............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Папа Диван 

Фабрика мебели
2.8
23 оценки
2.8
23 оценки
Новруз Мегуру11 отзывов
АХ
Алена Храмова9 отзывов
Позвонила узнать о перетяжке дивана , с чего начать ? что от меня требуется и тд, попросила отправить специалиста для замера, но девушка по телефону сказала сначала приехать к ним для выбора ткани , ок !Приехала на следующий день , обращаюсь к женщине , рассказываю о том что звонила и приехала выбрать ткань ( как мне сказали ранее по телефону ), но каково же было мое удивление когда женщина начала мне говорить очень эмоционально: А где диван ? А какой размер ? Мне сначала нужен Ваш диван уж потом ткань выбирать ! Как вы себе это представляете выбирать ткань без дивана ?! Я конечно попыталась объяснить , что в такой последовательности действовать мне по телефону рекомендовал их же специалист, но женщина находящаяся там меня совершенно не слышала , только лишь когда я пошла к выходу сказала: Ну хорошо давайте выберем ткань ! Зачем тратить время людей?Для чего указан номер телефона?Если даете консультацию по телефону , то давайте достоверную информацию! В пустую потраченное время,на звонки и поездку ,перетяжку заказала в другом месте воизбежании подобной ситуации на моменте выполнения работы , а то вдруг опять: Вы нас не правильно поняли и т д ! Руководителям рекомендую обучить персонал общению с клиентами , а именно умению слушать и слышать , а не болтать в пустую без умолку .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее