............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
104 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы80

Цены

Фото5

3.1
104 оценки
ТК
​Татьяна Куценко​3 отзыва
ПВЗ рядом с домом,удобно.Но отношение сотрудниц -ужасное, постоянно недовольное лицо,цокает, охает,заказ не могут найти.Пакетов нет.А когда спросила пакет, она таким тоном на меня -Что вы раньше сказать не могли! Я поменяла пункт выдачи на другой, только из-за сотрудниц. Зачем они там работают,если не хотят,не умеют обращаться с людьми? Одним их видом понятно,что они вечно не довольны и не хотят никого видеть Очень не приятно было туда ходить ПРИМИТЕ УЖЕ МЕРЫ!
Читать целиком
НА
​Наталья Авдеева​1 отзыв
Слава богу живу далеко от этого ПВЗ, по работе приходится заказывать сюда. Такого хамского отношения не встречала нигде. Девушки вечно с недовольным лицом и вид такой, что я им лично должна. Видимо у сотрудниц был кастинг- одна лучше другой( сегодня пришла и после того как мне нашли мой заказ в большом количестве, оказалось что пакетов нет, я соответственно отказалась в этот раз забрать заказ, не в зубах же нести. Она ещё была в таком возмущение: я искала, а ты не забираешь. Я сделала замечание, что я не виновата в отсутствии пакетов, а она ещё в ответ - не посылайте голос. Уважаемый хозяин ПВЗ, если вы мечтаете закрыться, то сделайте это молча и красиво. А не надо портить настроение покупателям благодаря сотрудникам
Читать целиком
АП
​Антон Попов​16 отзывов
Манера поведения у двух сотрудниц оставляет желать лучшего мягко сказать, в этом пункте выдачи. В любое время могут уйти, повесить табличку и ждите, сколько хотите. Уходят в самый пик, когда люди с работы приходят и соответственно очередь как за колбасой. Ситуация сегодня - толпа людей ждёт, они вдвоём пришли откуда то, дверью хлопнули с визгом, у нас ещё 7 минут. В этот пункт выдачи принципиально больше заказывать не буду. Благо их теперь в каждом доме пооткрывали.
Читать целиком
А
​Алекса​1 отзыв
работают очень приятные девушки, проблем никогда не было )
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны работой нашего кол…
ЕХ
​Евгения Хазова​1 отзыв
Ужасный пункт пвз. Сегодня оформляла посылку на отправку! Хорошо коробку принесла с собой не запечатывала, почему у вас даже оберточной бумаги нет? И почему при мне не заклеивают скотчем как надо коробку? Это называется заклеили скотчем??? Что за ужасное отношение к посылка? Того и гляди все развалится!!! Это нормальное оформление, теперь ясно, почему это не при мне делают!!! Хоть бы предупреждали,чтоб с собой ещё и скотч брать надо! И почему работники Ваши хамят?
Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение пункта выдачи оказал…
В
​Виктория​7 отзывов
честно, отвратительный пвз, более года ситуация не меняется. вынуждена выбрать другой пвз. как ни приду, вечно очередь, не могут найти товары, ищут неторопливо, ещё и с вечно недовольным лицом, как будто я им денег должна (выбрала самое мягкое сравнение) постоянно выясняют как межличностные отношения, так и отношения с посетителями прилюдно. забираю последний заказ и больше туда ни ногой
Читать целиком
O
Ozon
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о нашем пункте выдачи. Мы понима…
АМ
​Александр Меркульев​2 отзыва
Ужасный ПВЗ, сколько раз себе говорил что сюда больше заказывать не буду. Вечно очередь , товар найти не могут , приходите по позже, перерывы...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас возникли такие негативные впечатления от нашего пункта выдачи…
​Аделина​1 отзыв
Хороший пункт выдачи, все чисто аккуратно, работники вежливые, товары приходят быстро 👍🏻
Читать целиком
O
Ozon
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вам нравится наш пункт выдачи и работа…
​Ангелинка 😍​5 отзывов
Хороший пункт выдачи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы всегда стараемся предоста…
АИ
​Александра Ибрагимова​6 отзывов
Отличный пвз! Доброжелательные сотрудники
Читать целиком
O
Ozon
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и добрые слова о нашей команде. Нам приятно знать, что вы…
ЮЮ
​Юлия Юлия​2 отзыва
Отправили посылку сыну в армию через этот пункт Озона. Удивило то, что посылку фотографируют в открытом виде (для курьера). Через 6 дней пришло смс, что посылка отменена по невозможности доставки. Когда пришли на пункт отправления, девушка ответила, что они не отвечают ни за что, посылку отдали курьеру и на этом их работа заканчивается. По ее словам, курьеры всегда разные, где склад ни кто не знает, ответственность ни кто не несёт. Получается можно спокойно забрать посылку себе, так как ты видишь её содержимое и тебе ни чего не будет.
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что у вас возникли такие трудно…
ФМ
​Фанзиль Маматкулов​1 отзыв
Как не придёшь всегда перерыв не советую это пвз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с ч…
КЯ
​Камилла Яппарова​1 отзыв
Сотрудница хамит
Читать целиком
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с неприя…
ЯА
​Ярослава Александрова​1 отзыв
В каторый раз прихожу на озон девочка с темными волосами вечно орет вечные скандалы на пукте выяснения отношений между собой орет как недорезанная при клиентах лишний раз может высказать свое деловольное мнение о тебе при клиентах может наорать на свою сменщицу при клиентах вечные перерывы как не приду худший пунк выдачи не девочка работает а полная не воспитанная девка!!!!
Читать целиком
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыт…
ФА
​Федор Абузов​1 отзыв
"Приходите позже" "тавары еще не разобрали" "приходите позже" Каждый. Раз. После работы заходишь забрать посылку и постоянно одно и тоже...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы понимаем, как важно получить свою…
​Алена Котик​4 отзыва
Оставляю этот отзыв с огромным разочарованием. К сожалению, мой опыт посещения этого места был полностью испорчен работой сотрудников. Уже не первый раз мою посылку не кладут, а буквально швыряют на стол для выдачи. Это абсолютное неуважение к чужой собственности. Сотрудники в открытую спорят друг с другом, кому идти за моим заказом. Этот спор с нежеланием выполнять свою работу происходит в открытой форме. Я пришла как клиент, а не становится наблюдателем абсурда. Сотрудник(и) используют пункт выдачи как место для встреч с друзьями. Помещение и так скромных размеров, так еще и ненормативная лексика, которая не особо скромно и тихо использовалась. Прошу руководство принять меры! Больше сюда не приду, пока ситуация не изменится..🫠
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте…
ВЯ
​Виктория Яковлева​8 отзывов
Хороший пункт выдачи Сотрудники пвз молодые,позитивные ребята Хорошо справляются
Читать целиком
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу положительную оценку. Мы рады слышать, что вам понравился наш пункт вы…
ДВ
​Диана Вячеславовна​1 отзыв
Отличный Пвз Сотрудники хорошие
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего пункта выдачи. Рады слышать, что вам понравили…
GR
​Ghost Runner​2 отзыва
Сотрудники очень вежливые, у них всегда чисто и убрано, отличный пвз.
Читать целиком
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вы остались довольны нашим пунктом выдачи. Команда старается создав…
КК
​Кики Какаков​1 отзыв
отличный пвз
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что наш пункт выдачи оправдал ваши ожидан…
НП
​Николь Павленко​1 отзыв
В пункте чисто,сотрудники вежливые
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилась чистота нашего пункта и веж…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
отличный пвз и вежливые сотрудники
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады слышать, что вам…
КА
​Кира Алексеевна​3 отзыва
хороший пвз, сотрудники хорошие и доброжелательные. всё получила в отличном состоянии.
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за вашу оценку и позитивный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пу…
ПК
​Полина Корунова​1 отзыв
пвз хороший, сотрудники быстро и качественно отдают товары,разговаривают с уважением.сколько раз там не была всегда встречают добрые люди, всегда помогут и подскажут.довольна
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что наши сотрудники создают для вас уютную…
кж
​ксения житель​1 отзыв
пвз очень прикольный, сотрудники добрые и хорошо относятся к посетителям🖤 вещь пришла в целости и сохранности, радует
Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вам понравился наш пункт выдачи и работа сотрудников. Очень приятно…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень приятные сотрудники, хорошее обслуживание.
Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что смогли создать для вас приятную ат…
НМ
​Наталья Меренская​3 отзыва
Хамское поведение сотрудниц уже переходит все границы . Не соблюдают субординацию со взрослыми людьми. Обслуживают так , как будто мы что то им должны . Уголка потребителя от слова совсем нет: нет книги жалоб , нет данных о госрегистраци, контактных данных и тем более книги отзывов и предложений !!!!! Уважаемые руководители ждем обратной связи !!!!! Иначе пойдем жаловаться выше , терпение уже на исходе !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Александр Шаблиенко​1 отзыв
Все отлино хорошее обслуживание
Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и приятные слова о нашем обслуживании. Мы рады, что вы остали…
​Александр Демидович​2 отзыва
Девушка которая писала ниже с ником Vi Vi, видимо является подружкой девушек пвз, либо точно такой же ребенок, которые не знает о компетентности. На пункте выдачи постоянный балаган, собираются табором, девочки (казалось бы) но общаются матом при посетителях. Посылки выдают с неприязнью, чуть ли не швыряя их. Заезжал на другие пвз, где работали подростки, обслуживание было прекрасным, тут же отстой полный. Увольняйте сотрудников, пусть дома сидят с таким отношением.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЛ
​М Л​1 отзыв
Ужасный пункт выдачи. Абсолютно не умеют общаться с клиентами. Маты на весь пункт, песни слушают с матами. Максимально неприятно такое отношение к клиентам. Наконец-то забрала свой последний заказ, больше туда ни ногой.
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ваш опыт в нашем пункте выдачи оказался негативным. Мы придаем большое…
ВЧ
​Виктория Чукаева​6 отзывов
Накипело и пригорело ! Много раз заказывала в этом пункте выдачи заказы! И каждый раз одна и та же картина маслом !!! Либо сидят много детей ( скорее всего друзья сотрудницы) , либо одна сотрудница с недовольным лицом!Складывается ощущение, что я пришла к ней в гости без разрешения. Рабочее время еще не окончено , на двери весит бумажка 15 минут перерыв.Прошу обратить внимание руководство на замечание, не только мое , но и на отзывы других покупателей ! Заберу оставшиеся товары и больше ни ногой сюда! Буду делать заказы в другом ПВЗ.
Читать целиком
​Карина Тимофеева​7 отзывов
Отвратительное отношение к посетителям со стороны молодой девушки. Иногда кажется, что меня отправят искать мой заказ на склад. Максимально не приятно находится и вообще не хочется приходить в данный пункт выдачи. Крайний раз забирала заказ и к девушки пришли подружки ( ощущение было, что пришла на балаган) И ещё в какой раз замечаю, что заказ который должен был придти в обозначенный день ( отображается, что он пришел только после 8 вечера) после 20:00 девушка сканирует посылки 🙃
Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…
Е.
​Елена .​4 отзыва
Хороший пункт выдачи, все устраивает
АО
​Абдукарим Одилов​3 отзыва
Всему есть предел. Сидят в телефонах, когда люди получают заказ — агрессивные, недовольные. Если не нравится работать — увольняйтесь, нежели портить людям настроение, пререкаться, спорить и ничего внятно объяснить не могут. Поражает безразличие и некомпетентность. Сегодня после вскрытия товаров для проверки количества был обнаружен недокомплект — заказ выдали, не спросив меня. Руководство Озон, владелец ПВЗ, если вы это читаете, пожалуйста, примите меры. Агрессивное поведение сотрудников ПВЗ к клиентам,стало закономерностью здесь.
Читать целиком
​Анастасия Стасян​12 отзывов
Не самый приятный пункт выдачи, я обычно достаточно лояльно отношусь к людям как в повседневной жизни так и в профессиональной деятельности. Но увы, терпение лопнуло. Наняли детей, которым видимо правила поведения и этикета не объясняли. Сидеть с ногами в уличной обуви на столе где выдают заказы, видимо считается нормой. Хотя в пункте выдачи WB (буквально через стенку), работают так же молодые девочки, которые с ногами на стол почему то не залезают. За рабочим местом (возле компьютера), видимо тоже принято сидеть с кастрюлей набитой едой. Мы все всё понимаем, хочется и покушать и отдохнуть. Но не буквально каждый раз, когда приходишь за товаром. Опустим все вышеперечисленное, тк назревает интересный вопрос. С каких пор сотрудники могут закрывать пвз, чтобы выяснять свои личные отношения в рабочее время? Закрыть дверь перед носом, ссылаясь на приемку товара (хотя даже грузового авто возле пвз не было). А потом орать и выяснять отношения достаточно длительное время со своими молодыми людьми, вверх профессионализма 👏 Данное помещение и так небольших размеров, но когда там собираются компания детей и подростков, тоже так себе прикол. Слушать разговоры, ржач, галдеж и прочее, думаю взрослым людям после работы точно будет неприятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
​Василиса Анохина​4 отзыва
Прекрасное место,спасибо девочкам за их работу,особенно Кира ангелочек
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Амина Шуаипова​2 отзыва
отличный пункт выдачи!!
​Каролина Волчугова​9 отзывов
хорошая девушка, добрая, отзывчивая.
​Mk Mk​1 отзыв
Чисто, быстро и вежливо
O
​Ozter​3 отзыва
Каждый заказ в очереди стоишь ждёшь пока сотрудница по складам твой заказ найдёт. За всю историю заказов на озон это прям самое медленное обслуживание. Бывает, что очередь стоит по 6-7 человек, и учитывая, что даже на одного человека бывает уходит слишком много времени, то при количестве людей больше 3-х лучше прийти в другой раз. Думаю что операторы тут не причём, дело в оптимизации складских помещений пункта. Оценку исправлю, как только обслуживание станет быстрее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее