзыва
лучший пункт выдачи, хорошие сотрудники, всегда чисто
Полезно
0
info nelox
3 отзыва
очень хороший пункт, примерочные находятся в отдельной комнате, клиентов обслуживают быстро
Полезно
1
мк
максим квадрат
3 отзыва
Отличный пункт выдачи заказов Самые лучшие и вежливые сотрудники
Полезно
0
ДС
Дарья Соколова
3 отзыва
пункт хороший,сотрудники добрые,отзывчивые
Полезно
0
АЗ
Артём Зокаин
6 отзывов
Максимально ужасный пункт, очень грязно, хамят посетителям, швыряют товар, неуважительно относятся к покупателям, как будто им вообще все равно на их работу, за что им платят зарплату ????
Читать целиком
Полезно
2
Дазай Осаму
17 отзывов
Это пожалуй самый отвратительный пункт выдачи !! Пришли за 25 минут до закрытия , на двери надпись перерыв подождали минут 6 не открывают другой клиент начинает стучать в дверь мы же постучали в окно склада наконец-то соизволили открыть , мальчик сказал что они кушали , извините меня конечно но пожрать вы можете и дома после закрытия работать то осталось 20 минут , хорошо в 20.44-46 нас запустили принесли товар ( ботинки и 4 сумки ) и тут же выдают примерка уже закрыта , и если до 21.00 вы не решите что с товарами то мы вас их аннулируем , спрашивается на каком основании ??? Я начинаю говорить что во первых в первый и последний час работы закрываться на перерыв запрещено самими же правилами ВБ для владельцев франшизы , и что даже по порталу обучения вы обязаны обслужить клиента который зашёл до закрытия , тем более обращу внимание что МЫ ПРИШЛИ ЗА 25 МИНУТ НО СМОГЛИ ЗАЙТИ ЗА 14 ! Выходит девочка (там их две одна с длинными волосами и светлой футболке и вторая вроде с короткими ) вот вторая девочка начинает хамить и огрызаться говоря что в 9 они выключат программу и вообще иди ты на все четыре стороны . В пункте грязь , все тупо грязное , мусора куча , все на полу валяется , видео что они даже не протирают пыль и не подметают элементарно . Слушали громко музыку и вели себя так как будто бы мы к ним пришли домой и что-то требуем , когда мы сказали девушке что с нами огрызаться не надо и вы не у себя дома нам сказали с чего бы работа это вообще-то второй дом чё хочу то и делаю . Попросили номер руководителя нам его не дали , прилагаю фото которые доказывают мои слова . Так же искренне советую не ходить туда , 3 года являюсь клиентом ВБ и последние пол года в других городах имею свои пункты такое я увидела впервые . Хочется обратится к руководителям вас действительно такое устраивает ? Почему вы допускаете такое поведение пересмотрите видео с камер за 09.04 с 20.36 до 21.00 , Пока появляется только желание прийти завтра и вызвать полицию , что скорее всего и сделаем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ИМ
Ирина Мокрицкая
3 отзыва
Отвратительный пункт!!! Моей маме списали деньги, даже не спросив ее мнения, не дают контакты администратора, не беркут мой номер , что б перезвонили !!! А по сути без согласия клиента, деньги не имеют права списать!
Читать целиком
Полезно
1
ОС
Ольга Сеногноева
2 отзыва
Хороший пункт выдачи, вежливые приветливые девочки!
Полезно
0
кк
кристина кагур
4 отзыва
Раньше были хорошие вежливые сотрудники, сейчас просто отвратительные, хамят, грубят, относятся так будто ты им что то должен, вывод один, работать не хотят! Поменяла пункт выдачи, если бы знала куда жаловаться то позвонила.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Светлана Пятигорец
1 отзыв
Очень приятные, вежливые, доброжелательные сотрудницы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Кристина Вячеславовна
4 отзыва
Пункт ужасный, не так давно открылся но уже сразу испортился, места пройти никогда нет! Все заставлено коробками! 02.03.25 пришли за товаром, а пункт закрыт с 14-15 часов , и нет никаких записок! Работают по 2 человека, и уходят вдвоём гуляют по магазинам,Это не допустимо. Ещё и переговариваются, всегда грязно и бардак. Больше заказывать сюда не будем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Анна
12 отзывов
работники всегда уставшие , постоянно грязно , частенько проблемы с выдачей , то программа не работают, то товар еще не успели отсортировать , не понятные перерывы в другие пунктах выдаче такого не заметила
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
LA
Leyla Abbasova
4 отзыва
Вечно очереди ,,, большие очереди ,,, Персонал работает медленно, вечно теряется товар. Еще ни разу мне сразу не выдали товар , очень долго ищут. Бывало так, что списывали, и я приходила не след день , в надежде что мой товар нашли. Лучше в другой пункт выдачи ходить, чем тут стоять по пол часа.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
СК
Слава Кириллова
4 отзыва
очень медленный персонал, вечно не могут найти посылку и говорят придти позже за ней. Очень грубые.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Анна Галактионова
1 отзыв
Очень грязный пункт выдачи,очереди огромные,персонал не компетентный!!!Никогда больше туда не пойду!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
От Депрессии
8 отзывов
Если есть жалобы, обращайтесь к руководству. Если не нравится не пользуйтесь. Товар брак? Пишите в поддержку. То что ваши посылки приходят в дер#ме виноваты доставщики и упаковщики. Не нужно как соб@ки на пункте грызться.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее